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Carro com quilómetros diferentes dos anunciados (trocaram o motor para ter menos kms)

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    Carro com quilómetros diferentes dos anunciados (trocaram o motor para ter menos kms)

    Boa tarde a todos,
    ontem fiz uma reserva de um automóvel de 2005, num stand, em que os quilómetros anunciados são diferentes dos quilómetros reais porque trocaram o motor.
    Ou seja, o motor tem cerca de 180.000km (consta no anúncio) e o carro tem uns 300.000km no quadro.
    Esta prática é legal?

    Por inocência fiz a reserva do carro, no valor de 1500€ (não reembolsável) e agora começo a ter dúvidas que possa estar em bom estado.

    É normal o stand pedir que o seguro seja feito até ao dia do levantamento do carro?
    É normal não terem a bateria no carro e só se poder fazer teste no dia do levantamento?

    Para já não dei muitas informações para não denegrir o negócio dos outros, mas começa a parecer muito estranho e encontro imensas queixas no portal da queixa relativamente a esse stand.

    #2
    A sério que martelam kms aos carros? Não se pode confiar em ninguém!

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por kakashi632 Ver Post
      Boa tarde a todos,
      ontem fiz uma reserva de um automóvel de 2005, num stand, em que os quilómetros anunciados são diferentes dos quilómetros reais porque trocaram o motor.
      Ou seja, o motor tem cerca de 180.000km (consta no anúncio) e o carro tem uns 300.000km no quadro.
      Esta prática é legal?

      Por inocência fiz a reserva do carro, no valor de 1500€ (não reembolsável) e agora começo a ter dúvidas que possa estar em bom estado.

      É normal o stand pedir que o seguro seja feito até ao dia do levantamento do carro?
      É normal não terem a bateria no carro e só se poder fazer teste no dia do levantamento?

      Para já não dei muitas informações para não denegrir o negócio dos outros, mas começa a parecer muito estranho e encontro imensas queixas no portal da queixa relativamente a esse stand.

      Podes ter em mãos um belo limão...

      Quanto ao seguro não percebi essa...se tiveres os dados contatas o teu agente de seguros e pedes para ativar o seguro on call.

      Não tem bateria porque não querem...até a devem ter de lado, a não ser que sejam tão bons que te metam uma nova no dia.

      Só viste as queixas sobre o stand hoje?

      Já deste o sinal...já andas a maturar a ideia há algum tempo e só agora há dúvidas...nice!

      é um vag tdi ou quê?

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por midnightblack Ver Post
        Podes ter em mãos um belo limão...

        Quanto ao seguro não percebi essa...se tiveres os dados contatas o teu agente de seguros e pedes para ativar o seguro on call.

        Não tem bateria porque não querem...até a devem ter de lado, a não ser que sejam tão bons que te metam uma nova no dia.

        Só viste as queixas sobre o stand hoje?

        Já deste o sinal...já andas a maturar a ideia há algum tempo e só agora há dúvidas...nice!

        é um vag tdi ou quê?
        Mas o seguro pode ser feito só depois da compra, não?

        O stand é obrigado a dar documentação de todas as peças que foram colocadas por eles suponho... seja motor, bateria, outra coisa qualquer?

        Infelizmente só comecei a pesquisar acerca do stand depois da reserva. Tinha urgência na aquisição de um carro e foi o melhor que encontrei dentro do que pretendia, mas agora começo a ver que se calhar foi um tiro nos pés...

        É uma Ford Focus 1.6 TDCi

        Comentário


          #5
          O não reembolsável é como quem diz, se a coisa der para o torto, tens é que meter um advogado, mas provarias facilmente que o negócio foi baseado em informações falsas prestadas pelo stand, logo terias direito ao reembolso do mesmo. Agora, que com isso vem chatice, não duvido.
          Na prática compras um carro com 300.000km mas o 2º motor só tem 180, ok...até aí tudo bem. Agora estão a anunciar 180 quando o resto do conjunto já tem 300, com tudo o que daí advém - suspensão, travões, etc por aí fora. Qual é a garantia que dão, já agora?

          Quanto ao seguro, precisas ter um seguro válido para, aquando da transmissão da propriedade, andares com ele legalmente, sob pena de na rua seguinte a PSP te mandar parar e pagares multa e o carro ser apreendido. Ou pior, teres um acidente.

          Comentário


            #6
            E depostas tu 1500 € assim às cegas...?

            Comentário


              #7
              reservaste um carro sem experimentar ?

              o anúncio dizia os kms verdadeiros ou apenas do motor ?

              tens o link do anúncio ou do stand ?

              Comentário


                #8
                Infelizmente reservei sem experimentar porque segundo eles não tinham bateria no carro e estava com muita procura (a lenga-lenga do costume).
                Prometem que fazem revisão de 30 itens diferentes, óleo, filtros, travões e pneus (que são novos) e levam à inspeção antes da entrega.
                A ideia seria fazer test-drive quando fosse levantar, antes de pagar o restante, mas não me apercebi que dizia valor não reembolsável da reserva.

                O anúncio já foi retirado. No anúncio falava sempre de 176.000km, nunca referindo os kms reais do carro. No final diz apenas "Levou motor com os kms anunciados".
                Editado pela última vez por kakashi632; 09 February 2022, 16:15.

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                  #9
                  Bom, se meteram essa ressalva no anúncio, podem sempre alegar que foram "transparentes". No limite podes tentar negociar uma baixa qq de preço, mas temo que com isso ainda te simulem a revisão e não façam nada.
                  É tentares levar a bem e depois, se verificares algo no test-drive que deverás fazer sempre antes de pagar o restante, avisar logo para ver se resolvem.

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por kakashi632 Ver Post
                    Boa tarde a todos,
                    ontem fiz uma reserva de um automóvel de 2005, num stand, em que os quilómetros anunciados são diferentes dos quilómetros reais porque trocaram o motor.
                    Ou seja, o motor tem cerca de 180.000km (consta no anúncio) e o carro tem uns 300.000km no quadro.
                    Esta prática é legal?

                    Por inocência fiz a reserva do carro, no valor de 1500€ (não reembolsável) e agora começo a ter dúvidas que possa estar em bom estado.

                    É normal o stand pedir que o seguro seja feito até ao dia do levantamento do carro?
                    É normal não terem a bateria no carro e só se poder fazer teste no dia do levantamento?

                    Para já não dei muitas informações para não denegrir o negócio dos outros, mas começa a parecer muito estranho e encontro imensas queixas no portal da queixa relativamente a esse stand.
                    Originalmente Colocado por kakashi632 Ver Post
                    Infelizmente reservei sem experimentar porque segundo eles não tinham bateria no carro e estava com muita procura (a lenga-lenga do costume).
                    Prometem que fazem revisão de 30 itens diferentes, óleo, filtros, travões e pneus (que são novos) e levam à inspeção antes da entrega.
                    A ideia seria fazer test-drive quando fosse levantar, antes de pagar o restante, mas não me apercebi que dizia valor não reembolsável da reserva.

                    O anúncio já foi retirado. No anúncio falava sempre de 176.000km, nunca referindo os kms reais do carro. No final diz apenas "Levou motor com os kms anunciados".
                    Daqui só tens de te concentrar numa coisa!

                    Aprender para a próxima.

                    De resto caíste em todos os truques e mais alguns para apanhar "ingénuos" e fazê-los comprar um carro que ninguém quer.

                    O carro estava barato comparado com a concorrência e "coincidência" não tinha bateria para fazer um teste drive! E tinha muita procura! Alguém o ia levar a qualquer minuto! E o contrato refere que o sinal é não reembolsável! E o anuncio já não está online! E tu não fizestes um print screen ao anuncio pois não!
                    Tem garantia pelo menos!?!

                    3 ideias para futuro
                    1-Um carro nunca se compra sem antes se experimentar, mesmo que não se perceba nada de carros.
                    2-Nunca se compra um carro onde referem que o preço é sem garantia e que a garantia custa + x€
                    3-Nunca se deve comprar o carro mais barato do standvirtual e ficar a pensar que é como os outros carros.
                    O barato sai caro.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por jfangio Ver Post
                      Daqui só tens de te concentrar numa coisa!

                      Aprender para a próxima.

                      De resto caíste em todos os truques e mais alguns para apanhar "ingénuos" e fazê-los comprar um carro que ninguém quer.

                      O carro estava barato comparado com a concorrência e "coincidência" não tinha bateria para fazer um teste drive! E tinha muita procura! Alguém o ia levar a qualquer minuto! E o contrato refere que o sinal é não reembolsável! E o anuncio já não está online! E tu não fizestes um print screen ao anuncio pois não!
                      Tem garantia pelo menos!?!

                      3 ideias para futuro
                      1-Um carro nunca se compra sem antes se experimentar, mesmo que não se perceba nada de carros.
                      2-Nunca se compra um carro onde referem que o preço é sem garantia e que a garantia custa + x€
                      3-Nunca se deve comprar o carro mais barato do standvirtual e ficar a pensar que é como os outros carros.
                      O barato sai caro.
                      Tirei print ao anúncio e tenho no telemóvel, apenas referi que já não está online.

                      Tem garantia de 18 meses, que já agora é outro ponto duvidoso. O carro no anúncio custa 4400€ com garantia de 18 meses, mas no stand dizem que esse valor é sem garantia e por mais 1000€ tem a tal garantia de 18 meses. Segundo eles, o preço de 4400€ era para comerciantes e 5400€ para privado. Acabaram por arredondar para 5000€ com a tal garantia de 18 meses que não cobre consumíveis/peças de desgaste.

                      Mas sim, numa próxima compra não volto a cair em certas coisas de certeza. Isto se chegar a comprar este.

                      Comentário


                        #12
                        Depende sempre do negócio, modelo, versão, ano do carro, etc etc. para poder avaliar se o preço é justo já com os 300K.

                        Comentário


                          #13
                          Ford Focus SW 1.6 TDCi de 2005 (registos apenas de 2 stands e 2 bancos, pelo que teve 1 utilizador que trocou de banco ou teve 2 utilizadores).

                          Interiores impecáveis (exceto pequenas marcas de uso no assento do condutor) e exterior com apenas um ou outro risco leve de uso.

                          Eletrónica e mecânica não testei, só vou testar no dia em que for levantar. Vou levar comigo um familiar mecânico para ver tudo antes de comprar.
                          Caso o carro não esteja em condições, e não garantam que resolvam esses eventuais problemas, não compro e fico a arder 1500€ da reserva (ou não).

                          Comentário


                            #14
                            Deixa-me adivinhar: O nome desse stand começa com "R", acaba em "a" e tem "och" no meio...
                            Editado pela última vez por Atadinho; 09 February 2022, 17:02.

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por Atadinho Ver Post
                              Deixa-me adivinhar: O nome desse stand começa com "R", acaba em "a" e tem "ocha" no meio...
                              Infelizmente só os investiguei melhor depois

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por kakashi632 Ver Post
                                Ford Focus SW 1.6 TDCi de 2005 (registos apenas de 2 stands e 2 bancos, pelo que teve 1 utilizador que trocou de banco ou teve 2 utilizadores).

                                Interiores impecáveis (exceto pequenas marcas de uso no assento do condutor) e exterior com apenas um ou outro risco leve de uso.

                                Eletrónica e mecânica não testei, só vou testar no dia em que for levantar. Vou levar comigo um familiar mecânico para ver tudo antes de comprar.
                                Caso o carro não esteja em condições, e não garantam que resolvam esses eventuais problemas, não compro e fico a arder 1500€ da reserva (ou não).
                                Quando fizeste a reserva não sabias dos 300k? Como ficaste a saber?

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por Atadinho Ver Post
                                  Deixa-me adivinhar: O nome desse stand começa com "R", acaba em "a" e tem "ocha" no meio...
                                  Pelos vistos, é mato fazerem estas maroscas: https://portaldaqueixa.com/brands/ro...lemas-63836621

                                  https://portaldaqueixa.com/brands/ro...o-tem-64257021

                                  E pelos vistos, responder não é com eles. Não há forma de meter estes gajos na ordem?

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por Atadinho Ver Post
                                    Deixa-me adivinhar: O nome desse stand começa com "R", acaba em "a" e tem "ocha" no meio...
                                    Rochaa?

                                    Comentário


                                      #19
                                      Já deram uma resposta a uma reclamação semelhante...

                                      "Não há qualquer tipo de fraude na substituição de um motor de um carro, e o cliente que o reservou foi bem ilucidado disso. Se repensaram e não querem mais o veículo isso não pode ser atribuído como uma culpa nossa e além do mais escever aquilo que não condiz com a realidade."

                                      Só um aparte estou a ver um alarmante número de reportes de motores trocados (no portal da queixa)!... cá para mim eles simplesmente adulteram os km...ou então compram-nos por uma bagatela!
                                      Editado pela última vez por midnightblack; 09 February 2022, 17:10.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Esta do IMA num Civic Hibrido também é de ir às lágrimas: https://portaldaqueixa.com/brands/ro...etido-66405121

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por kakashi632 Ver Post
                                          Infelizmente reservei sem experimentar porque segundo eles não tinham bateria no carro e estava com muita procura (a lenga-lenga do costume).
                                          Prometem que fazem revisão de 30 itens diferentes, óleo, filtros, travões e pneus (que são novos) e levam à inspeção antes da entrega.
                                          A ideia seria fazer test-drive quando fosse levantar, antes de pagar o restante, mas não me apercebi que dizia valor não reembolsável da reserva.

                                          O anúncio já foi retirado. No anúncio falava sempre de 176.000km, nunca referindo os kms reais do carro. No final diz apenas "Levou motor com os kms anunciados".
                                          Se o negócio for para a frente, fazer uma revisão como deve ser ao carro. Não confiar nas revisões de 500 pontos do carro, em que muitas vezes nem o óleo mudam.

                                          Ter em conta que é provável que o motor tenha efectivamente 300 mil kms, e que esse argumento do motor novo pode servir apenas para parecer que o carro vale mais.

                                          Ver se os pneus são realmente novos, ou se são pneus velhos e ressequidos com aspecto de novo.

                                          Se for o tal stand que falam acima, pelo que se lê não são eficientes a resolver problemas quando em "garantia", e quando se trata de devolver dinheiro a coisa fica menos amigável.

                                          O ideal para ti é que o carro lhes tenha chegado às mãos sólido e sem problemas.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por kakashi632 Ver Post
                                            Tirei print ao anúncio e tenho no telemóvel, apenas referi que já não está online.

                                            Tem garantia de 18 meses, que já agora é outro ponto duvidoso. O carro no anúncio custa 4400€ com garantia de 18 meses, mas no stand dizem que esse valor é sem garantia e por mais 1000€ tem a tal garantia de 18 meses. Segundo eles, o preço de 4400€ era para comerciantes e 5400€ para privado. Acabaram por arredondar para 5000€ com a tal garantia de 18 meses que não cobre consumíveis/peças de desgaste.

                                            Mas sim, numa próxima compra não volto a cair em certas coisas de certeza. Isto se chegar a comprar este.
                                            O preço acordado aquando do depósito é o preço com garantia de 18 meses. A garantia de 18 meses é a minima obrigatória, e não pode nunca ser cobrada ao cliente.
                                            é prática comum anunciarem garantia de 18 meses por mutuo acordo, sendo que depois podem "vender" a de 36 meses. Deveriam anunciar 36 meses com um desconto maior na redução para 18 meses, mas não é propriamente ilegal fazerem como fazem.
                                            Nenhuma garantia cobre peças de desgaste.

                                            Voltando ao inicio, trata-se de publicidade enganosa. Anunciam o carro com 180mil kms, com o preço dum carro com 180mil kms, quando na verdade tem 300mil com a respectiva desvalorização.
                                            Não é por isso que roubaram kms ao carro, simplesmente trocaram o motor algures na vida do carro como pode acontecer a qualquer um.

                                            Tens aqui 2 bons motivos para anular a compra com justa causa, com devolução integral do depósito.
                                            O depósito pode sempre ser usado para comprar outro carro, mas queres mesmo fazer negócio com gente que já te comprovou que não é séria e que se esforça para enganar o cliente?

                                            Não estou a par das leis, mas tenho quase a certeza que o stand não está proibido de vender se não tiveres seguro. A responsabilidade é sempre tua...
                                            Eu costumo ter tudo preparado junto da seguradora, e pago pela app do banco no momento em que assino os papeis. Tenho a apólice, tenho o comprovativo de pagamento, o seguro está valido.
                                            Se por qualquer razão não se finalizar o negócio, é só ligar para a seguradora a anular.

                                            Quanto aos outros pontos (bateria, comprar sem experimentar, portal da queixa, etc), são uma boa lição de vida, para aprenderes, não repetires, e falares aos amigos para não te copiarem.

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                                              #23
                                              Originalmente Colocado por midnightblack Ver Post
                                              Já deram uma resposta a uma reclamação semelhante...

                                              "Não há qualquer tipo de fraude na substituição de um motor de um carro, e o cliente que o reservou foi bem ilucidado disso. Se repensaram e não querem mais o veículo isso não pode ser atribuído como uma culpa nossa e além do mais escever aquilo que não condiz com a realidade."

                                              Só um aparte estou a ver um alarmante número de reportes de motores trocados (no portal da queixa)!... cá para mim eles simplesmente adulteram os km...ou então compram-nos por uma bagatela!
                                              Só se enterram mais

                                              Têm sempre que anunciar os kms do carro. Podem e devem anunciar que o motor foi trocado, mas não são obrigados a isso desde que o motor seja igual ao original.

                                              Estou do extremo oposto do país e esse stand até aqui tem fama

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                                                #24
                                                Entretanto obtive de fonte oficial que o carro já ia com 345.000km no ano passado.
                                                O vendedor informou-me que o motor é que tinha 176.000km e que o carro devia andar à volta dos 300.000km, mas como prometem tudo tão impecável nem duvidei.

                                                Passado umas horas comecei a investigar e apercebi-me que dei um tiro no pé (ou nos dois).


                                                Quanto à garantia, o preço anunciado nos sites é sem garantia e acrescem sempre 1000€ para ter os tais 18 meses. Chamam-lhe mútuo acordo.
                                                Acabei por pagar 1500€ pela reserva de um carro velho, que tem bom aspeto por dentro e por fora, mas deve ter a mecânica toda podre...

                                                Vou tentar reaver o dinheiro, mas duvido que vá ser fácil.

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                                                  #25
                                                  Com eles, sinceramente, só se avançares por via judicial. Entre isso e o ficares com o carro e, se estiver mal, o venderes logo de seguida com alguma perda de €€, não sei o que será melhor, pelo menos a nível de desgaste emocional.

                                                  PS: é esta? até parece estar muito boa a nível visual: https://www.rochaautomoveis.pt/carro...ocus-SW/894397

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                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por mpereira Ver Post
                                                    Com eles, sinceramente, só se avançares por via judicial. Entre isso e o ficares com o carro e, se estiver mal, o venderes logo de seguida com alguma perda de €€, não sei o que será melhor, pelo menos a nível de desgaste emocional.

                                                    PS: é esta? até parece estar muito boa a nível visual: https://www.rochaautomoveis.pt/carro...ocus-SW/894397

                                                    É essa mesmo, está impecável por dentro e por fora e por isso é que avancei. Depois é que comecei a ler comentários muito negativos na net e comecei a panicar...

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      foste comido de cebolada, ponto. e de várias formas. nenhum de nós está livre disso, até os mais experientes. no entanto foste mesmo anjinho. investiga-se tudo antes. esse stand tem fama de aldrabão, costuma comprar carros velhos e gastos, dá-lhes uma pequena limpeza e TALVEZ mude o óleo e filtro e siga.
                                                      li todas as respostas, tuas e dos outros forunistas e deixo-te mais algumas hipóteses:

                                                      - ou fazes pressão, justificando a cena dos kms reais do carro vs as do motor, onde não constavam os cerca de 345 mil e tens sorte (ou escolhendo porventura outro carro) ou então compras e dizes que não queres sequer que te façam a revisão, uma vez que és tu que a vais fazer (e descontam do valor mais 200€, por exemplo). ou então até a podem fazer, contigo a assistir.
                                                      - por outro lado, a garantia É OBRIGATÓRIA, não se pode dissociar uma compra sem garantia, neste caso de um automóvel. e até tens sorte, que a partir de janeiro passou a 18 meses. NUNCA, NUNCA poderão pedir-te mais 500, mais 1000, mais não sei quanto extra pela garantia, ou seja, preço do veículo mais x. é aquele preço e ponto final. pagas os 4400 e eles que se amanhem se der algum problema, ou estacionas o carro à porta deles com uma tarja ou inundas a net com PUB enganosa e uma carta de um advogado para eles, que vão de certeza alegar mau uso do carro ou que a garantia não cobre aquelas peças...

                                                      tentaria mesmo anular o sinal. podes sempre pedir ajuda à DECO, no entanto, para saberes como atuar em concreto.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Mas mais vale 300.000 km reais e bem assistido, que 180.000 km mal assistido...carros com muitos anos e poucos kilometros, só de for a um particular que o tenha comprado novo, e mesmo assim...

                                                        Não á que ter medo dos kilometros desde que se tenham feito as manutenções necessárias.
                                                        Mas penso que a lei obriga a uma garantia, quer o stand queira quer não.

                                                        Se na hora de levantar o carro o mesmo não se encontre nas condições necessárias, penso que por lei o stand é obrigado a devolver o dinheiro, mas não tenho a certeza.


                                                        Não se pode confiar em ninguém nos dias que correm.
                                                        Em ninguém mesmo...
                                                        Editado pela última vez por ToniGT; 12 February 2022, 19:12. Razão: Correçao

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                                                          #29
                                                          O carro tem sempre os tais 345 mil kms, o motor é uma peça do carro não o seu todo, portanto simplesmente estão a enganar o cliente.

                                                          Se eu trocar travões amortecedores etc, não vou dizer que o carro tem 10 ou 15mil kms.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por Atadinho Ver Post
                                                            Deixa-me adivinhar: O nome desse stand começa com "R", acaba em "a" e tem "och" no meio...
                                                            Originalmente Colocado por filipeGtturbo Ver Post
                                                            Se o negócio for para a frente, fazer uma revisão como deve ser ao carro. Não confiar nas revisões de 500 pontos do carro, em que muitas vezes nem o óleo mudam.

                                                            Ter em conta que é provável que o motor tenha efectivamente 300 mil kms, e que esse argumento do motor novo pode servir apenas para parecer que o carro vale mais.

                                                            Ver se os pneus são realmente novos, ou se são pneus velhos e ressequidos com aspecto de novo.

                                                            Se for o tal stand que falam acima, pelo que se lê não são eficientes a resolver problemas quando em "garantia", e quando se trata de devolver dinheiro a coisa fica menos amigável.

                                                            O ideal para ti é que o carro lhes tenha chegado às mãos sólido e sem problemas.


                                                            Pois ...
                                                            Os pneus já vão a caminho dos 7 anos



                                                            Screenshot_2022-02-09-20-36-24-253.jpg

                                                            Semana 30 de 2015.

                                                            Comentário

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