Veio intermédio com folgas (cardans) - Toyota Auris

[Gorje]

Olá,

Tenho um Auris de 2008 com +/- 130.000kms e sempre foi um amigo fiável !

Acontece que há uns tempos para cá comecei a ouvir um ruídos provenientes da coluna de direcção e apenas em estradas de paralelos. Esses ruídos têm se agravado e procurei saber a proveniência dos mesmos!

Um colega meu de trabalho (mecânico) inspeccionou a coluna e logo reparou que é um dos cardans do veio intermédio que tem alguma folga! Este é o único problema que o carro apresentou até agora!

Alguém tem ou já teve este problema? Já me habituei um pouco aos barulhos em paralelo mas incomoda sempre! Outra questão: será que este problema não nos coloca em perigo? Ou trata-se apenas de ruídos provenientes da folga e não há riscos de ruptura/ quebra de peças?

Por outro lado, já ouvi dizer que na marca trocam o veio intermédio e ao fim de alguns kilómetros regressa o mesmo problema (crónico?)

Cumprimentos,
Gorje

[Vocsa]

Penso que esse problema é conhecido nesses carros.

Fala com a marca porque existiram alguns recalls... quem sabe não assumem o problema gratuitamente. Não perdes nada em tentar.

[Gorje]

Boa tarde,

Obrigado pela dica Vocsa.
Acabei de enviar e-mail para a Toyota solicitando ajuda para a resolução deste problema!

Cumps

[eblase]

Mais um voto para contactares a Toyota porque tenho ideia de haver um recall.

[Gorje]

Email que recebi da Toyota:


Caro Sr. ...,

Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.

Sobre a questão solicitada, informamos que para o Toyota Auris com a matrícula -------- apenas existe por realizar a Campanha Especial Serviço Ref.: 2KBA-080, conforme carta anexa remetida ao seu domicílio em 2012.

Agradecemos que oportunamente agende num concessionário Toyota autorizado a realização da Campanha em causa.

Relativamente à ocorrência que nos relatou, informamos que não existe qualquer Campanha de Serviço para a matrícula em causa. Não obstante, aquando a realização da Campanha em falta, o seu concessionário Toyota estará disponível para averiguação do ruído relatado e prestação dos devidos esclarecimentos.

Na expectativa de termos sido úteis, despedimo-nos com consideração.

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Conclusão: Apesar de ser uma situação que afecta imensos Auris, não me parece que a Toyota assuma a reparação deste problema e que tenha havido algum Recall !

[eblase]

Digamos que a solução é apertar novamente mas com mais força do que era previsto. Não custa nada..

[Gorje]

A solução passava por conseguir de alguém algum documento em que eles tenham assumido a reparação/substituição em viatura Auris de 2008 !
Depois queria ver qual a resposta deles !

A coluna de direção está bem apertada ao nível dos seus componentes e a folga permanece lá no veio intermédio !
É que pelos vistos a substituição deste veio + mão-de-obra efectuada pela Toyota não sai nada barato !
Será que o problema se limita aos ruídos sem colocar em perigo a segurança ?

Cumps

[eblase]

Passa no tópico dos recalls para confirmar se o Auris foi afectado.

[Gorje]

OK obrigado !