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Garantia - Carro de substituição

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    Garantia - Carro de substituição

    A minha C-Max vai susbtituir a embraiagem.
    A minha duvida é se é obrigatório a marca dar um carro para
    substituir o meu enquanto dura a manutenção.
    Será que alguem me sabe responder?
    Obrigado

    #2
    Originalmente Colocado por zeCmax Ver Post
    A minha C-Max vai susbtituir a embraiagem.
    A minha duvida é se é obrigatório a marca dar um carro para
    substituir o meu enquanto dura a manutenção.
    Será que alguem me sabe responder?
    Obrigado
    Boas,

    existem alguns concessionários que emprestam um carro na altura das revisões sem levarem qq € aos clientes... posso adiantar-te que na MCoutinho Areosa basta pedires um carro de cortesia sem nenhum problema (aliás mesmo que o carro n esteja na garantia).

    Cumprimentos,

    Henrique

    PS:
    Já agora porque é que tens de substituir a embraiagem?

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      #3
      o carro patina na rampa da garagem desde sempre, e so agora (1 ano) como um vizinho meu tem o mesmo problema com um focus novo fui lá ver se era da embraiagem.
      a principio pensei que fossem os pneus.
      aqui na nivelfor dizem que nao tem nenhum carro de cortesia disponivel

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        #4
        Boas,

        Não sou especialista nessa matéria mas conversando com um director após-venda de um concessionário Ford em Lisboa, afirmou que não são obrigados a conceder nenhum carro de cortesia. Porém poderá haver algum deposnivel "CARTEST" e ser possível. Agora obrigação não existe, mesmo estando em garantia.

        Saudações pneumáticas

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          #5
          Na Peugeot podes alugar um A Peugeot faz tudo, é créditos com o banco deles, é rentings, agora até alugam carros...

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            #6
            Nao sao obrigados por lei a emprestar nenhum.
            Agora á locais onde emprestam , outros onde alugam ... outros que te vao levar e buscar onde quiseres (como o meu caso na Mercedes) .

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por eduardomaio Ver Post
              Na Peugeot podes alugar um A Peugeot faz tudo, é créditos com o banco deles, é rentings, agora até alugam carros...
              Por acaso quando o carro teve um problema de fuga de óleo (em garantia), emprestaram-me outro pela duração da reparação. Mas acho q foi mais pela minha cara de chateado, pq (pelo menos aqui) não costumam dar carros de cortesia.

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                #8
                Paguem mas é pá....e não se queixem...isto não é a Santa Casa...

                Cambada de chupistas

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                  #9
                  Boa noite.

                  Na renault, caso a reparação exceda três horas, o concessionário é obrigado a dar carro de substituição, aliás vem no manual das garantias é só ler.

                  Cumps

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por Fresh_Fruit Ver Post
                    Nao sao obrigados por lei a emprestar nenhum.
                    Agora á locais onde emprestam , outros onde alugam ... outros que te vao levar e buscar onde quiseres (como o meu caso na Mercedes) .
                    Boas,

                    mas julgo que pagas essa amabilidade? quanto muito na mão de obra C.SAntos

                    saudações pneumáticas

                    Comentário


                      #11
                      Na VW de Braga nem ficando lá 4 dias + o fds eles disponiblizam um carro de graça! E tinham lá 3 encostados o fim de semana todo. É nestes pormenores que cada vez mais gosto menos da VW.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                        Paguem mas é pá....e não se queixem...isto não é a Santa Casa...

                        Cambada de chupistas
                        Qdo estava na garantia, emprestaram-me 2x carros de cortesia. 1ªx foi um 206 GTI durante um dia e a 2ªx foi um 406 HDI por 3 dias. E não paguei nada porque o carro tinha problemas e venderam-me(usado) sem os arranjar e depois tive de chatear-me com eles.

                        Comentário


                          #13
                          o peugeot 206 do meu sócio sempre que ía a oficina ao abrigo da garantia, o meu sócio trazia sempre um carro de cortesia. Uma vez até trouxe um 206.

                          O meu ibiza avariou em garantia, e a assistência seat disponibilizou.me de imediato um carro de substituição.

                          Comentário


                            #14
                            Armas la alto escândalo ...q eles dão te logo carro de substituição

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