Bom dia! Registei-me neste site porque gostaria de vos dizer o que tem acontecido com a carrinha que comprámos usada em Janeiro deste ano e gostaria de saber se alguém já teve ou conhece um problema semelhante e que me possa ajudar!!
Comprei eu e o meu marido uma carrinha Alfa Romeo 159 usada de 2007 numa marca que apela que vende carros usado com garantia e qualidade e qual não foi o nosso espanto quando passada uma semana da compra já acusava alguns problemas um dos quais nunca chegou a ser completamente resolvido: problemas na ignição (não pegava à primeira e às vezes pegava só com alguma insistência). Foi 3 vezes à oficina que a garantia tinha acordo (ainda por cima era em Alcabideche e nós moramos no Montijo!!) e das 3 vezes disseram que o carro não tinha nada ou que tinham substituído algumas peças. Mas voltava tudo ao mesmo (o carro não pegava à primeira) até que em Outubro passado deixou de ligar completamente!!
Desta feita, e depois de reclamarmos com o vendedor que disse que ia reportar a situação ao chefe (nunca mais nos disse nada) levámo-lo a Setúbal à marca e qual não foi o nosso espanto quando nos perguntaram se podiam substituir as velas porque já estava na hora....(tenho de referir que supostamente substituiram numa das vezes que foi à oficina em Alcabiceche, e que a mensagem que aparecia no visor quando se tentava ligar o motor era "velas de pré-aquecimento indisponíveis").
Mesmo assim ainda estamos à espera de um diagnóstico definitivo e vamos ver se é desta que ficamos com o problema resolvido....Até porque a garantia de 1 ano está quase a expirar...
Alguém percebe dos problemas que estou a falar ou conhece alguém que passou pelo mesmo? É que começo a pensar que, ou me estão a enganar ou realmente o carro tem defeito de fabrico! Mas de qualquer das formas acho que não somos nós que temos que arcar com as consequências destes problemas!
Será que alguém me pode ajudar?! Gostávamos tanto de ficar com a carrinha linda e resolvida!!
Obrigada,
Andreia
Comprei eu e o meu marido uma carrinha Alfa Romeo 159 usada de 2007 numa marca que apela que vende carros usado com garantia e qualidade e qual não foi o nosso espanto quando passada uma semana da compra já acusava alguns problemas um dos quais nunca chegou a ser completamente resolvido: problemas na ignição (não pegava à primeira e às vezes pegava só com alguma insistência). Foi 3 vezes à oficina que a garantia tinha acordo (ainda por cima era em Alcabideche e nós moramos no Montijo!!) e das 3 vezes disseram que o carro não tinha nada ou que tinham substituído algumas peças. Mas voltava tudo ao mesmo (o carro não pegava à primeira) até que em Outubro passado deixou de ligar completamente!!
Desta feita, e depois de reclamarmos com o vendedor que disse que ia reportar a situação ao chefe (nunca mais nos disse nada) levámo-lo a Setúbal à marca e qual não foi o nosso espanto quando nos perguntaram se podiam substituir as velas porque já estava na hora....(tenho de referir que supostamente substituiram numa das vezes que foi à oficina em Alcabiceche, e que a mensagem que aparecia no visor quando se tentava ligar o motor era "velas de pré-aquecimento indisponíveis").
Mesmo assim ainda estamos à espera de um diagnóstico definitivo e vamos ver se é desta que ficamos com o problema resolvido....Até porque a garantia de 1 ano está quase a expirar...
Alguém percebe dos problemas que estou a falar ou conhece alguém que passou pelo mesmo? É que começo a pensar que, ou me estão a enganar ou realmente o carro tem defeito de fabrico! Mas de qualquer das formas acho que não somos nós que temos que arcar com as consequências destes problemas!
Será que alguém me pode ajudar?! Gostávamos tanto de ficar com a carrinha linda e resolvida!!
Obrigada,
Andreia
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