Inspecção impossível - Erro desconhecido

[PedroF]

Pois é...o que será?

Uma amiga minha comprou um comercial usado/aprovado num concessionário de marca. Foi em Setembro de 2011 e foi entregue com a inspecção feita (com dias) e com zero anotações.

Agora passado um ano, foi para fazer a inspecção e ao inserirem a matricula dá um erro (sem explicação) e não deixa avançar com a inspecção. Informaram-na que não sabiam o que era e que devia dirigir-se ao imtt para ver qual o problema.

Em vez disso, foi ao stand onde comprou, explicou a situação e tentaram noutro centro. Deu o mesmo erro. O stand colocou a questão no imtt e, ao fim de 48H continuam sem uma resposta.

Os documentos (registo, selo, chassis) está tudo em ordem e bate certo com o carro.

Alguém faz ideia do que será?

[PedroF]

Outra informação - Ela levou o carro á inspecção já ultrapassado o limite legal em +/- 15 dias.

Será que tem a ver com isso. Será que as coisas mudaram e vai-se pagar alguma coima pelo atraso?...Mesmo sem ser "apanhado" por um agente?

Alguém com algo parecido?...

[PedroF]

Ninguém conhece nada idêntico ou consegue avançar com uma possível causa?...

[rucsantos]

Manda-me pm com a matrícula.

Inspecções fora de prazo não têem qualquer sanção no centro de inspecções. Na rua é outra coisa .

[PedroF]

Agradeço a disponibilidade. Enviei PM com a matricula.

[rucsantos]

Apagar.

[rucsantos]

Pois é...o que será?

Uma amiga minha comprou um comercial usado/aprovado num concessionário de marca. Foi em Setembro de 2011 e foi entregue com a inspecção feita (com dias) e com zero anotações.

Agora passado um ano, foi para fazer a inspecção e ao inserirem a matricula dá um erro (sem explicação) e não deixa avançar com a inspecção. Informaram-na que não sabiam o que era e que devia dirigir-se ao imtt para ver qual o problema.

Em vez disso, foi ao stand onde comprou, explicou a situação e tentaram noutro centro. Deu o mesmo erro. O stand colocou a questão no imtt e, ao fim de 48H continuam sem uma resposta.

Os documentos (registo, selo, chassis) está tudo em ordem e bate certo com o carro.

Alguém faz ideia do que será?

A inspecção foi feita em 05-08-11 válida até 08-09-12.

O problema poderá estar numa ocorrência de trânsito em 2007 no qual , foi apreendido o DUA por alteração de caracteristicas ( cor) e o documento foi enviado para o IMTT do Porto. Possivelmente o erro será daqui uma vez que é impossível( ou não) fazer a inspecção sem o livrete/dua .

[PedroF]

rucsantos, obrigado pela informação. Ressalvo apenas que a inspecção não foi feita por falta do DUA, uma vez que a minha amiga o tem em nome dela.

A tua informação parece bater certo com o que já se soube pelo stand vendedor, que passo a explicar:

- O carro foi sempre da Renault Gest e terá estado ao serviço de uma qq empresa pelo sistema de leasing ou renting.

- Durante o aluguer, o carro sofreu uma operação stop e o DUA foi apreendido talvez por autocolantes de publicidade ou película que não respeitasse as normas...talvez uma grande percentagem do carro estivesse de outra cor com essa publicidade.

-A empresa deixa de pagar o aluguer (talvez por falência) e a Renault Gest levanta o carro e, uma vez que está em nome dela (RenaultGest) pede novo DUA.

-Como isto se passou em 2007 e os dados ainda não andavam tão bem cruzados e informatizados, o novo DUA foi passado apesar do processo de apreensão.

-Em Set de 2011 a minha amiga compra o carro com a inspecção feita nesse mês e sem qualquer anotação.

-Durante este ano, o imtt insere o tal processo no sistema, acto que acaba por vir a inviabilizar a nova inspecção sem antes resolver o antigo processo.

Resumindo...a concessão que vendeu o carro está a tratar do assunto e diz que, a confirmar tudo, o carro terá de ter uma inspecção especial que, inserida no sistema, já permitirá a normal inspecção. Entretanto tb vão emprestar um carro para que o da minha amiga não circule com o dela até o problema se resolver.

Seja como for, tudo isto são suposições...vamos ver

Obrigado mais uma vez pela ajuda...

[Ecoflex]

História do arco da velha, mas espero que se resolva tudo pelo melhor.

[DoubleM101]

Isto faz-me lembrar qql coisa:

http://forum.autohoje.com/forum-gera...inspeccao.html

[PedroF]

Mais uma dica se souberem...

Parece que a concessão está a recuar na vontade de emprestar um carro á minha amiga.

Moralmente acho que o deviam fazer. A apreensão do DUA data de 2007, altura em que o carro estava no nome da RenaultGest. E legalmente?...

Será melhor uma carta registada á concessão imputando a culpa da situação e exigindo uma viatura de substituição até á resolução?

É que ela precisa do carro para trabalhar e não pode ou deve circular com ele.

O que dizem?

[Eliselotus]

Legalmente não teem que emprestar nada.

Tendo em conta os problemas que o IMTT tem, essa situação só vai ser resolvida rápidamente com cunhas muito influentes no dito instituto. Pelos processos normais, mais vale mandar logo o carro para a prensa e ficar com o que lhe derem por ele.

Para evitar chatices, a tua amiga devia sugerir a anulação da venda e troca por outro carro, devidamente legal. De certeza que, com as palavras certas, conseguem arranjar um carro mais recente ou doutra gama "troca por troca".
O stand obviamente não vai sugerir isso. Já fez a venda, enquanto o processo fôr "só" uma questão de papelada está tudo bem. quando tiverem um carro em parque, a situação piora...

[PedroF]

A concessão diz que está a tratar do assunto junto do imtt. Acredito que se resolva mas resta saber o tempo que demora.

Pensando na pior das hipóteses e supondo apenas que seria impossível resolver este problema, parece-me que, pelo menos, a minha amiga poderá então pedir a anulação do negócio e exigir um carro idêntico...ainda que para isso, e em ultimo caso, tivesse de ser via judicial...certo?

...e qual será o limite aceitável para estar sem carro nesta situação de modo a evitar o tal pedido de anulação?...É que se não lhe emprestarem um carro, ela não poderá manter a sua situação por muito tempo...

Agradeço opiniões

[Eliselotus]

ela tem sempre razão. venderam-lhe gato por lebre. comprou um carro legal, venderam-lhe um carro ilegal.

mas lá está, o stand pode alegar que tinha conhecimento que estava tudo ok, e pronto, mais uns aninhos em tribunal até vir nova decisão.
ou seja, se é para ir pela via dos tribunais, ela que se prepare para comprar outro do bolso dela, porque o reembolso desse vai demorar uns anos. e apesar dela ter razão, pode haver uma razão tecnica qualquer que invalida o processo todo...

por isso, eu insistia junto do stand/renaultgest para que a situação se resolvesse mt rápidamente.
da parte da tua amiga, isso só vai acontecer de duas maneiras: cunhas no IMTT ou troca por outro. qualquer outra opção implica ficar sem carro de trabalho durante o tempo que fôr preciso. 1 mes, 1 ano, 10....

o limite aceitavel para um caso destes é o dia em que o carro deixa de poder circular. já passou.

[Ecoflex]

Ela que envie a carta na mesma, não perde nada. Se a concessionária tem ou não culpa, isso é irrelevante. O que é de valorizar é que venderam um carro que não estava habilitado para circular e como tal têm que resolver essa situação ou arriscam-se a acção judicial, algo que não querem. Eu só vejo 3 hipóteses, ou emprestam um carro até que se resolva ( o que é menos mau, mas não deixa de ser uma treta ), ou anulam a venda devolvendo o dinheiro ( o que acho extremamente improvável, ainda que seja o mais acertado pela parte deles ), ou trocam o carro por outro ( aqui a questão é se a tua amiga quer outro..... ). Consultem um advogado e vejam o que ele acha e uma cartinha deste poderia surtir algum efeito. Da forma como está é que não deve ficar.

[PedroF]

Obrigado pelos comentários

Falei com ela e parece que ainda não está de parte emprestarem um carro. Penso que a concessão está a ver se resolve a situação o mais rápido possível (dias) sem ter de emprestar um carro.

Por outro lado, como a minha amiga já foi á inspecção fora do prazo (se fosse antes daria uma margem á concessão) , vai dar mais um par de dias para ver se á novidades.

Durante esta semana já devem ter um feedback realista e aí, dependendo do que se souber, as coisas terão de ficar mais definidas.

[PedroF]

Ora então assunto resolvido...

Passados cerca de 2 meses a minha amiga já tem a situação resolvida. Foi feita a inspecção B e já está tudo ok. A concessão tratou de tudo e, tirando algumas "artimanhas" que ela teve de compactuar para não haver necessidade de emprestarem um veiculo de substituição, foram céleres e prestáveis dentro do aceitável...prestação tb um pouco manchada por um vendedor que lá têm que se julgava esperto mas que aprendeu que há pessoas bem informadas e que há posturas que não se admitem... ...enfim...há sempre uma ovelha negra...

Agradeço a todos pela ajuda e em especial ao rucsantos...

[rucsantos]

Ora então assunto resolvido...

Passados cerca de 2 meses a minha amiga já tem a situação resolvida. Foi feita a inspecção B e já está tudo ok. A concessão tratou de tudo e, tirando algumas "artimanhas" que ela teve de compactuar para não haver necessidade de emprestarem um veiculo de substituição, foram céleres e prestáveis dentro do aceitável...prestação tb um pouco manchada por um vendedor que lá têm que se julgava esperto mas que aprendeu que há pessoas bem informadas e que há posturas que não se admitem... ...enfim...há sempre uma ovelha negra...

Agradeço a todos pela ajuda e em especial ao rucsantos...

Obrigado .
Mais um assunto resolvido a bem .

[Ecoflex]

Ora então assunto resolvido...

Passados cerca de 2 meses a minha amiga já tem a situação resolvida. Foi feita a inspecção B e já está tudo ok. A concessão tratou de tudo e, tirando algumas "artimanhas" que ela teve de compactuar para não haver necessidade de emprestarem um veiculo de substituição, foram céleres e prestáveis dentro do aceitável...prestação tb um pouco manchada por um vendedor que lá têm que se julgava esperto mas que aprendeu que há pessoas bem informadas e que há posturas que não se admitem... ...enfim...há sempre uma ovelha negra...

Agradeço a todos pela ajuda e em especial ao rucsantos...

Ainda bem que se resolveu relativamente depressa. Pelo que percebi, não deram carro de substituição......sacaninhas