Volante honda a descascar

[roberts]

Boa tarde,

deparo-me com um problema, tenho o volante do meu honda a descascar.
O carro é de 2010 e ainda se encontra em garantia(5anos)
No entanto já enviei reclamação via email à Honda Portugal.
Acham que a marca vai assumir, onde me devo dirigir mais para tratar do assunto.

[v7]

A Honda costuma ser exemplar a tratar das reclamações.

No entanto creio que estarás fora da garantia !? tens que aguardar, por acaso já tinha ouvido/lido enumeras estórias de revestimentos que descascam, mas nunca no volante. Qual carro é ?

[roberts]

Não estou v7, carros a partir de 2010 têm 5 anos de garantia. É um honda CR-Z. Fiquei surpreso, o mal é que aquilo vai se degradando cada vez mais, é só naquela zona, normalmente ponho as mãos posição "escola de condução"

[Tux]

Eu tive o mesmo problema com o Clio, e a garantia assumiu. Veio um volante novo em couro.

[eu]

Isso não é defeito de fabrico, é desgaste de uso, está fora da garantia. Só por cortesia é que as marcas resolvem isso...

Uma pergunta: usas anéis ? Os anéis podem degradar imenso o volante...

[roberts]

Isso não é defeito de fabrico, é desgaste de uso, está fora da garantia. Só por cortesia é que as marcas resolvem isso...

Uma pergunta: usas anéis ? Os anéis podem degradar imenso o volante...

Não uso anéis e se fosse desgaste era algo mais uniforme. Agora é mesmo naquela zona, quando eu raramente ponho ali as mãos. E o desgaste não é de semana a semana piorar, espero que resolvam o problema.

[roberts]

Resta aguardar resposta da Honda Portugal. Só espero que não ignorem e se descartem.

[HIT]

Depois vai nos mantendo a par como sabermos como ficou.

[roberts]

Depois vai nos mantendo a par como sabermos como ficou.

Vamos ver se eles são rápidos a darem uma resposta. Sim vou pondo as novidades aqui.


cumps

[setyoureyestozion]

...parece um mal comum. A maior parte dos carros recentes, com volantes em couro, passado 2 /3 anos começam a ficar degradados.

O meu não é excepção. Quanto custará recuperar o couro do volante?

[Tux]

Eu acho é que o tal couro que eles apregoam, de couro já não tem nada!

[corsadti16v]

Normalmente este tipo de "avarias" não é abrangido pela garantia, pois é uma peça de desgaste. Mas à inumeros casos em que a marca faz uma substituição por cortesia.

Ainda esta semana um colega com um C250cdi coupé de 2011, reclamou que o banco do condutor estava a perder a forma no apoio lateral (é claramente a pessoa a entrar que não tem cuidado). No entanto a Mercedes informou que iria proceder à substituição do banco por cortesia.

Espera um pouco que poderás ter uma surpresa agradável.

[SilverArrow]

Não estou v7, carros a partir de 2010 têm 5 anos de garantia. É um honda CR-Z. Fiquei surpreso, o mal é que aquilo vai se degradando cada vez mais, é só naquela zona, normalmente ponho as mãos posição "escola de condução"

Quantos km tem o carro?

[petrus]

É muito comum e em muitas marcas! Nem sequer é preciso usar anéis. A parte estranha é ser num carro tão recente, mas não nos dizes a quilometragem.

O kai-kai lá de casa está com o mesmo sintoma, mas tem cerca de 120.000. Fiz uma aplicação de Nivea, deixei o fds a secar, limpei depois cuidadosamente e está melhor, tendo parado temporariamente o processo de "descasque". Por mera curiosidade perguntei o preço numa casa que faz aplicações de volantes em couro e falaram-me à volta de 80 euros, tendo que ser marcado com antecedência. Disse o homem que muitas vezes a culpa não é só do material, mas também dos anéis, transpiração e cremes que a malta usa! Desta última eu não estava à espera!

PS - acredito piamente que a Honda assuma isso sem problemas, mas fica mal acontecer num carro tão recente.

[roberts]

Quantos km tem o carro?

38mil!

[roberts]

É muito comum e em muitas marcas! Nem sequer é preciso usar anéis. A parte estranha é ser num carro tão recente, mas não nos dizes a quilometragem.

O kai-kai lá de casa está com o mesmo sintoma, mas tem cerca de 120.000. Fiz uma aplicação de Nivea, deixei o fds a secar, limpei depois cuidadosamente e está melhor, tendo parado temporariamente o processo de "descasque". Por mera curiosidade perguntei o preço numa casa que faz aplicações de volantes em couro e falaram-me à volta de 80 euros, tendo que ser marcado com antecedência. Disse o homem que muitas vezes a culpa não é só do material, mas também dos anéis, transpiração e cremes que a malta usa! Desta última eu não estava à espera!

PS - acredito piamente que a Honda assuma isso sem problemas, mas fica mal acontecer num carro tão recente.

Acredito que seja um mal comum a muitas marcas, mas acho um bocado chato isto ter acontecido. Ja evito mesmo de por lá a mão para aquilo não piorar.

[ELgatu]

basta o volante apanhar sol umas temporadas...que não é preciso ter aneis nos dedos...nem ter muitos kms

[NMiguel]

Posso-te dizer o que se passou precisamente hoje aqui em casa.

Temos um Civic comprado novo em 10/2008.

No inicio deste ano foi a revisão, marcava uns 71mil km. Tem plano de manutenção gratuita durante 5 anos.

Fomos buscar o carro já fora de horas, não confirmei se tinha feito a revisão ou não, passou-me. Habitualmente colocam tudo na capa e como é gratuito, confiei.

Hoje ligo para lá, para agendar a ultima revisao gratuita...Acontece que o carro foi registado a 01-10-2008, ou seja, já estava fora do plano. E...A par disto dizem-me que o carro fez a ultima revisão aos 49000km. Disse que era impossivel, o carro tinha feito a ultima revisão aos 71000km...Aconteceu que, nao a fizeram.( o carro marca 94000km)

Uma falha muito grave do concessionário e minha.

Contudo, e sem grande esperança disse-me que ia contar o sucedido á Honda...Assim feito.
Eu feito em nervos, ando com o carro á tanto tempo sem revisão sem saber.
O carro tem feito Norte-LX-Norte a ritmos altos isto duas vezes por mês...

Ligou-me a pouco...E?

A Honda compreendeu o sucedido e dado o historial de cliente compreendeu também que não tinamos interesse em não fazer a revisão, uma vez que era gratuita...E ainda disse para por o carro na oficina o mais urgente possível, pois era perigoso circular assim(45000km sem mudar oleo, filtros, etc). Mesmo fora do prazo dos 5 anos, vão fazer a revisão gratuita onde consta afinal válvulas etc...
Enquanto cliente, só posso por esta marca num pedestal!

Isso do volante? Confiando na marca como confio...São peanuts!

Honda é máquina de guerra!

[roberts]

Acabaram de me mandar email para agendar uma visita ao concessionário habitual para avaliar a situação.

[SilverArrow]

Posso-te dizer o que se passou precisamente hoje aqui em casa.

Temos um Civic comprado novo em 10/2008.

No inicio deste ano foi a revisão, marcava uns 71mil km. Tem plano de manutenção gratuita durante 5 anos.

Fomos buscar o carro já fora de horas, não confirmei se tinha feito a revisão ou não, passou-me. Habitualmente colocam tudo na capa e como é gratuito, confiei.

Hoje ligo para lá, para agendar a ultima revisao gratuita...Acontece que o carro foi registado a 01-10-2008, ou seja, já estava fora do plano. E...A par disto dizem-me que o carro fez a ultima revisão aos 49000km. Disse que era impossivel, o carro tinha feito a ultima revisão aos 71000km...Aconteceu que, nao a fizeram.( o carro marca 94000km)

Uma falha muito grave do concessionário e minha.

Contudo, e sem grande esperança disse-me que ia contar o sucedido á Honda...Assim feito.
Eu feito em nervos, ando com o carro á tanto tempo sem revisão sem saber.
O carro tem feito Norte-LX-Norte a ritmos altos isto duas vezes por mês...

Ligou-me a pouco...E?

A Honda compreendeu o sucedido e dado o historial de cliente compreendeu também que não tinamos interesse em não fazer a revisão, uma vez que era gratuita...E ainda disse para por o carro na oficina o mais urgente possível, pois era perigoso circular assim(45000km sem mudar oleo, filtros, etc). Mesmo fora do prazo dos 5 anos, vão fazer a revisão gratuita onde consta afinal válvulas etc...
Enquanto cliente, só posso por esta marca num pedestal!

Isso do volante? Confiando na marca como confio...São peanuts!

Honda é máquina de guerra!

Como é que não fizeram a revisão?

Uma coisa é não fazer outra coisa é não registar no livro.

Marcaste, deixaste na marca, teve lá o dia todo, foste buscar e não fez a revisão?

[NMiguel]

Como é que não fizeram a revisão?

Uma coisa é não fazer outra coisa é não registar no livro.

Marcaste, deixaste na marca, teve lá o dia todo, foste buscar e não fez a revisão?

A bem da verdade, esteve 3 dias na marca.
Foi para fazer a revisão e resolver uns ruídos parasitas. Resolveram os ruidos, mas não lhe fizeram a revisão. No Livro não marcaram nada, eu também não me apercebi. É hábito colocarem tudo certinho, nem desconfiei.

Hoje ainda me disse em tom de brincadeira..."A Honda é mesmo uma máquina do caraças!!! Já viste Nuno?!! 50000km sem revisões!!!"

[roberts]

Mandei email ao concessionário para honda dirigiu o caso, e segundo eles terá de ser um técnico a verificar o volante e depois reportar à Honda Portugal. Quinta feira dou novidades.

[roberts]

Supostamente pagam 50% do volante ou seja fica-me a brincadeira por 120 e tal €
Tenho a garantia de 3 anos mais a suplementar de 2 anos, sendo o carro de 2010/09 está em vigor com a tal garantia suplementar que não cobra essas mesmas "anomalias". Fiz questão de voltar a ripostar e explicarem-me que para o volante descascar só naquela zona seria defeito de fabrico.
com 60 ou 70€ já forro o volante com um cabedal decente.

[REDLINER]

Posso-te dizer o que se passou precisamente hoje aqui em casa.

Temos um Civic comprado novo em 10/2008.

No inicio deste ano foi a revisão, marcava uns 71mil km. Tem plano de manutenção gratuita durante 5 anos.

Fomos buscar o carro já fora de horas, não confirmei se tinha feito a revisão ou não, passou-me. Habitualmente colocam tudo na capa e como é gratuito, confiei.

Hoje ligo para lá, para agendar a ultima revisao gratuita...Acontece que o carro foi registado a 01-10-2008, ou seja, já estava fora do plano. E...A par disto dizem-me que o carro fez a ultima revisão aos 49000km. Disse que era impossivel, o carro tinha feito a ultima revisão aos 71000km...Aconteceu que, nao a fizeram.( o carro marca 94000km)

Uma falha muito grave do concessionário e minha.

Contudo, e sem grande esperança disse-me que ia contar o sucedido á Honda...Assim feito.
Eu feito em nervos, ando com o carro á tanto tempo sem revisão sem saber.
O carro tem feito Norte-LX-Norte a ritmos altos isto duas vezes por mês...

Ligou-me a pouco...E?

A Honda compreendeu o sucedido e dado o historial de cliente compreendeu também que não tinamos interesse em não fazer a revisão, uma vez que era gratuita...E ainda disse para por o carro na oficina o mais urgente possível, pois era perigoso circular assim(45000km sem mudar oleo, filtros, etc). Mesmo fora do prazo dos 5 anos, vão fazer a revisão gratuita onde consta afinal válvulas etc...
Enquanto cliente, só posso por esta marca num pedestal!

Isso do volante? Confiando na marca como confio...São peanuts!

Honda é máquina de guerra!

WTF????

[engjaimecosta]

O volante da minha407 sw de 2010 e 60000km também sofre do mesmo problema. Deve ser cabedal chinês.

[roberts]

O volante da minha407 sw de 2010 e 60000km também sofre do mesmo problema. Deve ser cabedal chinês.

Aquilo de cabedal deve ter é pouco...

[NMiguel]

WTF????

Isso mesmo. Fomos buscar o carro hoje, ja parece outra coisa!(nao notei nada)

[roberts]

Isso mesmo. Fomos buscar o carro hoje, ja parece outra coisa!(nao notei nada)

Uma coisa é certa em termos mecânicos, zero problemas e muito satisfeito. E adoro o raio do carro, pena o volante

[LEMF]

O volante da minha407 sw de 2010 e 60000km também sofre do mesmo problema. Deve ser cabedal chinês.

Secalhar é cabedal de UM chinês! Lá aproveita-se tudo, estás a ver...?

[roberts]

Uma foto do magano