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Consultor de serviço- Uma ajudinha URGENTE
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Onde eu trabalho, consultor de serviços é o mesmo que dizer ''o men que faz cenas que os mecanicos nao têm paciencia''
No fundo o que fazes é orientar e fazer uma triagem dos clientes para os serviços mais adequados. Saber todos os serviços que existem no stand e o pessoal de cada serviço e encaminhar o cliente para o local mais indicado.
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basicamente e pelo que explicaram aqui deves ser rececionista/telefonista, em que orientas quem te te telefona para uma revisão, para dares um pouco de charme ao cliente, para uma visita ao stand, se calhar um pouco de call center, etc e serás tu primeiro que ouvirás as queixas e palavrões dos clientes quando o N47 fizer das suas.
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Não esperes muito mais que o ordenado mínimo, isto baseado na experiência de uma pessoa amiga que tem funções equivalentes e ainda trabalha 2 sábados de manhã por mês. Ganha à volta de 600 líquidos por mês.
Segundo ela (que tem a sorte de ser gaja e gira) é um trabalho bastante exigente e por ali passa de tudo: simpáticos, mal-educados, trombudos, gajos que a tentam engatar... mas ela adora o que faz.
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