Comprei carro pensando que era de 112cv e é de 90cv! (AJUDA)

[Nunox2018]

Bom dia pessoal do Auto Hoje.
Ja acompanho a muito tempo o forum, e sempre que adquiri um veiculo vim sempre cá antes de fazer a compra final.
É o seguinte comprei um citroen DS3 do ano 2013 no qual o stand me informou que era de 112cv e para meu grande espanto ontem recebi o livrete em que diz que é de 90cv.
Tenho todas as sms trocadas com o stand sobre o veiculo na qual o propio me informou que era de 112cv.
O carro esta tudo ok sem problemas niuns, a questão é que se fosse um de 90cv conseguia aranjar muito mais barato por apenas 12mil eur enquanto neste paguei 18mil.
Sou da ilha da madeira, e quero saber como posso resolver a situação e o que posso fazer neste caso visto que o stand a que me enganou a bem dizer.
Agradeço a todos os que me poderem ajudar.
Um grande obrigado!

[DeCeIi]

Vê lá se não diz 90 KW...

[Nunox2018]

Não amigo diz 68kw...

[Nunox2018]

Não amigo diz 68kw...

[JoaoPereiraa]

Não sei como é que ainda nos dias que correm conseguem ser enganados.
Qual a posição do stand? Já falou com quem lhe vendeu?

[Ratcher]

Ve se a mensagem do STAND nao diz 90 kW

[Nunox2018]

Não sei como é que ainda nos dias que correm conseguem ser enganados.
Qual a posição do stand? Já falou com quem lhe vendeu?

Eles me disseram que iriam "Tentar" resolver a situação ja faz 1 semana e até agora nada!
Como já me sinto Burlado decidi vir cá ao forum explicar a situação visto que sou novo nesta area...

[Nunox2018]

Ve se a mensagem do STAND nao diz 90 kW

Nao Amigo na mensagem do stand diz claramente "Citroen Ds3 1.6 HDI 112CV 2013/08"

[amalgamut]

Se te venderam o carro como sendo de 112, e tu tenhas provas, não me parece que tenham grandes hipóteses de se safarem sem te retomarem o carro, ou fazerem um desconto.

[Nunox2018]

Se te venderam o carro como sendo de 112, e tu tenhas provas, não me parece que tenham grandes hipóteses de se safarem sem te retomarem o carro, ou fazerem um desconto.

Pois pensei o mesmo, mas como não conheço ninguem nem vi nada na internet com problema parecido.
Espero bem que a situação se resolva.
Pois não tenho interesse algum na versao de 90cv.

[Pastis]

Tenta obter um desconto usando um sistema de mediação do comércio automovel.
Os 90 cv desse carro são suficientes, no dia a a dia nem se nota.

[Nunox2018]

Tenta obter um desconto usando um sistema de mediação do comércio automovel.
Os 90 cv desse carro são suficientes, no dia a a dia nem se nota.

A questão aqui é que comprei um carro que não foi o negociado...

[Ronin1]

Imprime toda a troca de correspondência com o respetivo stand, e vai falar com um advogado!

[karne]

Eles me disseram que iriam "Tentar" resolver a situação ja faz 1 semana e até agora nada!
Como já me sinto Burlado decidi vir cá ao forum explicar a situação visto que sou novo nesta area...

Não será erro no livrete??
Mas a tua reclamação foi escrita ou foi só trinta e um de boca??
Nos papeis temporários que recebeste o que é que dizia??
Sendo verdade...
Meu conselho, conversa franca com o stand, para anular negócio ou então receber diferença de valor entre viaturas... Dar prazo de resolução (3 ou 4 dias) e a seguir como é evidente, reclamação escrita, com eventual auxilio de um advogado, com até ameaça de processo judicial, caso se mostrem "não receptivos"...

[Phillipric]

Não há uma entidade reguladora para essas situações? Costuma aparecer nos sites e tudo.

[ESPRIT]

Primeiro verifica com o VIN na Citroen qual a versão.
Tens factura?
Tens o anúncio, proposta, o que seja que mostre que o stand dizia que era de 112 cv?

Tendo o acima, é uma questão de tempo até que te devolvam dinheiro.

[karne]

Não há uma entidade reguladora para essas situações? Costuma aparecer nos sites e tudo.

Existe sim, em ultima análise chama-se Tribunal... podemos estar perante uma burla, crime punido por lei.

[JoaoPereiraa]

Eu acho que se assinaste papeis onde dizia que era 90cv... não sei não estamos em portugal, e cá o que conta, basicamente e maioritariamente, é o que se assina, a palavra não conta muito como nos EUA.

[Nunox2018]

Imprime toda a troca de correspondência com o respetivo stand, e vai falar com um advogado!

Irei fazer isso muito obrigado!

[Nunox2018]

Eu acho que se assinaste papeis onde dizia que era 90cv... não sei não estamos em portugal, e cá o que conta, basicamente e maioritariamente, é o que se assina, a palavra não conta muito como nos EUA.

falando nisso ainda tem outra! tenho prints das mensagens onde pedi os papeis do contrato pois esqueceram de me dar, e ate hoje nao me deram... Mas no entanto os debitos ja saem da conta...

[karne]

falando nisso ainda tem outra! tenho prints das mensagens onde pedi os papeis do contrato pois esqueceram de me dar, e ate hoje nao me deram... Mas no entanto os debitos ja saem da conta...

Mas isso é um stand a sério ou faz de conta, atendendo que até dizes que nem foi negociado???
Cada vez me cheira mais a burla, digo eu....

[JoaoPereiraa]

falando nisso ainda tem outra! tenho prints das mensagens onde pedi os papeis do contrato pois esqueceram de me dar, e ate hoje nao me deram... Mas no entanto os debitos ja saem da conta...

Sabes que pa sacar o euro são rápidos. Fala com o advogado como foi dito acima, mas não avançava já, vias o ue podia ser feito, depois acho que seria melhor contactar o stand e mostrar duas saídas desconto ou algo que te interesse, ou se o advogado disser algo positivo sobre justiça, já sabes que fazer caso o stand não aceite.

Conheço um caso que pediu crédito, quando foi abater tinham feito um crédito superior ao falado

[Nunox2018]

Primeiro verifica com o VIN na Citroen qual a versão.
Tens factura?
Tens o anúncio, proposta, o que seja que mostre que o stand dizia que era de 112 cv?

Tendo o acima, é uma questão de tempo até que te devolvam dinheiro.

Ja verifiquei ainda a pouco é de 90cv

[Pastis]

Manter a calma.

Eu digo sempre a mesma coisa: mesmo qd temos razão é preferível perder algum dinheiro do que a sanidade mental.
A anulação do negócio pode ser complicada e muito demorada. Mais ainda para um carro despachado para Madeira...

Foi comprado a crédito?

[Phillipric]

https://www.arbitragemauto.pt/

[Nunox2018]

Manter a calma.

Eu digo sempre a mesma coisa: mesmo qd temos razão é preferível perder algum dinheiro do que a sanidade mental.
A anulação do negócio pode ser complicada e muito demorada. Mais ainda para um carro despachado para Madeira...

Foi comprado a crédito?

Sim foi amigo. E sim vou tentar manter a calma

[Nunox2018]

https://www.arbitragemauto.pt/

Um grande obrigado!
Acho que me salvaste o dia :D

[Phillipric]

Nada. O ano passado comprei uma carrinha usada a um stand/oficina... depois de em 2 dias ver que aquilo estava completamente lixado, apesar de não ter garantia, pedi a anulação do negócio, ainda torceram o nariz mas falei que iria entrar em contacto com essa entidade e lá fizemos as coisas sem necessidade disso.

[Nunox2018]

Nada. O ano passado comprei uma carrinha usada a um stand/oficina... depois de em 2 dias ver que aquilo estava completamente lixado, apesar de não ter garantia, pedi a anulação do negócio, ainda torceram o nariz mas falei que iria entrar em contacto com essa entidade e lá fizemos as coisas sem necessidade disso.

Pois o problema aqui é que o stand nao mostra interesse algum em querer resolver o problema talvez porque tenho apenas 21 anos e devem pensar que vou ficar calado...

[jorgui]

Não me leve a mal o seguinte:
Diz que o de 90cv não lhe interessa para nada mas nota-se claramente que não conhece minimamente o modelo que comprou. Bastaria ter reparado que era caixa de 5 e não de 6 e que só tem uma ponteira de escape em vez de duas.
Tal como disse um user e bem, o melhor é ir conversar com o vendedor e tentar chegar a um acordo. A solução não há de sair do fórum com certeza...