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    BMW - Parabéns

    verdade tem de ser dita, doa a quem doer.

    um primo meu tem um 320d de 2001 com cerca de 75.000 kms e na semana passada começou a fazer muito fumo branco.

    verificou que estava a pingar óleo do tubo de escape e levou o carro a AM Gonçalves ( agente BMW em corroios ).

    foi constatado que o turbo tinha deixado de funcionar e deixava passar óleo para a admissão.

    resultado :

    conta de quase 1.700 euros [8)]

    garantia já não tinha, contudo e devido á baixa kilometragem e por ter as revisões em dia a marca não cobrou um euro por esta intervenção.

    merece ou não Parabéns ?[^]

    um abraço.

    #2
    dasse... haja fé!
    Devia ser sempre assim!

    Comentário


      #3
      Casos cada vez mais raros infelizmente...Mas é de louvar

      Comentário


        #4
        Aleluia!

        Comentário


          #5
          entre muitas coisas, isto tb faz o prestigio de uma marca!

          sim sra, parabens

          Comentário


            #6
            Está de parabens a marca.

            Comentário


              #7
              Casos como este são realmente de louvar.

              Comentário


                #8
                citação:Originalmente colocada por LMV

                Casos como este são realmente de louvar.

                Idem!

                Comentário


                  #9
                  Parabens ao concessionário, AM Gonçalves (Corroios)

                  Comentário


                    #10
                    <s>alguem se esqueceu do recall</s>


                    :D

                    Comentário


                      #11
                      É um procedimento que acho que devia ser feito em todas as marcas...

                      Se uma peça se estraga sem que se saiba pq e sem motivos para isso, devia ser trocada sem encargos para o dono.

                      Comentário


                        #12
                        É de louvar José...[^]

                        Tens que telefonar ao Anibal para o felicitar!:D

                        Um abraço
                        RCE

                        Comentário


                          #13
                          De louvar era um carro que custa uma pequena fortuna não entregar a alma ao criador em escassos 75.000 km [8]

                          De qualquer forma, dado que aconteceu, parabéns á concessão pela forma como resolveu o caso.

                          Comentário


                            #14
                            Da maneira como se fala dos BMW neste fórum até pensei que essas avarias não acontecessem nessa marca. Fala-se aqui tanto que a qualidade paga-se para se justificar o elevado preço dessa marca, e afinal...

                            De qualquer forma há que dar os parabéns ao concessionário.[^]

                            Passou-se o mesmo comigo, só tenho a dizer bem do concessionário BMW (5 estrelas), mas quanto ao carro ... deixou muito a desejar. Estou muito melhor com o meu Alfa. Agora sim, 5 estrelas para o concessionário Alfa e outras tantas para a marca.[8D]

                            Comentário


                              #15
                              Parabéns, ainda existem bons concessionários.

                              Claro que o facto do dono da viatura ser cliente, e ter as revisões em dia, influência. E acho que isso acontece mais ou menos assim para todas as marcas.

                              Por exemplo, nas peças que tenho comprado para a reparação do meu Astra têm-me feito descontos de 32% (nem o chapeiro consegue isso), isto para alem de uma óptica para a frente ter vindo de borla (custa mais de 150€)

                              Por volta dos 45 mil quilómetros o Frontera da minha mãe (já fora da garantia) partiu o tubo de escape junto ao colector. Como estava próximo da revisão levamos o carro ao concessionário do costume (Justino em Oliveira de Azeméis) e aproveitámos para efectuar a reparação do tubo de escape mais a revisão.

                              Sabem qual foi o resultado? Apenas pagamos a revisão, que ficou em pouco mais de 150 Euros, salvo erro ficou em 180 Euros.

                              Comentário


                                #16
                                Parabéns ao concessionário [^]

                                Comentário


                                  #17
                                  O mérito não é só do concessionário, é do concessionário e da BMW, o concessionário escreve uma carta á BMW, esta analisa a situação, e se for caso disso, as peças, e depois manda um cheque para o cliente com o valor da factura... Pelo menos disseram-me que era assim...

                                  Tem de haver vantagens para comprar um carro novo e nacional, não é? Premium é fazerem estas coisas!

                                  Ainda por cima num carro com 4 anos e 75 mil kilometros!

                                  Comentário


                                    #18
                                    so de pensar que quando foi o Renault até me chamaram de mentiroso....

                                    Comentário


                                      #19
                                      Realmente é de aplaudir...

                                      Concessionários assim é raro...

                                      Comentário


                                        #20
                                        citação:Originalmente colocada por jose manuel

                                        verdade tem de ser dita, doa a quem doer.

                                        um primo meu tem um 320d de 2001 com cerca de 75.000 kms e na semana passada começou a fazer muito fumo branco.

                                        verificou que estava a pingar óleo do tubo de escape e levou o carro a AM Gonçalves ( agente BMW em corroios ).

                                        foi constatado que o turbo tinha deixado de funcionar e deixava passar óleo para a admissão.

                                        resultado :

                                        conta de quase 1.700 euros [8)]

                                        garantia já não tinha, contudo e devido á baixa kilometragem e por ter as revisões em dia a marca não cobrou um euro por esta intervenção.

                                        merece ou não Parabéns ?[^]

                                        um abraço.
                                        Realmente como é que eles fizeram isso num país cada vez mais de chulos.. [^] Um pouco offtopic: O carro sem o turbo a funcionar devia arrastar-se n?

                                        Comentário


                                          #21
                                          Parabéns...

                                          Mas porque é que damos os parabéns por uma coisa que deveria ser vulgar acontecer [?] Hum...

                                          Comentário


                                            #22
                                            É pá material alemão, não conseguem acompanhar a concorrência e são obrigados a dar umas borlas. :D:D:D;)

                                            Comentário


                                              #23
                                              caro fox,

                                              como é de imaginar o carro quase não andava.

                                              deu para ver o quanto turbo-dependente é este motor.

                                              contudo o facto do intercooler tirar algum rendimento, também deve ser considerado.

                                              um abraço.

                                              Comentário


                                                #24
                                                citação:Originalmente colocada por DêCêIi

                                                Parabéns...

                                                Mas porque é que damos os parabéns por uma coisa que deveria ser vulgar acontecer [?] Hum...
                                                Se calhar porque não é vulgar...

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Realmente a BMW está da parabéns.
                                                  Pena que as outras (muitas) marcas não sigam este exemplo.
                                                  É com atitutes destas (BMW) que se fidelizam clientes, e não com uma (geralmente muito muito má) assistência pós-venda muito praticada por terras lusas...

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Sim senhora, está de parabéns.

                                                    Será que eles também aceitam arranjar Alfas 33 série 2? xD

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      citação:Originalmente colocada por jose manuel

                                                      caro fox,

                                                      como é de imaginar o carro quase não andava.

                                                      deu para ver o quanto turbo-dependente é este motor.

                                                      contudo o facto do intercooler tirar algum rendimento, também deve ser considerado.

                                                      um abraço.
                                                      nao é bem assim.

                                                      compara o andamento do 1.9SDI da VW com o 1.9TDI com uma tubagem tapada;)
                                                      toda a admissao tem que ser diferente para que os motores funcionem bem.

                                                      uma admissao completa (incluindo colectores) de um SDI, mesmo que adaptada, "mata" um TDI. nao anda mesmo...
                                                      o contrario tb acontece, com uma admissao completa dum TDI montada num SDI.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        citação:Eliselotus Posted - 03/01/2006 : 19:07:20
                                                        --------------------------------------------------------------------------------

                                                        citação:
                                                        --------------------------------------------------------------------------------
                                                        Originalmente colocada por jose manuel

                                                        caro fox,

                                                        como é de imaginar o carro quase não andava.

                                                        deu para ver o quanto turbo-dependente é este motor.

                                                        contudo o facto do intercooler tirar algum rendimento, também deve ser considerado.
                                                        um abraço.

                                                        ---------------------------------------------------------------------


                                                        nao é bem assim.

                                                        compara o andamento do 1.9SDI da VW com o 1.9TDI com uma tubagem tapada
                                                        toda a admissao tem que ser diferente para que os motores funcionem bem.

                                                        uma admissao completa (incluindo colectores) de um SDI, mesmo que adaptada, "mata" um TDI. nao anda mesmo...
                                                        o contrario tb acontece, com uma admissao completa dum TDI montada num SDI.
                                                        foi isso que disse, o intercooler e seus derivados também tem influencia.

                                                        um abraço.

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          citação:Originalmente colocada por Alfa Romeo

                                                          Da maneira como se fala dos BMW neste fórum até pensei que essas avarias não acontecessem nessa marca. Fala-se aqui tanto que a qualidade paga-se para se justificar o elevado preço dessa marca, e afinal...

                                                          De qualquer forma há que dar os parabéns ao concessionário.[^]

                                                          Passou-se o mesmo comigo, só tenho a dizer bem do concessionário BMW (5 estrelas), mas quanto ao carro ... deixou muito a desejar. Estou muito melhor com o meu Alfa. Agora sim, 5 estrelas para o concessionário Alfa e outras tantas para a marca.[8D]

                                                          Parabéns pela sua coragem! Louvar a Alfa Romeo e enterrar a BMW...

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            muito bem!!! [^][^]

                                                            mas se calhar era um cliente antigo nao?

                                                            ao meu pai ja aconteceu isso na Opel...tinha passado a garantia e a centralina foi ao ar...
                                                            queriam mil e tal euros...o meu pai fez barulho e como era um cliente ja conhecido la na casa puseram uma nova...

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