Anúncio

Collapse
No announcement yet.

Problema com a Movigarantia, que fazer agora?

Collapse

Ads nos topicos Mobile

Collapse

Ads Nos topicos Desktop

Collapse
X
Collapse
Primeira Anterior Próxima Última
 
  • Filtrar
  • Tempo
  • Show
Clear All
new posts

    Problema com a Movigarantia, que fazer agora?

    Boas pessoal,

    é o seguinte, comprei o meu A3 de 2001 à já vários meses, ultimamente o carro a frio vibrava imenso, foi para a Audi e veio o belo orçamento de 2.000€ [:0], o carro tem Movigarantia dada pelo stand quando o comprei por mais alguns meses. Acontece que hoje ligaram-me de manhã da Audi a dizer que a Movigarantia não cobre nada e que nem pagam a mão-de-obra de montar/desmontar peças (bela maneira de acordar o dia [8]) e agora pedi ao meu irmão que é advogado para ver se consegue resolver a situação... ainda que me parece que quem vai ficar a perder sou eu, eles normalmente não voltam atrás na decisão e eu jamais vou gastar 2000€ (no minimo) para arranjar a porcaria do carro, e o stand onde comprei o carro é a mesma história.
    Estou farto de garantias, e apesar de adorar automoveis já estou farto de carros, estou farto desta porcaria toda.
    Para quê dar garantia a um carro se depois não cobre nada? Eu explico a situação, comprei um Ibiza FR quando tirei a carta e vinha com defeito de fabrico da fábrica na roda traseira esquerda e a embraiagem queimou passado poucos kms, não arranjaram nem uma nem a outra, vendi o carro e perdi algum dinheiro porque já não tinha mais paciência.
    Comprei este A3 e vinha com os sensores das fechaduras estragados, a garantia só pagou a fechadura da mala (que era a mais cara) e as outras paguei eu. Agora isto!
    Eu não levar isto para tribunal, sei bem como isto funciona e quem perde sou eu.
    Que fazer? Eu estou a pensar em vender o A3, um mecânico meu amigo queria compra-lo a uma semana, e se calhar vou buscar um 320ci de 99' que ele lá tem sem garantia e ainda meto uns 5000€ ao bolso para a gasolina e para viagens etc. Para quê gastar 20 e tal mil € num carro a gasóleo com garantia se depois esta não cobre nada e o gasóleo está quase ao preço da gasolina...

    Desculpem lá o desabafo, mas este dia começou bem, já não bastava a gripe e a febre que tenho... e ainda tenho que ir para a faculdade.

    um abraço a todos

    #2
    Mas afinal o que é que a garantia cobre e qual é a reparação?

    Comentário


      #3
      citação:Originalmente colocada por LM

      Mas afinal o que é que a garantia cobre e qual é a reparação?
      a reparação é a afinação de 3 injectores, um injector novo, bomba injectora, válvula agr, e uma coisa qualquer da temperatura do motor... só o injector são 750€. O orçamento pareceu-me algo exagerado mas como não sou especialista nisto... A Movigarantia da Mapfre dizem que não cobrem nada, nem a mão de obra de montar/desmontar peças.

      Comentário


        #4
        Estou parvo...

        Por acaso ainda ontem estava a falar dessas garantias... Mas então para que servem!?

        Comentário


          #5
          citação:Originalmente colocada por Taveirada

          Estou parvo...

          Por acaso ainda ontem estava a falar dessas garantias... Mas então para que servem!?
          Acho que servem para... chatear o juizo!
          Para mim carros com garantia só se for da marca, daqui para a frente das outras não obrigado, prefiro ficar com os 500/1000€ que metem a mais no valor de venda para combustivel ou alguns problemas que apareçam e assim quando avariar deixo na marca, arranjam logo e pago, sem ter que esperar por peritos da garantia e mais os prazos que eles têm para dar resposta.
          Como disse, não vou gastar 4000€ para arranjar o carro, ainda por cima com o Natal ai à porta e com o carro a ganhar mais um ano em cima...

          Comentário


            #6
            Isso agoar depende do contrato que assinaste com o stand...

            Eles eram obrigados a dar 2 anos de garantia total, mas com acordo do comprador pode-se alterar estes valiores. Se assinaste a papelada quer dizer que aceitaste a garantia. Mas normalmente as garantias mínimas cobrem motor e caixa!

            Aperta com eles. E como tens um irmão advogado ainda melhor.

            Comentário


              #7
              Faz um favor a todos nós...

              Mostra a todos as condições do contrato de garantia que assinaste...

              Comentário


                #8
                Reclama com o gajo do Stand....

                1 Abraço da Serra da Estrelaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

                Comentário


                  #9
                  citação:Originalmente colocada por SilverArrow

                  Isso agoar depende do contrato que assinaste com o stand...

                  Eles eram obrigados a dar 2 anos de garantia total, mas com acordo do comprador pode-se alterar estes valiores. Se assinaste a papelada quer dizer que aceitaste a garantia. Mas normalmente as garantias mínimas cobrem motor e caixa!

                  Aperta com eles. E como tens um irmão advogado ainda melhor.
                  Quando comprei o carro renunciei ao 2º ano de garantia, tal como se faz em quase todos os stands. A questão é que o carro encontra-se no 1º ano de garantia e mesmo assim a Movigarantia não aceita. Já fui falar com o vendedor a quem comprei o carro e eles podem reduzir a cobertura de peças durante a garantia consoante a idade do carro etc... as tretas de sempre. Isto para tribunal não vai porque não sou masoquista a esse ponto. Em principio vou mandar montar o carro para o ir buscar e das duas uma: ou vendo o carro e vou buscar um a gasolina mais barato de modo a pôr algum € ao bolso ou então meto-o a arranjar ai numa oficina macabra para descer o valor da reparação.
                  Belos tempos em que não tinha carta nem carro... nem chatices!

                  Comentário


                    #10
                    Epá tem calma.
                    Com a cabeça quente nada se resolve.

                    1 Abraço da Serra da Estrelaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

                    Comentário


                      #11
                      E quero ver o contrato e os valores e as peças que a garantia cobre...

                      Comentário


                        #12
                        citação:Originalmente colocada por DêCêIi

                        Faz um favor a todos nós...

                        Mostra a todos as condições do contrato de garantia que assinaste...
                        Eu sei a garantia que assinei, e já quando a assinei sabia que se tivesse alguma chatice ia ser complicado. Eles têm lá alineas que dizem que podem não cobrir algumas peças consoante o carro faça 5 anos (por exemplo), e depois consoante a kilometragem do carro, e por fim consoante revisões em dia etc.
                        Parece que como o carro fez 5 anos eles têm o direito de não cobrir a maioria das peças, eu perguntei-lhes: "então o que cobre a garantia?" e fiquei sem resposta.
                        Eu não tenho aqui a garantia comigo, o meu irmão levou-a para o escritório, mas para quem conhece é a Movigarantia da Mapfre.

                        Comentário


                          #13
                          Essas garantias da movigarantia e outra k tais sao uma aldrabiçe.
                          Todos os stands tem d dar garantia d 1 nao, nos carros usados e a garantia é geral, nao é so motor e caixa. É tudo. O melhor e nao aceitar essa conversa da garantia e exigir garantia por escrito nos termos da lei do stand. Se ele nao kiser nao se compra, mas eles nao podem fazer isso. Se tem o carro à venda tem de o vender pelo preço anunciado ( caso contrario é abuso de direito, artº 334 do CC)e nao pode negar se a vender. Se um gajo s kiser xatear compra o carro, mesmo k ele diga k nao da garantia e depois kd der problemas e ele nao pagar, vai se pa tribunal e eles perdem, só k ja sabem k as pessoas tao a ***** e ou nao compram ou se der problemas eles dizem k nao pagam e as pessoas desistem.

                          Comentário


                            #14
                            caramba black, isso e k e azar pa. e por isso k isto de carros e uma ilusao do caracas. mas pronto...

                            Comentário


                              #15
                              Nao compres um BM. Compra um Japones. Podem nao ser os mais Tcha rannnnnnnn mas com pouca sorte nunca t dá problemas

                              Comentário


                                #16
                                citação:Originalmente colocada por lucianorato

                                Epá tem calma.
                                Com a cabeça quente nada se resolve.

                                1 Abraço da Serra da Estrelaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
                                Lucianorato, isso eu sei, mas já sei o que a casa gasta, já passei pelo mesmo com o Ibiza e as dores de cabeça que me deu, já para não falar nos 2 meses que estive sem carro [8].

                                Dêcêii, estou à espera que a Audi mande para o meu fax o relatório enviado para a Movigarantia, mas agora mete-se a hora de almoço e eu já estou atrasado para a ir para a faculdade, parece-me que vai ficar para logo.

                                Manel666, hoje eu sei o que é abuso de direito, até porque trato disso quase todos os dias e o Código Civil é hoje a minha Biblia, mas na altura quando comprei o carro não tinha a minima ideia, mas se levar isto para a tribunal imagina só o tempo que o carro fica parado, os custos com abertura do caso etc.

                                Comentário


                                  #17
                                  citação:Originalmente colocada por hc80

                                  caramba black, isso e k e azar pa. e por isso k isto de carros e uma ilusao do caracas. mas pronto...
                                  Isso é verdade, é só gastar dinheiro e só ganhamos é chatice, então cá por casa nem imaginas:
                                  - em Março foi um Passat Highline acabado de comprar para o ferro velho por causa dum velho que não parou nos semáforos na Praça de Alvalade, perdemos 5000€ em alguns meses
                                  - o meu irmão comprou o carro dele novo e defeitos de fabrico são vários, assim como as avarias
                                  - o meu Ibiza foi a história que foi, com queixa para o Grupo Santogal, com reuniões, etc
                                  - este segue o caminho do Ibiza

                                  enfim, é por isto que eu adoro os karts, é só sentar o cu e acelerar, aquela porcaria é raro dar chatice.

                                  Manel666, quanto ao japonês, eu sempre gostei de carros alemães, e tenho oficina da BMW aqui perto de casa, e o tal 320ci que falei está muito barato e o carro está novo, e tem a preparação toda exterior.

                                  Agora vou para a faculdade, já nem almoço nem nada, até perdi a fome com tudo isto, ainda vou passar na Audi a avisar para montarem o carro.

                                  Obrigado pela ajuda até aqui, boa tarde a todos

                                  Comentário


                                    #18
                                    eu acho que a compra de carro é uma questao de sorte!! novos ou usados podem vir sempre a dar problemas...

                                    depois o que realmente conta e a assistencia que cada marca/stand se disponibiliza a oferecer...

                                    Comentário


                                      #19
                                      Japonês, Honda, Toyota de preferência.. Só pela assistência vale a pena...

                                      Comentário


                                        #20
                                        Atenção, não me parece que seja necessário gastar 2000€ no teu carro!!

                                        Muitas vezes os problemas podem ser reparados com 200/300€ e na marca eles não reparam nada, tiram velho e metem novo.

                                        E cuidado com as compras à pressa, tal como parece que estás a querer fazer com o 320ci.

                                        Estás disposto a perder algumas horas? Se estás mando-te dois contactos fiáveis.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Eu aceitava o conselho do BrunoD..e ia ver emq uanto ficava isso numa oficina fora da marca..podes sempre tentar uma Oficina BOSCH, por norma trabalham muito bem e a preços bem melhores que a marca;)

                                          Comentário


                                            #22
                                            citação:Originalmente colocada por LB

                                            Eu aceitava o conselho do BrunoD..e ia ver emq uanto ficava isso numa oficina fora da marca..podes sempre tentar uma Oficina BOSCH, por norma trabalham muito bem e a preços bem melhores que a marca;)
                                            Exacto, nem que seja uma oficina Bosch, mas tira o carro da Audi.

                                            Comentário


                                              #23
                                              pah tem calma contigo!

                                              Basicamente é assim essas garantias são a pior palhaçada que hexiste!!

                                              Mas quem te vendeu o carro não foi a movigarantia mas sim o stand ptt se a movigarantia n paga alguem vai ter que pagar, agora antes de mandar reparar fala com o tipo do stand senão podes deitar tudo a perder.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Normalmente essas garantias só funcionam nas oficinas deles.
                                                Claro que nas marcas como é tudo + caro, a garantia não funciona.

                                                Pergunta a eles se não têm oficinas próprias?

                                                E não metas o carro na marca!!!
                                                Vai às paginas amarelas e procura por um especialista para o problema. Agora que já sabes qual é!

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  citação:Originalmente colocada por BrunoD

                                                  Atenção, não me parece que seja necessário gastar 2000€ no teu carro!!

                                                  Muitas vezes os problemas podem ser reparados com 200/300€ e na marca eles não reparam nada, tiram velho e metem novo.

                                                  E cuidado com as compras à pressa, tal como parece que estás a querer fazer com o 320ci.

                                                  Estás disposto a perder algumas horas? Se estás mando-te dois contactos fiáveis.
                                                  Boas,

                                                  BrunoD obrigado pela ajuda. Sim, já tive o orçamento na mão, como tinha dito, injector são 600 e tal euros, mais bomba injectora, válvula agr etc, chega aos 1000 e muitos euros, mais a mão de obra que não é pouca, são 48€/hora.
                                                  Já pedi para montarem o carro que amanhã vou buscá-lo à Audi, a garantia continua na mesma, ainda por cima o meu irmão que está a tratar do caso tentou falar com o gestor do caso (será isto?) mas este encontrou-se a tarde toda fora da Mapfre, pelo que só amanhã terei mais novidades.
                                                  O stand já veio com a história normal de que o assunto era da garantia etc, mas não me posso queixar porque passado uns meses de comprar o A3 o tecto de abrir avariou e ele próprio pagou o arranjo que ficou em 500€.
                                                  Enfim... é assim, uma pessoa compra um carro que gosta, pensa que não vai ter problemas porque tem garantia e depois é a chatice que se vê, como disse de futuro já não compro mais carro com seguro, prefiro que descontem no valor de venda, porque depois recusam-se a arranjar e se for para tribunal nunca mais tenho o carro arranjado (1º que haja decisão já devo ter trocado de carro 2x) e só perco €, é esta a mentalidade da maioria das seguradoras/garantias/stand, e eles não têm nada a perder...

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Amanhã já vou ter que deixar 150€ na Audi por causa da montagem/desmontagem do motor e das peças que a Movigarantia não aceitou cobrir, já para não falar que sei que quando vem da oficina traz uns bonus (leia-se riscos).
                                                    Vou levar o carro a um mecânico meu amigo que trabalhou na Audi até à uns meses e que trabalha só com carros do Grupo VW agora, vamos lá a ver em quanto fica, só sai mais barato na mão-de-obra.
                                                    Estou farto disto mesmo, não sei se foi por ter acordado com a gripe e a febre com que estou e logo com a bela da noticia dos 2000€ a pagar, mas de futuro vou pensar bem sempre que comprar um carro, será que vale a pena gastar tanto € para depois só ter chatice?? A mim parece-me que não. Ainda por cima agora ando em fase de exames e isto não vem ajudar nada, já para não falar que ando com o carro do meu pai à umas 2 semanas e ando sempre preocupado se o riscam ou roubam ou qualquer coisa no parque da faculdade, até porque o A3 já tinha sofrido vários "tratamentos" lá...

                                                    Em último caso vou falar com o tal mecânico que queria comprar o A3 à uma semana e desfaço-me do "cancro" de vez, e uma coisa é certa, não vou meter nem 1 centimo para comprar outro carro, e se ele quiser fazer negócio com o tal 320ci o qual gostei imenso talvez nem pense 2x, ainda meto perto de 5000€ ao bolso, o que dá para muitos anos de combustivel, já para não falar que o 320ci agora já desvaloriza menos do que o A3, acho eu, mas também hoje já não estou para pensar muito...

                                                    Abraço a todos

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Aqui a questão é que nem sempre o problema é mesmo do injector em si, mas sim da cablagem ou até mesmo da sua afinação e não é qualquer mecânico (infelizmente as pessoas que trabalham nas marcas acabam por manter fora delas o mesmo tipo de pensamento...) que tem este tipo de conhecimento.

                                                      Pode ser também do volante do motor!

                                                      A mudança de peças velhas por novas é sempre o caminho mais fácil para os mecânicos, mas quem paga a factura é o cliente.

                                                      Fala primeiro com um serviço da Bosch (não é o ideal.... mas tento em conta que o tempo é um problema, é mais fácil, há várias casas na zona de LX).

                                                      Convém ter sempre várias opiniões sobre o problema!

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        citação:Originalmente colocada por Blackshadow

                                                        Amanhã já vou ter que deixar 150€ na Audi por causa da montagem/desmontagem do motor e das peças que a Movigarantia não aceitou cobrir, já para não falar que sei que quando vem da oficina traz uns bonus (leia-se riscos).
                                                        Vou levar o carro a um mecânico meu amigo que trabalhou na Audi até à uns meses e que trabalha só com carros do Grupo VW agora, vamos lá a ver em quanto fica, só sai mais barato na mão-de-obra.
                                                        Estou farto disto mesmo, não sei se foi por ter acordado com a gripe e a febre com que estou e logo com a bela da noticia dos 2000€ a pagar, mas de futuro vou pensar bem sempre que comprar um carro, será que vale a pena gastar tanto € para depois só ter chatice?? A mim parece-me que não. Ainda por cima agora ando em fase de exames e isto não vem ajudar nada, já para não falar que ando com o carro do meu pai à umas 2 semanas e ando sempre preocupado se o riscam ou roubam ou qualquer coisa no parque da faculdade, até porque o A3 já tinha sofrido vários "tratamentos" lá...

                                                        Em último caso vou falar com o tal mecânico que queria comprar o A3 à uma semana e desfaço-me do "cancro" de vez, e uma coisa é certa, não vou meter nem 1 centimo para comprar outro carro, e se ele quiser fazer negócio com o tal 320ci o qual gostei imenso talvez nem pense 2x, ainda meto perto de 5000€ ao bolso, o que dá para muitos anos de combustivel, já para não falar que o 320ci agora já desvaloriza menos do que o A3, acho eu, mas também hoje já não estou para pensar muito...

                                                        Abraço a todos
                                                        Se achas q isso é a solução, força nisso.
                                                        Daqui a uns meses ou um ano depois n venhas falar do 320ci ou qq outro q troques.
                                                        Se fosse a ti resolvia as coisas com a cabeça no lugar,e seguia os concelhos q ja te deram ate aqui e não com a emoção e furia do momento.
                                                        cps
                                                        MarioC

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          citação:Originalmente colocada por BrunoD

                                                          Aqui a questão é que nem sempre o problema é mesmo do injector em si, mas sim da cablagem ou até mesmo da sua afinação e não é qualquer mecânico (infelizmente as pessoas que trabalham nas marcas acabam por manter fora delas o mesmo tipo de pensamento...) que tem este tipo de conhecimento.

                                                          Pode ser também do volante do motor!

                                                          A mudança de peças velhas por novas é sempre o caminho mais fácil para os mecânicos, mas quem paga a factura é o cliente.

                                                          Fala primeiro com um serviço da Bosch (não é o ideal.... mas tento em conta que o tempo é um problema, é mais fácil, há várias casas na zona de LX).

                                                          Convém ter sempre várias opiniões sobre o problema!
                                                          Eles lá afinaram os injectores, mas o 4º não dá para afinar mais, só mesmo com um novo... agora vou ouvir outras opiniões, amanha a ver se levo o carro ao tal mecânico meu amigo pois tenho total confiança nele, e cá em casa vão lá parar todos os carros, mas a factura não deve ser assim tão pequena.
                                                          Vou ver também se o carro pode andar sem problema mesmo com isto tudo, senão se calhar até fica assim... desde que ande já estou por tudo!
                                                          Quanto a trocar, esse 320ci ficou-me no pensamento, estava mesmo [B)], eu disse ao rapaz para nao vender antes de falar comigo, pelo que não há problema nem pressa, e também estou com um pouco de receio de trocar por um a gasolina, mas só em último caso pensarei nisso.
                                                          Eu não estou a pensar com a cabeça quente, estou muito calmo até, apesar de chateado com tudo isto e mais alguma coisa! Porque como disse, não vou gastar 1000/2000€ a arranjar um carro com 5 anos, nem quero € dos pais nem nada, eu disse que não ia gastar mais dinheiro até 2008 em carros quando comprei este A3 e não vou mudar de opinião.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Não sei se o facto de quando um carro dá problemas, desistires à primeira será a melhor solução. Porquê não apertar um bocado com eles a ver até que ponto eles não cedem?

                                                            Comentário

                                                            AD fim dos posts Desktop

                                                            Collapse

                                                            Ad Fim dos Posts Mobile

                                                            Collapse
                                                            Working...
                                                            X