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Á RCI:Por favor! Eu juro que não sou a D.Josefa!

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    Á RCI:Por favor! Eu juro que não sou a D.Josefa!

    Comprei um Laguna em 2002 num concessionário Renault, viatura semi-nova, já c 1 registo. Vendi a mesma em 2006, apenas por querer mudar de carro e não por qualquer desagrado com o veiculo. No entanto, a assistencia na marca sempre foi fraquita, para ser simpático.

    O meu problema é que fiz um credito no RCI banq (entidade financeira da Renault e Nissan, penso eu), que durante quase todo o periodo em que tive o carro (2002-2006) me ligavam a pedir para falar urgentemente com a Dona Josefa (nome ficticio). Se no inicio até não me importava de responder que não conhecia a bendita senhora, o certo é que quase todos os meses lá recebia a chamadita da praxe a pedir para falar com a senhora...

    Em 2006 quando vendi o carro e deixei de ter contrato com o RCI banq pensei que finalmente me iriam deixar em paz...Puro engano. Só este mês tenho 3 mensagens no telemovel a pedirem para a D Josefa entrar em contacto urgente com o RCI.

    Já informei telefonicamente dezenas de vezes os operadores do RCI, já enviei uma carta registada a pedir a actualização/correcção do ficheiro e o mais caricato é que, neste ultimo contacto, quando falei com um advogado da empresa e ameacei levar a situação para via judicial ele me disse que não tinham nenhum contrato com nenhuma Josefa!!!

    Só me resta: a)continuar a atender/deixar ir para voice-mail os funcionarios da RCI que precisam urgentemente de falar com a Josefa;
    b) Gastar dinheiro e meter um advogado ao barulho;
    c) Trocar de nº telemovel

    Vivemos de facto numa republica das bananas...

    #2
    Epah, desculpa mas :D:D:D:D

    Por acaso o crédito do Clio tb é do RCI banque ;)

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      #3
      Já pensaste bem em mudar de nome? Olha que Josefa até é giro, já não há muitas com esse nome e assim tornas-te mais exclusivo. :D

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        #4
        Quem é banana aí é mm a entidade financeira. Escreve uma carta ao banco de Portugal com conhecimento aos gajos.

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          #5
          manucas, não seras tu a Josefa sem o saber?

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            #6
            Sempre que tiveres tempo aproveita para gozar a situação e gastar o máximo de tempo ao telefone. Daqui a uns anos, mandas uma carta à administração da RCI a avisar que já gastaram uns milhares em telefone e que tu não conheces a D. Josefa.

            Podes sempre dizer ao funcionário que te ligar... que ele foi alvo de um praxe e que passa a ser o artolas do mês na RCI. Pergunta-lhe o nome e diz-lhe que não fique admirado se o colegas rirem quando ele passar por eles: afinal é o artolas do mês.

            Vais ver que passado algum tempo a coisa deixa de acontecer.

            Neste país só debochando é que as coisas vão. Se debochares vais ver que ele vai procurar saber pq motivo o praxaram e, se calhar, até descobre que não há nenhuma Josefa nesse número.

            [8D]

            Comentário


              #7
              citação:Originalmente colocada por Paulo Oliveira

              manucas, não seras tu a Josefa sem o saber?
              Eu se tivesse ido ao Brasil trocar de sexo tinha mudado para um nome mais interessante, tipo Ramona ou Katia Jessica. Desculpem o OT...

              Comentário


                #8
                citação:Originalmente colocada por manucas

                citação:Originalmente colocada por Paulo Oliveira

                manucas, não seras tu a Josefa sem o saber?
                Eu se tivesse ido ao Brasil trocar de sexo tinha mudado para um nome mais interessante, tipo Ramona ou Katia Jessica. Desculpem o OT...

                [}][}][}]

                Comentário


                  #9
                  citação:Originalmente colocada por AlCoEntre

                  citação:Originalmente colocada por manucas

                  citação:Originalmente colocada por Paulo Oliveira

                  manucas, não seras tu a Josefa sem o saber?
                  Eu se tivesse ido ao Brasil trocar de sexo tinha mudado para um nome mais interessante, tipo Ramona ou Katia Jessica. Desculpem o OT...

                  [}][}][}]
                  [}][}][}]

                  Comentário


                    #10
                    citação:Originalmente colocada por gianni

                    Quem é banana aí é mm a entidade financeira. Escreve uma carta ao banco de Portugal com conhecimento aos gajos.
                    Mas a questão é que não tenho presentemente qualquer contrato ou divida para com eles...logo o Banco de Portugal não me adianta nada uma vez q não há lá nada registado meu e com a entidade RCI. A questão está na insistência e incómodo em estar sempre a receber chamadas para falarem com outra pessoa, apesar de eu responder sempre o mesmo e eles assegurarem sempre que vão corrigir a situação... agora, se for para tribunal, acuso-os de quê? De me acordarem quando estou a dormir? Não é telemarketing, não é publicidade,...

                    Comentário


                      #11
                      Começas a dizer que vais passar à D. Josefa Pancrácia e deixas o telemóvel com música... Eles depois desistem :D

                      Comentário


                        #12
                        Faz uma exposição à financiadora a explicar o que se passa. Se continuar, faz uma queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados. (http://www.cnpd.pt/)

                        Claramente são dados incorrectos relativamente a alguém...

                        Ou faz como diz o ARodrigues.

                        Proponho também que passes o tarifário do telemóvel para aqueles em que recebes algum pelas chamadas recebidas... Fazes render os contactos telefónicos e ainda ganhas com a situação...

                        Comentário


                          #13
                          citação:Originalmente colocada por João Nascimento

                          Faz uma exposição à financiadora a explicar o que se passa. Se continuar, faz uma queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados. (http://www.cnpd.pt/)

                          Claramente são dados incorrectos relativamente a alguém...

                          Ou faz como diz o ARodrigues.

                          Proponho também que passes o tarifário do telemóvel para aqueles em que recebes algum pelas chamadas recebidas... Fazes render os contactos telefónicos e ainda ganhas com a situação...
                          Exacto.
                          Faz uma exposição por carta registada com registo de recepção e refere que queres os teus dados removidos da BD deles, caso contrário chuta para a CNDP.

                          Comentário


                            #14
                            A última e 1ª vez que esses tipos nos contactaram foi para informar que o carro está pago... Ah...

                            Comentário


                              #15
                              A RCI é uma trampa.

                              Em 2002, primeiros meses do crédito, fartei-me de receber cartas ameaçadoras por não estar a pagar a prestação.

                              Não era por falta de dinheiro na conta, por isso pensei que talvez a Transferência Bancária demorasse algum tempo a ser activada. Mas passaram-se uns meses sempre com a mesma estória, até que decidi ligar para lá.

                              E o problema era... a falta de um dígito no meu NIB, cortesia da sra. que no stand me preencheu os papéis. Tive de ser eu a rectificar o erro, perdendo tempo e dinheiro a ir ao banco [8] fora os cheques e os selos que gastei e o tempo perdido nos correios por causa da uma camela(da) [8]

                              Com a agravante de que quando celebrei o contrato com o RCI entreguei-lhes uma cópia de um cheque e da caderneta bancária com o NIB lá escarrapachado (chamei-os à atenção desses factos) e que mesmo assim de nada serviram!!!

                              Também em 2002 fartei-me de reclamar (por escrito e por telefone) de não estar a receber nenhum recibo comprovativo da transferência. Por telefone diziam-me que iam tratar, por escrito nunca responderam... então esperei, esperei...

                              ... até que, no passado mês de Dezembro, recebo uma carta do RCI e, naturalmente, pensei "mas o que é que estes c******s querem agora?"... Para meu espanto, era o recibo do pagamento da 55ª prestação (de um total de 60) [:0] espetáculo [8]

                              O telefone cá de casa ultimamente tem recebido duas a três chamadas por dia... da Renault :D deve ser para saber o meu grau de satisfação com os serviços (NOT):D... só que eu estou a trabalhar e talvez seja melhor para eles que eu não atenda mesmo!

                              Ah, 15 de Maio é que vai ser: acabo de pagar o meu carrito! [:X] Mal o desconto da prestação aconteça, irei à net cancelar a autorização de débito! Não estou para ter mais "surpresas"...

                              E, posso afirmá-lo com 99,9% de certeza, RCI Banque NUNCA MAIS!

                              Comentário


                                #16
                                RCI Banque: Recheado de Coisas Idiotas!

                                :-P

                                Comentário


                                  #17
                                  citação:Originalmente colocada por GTS_M5

                                  RCI Banque: Recheado de Coisas Idiotas!

                                  :-P
                                  Uma delas é ter de pagar prestação todos os meses [xx(]

                                  [}][}];)

                                  Comentário


                                    #18
                                    citação:Originalmente colocada por Carlos Alves

                                    E, posso afirmá-lo com 99,9% de certeza, RCI Banque NUNCA MAIS!
                                    :D :D :D

                                    Ao que parece a culpa é só de uma pessoa e até tua que não confirmaste os dados...

                                    Mas claro, a culpa é sempre dos outros...

                                    Comentário


                                      #19
                                      Tens sempre uma boa solução!
                                      1º Mudas para um tarifário do género do Pako da TMN no qual recebes dinheiro por cada minuto de chamadas recebidas.
                                      2º Quando te telefonarem, pedes ao senhor/a que te telefonou para aguardar que vais passar à d. Josefa e...
                                      3º encostas o telemovel junto às colunas da aparelhagem. Nessa alturas metes um cd a tocar.
                                      4º Regressas ao trabalho.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Isso da RCI tem alguma coisa a ver com Função Pública?...

                                        [}][}][}][}][}]

                                        Ó manucas, desculpa lá a brincadeira, mas, on topic, muda de número!;)

                                        Comentário


                                          #21
                                          citação:Originalmente colocada por Carlos Alves

                                          A RCI é uma trampa.

                                          E, posso afirmá-lo com 99,9% de certeza, RCI Banque NUNCA MAIS!
                                          Confirmo.

                                          Comprei o Clio em 2003 e o banco recusou as 2ª primeiras prestações, porque...

                                          não era o meu banco.

                                          A sério! Os gajos trocaram o meu NIB com o de outro gajo qualquer, e o pagamento das prestações do meu carro estava a ser pedido ao Millennium, quando o meu banco é o Montepio.

                                          Cambada de incompetentes.

                                          Comentário


                                            #22
                                            citação:Originalmente colocada por DêCêIi

                                            citação:Originalmente colocada por Carlos Alves

                                            E, posso afirmá-lo com 99,9% de certeza, RCI Banque NUNCA MAIS!
                                            :D :D :D

                                            Ao que parece a culpa é só de uma pessoa e até tua que não confirmaste os dados...

                                            Mas claro, a culpa é sempre dos outros...
                                            Ó meu caro DêCêIi, quando, como escrevi acima, entregas FOTOCÓPIAS para serem anexadas ao contrato, não te perguntas para que é que servem??

                                            Já agora, a culpa de não me enviarem recibos também é minha, ue devia de ir lá buscá-los?...

                                            É que no mínimo pediam-me desculpa pelo(s) lapso(s), mas não, foi sempre com uma postura a roçar o arrogante que me trataram, como se o incumprimento fosse minha responsabilidade!

                                            Comentário


                                              #23
                                              Bem, então eu que recebo chamadas de à 6 anos para cá para outra pessoa e a prometerem sempre que vão rectificar o erro...
                                              - Ou querem ver se já morri e não têm coragem de dizer pq ligam;
                                              - Estão à espera que mande uma foto de corpo inteiro a segurar os 5 donuts enquanto cruzo as mãos atrás da cabeça;
                                              - Ou estou quase a receber um prémio do programa Fatima Lopes a dizer que fui a pessoa que conseguiu mais tempo atender chamadas estupidas sem dizer a palavra começada por f...

                                              Comentário


                                                #24
                                                Onde é que punhas os outros 4 donuts? [}][}][}]

                                                Comentário


                                                  #25

                                                  mete o cartão do telemovel a pako ou do género. Pelo menos acumulas bonus no cartão graças à dona josefa!;)

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    citação:Originalmente colocada por RAD

                                                    Onde é que punhas os outros 4 donuts? [}][}][}]
                                                    Seu ganda maluco! Deixa-te de ser guloso que isso de comeres 4 donuts de uma assentada ainda te faz mal! ;)

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      nap é preciso. passa a xamada ao meu pai. eles nunca mais te xateiam. LOLADA

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Mudas o teu tarifario para PACO e ganhas €€€ com os telefonemas...

                                                        1 Abraço da Serra da Estrelaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          citação:Originalmente colocada por lucianorato

                                                          Mudas o teu tarifario para PACO e ganhas €€€ com os telefonemas...

                                                          1 Abraço da Serra da Estrelaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

                                                          Boa!!!! :D:D:D:D:D


                                                          [}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}][}]

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            citação:Originalmente colocada por JPMAZDASPEED

                                                            nap é preciso. passa a xamada ao meu pai. eles nunca mais te xateiam. LOLADA
                                                            Desculpa mas tenho andado pelo estrangeiro, não percebi....
                                                            O teu pai é romeno? (Josef?)

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