Comprei um Laguna em 2002 num concessionário Renault, viatura semi-nova, já c 1 registo. Vendi a mesma em 2006, apenas por querer mudar de carro e não por qualquer desagrado com o veiculo. No entanto, a assistencia na marca sempre foi fraquita, para ser simpático.
O meu problema é que fiz um credito no RCI banq (entidade financeira da Renault e Nissan, penso eu), que durante quase todo o periodo em que tive o carro (2002-2006) me ligavam a pedir para falar urgentemente com a Dona Josefa (nome ficticio). Se no inicio até não me importava de responder que não conhecia a bendita senhora, o certo é que quase todos os meses lá recebia a chamadita da praxe a pedir para falar com a senhora...
Em 2006 quando vendi o carro e deixei de ter contrato com o RCI banq pensei que finalmente me iriam deixar em paz...Puro engano. Só este mês tenho 3 mensagens no telemovel a pedirem para a D Josefa entrar em contacto urgente com o RCI.
Já informei telefonicamente dezenas de vezes os operadores do RCI, já enviei uma carta registada a pedir a actualização/correcção do ficheiro e o mais caricato é que, neste ultimo contacto, quando falei com um advogado da empresa e ameacei levar a situação para via judicial ele me disse que não tinham nenhum contrato com nenhuma Josefa!!!
Só me resta: a)continuar a atender/deixar ir para voice-mail os funcionarios da RCI que precisam urgentemente de falar com a Josefa;
b) Gastar dinheiro e meter um advogado ao barulho;
c) Trocar de nº telemovel
Vivemos de facto numa republica das bananas...
O meu problema é que fiz um credito no RCI banq (entidade financeira da Renault e Nissan, penso eu), que durante quase todo o periodo em que tive o carro (2002-2006) me ligavam a pedir para falar urgentemente com a Dona Josefa (nome ficticio). Se no inicio até não me importava de responder que não conhecia a bendita senhora, o certo é que quase todos os meses lá recebia a chamadita da praxe a pedir para falar com a senhora...
Em 2006 quando vendi o carro e deixei de ter contrato com o RCI banq pensei que finalmente me iriam deixar em paz...Puro engano. Só este mês tenho 3 mensagens no telemovel a pedirem para a D Josefa entrar em contacto urgente com o RCI.
Já informei telefonicamente dezenas de vezes os operadores do RCI, já enviei uma carta registada a pedir a actualização/correcção do ficheiro e o mais caricato é que, neste ultimo contacto, quando falei com um advogado da empresa e ameacei levar a situação para via judicial ele me disse que não tinham nenhum contrato com nenhuma Josefa!!!
Só me resta: a)continuar a atender/deixar ir para voice-mail os funcionarios da RCI que precisam urgentemente de falar com a Josefa;
b) Gastar dinheiro e meter um advogado ao barulho;
c) Trocar de nº telemovel
Vivemos de facto numa republica das bananas...
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