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Testes Drives em crise?!?

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    Testes Drives em crise?!?

    Gostava da saber se é só de mim, ou já alguem passou por isto.

    Ando à procura de um carro segmento B, mas gostava de experimentar primeiro nem que fosse uma volta ao quarteirão.

    A peugeot diz que não tem o 206+, diesel, para testes drives ainda não chegaram.
    A citroen diz que não consegue arranjar c3, diesel, para testes drives, nem há stands com carros para matricular de serviço.
    A hyundai, estou à espera de resposta à dois dias (data do mail).

    A única que me ofereceu um teste drive foi a toyota com o yaris.

    Mas sempre que vou aos stands tentam "impigir" carros de "serviço", ora se não há "serviço" os carros são de quem?

    Será que a crise afectou os testes drives?

    #2
    Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...

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      #3
      eu tou á um mes a´ espera de experimentar o megane coupe na vesauto,, esses gajos nao kerem mesmo vender..

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        #4
        O Suzuki podes fazer com o Swift e, pela minha experiência, vais gostar de certeza.

        E outra coisa. O Suzuki tem uma campanha em vigor. Compres um Swift GLX 1.3 DDiS 5 portas(o que para mim, é o melhor dessa versão), eles faz um desconto de €4000 com o abate e fazem um leasing de 7 anos por €200/mês c/valor residual de €2250. E seguro, só exigem seguro contra terceiros com €50,000,000 de responsabilidade civil.

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          #5
          Eu sou contactado quase semanalmente para efectuar o test drive ao A5...contudo por falta de tempo não me foi possivel ainda realiza-lo.

          Quanto ao resto das marcas não faço ideia pois não ando interessado em comprar carro.

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            #6
            Originalmente Colocado por MoonshieldDay Ver Post
            Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...
            As pessoas têm direito a experimentar precisamente para decidir se o compram.

            Claro que existe sempre uma percentagem que só vai para andar e mais nada mas mesmo esses podem ser uma mais valia porque caso gostem do carro, dizem bem dele e fazem publicidade.

            Uma pessoa em Portugal quando vai dar tanto dinheiro (impostos ) muitas vezes por um simples carro, tem direito a experimentar e escolher aquilo que mais lhe agradar e realizar.

            Cumprimentos.

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              #7
              Originalmente Colocado por MoonshieldDay Ver Post
              Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...
              se for uma pessoa que tenha prai 3 carros em vista, experimenta os 3, so vai comprar um. É claro que ficam dois stands que deram a voltinha e n vêem retorno, mas um carro n é propriamente uma torradeira e nunca me passaria pela cabeça comprar um carro sem antes o conduzir.

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por MoonshieldDay Ver Post
                Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...
                Nunca compraste carro, ou pelo menos nunca viste ninguém a comprar carro?
                Parece-me que não.

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por gambit77 Ver Post
                  Gostava da saber se é só de mim, ou já alguem passou por isto.

                  Ando à procura de um carro segmento B, mas gostava de experimentar primeiro nem que fosse uma volta ao quarteirão.

                  A peugeot diz que não tem o 206+, diesel, para testes drives ainda não chegaram.
                  A citroen diz que não consegue arranjar c3, diesel, para testes drives, nem há stands com carros para matricular de serviço.
                  A hyundai, estou à espera de resposta à dois dias (data do mail).

                  A única que me ofereceu um teste drive foi a toyota com o yaris.

                  Mas sempre que vou aos stands tentam "impigir" carros de "serviço", ora se não há "serviço" os carros são de quem?

                  Será que a crise afectou os testes drives?
                  O que relatas acontece com frequencia..e é normal que muitos stands não tenham as unidades queremos testar pelo menos de momento mas ás vezes é uma questão de deixar o potencial cliente sem saber o que fazer..do tipo "conduzi o carro A e gostei no entanto se o comprar posso me arrepender porque o carro B podia ser melhor..."

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por MoonshieldDay Ver Post
                    Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...
                    Eu fiz teste drive aos 2 carros que podia comprar. No caso do Civic nem foi preciso dizer nada, no final da conversa o vendedor vira-se para mim e diz: "E agora vamos conduzir o carro para ver como é". Excelente tratamento na Autocabe de Benfica.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por catalao Ver Post
                      Nunca compraste carro, ou pelo menos nunca viste ninguém a comprar carro?
                      Parece-me que não.
                      E tu nunca conheceste pessoas que experimentam carros por sistema? Só para cravar carros por um dia ou para se sentirem como jornalistas de publicações automóveis? Parece-me que não.

                      Comentário


                        #12
                        Ainda esta semana fiz 2 test drives...e talvez so compre carro la po verão...e talvez nao seja nenhum dos que fiz TD (embora gostasse).

                        Fiz para ficar a conhecer e para ter opiniao mais formada.

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                          #13
                          Lá nisso a toyota é excelente. Das duas vezes que lá fui pedir informações sobre toyota auris, ofereceram-me a oportunidade de conduzir um exemplar. A última vez foi na semana passada. Estava eu dentro do iQ e perguntaram-me: - não quer experimentar? - digo eu, se fosse o auris até dava jeito. O vendedor, muito prestável e simpático arranjou-me um auris, só que comercial. Então fui eu mais a minha miúda sozinhos dar uma volta no carro. É assim que conquistam clientes. Eles só ganham com isto. Parabéns Toyota

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por sleepl Ver Post
                            Lá nisso a toyota é excelente. Das duas vezes que lá fui pedir informações sobre toyota auris, ofereceram-me a oportunidade de conduzir um exemplar. A última vez foi na semana passada. Estava eu dentro do iQ e perguntaram-me: - não quer experimentar? - digo eu, se fosse o auris até dava jeito. O vendedor, muito prestável e simpático arranjou-me um auris, só que comercial. Então fui eu mais a minha miúda sozinhos dar uma volta no carro. É assim que conquistam clientes. Eles só ganham com isto. Parabéns Toyota
                            É verdade, a Toyota nunca falhou, pelo menos comigo e a quem compra carro na Toyota sempre que sai um modelo novo mando-me mensagem para o ir experimentar. É uma óptima estratégia para manter o cliente fidelizado à marca. Desde que comprei o Yaris em 2006 já experimentei Auris e IQ a convite por mensagem.

                            Razão explicada por um vendedor da Toyota Afragide: Os stands antes de receberem carros para vender recebem carros para os test drive geralmente nas motorizações que a marca considera serem os mais adequados para o respectivo mercado.

                            Por estas e por outras é que a gestão empresarial da Toyota é exemplo para todas as empresas do ramo automóvel e não só!

                            P.S. Sabiam que a toyota produz os carros por estimativa? Ou seja produz aquilo que espera vender faseadamente para evitar prejuízos...pois é nas universidades nos cursos de gestão esta marca é sempre referida como exemplo....

                            Exemplo pela negativa: 6 meses à espera de testar o Kia Picanto....comprei dois carros nesse tempo...lol...

                            Comentário


                              #15
                              Viva

                              Por acaso tenho feito test drive's quando andei a comprar carro. Nesta ultima vez conduzi os que me poderiam interessar e só não conduzi mais porque não quis.

                              Na Renault Chelas testei o Clio 1.5 dci que era um dos carros que poderia ter interesse e nessa mesma altura convidaram-me a experimentar também o TCE que tinha sido lançado nessa altura. Na Peugeot experimentei o 207 1.4 hdi para ver a resposta do motor e um 1.4 para ver a sensação de conduzir a versão Sport e ainda conduzi uma 207 SW na versão 1.6 hdi que era a que poderia interessar. O C4 não aceitei fazer o test drive pq a minha irmã tem um e conduzi o dela embora não seja o VTR pack. VW e SEAT não fiz porque a ideia era comprar diesel e não gosto do 1.4 de 3 cilindros e o 1.9 na altura era muito caro. Não fosse isso e teria ido fazer o test drive ao Leon. Ofereceram-me o CEED mas não fui pq tive receio da desvalorização caso as coisas corressem mal e tivesse de o vender.

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por MoonshieldDay Ver Post
                                Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...
                                Claro que como em tudo, há pessoal que abusa, mas se eu vou dar 20.000€, por um carro tenho que ter a certeza que foi uma boa compra (pelo menos para mim) e como faço isso ... experimentando.

                                Na gamobar, ofecereram-me o teste drive do 206+ a gasolina, mas como queria a diesel recusei.

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por MoonshieldDay Ver Post
                                  Ainda gostava de saber a percentagem de pessoas que fazem test drives a um carro que de facto o compram ...
                                  O único teste drive que fiz foi ao Scirocco e quando o fiz disse ao vendedor que apenas queria dar uma volta, que não ia comprar carro.

                                  Ele disse que não havia problema algum, deu-me as chaves e até fui sozinho porque ele estava muito ocupado.

                                  Também já se comprou lá 2 carros novos e não se fez test drive a nenhum...

                                  Comentário


                                    #18
                                    90% dos carros que vendo são sem test-drive. Para mim pouca ou nenhuma importância têm....!!! Alías a experiência diz-me ( a mim e a todos os outros vendedores ) que a maior parte das pessoas que experimenta....não compra carro nenhum. Quer passear, quer andar de carro, quer experimentar mas não quer comprar coisa nenhuma...!! Ou se quer....pensa eventualmente comprar daqui a não sei quanto tempo...e pensa...não quer dizer que compre.

                                    Como tal para mim, e por mais que vocês não gostem de ouvir, test-drive é uma perda de tempo....!!! Não resulta em vendas !!! E é para isso que os vendedores lá estão, é para vender. E o tempo que o vendedor está a perder com alguem que só quer passear é tempo que poderia estar a perder com alguem que está realmente comprador...e o vendedor têm de saber gerir isto.

                                    De alguma forma isto vai de encontro ao que disse o MoonshieldDay. Não é por acaso que os vendedores odeiam fins de semana portas abertas, exposições em centros comerciais, pedidos de informação da net e coisas do genero...

                                    Comentário


                                      #19
                                      O ultimo test drive que fiz até foi a pedido do vendedor, dizia ele que era para fazer publicidade ao carro na cidade. Já agora o carro era o novo Honda Insight.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                                        90% dos carros que vendo são sem test-drive. Para mim pouca ou nenhuma importância têm....!!! Alías a experiência diz-me ( a mim e a todos os outros vendedores ) que a maior parte das pessoas que experimenta....não compra carro nenhum. Quer passear, quer andar de carro, quer experimentar mas não quer comprar coisa nenhuma...!! Ou se quer....pensa eventualmente comprar daqui a não sei quanto tempo...e pensa...não quer dizer que compre.

                                        Como tal para mim, e por mais que vocês não gostem de ouvir, test-drive é uma perda de tempo....!!! Não resulta em vendas !!! E é para isso que os vendedores lá estão, é para vender. E o tempo que o vendedor está a perder com alguem que só quer passear é tempo que poderia estar a perder com alguem que está realmente comprador...e o vendedor têm de saber gerir isto.

                                        De alguma forma isto vai de encontro ao que disse o MoonshieldDay. Não é por acaso que os vendedores odeiam fins de semana portas abertas, exposições em centros comerciais, pedidos de informação da net e coisas do genero...
                                        Por acaso há pouco tempo enviei um email para a Ford a pedir uma informação (mas não era o preço de um carro) e foram bastante rápidos a responder.

                                        Relativamente aos test drives que fiz, como ia com o meu pai os vendedores devem ter percebido que aquilo era mesmo para comprar e não para ver as vistas. Por outro lado, no stand da Peugeot perto das Laranjeiras em Lisboa, como não fui acompanhado trataram-me a despachar.
                                        Editado pela última vez por Karma; 25 April 2009, 11:10.

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                                          #21
                                          Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                                          90% dos carros que vendo são sem test-drive. Para mim pouca ou nenhuma importância têm....!!! Alías a experiência diz-me ( a mim e a todos os outros vendedores ) que a maior parte das pessoas que experimenta....não compra carro nenhum. Quer passear, quer andar de carro, quer experimentar mas não quer comprar coisa nenhuma...!! Ou se quer....pensa eventualmente comprar daqui a não sei quanto tempo...e pensa...não quer dizer que compre.

                                          Como tal para mim, e por mais que vocês não gostem de ouvir, test-drive é uma perda de tempo....!!! Não resulta em vendas !!! E é para isso que os vendedores lá estão, é para vender. E o tempo que o vendedor está a perder com alguem que só quer passear é tempo que poderia estar a perder com alguem que está realmente comprador...e o vendedor têm de saber gerir isto.

                                          De alguma forma isto vai de encontro ao que disse o MoonshieldDay. Não é por acaso que os vendedores odeiam fins de semana portas abertas, exposições em centros comerciais, pedidos de informação da net e coisas do genero...
                                          Eu até posso fazer 2/5/20 test drives e não comprar nenhum carro, mas quando comprar carro deixo 20/30/40 mil € lá no stand. E diga-se de passagem, stands e quem queira vender carros não falta. Por isso os que me tratarem sem interesse, quando quiser comprar de certeza não estarão incluídos na lista de possíveis escolhas.

                                          Que eu saiba vender (seja que produto for) sempre foi assim, mostrar a x pessoas e apenas uma pequena percentagem delas comprar.

                                          Qualquer dia temos de mostrar o estrato bancário ao entrar num stand e pedir informações...

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                                            #22
                                            Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                                            Como tal para mim, e por mais que vocês não gostem de ouvir, test-drive é uma perda de tempo....!!! Não resulta em vendas !!!
                                            Se calhar até é verdade ... ou não. Para mim, um carro é um bem, por ex. nos electrodomésticos, tenho 15 dias para experimentar, se não gostar devolvo. Nos carros não tenho essa possibilidade.

                                            Já passaram alguns anos, no dia do cliente opel, o pessoal aqui de casa foi lá e o vendedor disse para fazer o teste drive no astra 1.3 cdti ... resultado ... é um carro que nunca na vida vou comprar e como fiquei a saber isso fazendo o teste drive porque nas palavras do vendedor se não era o melhor carro do mundo estava lá perto.

                                            O vendedor estava a fazer o trabalho dele e eu estou a fazer o meu.

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por air Ver Post
                                              Eu até posso fazer 2/5/20 test drives e não comprar nenhum carro, mas quando comprar carro deixo 20/30/40 mil € lá no stand. E diga-se de passagem, stands e quem queira vender carros não falta. Por isso os que me tratarem sem interesse, quando quiser comprar de certeza não estarão incluídos na lista de possíveis escolhas.

                                              Que eu saiba vender (seja que produto for) sempre foi assim, mostrar a x pessoas e apenas uma pequena percentagem delas comprar.

                                              Qualquer dia temos de mostrar o estrato bancário ao entrar num stand e pedir informações...
                                              Isso do haver muitos stands onde comprar para mim é irrelevante, tambem há muitos compradores. Eu já fechei o mês porque agora vou de ferias e fechei com 10 carros. E mesmo assim cada vez há menos stands...

                                              Esse tipo de conversa a mim entra-me a 100 e sai a 200...!! Não julguem que me estão a fazer um favor quando me compram um carro.

                                              Tu tens essa prespectiva, eu tenho outra. Não trato mal cliente nenhum, agora aprendi foi a filtrar quem esta comprador e quem anda a passear e não quer comprar nada. E dou os passos conforme o andamento do negocio...nunca proponho test-drive na primeira visita...senão não ganhava para o gasóleo...!!!

                                              Tu não percebes isso porque não estás na aréa, senão percebias...

                                              Ontem houve um que foi pedir informações a um colega meu e o melhor preço e configurar carro e tal....e depois quer comprar carro daqui a 2 anos...!!! Outro era tambem para comprar....usado daqui a três anos, então andava já ver equipamentos e preços e tudo...

                                              Os vendedores estão lá para vender carros, por mais que vocês não gostem da ideia só não a encaixa que não está dentro do meio....!!! E o exprimentar para depois dizer aos amigos que estão compradores é "zero" de vendas...!! Podem existir casos pontuais, mas o resultado pratico é zero...e eu sei disso porque trabalho lá.

                                              Quantos estão hoje comigo a falar no stand e passado 2 ou 3 dias entram no stand e falam com outro vendedor...? Isso sim eu gostava de ter notas de 10 euros de cada vez que isso acontece...

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por gambit77 Ver Post
                                                Se calhar até é verdade ... ou não. Para mim, um carro é um bem, por ex. nos electrodomésticos, tenho 15 dias para experimentar, se não gostar devolvo. Nos carros não tenho essa possibilidade.

                                                Já passaram alguns anos, no dia do cliente opel, o pessoal aqui de casa foi lá e o vendedor disse para fazer o teste drive no astra 1.3 cdti ... resultado ... é um carro que nunca na vida vou comprar e como fiquei a saber isso fazendo o teste drive porque nas palavras do vendedor se não era o melhor carro do mundo estava lá perto.

                                                O vendedor estava a fazer o trabalho dele e eu estou a fazer o meu.
                                                Eu não estou a dizer para não exprimentarem os carros, estou a dizer a relação directa entre a venda e o test-drive. Eu proprio não comprava um carro sem exprimentar...não andava era a fazer isso desporto.

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                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                                                  Isso do haver muitos stands onde comprar para mim é irrelevante, tambem há muitos compradores. Eu já fechei o mês porque agora vou de ferias e fechei com 10 carros. E mesmo assim cada vez há menos stands...

                                                  Esse tipo de conversa a mim entra-me a 100 e sai a 200...!! Não julguem que me estão a fazer um favor quando me compram um carro.

                                                  Tu tens essa prespectiva, eu tenho outra. Não trato mal cliente nenhum, agora aprendi foi a filtrar quem esta comprador e quem anda a passear e não quer comprar nada. E dou os passos conforme o andamento do negocio...nunca proponho test-drive na primeira visita...senão não ganhava para o gasóleo...!!!

                                                  Tu não percebes isso porque não estás na aréa, senão percebias...

                                                  Ontem houve um que foi pedir informações a um colega meu e o melhor preço e configurar carro e tal....e depois quer comprar carro daqui a 2 anos...!!! Outro era tambem para comprar....usado daqui a três anos, então andava já ver equipamentos e preços e tudo...

                                                  Os vendedores estão lá para vender carros, por mais que vocês não gostem da ideia só não a encaixa que não está dentro do meio....!!! E o exprimentar para depois dizer aos amigos que estão compradores é "zero" de vendas...!! Podem existir casos pontuais, mas o resultado pratico é zero...e eu sei disso porque trabalho lá.

                                                  Quantos estão hoje comigo a falar no stand e passado 2 ou 3 dias entram no stand e falam com outro vendedor...? Isso sim eu gostava de ter notas de 10 euros de cada vez que isso acontece...
                                                  Compreendo. Eu apenas na vida fiz um test drive, como disse ao scirocco, e porque tinha o carro lá na revisão e gostei do carro. De resto os carros comprados lá em casa nunca foi com test drive.

                                                  Acredito que a maior parte das pessoas que faz test drive o faz por hobbie e para um vendedor isso não é rentável.

                                                  Eu por exemplo ando/andava com ideias de comprar carro. Já enviei muitos e-mails e tive resposta de quase todos, mesmo dizendo que a compra não seria para já, mas sim no espaço de 6-9 meses.

                                                  Para eu gastar o dinheiro do carro acredita que penso nisso durante muito tempo, vejo todos e mais alguns pormenores e peço propostas.

                                                  Se apanhar um vendedor como tu que vende muito e não está muito preocupado se vende mais um ou não, eu irei procurar com certeza um que esteja mais apertado e me consiga dar um melhor tratamento e um melhor preço

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                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por air Ver Post
                                                    Compreendo. Eu apenas na vida fiz um test drive, como disse ao scirocco, e porque tinha o carro lá na revisão e gostei do carro. De resto os carros comprados lá em casa nunca foi com test drive.

                                                    Acredito que a maior parte das pessoas que faz test drive o faz por hobbie e para um vendedor isso não é rentável.

                                                    Eu por exemplo ando/andava com ideias de comprar carro. Já enviei muitos e-mails e tive resposta de quase todos, mesmo dizendo que a compra não seria para já, mas sim no espaço de 6-9 meses.

                                                    Para eu gastar o dinheiro do carro acredita que penso nisso durante muito tempo, vejo todos e mais alguns pormenores e peço propostas.

                                                    Se apanhar um vendedor como tu que vende muito e não está muito preocupado se vende mais um ou não, eu irei procurar com certeza um que esteja mais apertado e me consiga dar um melhor tratamento e um melhor preço
                                                    Atenção que não têm nada haver com isso

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                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                                                      Isso do haver muitos stands onde comprar para mim é irrelevante, tambem há muitos compradores. Eu já fechei o mês porque agora vou de ferias e fechei com 10 carros. E mesmo assim cada vez há menos stands...

                                                      Esse tipo de conversa a mim entra-me a 100 e sai a 200...!! Não julguem que me estão a fazer um favor quando me compram um carro.

                                                      Tu tens essa prespectiva, eu tenho outra. Não trato mal cliente nenhum, agora aprendi foi a filtrar quem esta comprador e quem anda a passear e não quer comprar nada. E dou os passos conforme o andamento do negocio...nunca proponho test-drive na primeira visita...senão não ganhava para o gasóleo...!!!

                                                      Tu não percebes isso porque não estás na aréa, senão percebias...

                                                      Ontem houve um que foi pedir informações a um colega meu e o melhor preço e configurar carro e tal....e depois quer comprar carro daqui a 2 anos...!!! Outro era tambem para comprar....usado daqui a três anos, então andava já ver equipamentos e preços e tudo...

                                                      Os vendedores estão lá para vender carros, por mais que vocês não gostem da ideia só não a encaixa que não está dentro do meio....!!! E o exprimentar para depois dizer aos amigos que estão compradores é "zero" de vendas...!! Podem existir casos pontuais, mas o resultado pratico é zero...e eu sei disso porque trabalho lá.

                                                      Quantos estão hoje comigo a falar no stand e passado 2 ou 3 dias entram no stand e falam com outro vendedor...? Isso sim eu gostava de ter notas de 10 euros de cada vez que isso acontece...
                                                      E depois queixam-se que o sector está em crise....

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Esta conversa faz-me lembrar isto:

                                                        YouTube - Porsche 911 commercial

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                                                          #29
                                                          Originalmente Colocado por Peugeot_Sales Ver Post
                                                          Atenção que não têm nada haver com isso
                                                          Eu sei que não é linear, muitas vezes as concessões têm mais poder que outras. E o vendedor tem mais margem de manobra.

                                                          Originalmente Colocado por Lipisama Ver Post
                                                          E depois queixam-se que o sector está em crise....

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por air Ver Post
                                                            Eu sei que não é linear, muitas vezes as concessões têm mais poder que outras. E o vendedor tem mais margem de manobra.



                                                            Não há concessões com mais poderes que outras actualmente. Há é concessões á feira da falência e fazem negocios que não se fazem...logico que essas que estão á beira da falência não se vão salvar por isso e mais tarde fecham....

                                                            Mas isso vai-se começar a notar no segundo semestre...

                                                            Comentário

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