Olá a todos, tenho um seat leon com motor 1900 TDI com 105 cavalos com 75.000kms com as revisões sempre na marca.
Na segunda ia na auto estrada e puf, foi para a oficina onde vai sempre e disseramq ue era uma quebra da biela...faleceu o motor.
Infelizmente a garantia é de 2 anos e o carro tem 2 anos e 2 meses.
Segundo informação telefónica, teria sido a quebra de uma biela que estaria na origem do problema.
Apesar de me informarem que o habitual nestes casos seria contactar a fábrica e elaborar uma análise da avaria, para detectar a sua causa, foi-me informado que a marca não se responsabilizava por nenhum dos procedimentos referidos, e declinava qualquer responsabilidade na avaria.
Pedia ajuda para saber se aconteceu a alguém com um carro tão recente. Que providência hei-de tomar? Existe alguma empresa que faça peritagem independente para poder falar com a fabrica? Posso contactar a fábrica com que argumentos para me ajudarem no arranjo do carro?
Na segunda ia na auto estrada e puf, foi para a oficina onde vai sempre e disseramq ue era uma quebra da biela...faleceu o motor.
Infelizmente a garantia é de 2 anos e o carro tem 2 anos e 2 meses.
Segundo informação telefónica, teria sido a quebra de uma biela que estaria na origem do problema.
Apesar de me informarem que o habitual nestes casos seria contactar a fábrica e elaborar uma análise da avaria, para detectar a sua causa, foi-me informado que a marca não se responsabilizava por nenhum dos procedimentos referidos, e declinava qualquer responsabilidade na avaria.
Pedia ajuda para saber se aconteceu a alguém com um carro tão recente. Que providência hei-de tomar? Existe alguma empresa que faça peritagem independente para poder falar com a fabrica? Posso contactar a fábrica com que argumentos para me ajudarem no arranjo do carro?