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Devolução do sinal

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    Devolução do sinal

    Um amigo meu comprou (e deu de sinal 1600 euros) um carro novo faz aproximadamente 10 dias, disseram que ia demorar 2 meses a vir.
    No entanto surgiu oportunidade de comprar um carro a um familiar, com poucos meses e por bom preço.

    Ele já tinha comprado naquele stand um carro novo uns anos atrás.
    Será que ele consegue a devoluçao do sinal ou parte do mesmo?

    Mais concretamente, alguém daqui tem conhecimento de casos de devoluções?
    Obrigado
    Editado pela última vez por Billboard; 08 July 2010, 17:59. Razão: valor

    #2
    Não deve ter grande sorte na devolução do sinal

    Comentário


      #3
      Ainda se usa dar sinal na compra de carros?

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por Nero Ver Post
        Ainda se usa dar sinal na compra de carros?
        Em novos penso que nunca deixou de ser prática comum, mas posso estar enganado

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por Nero Ver Post
          Ainda se usa dar sinal na compra de carros?
          Pois concerteza.

          Aqui tens um exemplo porquê !!!

          Imagina que eu vou a um stand e encomendo um carro cheio de extras cor de laranja, e não dou sinal, passado uns dias dá-me uma diarreia cerebral e afinal já não quero comprar carro nenhum...

          O stand ficava lá com um carrinho todo xpto, laranjinha, para guisar com batatas....

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por Billboard Ver Post
            Um amigo meu comprou (e deu de sinal 1600 euros) um carro novo faz aproximadamente 10 dias, disseram que ia demorar 2 meses a vir.
            No entanto surgiu oportunidade de comprar um carro a um familiar, com poucos meses e por bom preço.

            Ele já tinha comprado naquele stand um carro novo uns anos atrás.
            Será que ele consegue a devoluçao do sinal ou parte do mesmo?

            Mais concretamente, alguém daqui tem conhecimento de casos de devoluções?
            Obrigado
            Em casos muito particulares e com um pouco de boa vontade conheço...devolver sinal para realizar outro negócio, não. Mas nada como perguntar.

            Comentário


              #7
              Sim, mas neste caso trata-se de um carro cujo modelo e versão anda sempre nos lugares cimeiros do Top de vendas nacionais e conservador na sua cor.

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por tonyV Ver Post
                Em casos muito particulares e com um pouco de boa vontade conheço...devolver sinal para realizar outro negócio, não. Mas nada como perguntar.
                Sim neste caso seria para realizar outro negócio fora do stand.
                Ele passa lá no sábado, no entanto era para já "apalpar" terreno do que acontece por norma sobre este assunto

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por PeugeotSales Ver Post
                  Pois concerteza.

                  Aqui tens um exemplo porquê !!!

                  Imagina que eu vou a um stand e encomendo um carro cheio de extras cor de laranja, e não dou sinal, passado uns dias dá-me uma diarreia cerebral e afinal já não quero comprar carro nenhum...

                  O stand ficava lá com um carrinho todo xpto, laranjinha, para guisar com batatas....
                  Nem vou discutir se nesses casos extremos o sinal não será um grande tiro no pé para o concessionário... mas compreendo pelo menos a conveniência da pressão psicológica inerente à entrega do sinal.

                  Mas fora esses casos extremos, continua a ser comum o sinal? Já não ouvia falar nisso há algum tempo...

                  Comentário


                    #10
                    não me pediram sinal, mas se pedissem percebia perfeitamente.

                    Comentário


                      #11
                      O sinal serve para garantir a venda. Uma vez sinalizado, a venda está 99.99% garantida para o stand.

                      Quanto ao caso do topico, tenho as minhas muitas duvidas que lhe devolvam o sinal, até porque o prazo de entrega é relativamente curto. Vão já dizer que o sinal já foi entregue para encomendar o carro e que assim não pode ser devolvido.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por PeugeotSales Ver Post
                        Pois concerteza.

                        Aqui tens um exemplo porquê !!!

                        Imagina que eu vou a um stand e encomendo um carro cheio de extras cor de laranja, e não dou sinal, passado uns dias dá-me uma diarreia cerebral e afinal já não quero comprar carro nenhum...

                        O stand ficava lá com um carrinho todo xpto, laranjinha, para guisar com batatas....

                        tão cómico

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por PeugeotSales Ver Post
                          Pois concerteza.

                          Aqui tens um exemplo porquê !!!

                          Imagina que eu vou a um stand e encomendo um carro cheio de extras cor de laranja, e não dou sinal, passado uns dias dá-me uma diarreia cerebral e afinal já não quero comprar carro nenhum...

                          O stand ficava lá com um carrinho todo xpto, laranjinha, para guisar com batatas....
                          Exacto. Comprei carro recentemente e como é uma cor menos vista pediram-me sinal e eu acedi. Se fosse uma cor "normal" (vulgo, cinza, preto ou branco) não precisava entregar.

                          Porém quando fui entregar o sinal o carro já estava encomendado desde o dia em que fiz o negócio.

                          Comentário


                            #14
                            que carro é?

                            Comentário


                              #15
                              Se deu em cheque e o mesmo não foi descontado ele que cancele o cheque, depois vai la a mulher/namorada/amiga toda vestida de preto a chorar dizer que ele morreu e já não quer o carro, que já mandou cancelar o cheque para poder pagar o funeral. Não me parece que lhe digam mt coisa.

                              Comentário


                                #16
                                E mais ainda em Janeiro quando estava para comprar carro, chegaram-me a pedir um depósito no valor total do carro Por isso €1600 nem é muito mau...

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por Ariadne Ver Post
                                  Se deu em cheque e o mesmo não foi descontado ele que cancele o cheque, depois vai la a mulher/namorada/amiga toda vestida de preto a chorar dizer que ele morreu e já não quer o carro, que já mandou cancelar o cheque para poder pagar o funeral. Não me parece que lhe digam mt coisa.

                                  que falta de nivel.
                                  gostavas que te fizessem isso caso fosses vendedor?

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por Ariadne Ver Post
                                    Se deu em cheque e o mesmo não foi descontado ele que cancele o cheque, depois vai la a mulher/namorada/amiga toda vestida de preto a chorar dizer que ele morreu e já não quer o carro, que já mandou cancelar o cheque para poder pagar o funeral. Não me parece que lhe digam mt coisa.
                                    Isto realmente, é triste ler uma coisa destas...

                                    A aplicação deste "procedimento" é no mínimo baixa, desonesta e repugnante.

                                    O pessoal de hoje em dia não sabe enfrentar as coisas como Homens que são!

                                    Que vergonha, eu até li duas vezes para ter a certeza

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por Alpiger Ver Post
                                      O sinal serve para garantir a venda. Uma vez sinalizado, a venda está 99.99% garantida para o stand.

                                      Quanto ao caso do topico, tenho as minhas muitas duvidas que lhe devolvam o sinal, até porque o prazo de entrega é relativamente curto. Vão já dizer que o sinal já foi entregue para encomendar o carro e que assim não pode ser devolvido.
                                      Eu quando comprei carro entreguei um cheque de 2000 euros, e quando fui buscar o carro devolveram o cheque e paguei a totalidade do valor.

                                      Comentário


                                        #20
                                        O sinal só é devolvido se a entidade vendedora assim o entender e não têm motivos nenhuns para o fazer.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por DarthVader1933 Ver Post
                                          que falta de nivel.
                                          gostavas que te fizessem isso caso fosses vendedor?
                                          Originalmente Colocado por Fahrenheit Ver Post
                                          Isto realmente, é triste ler uma coisa destas...

                                          A aplicação deste "procedimento" é no mínimo baixa, desonesta e repugnante.

                                          O pessoal de hoje em dia não sabe enfrentar as coisas como Homens que são!

                                          Que vergonha, eu até li duas vezes para ter a certeza

                                          Estão a ver porque é que digo que os clientes são normalmente tão ou mais aldrabões que os vendedores ? Estão a ver porque é que os vendedores pedem as coisas por escrito quando os clientes dizem que tem isto e aquilo ???

                                          Tretas...é o pão nosso de cada dia...

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por Jfs Ver Post
                                            Exacto. Comprei carro recentemente e como é uma cor menos vista pediram-me sinal e eu acedi. Se fosse uma cor "normal" (vulgo, cinza, preto ou branco) não precisava entregar.

                                            Porém quando fui entregar o sinal o carro já estava encomendado desde o dia em que fiz o negócio.
                                            Nos stands onde trabalhei, é sempre preciso deixar sinal e o sinal é sempre movimentado precisamente pela responsabilização do cliente no negocio que acabou de fazer, apesar de ás vezes parecer ainda não é a republica das bananas e comprar um carro á fabrica, pagar transportes, pagar ISV e IVA implica custos para um stand de automoveis....!!

                                            Imaginem a responsabilidade dessa situação das encomendas e dos pagamentos multiplicada por 20 ou 30 ou 40....

                                            Comentário


                                              #23
                                              Concordo plenamente com a "sinalização" de uma viatura para encomenda (e não só), principalmente quando são modelos/versões/motorizações, pouco "comerciais".

                                              Sei, que para um concessionário/stand a encomenda de uma viatura acarreta custos (directos ou indirectos), basta a mesma estar alguns meses em stock, para começar a dar "prejuízo".

                                              Eu no dia 19 de Abril, encomendei uma viatura e exigiram-me 5000 euros e compreendi totalmente.

                                              O que seria para o stand, eu encomendar o modelo/versão/motorização/opcionais a meu gosto e hipoteticamente não ter "sinalizado" a viatura e depois desistir da mesma.

                                              No meu caso e com o valor de "sinal" já entregue, o stand teria uma "margem" maior, para tentar escoar para outro cliente específico, a viatura por mim encomendada.

                                              E só a sinalização por si (principalmente com valores um pouco avultados), dissuade em grande grau, a desistência do negócio.

                                              Cumprimentos.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por PeugeotSales Ver Post
                                                Nos stands onde trabalhei, é sempre preciso deixar sinal e o sinal é sempre movimentado precisamente pela responsabilização do cliente no negocio que acabou de fazer, apesar de ás vezes parecer ainda não é a republica das bananas e comprar um carro á fabrica, pagar transportes, pagar ISV e IVA implica custos para um stand de automoveis....!!

                                                Imaginem a responsabilidade dessa situação das encomendas e dos pagamentos multiplicada por 20 ou 30 ou 40....

                                                Desculpa Peugeot mas eu concordo com a sinalização do negócio, só não concordo é com a movimentação do mesmo, antes do carro chegar.

                                                No meu caso por exemplo que se registaram embrulhadas e estive 9 meses à espera não sei o que faria se entretanto o stand tivesse movimentado o sinal.

                                                Eu intrepretaria como má fé.


                                                btw no outro dia estive a meio da manhã na Expofor (no serviço rápido) para trocar a bateria do Focus da empresa que "morreu" de um momento para o outro.

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  [QUOTE=chicoslb;1063650537]Desculpa Peugeot mas eu concordo com a sinalização do negócio, só não concordo é com a movimentação do mesmo, antes do carro chegar.

                                                  No meu caso por exemplo que se registaram embrulhadas e estive 9 meses à espera não sei o que faria se entretanto o stand tivesse movimentado o sinal.

                                                  Eu intrepretaria como má fé.




                                                  chicoslb, no teu próprio caso, com a espera dos 9 meses (como tu o dizes)(não sei se o prazo de entrega estava muito longe do que te disseram inicialmente?), teria de haver bom senso do stand, para caso desistisses do negócio, devolverem-te o "sinal".

                                                  Se não se movimentar o "sinal" e o cliente quiser mandar cancelá-lo, poderá consegui-lo e aí o stand continuará com um "problema".

                                                  Dirão vocês, mas existe um contrato de promessa de compra e venda, sim existe (quase sempre), mas se não existir "sinalização" e se o cliente nunca mais der a "cara", só mesmo por "via judicial", com todos os inconvenientes que isso acarretará.

                                                  Cumprimentos.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Sandro:

                                                    Eu concordo com a entrega de um cheque caução.

                                                    E concordo com a movimentação caso haja desistência injustificada.

                                                    Não concordo com a movimentação de um valor uns meses antes da entrega do carro.

                                                    Mas é só a minha opinião.

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por Ariadne Ver Post
                                                      Se deu em cheque e o mesmo não foi descontado ele que cancele o cheque, depois vai la a mulher/namorada/amiga toda vestida de preto a chorar dizer que ele morreu e já não quer o carro, que já mandou cancelar o cheque para poder pagar o funeral. Não me parece que lhe digam mt coisa.

                                                      Eu pediria a certidão de óbito.

                                                      Sinceramente há que ser correcto e ter uma atitude dessas é que não o é.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por PeugeotSales Ver Post
                                                        Estão a ver porque é que digo que os clientes são normalmente tão ou mais aldrabões que os vendedores ? Estão a ver porque é que os vendedores pedem as coisas por escrito quando os clientes dizem que tem isto e aquilo ???

                                                        Tretas...é o pão nosso de cada dia...
                                                        Mas por mais papéis que um cliente assine no Stand, e mesmo pagando um sinal de 1000 €, se o Cliente desistir continua a ser o mais beneficiado com toda a situação, porque 1000 € não paga nem metade dos custos que o Stand tem ao encomendar um carro novo! E quando á pessoas ai como o nosso "amigo" "Ariadne" com este tipo de comportamento então é que fica o caldo entornado, e se forem 10 pessoas a fazer o mesmo? Ou mesmo 20 ou 30? Quem se responsabiliza depois pela falencia do Stand? E os postos de trabalho que se perdem?

                                                        À que ter seriedade nestas situações.

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Originalmente Colocado por Fahrenheit Ver Post
                                                          Mas por mais papéis que um cliente assine no Stand, e mesmo pagando um sinal de 1000 €, se o Cliente desistir continua a ser o mais beneficiado com toda a situação, porque 1000 € não paga nem metade dos custos que o Stand tem ao encomendar um carro novo! E quando á pessoas ai como o nosso "amigo" "Ariadne" com este tipo de comportamento então é que fica o caldo entornado, e se forem 10 pessoas a fazer o mesmo? Ou mesmo 20 ou 30? Quem se responsabiliza depois pela falencia do Stand? E os postos de trabalho que se perdem?

                                                          À que ter seriedade nestas situações.
                                                          É verdade que não paga, mas ajuda alguma coisa

                                                          E tambem serve para comprometer o cliente, daí a movimentação....senão ele manda cancelar o cheque e nós nem sonhamos. Por isso é que encomendas á fabrica, pagamentos de transporte, movimentações seja do que quer que seja que implique pagar....só depois de chequinho no banco e financiamentos ( quando envolve ) aprovado.

                                                          Era muito bonito se as pessoas fossem sempre honestas, coerentes, transparentes e correctas....como não são e nós nunca sabemos o que está do lado de lá nem as conhecemos de lado nenhum, têm de ser assim...
                                                          Editado pela última vez por PeugeotSales; 10 July 2010, 12:55.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por PeugeotSales Ver Post
                                                            É verdade que não paga, mas ajuda alguma coisa

                                                            E tambem serve para comprometer o cliente, daí a movimentação....senão ele manda cancelar o cheque e nós nem sonhamos. Por isso é que encomendas á fabrica, pagamentos de transporte, movimentações seja do que quer que seja que implique pagar....só depois de chequinho no banco e financiamentos ( quando envolve ) aprovado.

                                                            Era muito bonito se as pessoas fossem sempre honestas, coerentes, transparentes e correctas....como não são e nós nunca sabemos o que está do lado de lá nem as conhecemos de lado nenhum, têm de ser assim...
                                                            Claro, ao pagar aquele sinal está-se a comprometer com o Stand, e muitas vezes o que acontece é que as pessoas metem-se "de cabeça" a comprar um carro e só depois é que vão ver a concorrência, eu também estou "por dentro" destas coisas porque o pai da minha maria tem um Stand em Barcelos e aparece lá de tudo!

                                                            Cabe ás pessoas escolher aquilo que mais se adequa no mercado ás suas exigências, não é comprar carro ás cegas...

                                                            Prezo os vendedores porque vendem o "peixe" mas trabalham con seriedade, já os clientes..., dai aquela papelada toda...

                                                            Abraço

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