Ajuda a escolher oficina para reparação via Seguro - Toyota

[airjoca]

Boa tarde.

Ontem na A1 estive envolvido num acidente, bateram-me por trás no meu Toyota Auris Hibrido, ficando com muitos danos. (Acho que consegui carregar foto).

O homem do meu seguro Allianz disse-me para olhar para a lista das oficinas da rede deles, já que dá mais benefícios (carro de substituição durante todo o processo aparentemente).

Mas tendo em conta a seriedade da reparação, o meu instinto é ir para algo oficial Toyota e não uma das oficinas multimarcas que vejo nas listas deles (Amadora e Lisboa).

https://oficinas.allianz.pt/oficinas?s=&DD=11&CC=11.06&Marca_id=37

https://oficinas.allianz.pt/oficinas?s=&DD=11&CC=11.15&Marca_id=37

Que opinam? Haverá naquelas listas alguma oficina de confiança? Será melhor ir para Toyota? Há Caetano e Melisauto perto de mim.

Obrigado

[nmyguel]

Há aí muito trabalho que essa traseira deve estar bem metida dentro da parte da carroçaria mesmo.

Eu apostava mais na toyota.

[ffar00]

Eu também iria para uma oficina oficial da marca sem qualquer dúvida.
O dano foi por trás, por isso assumo que não tenha sido tua responsabilidade. Podes de certeza pedir carro de substituição à outra companhia responsável durante o período de imobilização do teu.
Eu sei que o processo nas oficinas convencionada é mais confortável: tens o carro de substituição no mesmo sitio em que levantas o teu, geralmente há menos chatices com o mesmo, caso o tempo de reparação inicialmente previsto seja excedido, etc. mas mesmo assim, pessoalmente, iria para uma oficina toyota

[MikePug82]

Quando tive um situação semelhante com o meu e apesar de ter na família um primo com oficina de chaparia, preferi colocar na marca porque o carro ainda tinha garantia. Assim surgindo algum problema técnico com o carro não iriam ter depois a desculpa de que foi reparado em tal sitio e o problema viria daí.

Atenção a essa traseira e ao tipo de peritagem que fazem porque no meu caso a peritagem foi feita na oficina BMW e queriam que eu viesse com o carro embora com o tubo de escape pendurado por arames, até chegar o material de substituição, porque diziam eles que o mesmo estava funcional e os danos eram só de chapa.

Recusei e pedi uma segunda peritagem, lá me deram razão. No meu caso para além da chapa todo o sistema de escape teve que ser substituído porque estava todo torcido e em algumas partes partido. E o meu não tinha metade do aspeto de danos do teu.

Boa sorte e que a máquina fique a 100%

[Picard]

Vai para a Toyota e esquece essa conversa das oficinas certificadas e jogadas manhosas...

[DeCeIi]

A Caetano Auto em Sintra é parceira deles.

Fica mais longe? Pois... Mas junta-se o melhor de dois mundos.

[caditonuno]

o tipo se calhar assustou-se ao ver a traseira feia da toyota!

agora a sério, toyota ou outra marca qualquer, eu iria sempre à marca. se calhar nem é lá que reparam, é nalgum bate-chapas bom, mas sempre terias por onde pegar caso não ficasse direito e olha que eles vão ter aí um berbicacho, pois isso deve ter deformado um pedaço a chapa de dentro. numa multimarcas podes ter sorte ou não, numa oficial idem aspas, mas faria finca-pé para ir para a marca, até porque a culpe nem foi tua e és apenas a vítima no meio disto tudo.

[Eliselotus]

A unica vantagem da oficina certificada é o carro de substituição, e nem tudo são rosas porque facilmente te tentam convencer que o carro pode circular com o parachoques a ocupar meia faixa do lado.
Não sei como está a melisauto agora, mas dantes trabalhava bastante bem.
Se puderes mandar o carro para Sintra, a opção que o DeCeIi falou é a melhor

[ice]

Tive uma situação semelhante, foi para a melisauto. Só tive de apertar com eles no que toca a pormenores na pintura, mas corrigiram sem hesitar. As folgas ficaram porreiras, mas também o carro é recente.

Também tive carro de substituição, mas só no periodo da reparação.

Cump.

[PugGT]

Atenção q pode ter afetado a zona onde está a bateria portanto Toyota sem duvida !!!

[Omega]

Toyota obviamente. Preferencialmente a mesma onde costuma fazer a revisão...

[Vanquish]

Tendo a Caetano Sintra e Prior Velho na lista de oficinas convencionadas com a seguradora, nem entendo qual é a duvida...