lojas online de peças e produtos auto

[eblase]

Encomenda feita na APL na terça-feira com pagamento ás 16:09 e chegou no dia seguinte ás 12:06 a mensagem para levantar no ponto pickup. Serviço cinco estrelas.

Business as usual.

[chicolaranja]

Eu encomendei numa 2ª ao meio dia e 4ª às 9:30 estavam à porta de casa

APL

[mok]

alguém conhece algum site nacional onde se possa encomendar peças originais. Não peças de manutenção mas peças originais que apenas se costume ter a venda na marca, tipo cenas de plástico do interior, etc.

[eblase]

alguém conhece algum site nacional onde se possa encomendar peças originais. Não peças de manutenção mas peças originais que apenas se costume ter a venda na marca, tipo cenas de plástico do interior, etc.

Aquela loja da Covilhã vende Peugeot, Citroen, Fiat, Alfa Romeo, Opel, Renault, VAG, BMW, ...

[mok]

qual é o prazo de levantamento nos postos pick me?

[eblase]

qual é o prazo de levantamento nos postos pick me?

Vê no site as condições.

[Mashahiro]

7/8 dias penso.

[RLinkx]

qual é o prazo de levantamento nos postos pick me?

Já lá fiz umas compritas também, 1 a 2 dias depende sempre da hora que compras e também se eles têm lá logo em stock ou não.

[mok]

sim estava a dizer quanto tempo tenho para levantar apos a encomenda chegar

[RLinkx]

sim estava a dizer quanto tempo tenho para levantar apos a encomenda chegar

ahh, deve ser entre 1 a 2 semanas, mas de facto não sei, é uma boa pergunta!

[Ruie34]

No dia 27 fiz a minha primeira encomenda na Oscaro.es e a coisa não está a correr bem. Hoje recebi um email a pedir mais tempo para enviarem a encomenda

Esta malta não sabe que só existe uma oportunidade para criar uma boa primeira impressão.

[eblase]

Estava bem tramado...

[Ruie34]

Estava bem tramado...

Sim, para ti era muito complicado. No meu caso é para a família e nenhum dos carros esta imobilizado.

Mas não estou a ficar com boa impressão...

[FullThrottle]

No dia 27 fiz a minha primeira encomenda na Oscaro.es e a coisa não está a correr bem. Hoje recebi um email a pedir mais tempo para enviarem a encomenda

Esta malta não sabe que só existe uma oportunidade para criar uma boa primeira impressão.

Há que compreender que é uma loja que vende muito e para vários países e pode ter ocorrido um pico de encomendas, rotura de stocks por atraso nas entregas do fornecedor, etc.

É como ir aos CTT. Num dia normal o tempo médio de espera é por exemplo 5 minutos. No dia do pagamento dos RSI, reformas, etc é bixas e horas de espera.

Quem diz correios diz finanças, restaurantes, etc

Num restaurante que teja às moscas o atendimento é rápido porque os funcionários estão sem fazer nada e há comida com fartura nas arcas e frigorificos. Num restaurante apinhado até à chaminé vai haver demoras.

Há quem se queixe de determinadas lojas não responderem aos emails. Imaginem que há picos de emails recebidos e que estão por exemplo a receber 10.000 emails por dia quando a média normal era por exemplo 100. É claro que vai haver atraso nas respostas e muitos ficam perdidos.

Determinadas estradas também passam quase o ano todo com tráfego normal. Em épocas de férias ficam completamente entupidas.

Quem vai pela primeira vez a determinado restaurante, loja online, estrada, etc e apanha uma altura má fica com má impressão devido aos atrasos mas são os tais picos fora do normal.

[mok]

Há que compreender que é uma loja que vende muito e para vários países e pode ter ocorrido um pico de encomendas, rotura de stocks por atraso nas entregas do fornecedor, etc.

É como ir aos CTT. Num dia normal o tempo médio de espera é por exemplo 5 minutos. No dia do pagamento dos RSI, reformas, etc é bixas e horas de espera.

Quem diz correios diz finanças, restaurantes, etc

Num restaurante que teja às moscas o atendimento é rápido porque os funcionários estão sem fazer nada e há comida com fartura nas arcas e frigorificos. Num restaurante apinhado até à chaminé vai haver demoras.

Há quem se queixe de determinadas lojas não responderem aos emails. Imaginem que há picos de emails recebidos e que estão por exemplo a receber 10.000 emails por dia quando a média normal era por exemplo 100. É claro que vai haver atraso nas respostas e muitos ficam perdidos.

Determinadas estradas também passam quase o ano todo com tráfego normal. Em épocas de férias ficam completamente entupidas.

Quem vai pela primeira vez a determinado restaurante, loja online, estrada, etc e apanha uma altura má fica com má impressão devido aos atrasos mas são os tais picos fora do normal.

eu o único site que não me responde aos emails é a autopartslogistic, já mandei pelo menos 3 emails ao longo do tempo e nunca responderam.
se for encomendas do site sem interacção com emails etc, não tenho queixas.

[Ruie34]

Há que compreender que é uma loja que vende muito e para vários países e pode ter ocorrido um pico de encomendas, rotura de stocks por atraso nas entregas do fornecedor, etc.

É como ir aos CTT. Num dia normal o tempo médio de espera é por exemplo 5 minutos. No dia do pagamento dos RSI, reformas, etc é bixas e horas de espera.

Quem diz correios diz finanças, restaurantes, etc

Num restaurante que teja às moscas o atendimento é rápido porque os funcionários estão sem fazer nada e há comida com fartura nas arcas e frigorificos. Num restaurante apinhado até à chaminé vai haver demoras.

Há quem se queixe de determinadas lojas não responderem aos emails. Imaginem que há picos de emails recebidos e que estão por exemplo a receber 10.000 emails por dia quando a média normal era por exemplo 100. É claro que vai haver atraso nas respostas e muitos ficam perdidos.

Determinadas estradas também passam quase o ano todo com tráfego normal. Em épocas de férias ficam completamente entupidas.

Quem vai pela primeira vez a determinado restaurante, loja online, estrada, etc e apanha uma altura má fica com má impressão devido aos atrasos mas são os tais picos fora do normal.

Ontem à noite fiz-me de parvo e mandei um email a perguntar o porquê da demora. Foram rápidos na resposta, logo pela manhã, a dizer que o problema é com a lambda da Denso que encomendei. No entanto se quiser desistir da Denso eles enviam o resto do material. Podiam ter proposto a troca por outra marca, mas não...

Algo me diz que fica riscada do mapa

[Ruie34]

Hoje resolveram dizer que devolvem o dinheiro da lambda e já expediram o resto do material.

[FullThrottle]

Hoje resolveram dizer que devolvem o dinheiro da lambda e já expediram o resto do material.

Foi por iniciativa e decisão deles ou deram-te algum tipo de opção, por exemplo, esperar que todo o material estivesse em stock ou trocar de marca no caso da sonda?

[Ruie34]

Foi por iniciativa deles.

Deixaram de ter o código de cores (verde, amarelo, vermelho) para assinalar a disponibilidade das peças. O que me levou a encomendar uma peça que deveria estar a vermelho .

[mok]

deviam ter separado em dois shippments.

[Ruie34]

deviam ter separado em dois shippments.

Ou tentado substituir por outra, pagando ou não o cliente a diferença.

[Peperapido]

Ou tentado substituir por outra, NÃO pagando o cliente a diferença.

Assim se arranjam fieis clientes

[mok]

Ou tentado substituir por outra, pagando ou não o cliente a diferença.

mas isso hoje em dia nenhuma loja se dá ao trabalho.
mandavam-te mais provavelmente uma de outra marca sem confirmar.

[pgainf]

Greetings!

Eu tenho tido excelentes experiências com a Auto-doc.

Compro sempre os amortecedores mais rascos e baratos e enviam-me sempre marcas boas.
Da primeira vez comprei uns para trás por 19€ cada e enviaram-me KYB que custavam o dobro do preço.

Para a frente meses depois voltei a comprar o mais barato (39€), já a contar com a 'sorte' e recebi Monroe que custavam 50€ cada.

As entregas não são muito rápidas (armazém na Alemanha). Normalmente uma semana mas nunca cobram nada pela entrega.

A última compra que fiz foram uns sinoblocos de 15€ cada e nunca pago os 9,90€ de entrega. A empresa parece a mesma que a dos sites autopeças24 e peçasauto24, mas no site auto-doc existem sempre melhores negócios.

Em amortecedores, Embraiagens, Kits de distribuição (paguei 50€ para um JTD 1.9, marca Gate que é muito conceituada) não há melhor.

Em filtros e pastilhas a autologistics da Covilhã tem melhor preço.

Cumprimentos

[mok]

isso e um bocado totoloto...

[Mitojtdm]

Greetings!

Eu tenho tido excelentes experiências com a Auto-doc.

Compro sempre os amortecedores mais rascos e baratos e enviam-me sempre marcas boas.
Da primeira vez comprei uns para trás por 19€ cada e enviaram-me KYB que custavam o dobro do preço.

Para a frente meses depois voltei a comprar o mais barato (39€), já a contar com a 'sorte' e recebi Monroe que custavam 50€ cada.

As entregas não são muito rápidas (armazém na Alemanha). Normalmente uma semana mas nunca cobram nada pela entrega.

A última compra que fiz foram uns sinoblocos de 15€ cada e nunca pago os 9,90€ de entrega. A empresa parece a mesma que a dos sites autopeças24 e peçasauto24, mas no site auto-doc existem sempre melhores negócios.

Em amortecedores, Embraiagens, Kits de distribuição (paguei 50€ para um JTD 1.9, marca Gate que é muito conceituada) não há melhor.

Em filtros e pastilhas a autologistics da Covilhã tem melhor preço.

Cumprimentos

A mim aconteceu eu ter encomendado uma EGR da marca Vemo e me mandarem a OEM uma Dellrotto por 125€ na autopeças24 e nem sequer eles vendem EGRs desta marca na loja deles.

[mok]

tb aumentaram os preços imenso... ainda ha uns tempos vi uma peça para o meu carro a 290€ agora está a 563€.

[Ruie34]

E continuo à espera da encomenda da oscaro.es.

Hoje fiz reclamação para os "Correos" já que segundo eles está no circuito de entrega desde dia 8 .

A primeira experiência com eles está a ser má demais. Por mim estão apresentados... Só quero que o kit de distribuição chegue para encerrar este processo kafkiano.

[mok]

vem por que transportadora?

[Ruie34]

vem por que transportadora?

Não sei. Liguei para os CTT e eles dizem que tanto podem ser eles como uma transportadora.