citação:
Originalmente colocada por Eliselotus
citação:Ja vi q tas aí com altas insinuações...Lol mas faço te uma pergunta... mais de 1 mes para resolver tal problema n seria demais...para quem comprou um carro novo...
Ou vais me dizer q o cliente tem q esperar..2..3...meses so pq os ditos n têm capacidade para produzir as capas...
Sabes o q eu lhes dizia? " sim td bem ...mas o q é q eu tenho haver com isso? "
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mas quem é que cai nessa das capas não estarem disponiveis porque não ha produçao suficiente?
quem cai nessa uma vez...epah, ok, aceita-se. mas 2 ou 3?[}
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se quiseres amanha compro DEZ capas dessas e mando-tas por correio! e o concessionario daqui da zona está longe de ser dos maiores.
as capas estão produzidas à meses! e ha tantas espalhadas por ai que dava para ele apresentar a queixa TODOS OS DIAS de manha e sair de lá ao fim do dia com uma capa nova, TODOS OS DIAS!!![}
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se demoram um mes a resolver um problema DESTES, é PURA INCOMPETENCIA do concessionario!
ha problemas bem mais graves e bem mais dificeis de provar defeito que são resolvidos EM DIAS.
se o José Joaquim aceita desculpas estupidas
dadas pelo concessionario </u> e tem MEDO de levar o carro a outro lado, o problema claramente não é só do concessionario.
a Toyota, ha poucas marcas a fazer isto com tanta seriedade, quer ouvir directamente dos seus clientes TODO O TIPO DE QUEIXAS que tenham sobre os produtos e serviços. qual o objectivo? resolver o problema do cliente para que o cliente volte a comprar toyota e resolver o problema que levou à queixa do cliente, para que o seu proximo toyota nao sofra do mesmo mal (e de outros que outros clientes notam).
para isso disponibilizam TRES meios de entrar em contacto DIRECTAMENTE para as diversas sedes (locais, continentais e mundiais): telefone, email e correio. ainda teem a porta aberta a toda a gente, basta aparecer.
TODAS AS QUEIXAS SÃO LEVADAS A SERIO E INVESTIGADAS. TODAS SEM EXCEPÇAO.
o cliente neste caso nao usou os meios à sua disposiçao. a casa-mae não advinha.
tanta coisa, tanto comentario sobre a toyota e os seus produtos...so porque ele tem medo de pegar no telefone e LIGAR a um outro concessionario[}][}][}][}][}][}][}][}][}]
o carro tem defeito, é sabido. o concessionario procedeu mal, é obvio, mas pelos vistos ha interessados em mandar as culpas pra marca, E NAO PRO CONCESSIONARIO, O VERDADEIRO RESPONSAVEL! deve ser um ego-booster do caraças[}][}]
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