Montecristo81
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Tb pode ter a ver com alguma sorte.
Mas a NOS anda mesmo nas ultimas, ajavardam completamente o serviço ao cliente e nao é de agora.
Como estive mt perto e " assisti " à forma como eles trabalham e gerem projectos, enfim, nao me espanta.
Eu na Vodafone cortei 1 cabo de fibra sem querer e eles foram lá arranjar e n cobraram nada. E fui sincero.
nada mau.
Em todas há boas e más experiências. Todas elas subcontratam serviços técnicos a empresas terceiras. Empresas terceiras essas que costumam ter grande rotatividade de funcionários. Vai daí, é uma questão de sorte ou falta dela.