Bom dia. Tenho um panda4x4 de DEZ2009 (a 2 meses do fim da garantia) com c. 45k Km e que com frequência faz um ruído estranho à frente. A assistência da marca, onde aliás o carro sempre foi tratado, diz que não encontra nada de anormal. Levei o carro a um mecãnico conhecido e ele diagnosticou um problema na direcção que, na opinião dele, justifica a sua substituição. Gostaria de perguntar se alguém já teve um problema parecido. E será que o representante da marca está a protelar o assunto até a garantia terminar? Agradeço desde já as respostas.
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é típico. Durante a garantia todos os barulhos são normais. Quando acaba a grantia..... Lá vem dizer que a caixa de direccção ou a coluna tem de ser substutuidas. Vai a outro concessionário. Faz questão de que na folha de obra fica bem explicito o problema. DEpois se houver alguma questão depois da garantia acabar, podes sempre argumentar que te queixaste ainda em garantia.
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Originalmente Colocado por RodrigoFernandes Ver PostEscreve uma carta à FIAT Itália.
Tivemos um problema semelhante (com um Uno na altura). Conseguimos que a marca garantisse que arranjava (sem custos) assim que se percebesse o que era. Identificaram o problema na revisão seguinte e pagaram os custos todos.
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Originalmente Colocado por JER Ver PostBom dia. Tenho um panda4x4 de DEZ2009 (a 2 meses do fim da garantia) com c. 45k Km e que com frequência faz um ruído estranho à frente. A assistência da marca, onde aliás o carro sempre foi tratado, diz que não encontra nada de anormal. Levei o carro a um mecãnico conhecido e ele diagnosticou um problema na direcção que, na opinião dele, justifica a sua substituição. Gostaria de perguntar se alguém já teve um problema parecido. E será que o representante da marca está a protelar o assunto até a garantia terminar? Agradeço desde já as respostas.
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Originalmente Colocado por RodrigoFernandes Ver PostEscreve uma carta à FIAT Itália.
Tivemos um problema semelhante (com um Uno na altura). Conseguimos que a marca garantisse que arranjava (sem custos) assim que se percebesse o que era. Identificaram o problema na revisão seguinte e pagaram os custos todos.
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Olá.
Esse problema já afetou um dos Pandas 4x4 de um dos sócios do Clube Pandista Português.
Convido-o a inscrever-se no fórum, pode ser que se consiga resolver sem grandes stresses.
Cumprimentos.
(Clube Pandista Português • Índice)
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