Assinatura Mensal Telefone PT

[Lsk]

Hoje em conversa com a minha mãe descobri que ela estava a pagar ainda cerca de 15€ de mensalidade do telefone fixo, que ela raramente utiliza.

Verifiquei também que estava a pagar adicionalmente quer as chamadas fixas nacionais, quer as móveis, ou seja, na mensalidade não vem incluído nada a não ser o serviço telefónico.

Tendo em conta que ela é capaz de usar o telefone apenas para fazer aí umas 10 chamadas por mês, não há nenhum tarifário mais baixo da PT, ou semelhante, mas com chamadas incluídas para a rede fixa?

[Trek8500]

sim, há um a cerca de 10€ convertíveis em chamadas,

não sei o nome, é uma questão de googlar

Trek

[paulofer]

Tarifário mais baixo há de certeza mesmo na PT. eles tem tarifário promocional de 9,90€ (acho eu) + chamadas pelo menos, ou 18€ ou por aí com chamadas incluidas. Depois depende da zona em que estiveres és capaz de encontrar outras soluções noutra soperadoras.
Eu estou mais ou menos com o mesmo problema, tenho telefone só para receber chamadas basicamente, faz mesmo falta, e já procurei soluções mas nada que me agradasse.

[LelodasTshirts]

Liga para o 16200.

Trata-se de tarifário PT Económico alternativo ao tarifário Base.

Apenas possivel para clientes residenciais. (que pretendam aderir a este modelo...)

Substitui a Assinatura Mensal, 12.66€+ IVA (15,69€), por um plano com 10,49€ de mensalidade, convertiveis em chamadas.

Tarifário:

Fixo-Fixo = 0,3€ 1º minuto e 0,1€ nos seguintes
Fixo-Movel - 0,3€ por minuto

O valor não utilizado num mês não transita para o mês seguinte.

NOTA: Quando ligares, prepara-te para que te tentem fazer desistir com longos tempos de espera, teres que ligar noutro dia, etc. Faz "chantagem" dizendo que se não te activarem este tarifário, vais rescindir.

[RuiTurbo]

E ela tem televisão por cabo também? Pergunto isto porque há pacotes televisão + telefone com chamadas ilimitadas ou oferta de 200 minutos para rede nacional por menos de 25 euros mensais.

[Vanquish]

Ora, a partir do momento em que a PT dá tarifários de valor mais baixo e convertível em chamadas a quem mostra querer deixar de ser cliente (até manda estafetas a casa com os contratos), eu não lhes dava a benesse de continuar a ser cliente! Eles tinham por obrigação avisar os clientes e não a chular até ao ultimo cêntimo! Quantas e quantas pessoas de idade por esse pais fora andam a pagar 15/20€ de telefone desnecessáriamente!?

Não o fizeram? Azar, o que não faltam são operadores a cobrar 9,90€ convertíveis em chamadas e até com ofertas de telefones e, no caso da ZON, dos 4 canais básicos para quem não tem cabo!

[RuiPedroCosta]

Ora, a partir do momento em que a PT dá tarifários de valor mais baixo e convertível em chamadas a quem mostra querer deixar de ser cliente (até manda estafetas a casa com os contratos), eu não lhes dava a benesse de continuar a ser cliente! Eles tinham por obrigação avisar os clientes e não a chular até ao ultimo cêntimo! Quantas e quantas pessoas de idade por esse pais fora andam a pagar 15/20€ de telefone desnecessáriamente!?

Não o fizeram? Azar, o que não faltam são operadores a cobrar 9,90€ convertíveis em chamadas e até com ofertas de telefones e, no caso da ZON, dos 4 canais básicos para quem não tem cabo!

Há 2 anos atrás quando pedi a portabilidade do telefone fixo da PT para a TV Cabo por causa da "chulice" do pagamento da assinatura mensal de 15€ fui de imediato contactado pela PT a perguntar porque queria mudar de operadora. Após lhe dizer que era por causa do pagamento da assinatura mensal disseram que me ofereciam a assinatura mensal para eu manter o nº na PT. Ao que eu retorqui que não aceitava porque foi algo com que nunca concordei e que sempre fui obrigado a pagar até aquele momento e que só quando se viram na iminência de perder o cliente é que resolveram oferecer a assinatura. Sabem qual foi a resposta da operadora? A PT não pode oferecer nada aos seus clientes, apenas o podem fazer se estes se queixarem. Foi a gota de água! Disse à menina que só isso já era mais um motivo para querer mudar.

[point]

Ora, a partir do momento em que a PT dá tarifários de valor mais baixo e convertível em chamadas a quem mostra querer deixar de ser cliente (até manda estafetas a casa com os contratos), eu não lhes dava a benesse de continuar a ser cliente! Eles tinham por obrigação avisar os clientes e não a chular até ao ultimo cêntimo! Quantas e quantas pessoas de idade por esse pais fora andam a pagar 15/20€ de telefone desnecessáriamente!?
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Porque? Eles não são uma instituição de solidariedade social.... Os tarifários disponíveis estão visíveis nos meios de contacto (net, lojas, etc) da empresa... as pessoas é que tem de se informar...

[Vanquish]

Porque? Eles não são uma instituição de solidariedade social....

Pois não, mas é o que aparentam ser logo que lhes cai o pedido de portabilidade para outro operador...

[nogueiraribeiro]

Porque? Eles não são uma instituição de solidariedade social.... Os tarifários disponíveis estão visíveis nos meios de contacto (net, lojas, etc) da empresa... as pessoas é que tem de se informar...

Pois são só uma pobre empresa que faz as coisas... como mais lhe convém!

A bem pouco tempo rescindi contrato de telefone + ADSL, fi-lo de duas formas: uma primeira via e-mail apenas para acelerar o processo, e uma segunda via carta registada com aviso de recepção para formalizar (porque a ultima vez que rescindi com eles fi-lo numa loja PT, foi tudo enviado via fax e tenho o comprovativo disso, e acabaram 2 facturas de internet em contencioso... já lá vão quase 4 anos, já tentei resolver apresentando os comprovativos e não querem saber... e eu deixei de querer saber também!!!).

Ontem recebi a factura do telefone de Dezembro de 2011 (porque se paga adiantado, outra que não percebo) e a de Internet até ao final de Novembro (os serviços foram cancelados com a devida antecedência para serem cancelados até dia 15 de Novembro), tendo aqui o aviso de recepção assinado por eles já a algum tempo...

Eles até são bons, muito bons até, quando aderes e os serviços funcionam bem, porque para rescindir e quando não funciona bem são do piorzinho que anda ai, e é isto que por vezes faz a diferença (e acabou por fazer pois mudei de ISP).

[Irascivel]

It's called business e negociação.

[Pugas]

Como accionista espero que chulem e bem a toda a gente, eu como empresário n faço o mesmo preço a todos os clientes. Cresçam, uma empresa é para ter o máximo lucro possível ou vc's nas vossas empresas tem 200 clientes a pagar X sem se queixarem e vão ligar para todos a oferecer descontos para se manterem clientes, mais vale perder 25 para a concorrência e fazer desconto a outros 25 do que oferecer desde sempre um desconto a todos.

[Audigy]

Hoje em conversa com a minha mãe descobri que ela estava a pagar ainda cerca de 15€ de mensalidade do telefone fixo, que ela raramente utiliza.

Verifiquei também que estava a pagar adicionalmente quer as chamadas fixas nacionais, quer as móveis, ou seja, na mensalidade não vem incluído nada a não ser o serviço telefónico.

Tendo em conta que ela é capaz de usar o telefone apenas para fazer aí umas 10 chamadas por mês, não há nenhum tarifário mais baixo da PT, ou semelhante, mas com chamadas incluídas para a rede fixa?

Como os meus pais moram numa zona rural as opções para telefone fixo não são muito variadas... basicamente andaram a pagar décadas esse valor á PT.

Um dia resolvi dar-lhes uma ajuda nas contas e reparei nesse gasto. Entretanto como a casa é grande, já se tinham comprado vários telefones sem fio que acabavam sempre por apanhar mal em certas divisões da casa, apesar de dizerem claramente que funcionam num raio de 300 metros.

Entretanto pus-me a procurar opções e acabei por optar pelo Vodafone Casa. Não só não tem assinatura, como por usar a rede celular apanha perfeitamente em toda a casa. As chamadas para fixo são a 5 cent/min. Até agora 5*

[hardmotion]

Como accionista espero que chulem e bem a toda a gente, eu como empresário n faço o mesmo preço a todos os clientes. Cresçam, uma empresa é para ter o máximo lucro possível ou vc's nas vossas empresas tem 200 clientes a pagar X sem se queixarem e vão ligar para todos a oferecer descontos para se manterem clientes, mais vale perder 25 para a concorrência e fazer desconto a outros 25 do que oferecer desde sempre um desconto a todos.

isso é pensar a curto prazo. quando descobrirem que tão a ser chulados, desistem do serviço, desistem da empresa para sempre, ficam com má imagem da mesma e com sorte ainda contam aos amigos todos e postam num fórum e num blog. Senhores accionistas, abram os olhos. Não tamos em tempo de chular as pessoas. Se quer ter o máximo de lucro possível, faça por tratar bem os clientes, e o lucro virá.