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Por sorte não foi enganado na Pedro Lamy em Vila Franca

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    Por sorte não foi enganado na Pedro Lamy em Vila Franca

    Como escrevi num post aqui há uns tempos, a minha esposa teve um acidente com uma 307 SW, a traseira fugi-lhe e já foi a segunda situação em menos de um ano.

    Como várias foram as vozes que disseram que a 307 SW de 90 cv é falsa de traseira, falei com um vendedor do concessionário que já me tinha vendido Pugs noutras ocasiões, mas não esta. Tinha medo que há terceira fosse de vez, nas duas outras não tinham existido danos corporais, só materiais, na próxima poderia haver. E para mais o arranjo (coberto pelo seguro de danos próprios) foi de 4500 euros.

    O negócio proposto foi um 5008 Sport de 07/2010 marcado a 27 mil euros (o vendedor disse para não me "preocupar" com este valor) e pagariam o montante em falta no crédito da 307: 10500€. Fui ao stand virtual e verifiquei que carrinhas iguais andariam pelos 12000 euros. Ganhariam 1500 euros, não me parecia mal...

    O problema começou quando não consegui financiamento, como tanta gente hoje em dia. Foi levantar o carro, que não deveria ter saído meu, já deveria ter saído ao volante do 5008.

    O meu sogro trabalhou 50 anos em oficinas e reparou logo que haveria marosca. Disse para pedir a relação do material utilizado. Assim fiz e verificámos que nem o para-choques traseiro era novo, nem o eixo traseiro, nem pneus, nem resguardos das rodas. Novo era só uma jante, disco, pinça, cubo da roda, amortecedores. Não sei se airbags e sensores serão novos. De um arranjo de 4500 euros facturados à seguradora, a Pedro Lamy meteu ao bolso grande parte disso.

    A oficina prontificou-se a por peças novas, quando confrontados, mas como as que meteram não me parecem por em causa a segurança do veiculo, preferi negociar a corrente de transmissão que fazia um barulho pouco convincente e colocar discos e pastilhas à frente. Chegámos a um acordo, para não me chatear mais, e porque o dinheiro não me saiu directamente do bolso.

    Pior foi quando confrontei o vendedor: "não tenho nada a ver com o que a oficina faz ou deixa de fazer"

    "Pelo Eurotax o seu carro vale 8 mil euros, e você devia à financeira 10500, por isso não podia tirar nada no 5008. Era uma boa proposta para si. Longe virão os dias em que o cliente faz o preço dos carros. Ou aceita o proposto por nós ou não"

    Isto entre outras coisas. O certo é que foi a companhia de seguros que pagou arranjos que não tinham sido directamente afectados pelo acidente. Havia coisas que deveria ser a concessão a pagar e por isso não refilei quando foi proposto o negócio (porque a marca teria que investir algum para por o carro em condições para ser vendido).

    Resumindo: A Pedro Lamy pouparia porque não teria que gastar dinheiro a colocar o carro em condições. Lucraria porque fez uma reparação abaixo do que a seguradora pagou. Lucraria com um carro que poderia ser vendido acima do valor em divida à financeira e lucraria no carro vendido que não teria um cêntimo de desconto. Sorte a minha que o crédito não foi aprovado.

    A oficina assumiu e prontificou-se a emendar a mão. O vendedor manteve a sua história, não foi humilde e assim perdeu um cliente que em tempos comprava carro na Peugeot de 2 em 2 anos (um ano para mim e outro para a Esposa, no fundo trocávamos de 4 em 4). Comprei lá 3 carros e outros 3 na Peugeot Portugal, outros dois a particulares e outro a um stand de Torres Vedras (estes três usados).

    Posso estar enganado e não ter razão nenhuma, mas se estes senhores fazem isto regularmente, anda por ai muita gente enganada.

    E sem isto é norma no ramo automóvel, já se fez muito dinheiro à conta de inocentes que andam todos os meses a trabalhar para pagar o carro.

    E desculpem o discurso que já vai longo...
    Editado pela última vez por MadRacer; 23 December 2011, 22:01. Razão: Troca de "fui" por "foi"

    #2
    Ui!!!! Já estou com os cabelos em pé!!!! Na segunda-feira vou meter o meu Punto TD 70 na União Eborense levar um parachoques da frente novo e um pisca pago pela seguradora da senhora que me bateu!!!!
    Tenho que ver se as peças são novas antes de levantar o carro!!!!
    Tenho que ver senão colocam peças da concorrência e depois facturam como peças originais!!!!
    Esta gente anda a gozar com os clientes!!! Fiz a peritagem dia 5 de Dezembro e ficaram de me telefonar!!! Telefonaram hoje para colocar o carro dia 26 de Dezembro na oficina!!!! Tiveram um problema com os fornecedores!!! ah ah ah ah ah ah ah!!!! Esta gente pensa que as pessoas são parvas????? Eu previ logo que o carro ìa ser reparado nesta altura!!!! Eu já tinha telefonado para lá e disseram que tinham um probleminha com as peças ainda não tinham chegado todas!!!!! Um parachoques e um pisca?????

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      #3
      Tive a mesma situação no Megane, a seguradora pagou 4500 eur e metade das peças vinham partidas ou emendadas... Fui à oficina da Renault, preguei lá uma peixeirada e que íamos direitinhos para tribunal e tal... prontificaram-se logo na hora a trocar tudo e mais alguma coisa. Mesmo assim devem ter ganho forte e feio porque era pancada para metade.

      A lição que tirei, quando se repara um carro e mal se levante, vou logo a outra oficina fazer uma inspecção.

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        #4
        Só um aparte, mas escreve-se fui enganado e não foi. E tens esse erro ao longo do texto todo.

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          #5
          Ainda ontem vi uma reportagem onde as oficinas se queixavam que as seguradoras as "obrigavam" a colocar peças usadas/concorrência/reconstruidas pelo preço de novas de modo a meter dinheiro ao bolso. Se é verdade ou não...

          Aqui: http://www.rtp.pt/noticias/index.php...le=511771&tm=8

          Comentário


            #6
            Peças da concorrencia não vejo problemas, pois muitas delas são feitas com a aprovação da própria marca.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por ricardodsb Ver Post
              Ainda ontem vi uma reportagem onde as oficinas se queixavam que as seguradoras as "obrigavam" a colocar peças usadas/concorrência/reconstruidas pelo preço de novas de modo a meter dinheiro ao bolso. Se é verdade ou não...

              Aqui: País - Oficinas "multimarca" denunciam ações ilícitas de algumas seguradoras - RTP Noticias, Vídeo

              Mas que raio?????

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                #8
                Originalmente Colocado por Varycela Ver Post
                Peças da concorrencia não vejo problemas, pois muitas delas são feitas com a aprovação da própria marca.
                Deves estar é a brincar. Se eu tinha uma peça original no meu carro e se pago um seguro que é um balurdio, em caso de acidente quero uma peça original e igual àquela ques estava no carro.

                Comentário


                  #9
                  Não me admiro nada!!!! Isto é tudo um bando de ladrões!!!! Seguradoras e Stands oficinas de marca é tudo igual!!!! O melhor era ter despachado o carro nestas promoções de fim de ano!!! Esteve quase...

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por PSL Ver Post
                    Deves estar é a brincar. Se eu tinha uma peça original no meu carro e se pago um seguro que é um balurdio, em caso de acidente quero uma peça original e igual àquela ques estava no carro.
                    Muitas das ditas peças da concorrencia não são mais de peças produzidas pelos mesmos fabricantes (fornecedores da marca).

                    Pessoalmente sei que uma dita peça que a de marca tem parametros de construção mais permissivos e que a sem marca acaba por ser mais rigorosa nos parametros de construção, peças feitas nas mesmas máquinas, mudam os parametros e os logotipos ....

                    Comentário


                      #11
                      Já agora, hoje em dia com as poupanças que todos os fabricantes implementam, a qualidade está toda nivelada, infelizmente por baixo.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por Varycela Ver Post
                        Muitas das ditas peças da concorrencia não são mais de peças produzidas pelos mesmos fabricantes (fornecedores da marca).

                        Pessoalmente sei que uma dita peça que a de marca tem parametros de construção mais permissivos e que a sem marca acaba por ser mais rigorosa nos parametros de construção, peças feitas nas mesmas máquinas, mudam os parametros e os logotipos ....
                        Tu podes saber de casos específicos, mas há diversos exemplos em peças de carroçaria onde é óbvia a diferença entre uma peça de concorrência e da marca.

                        Não é logotipos ou parâmetros, é diferença dramática de material!

                        Claro que se falares nas pastilhas Ferodo SL que compras em qualquer lado ou nas pastilhas Ferodo compradas na Citroen que têm apenas o logotipo adicional, a coisa já muda de figura.

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por PSL Ver Post
                          Deves estar é a brincar. Se eu tinha uma peça original no meu carro e se pago um seguro que é um balurdio, em caso de acidente quero uma peça original e igual àquela ques estava no carro.
                          Exactamente!

                          Aliás, isto acontece e pensando um bocado é fácil perceber como acontece.

                          Por um lado, o cliente final costuma deixar o carro na oficina a reparar e vai buscar quando está pronto.
                          Poucos acompanham a reparação em si (ou aparecem sem avisar).

                          Mas mesmo que se apareça sem avisar, confesso que até ver essa reportagem, partiria do princípio que a oficina da marca só coloca peças originais.

                          Aliás...se eu entendi bem a reportagem, esta questão só se coloca a oficinas externas...???

                          Comentário


                            #14
                            Só não percebo como é que há quem diga que a 307 SW é falsa de traseira. É muito certinha.

                            Comentário


                              #15
                              Tanta coisa por um carro que ias dar de retoma na compra de outro? Se ainda fosse para ficares com ele após o arranjo, ainda se compreendia essa tua preocupação pelas peças novas e de marca, agora para sair da oficina e ir deixá-lo num stand de usados, que diferença te faz que sejam peças de marca ou não? E corrige-me esses erros de português, se faz favor. É irritante ter que ler o teu post com tantos "foi" em vez de "fui".

                              Comentário


                                #16
                                Não me admira, a minha antiga seguradora (Allianz) quando me bateram na traseira do MX5, propôs ao meu mecânico que ele fosse às sucatas procurar material...

                                Felizmente que o homem é sério e temos uma excelente relação e mandou-os dar a volta grande...

                                Comentário


                                  #17
                                  Isso das peças usadas é pura verdade, tenho um amigo que é responsável de oficina na parte de colisão de uma das marcas que um grande grupo representa principalmente no norte do país e ele disse-me ainda ha pouco tempo que é muito pressionado pelas companhias de seguros a meter material de linha branca e atenção isto é em concessionários oficiais, ele confidenciou que uma as das seguradoras que mais faz pressão tem tem letras e um (X) empate no meio.

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por edununo Ver Post
                                    Só não percebo como é que há quem diga que a 307 SW é falsa de traseira. É muito certinha.
                                    Diria até que o 307 foi o carro mais neutro que tive até hoje...

                                    Comentário


                                      #19
                                      Boa!!! Com o que estou a ler aqui já vou de pulga atrás da orelha!!!! Ainda mais quando a oficina me pede para deixar o carro na segunda-feira às nove horas e para o levantar às 17 horas!!!! Acontece que o carro leva um parachoques pintado e um pisca!!!! Que eu saiba a pintura leva algum tempo a secar na estufa????? "As pecinhas demoraram 20 dias a chegar?????? Cá para mim andaram à procura de um parachoques usado!!!! Vou pedir para ver as peças antes de as montarem no carro!!!!! Nunca fiando...

                                      Comentário


                                        #20
                                        Lá está, não me admira mesmo nada essas manobras pouco claras da companhia de seguros referida nessa reportagem. Nem dessa companhia nem de qualquer empresa desse grupo (ou que eles controlem).

                                        Comentário


                                          #21
                                          Mas o negócio não foi para a frente, fiquei com a 307 SW...

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por edununo Ver Post
                                            Só não percebo como é que há quem diga que a 307 SW é falsa de traseira. É muito certinha.
                                            a de 109 cv tem ESP, a de 90 não tem, dai a diferença no comportamento...

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                                              #23
                                              Originalmente Colocado por RuiTurbo Ver Post
                                              Tanta coisa por um carro que ias dar de retoma na compra de outro? Se ainda fosse para ficares com ele após o arranjo, ainda se compreendia essa tua preocupação pelas peças novas e de marca, agora para sair da oficina e ir deixá-lo num stand de usados, que diferença te faz que sejam peças de marca ou não? E corrige-me esses erros de português, se faz favor. É irritante ter que ler o teu post com tantos "foi" em vez de "fui".
                                              Fiquei com a carrinha porque o negócio não foi para a frente... Mas não percebeste que a minha irritação tem a ver com o facto de terem poupado dinheiro na preparação do carro para venda (que sai do bolso deles), terem burlado a companhia de seguros e não me terem feito desconto no 5008?

                                              (desculpem pelo "fui" e "foi", sou disléxico e é dos meus problemas (palavras similares em que só muda o "o" e o "u"))

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por PSL Ver Post
                                                em caso de acidente quero uma peça original e igual àquela ques estava no carro.
                                                Ou seja, vais procurar um carro da mesma altura, cor e quilometragem do teu para teres a peça como queres. É bem !

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por MadRacer Ver Post
                                                  a de 109 cv tem ESP, a de 90 não tem, dai a diferença no comportamento...
                                                  Pouco tem haver, morou ca em casa uma Break (1.4 HDI) sem ESP e coisas do genero, com problema no eixo traseiro e por muito que o meu pai abusasse daquilo, so no limite é que ela dava de traseira.

                                                  Ou tens o problema do eixo onde uma das rodas tem camber positivo e pneu com desgaste irregular, ou tens pneus lixados atras, ou ha que nao abusar do acelerador. A 307 ate é um carrinha bastante segura e muito neutra. Sair de traseira mais que uma vez, duvido que seja problema da carrinha.


                                                  Quanto ao problema do topico, nada que me surpreenda, ja fizeram o mesmo com o meu pai, meteram-lhe um retrovisor usado por exemplo.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por MadRacer Ver Post
                                                    a de 109 cv tem ESP, a de 90 não tem, dai a diferença no comportamento...
                                                    Que diferença? Se eu visse o ESP constantemente a intervir até te dava razão. Como não vejo não te dou.
                                                    Pelas minhas mãos já passaram vários 307s, deste Hatch de 3 portas, 5 portas, SWs, gasolina, gasóleo, com e sem ESP. Nunca os achei falsos de traseira.

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por DeCeIi Ver Post
                                                      Ou seja, vais procurar um carro da mesma altura, cor e quilometragem do teu para teres a peça como queres. É bem !
                                                      Ou estamos a falar de carros muito velhos ou então...lá por um modelo ser descontinuado não quer dizer que deixem de produzir peças.

                                                      Quanto ao resto do post...não comento ironias.

                                                      Parece-me legitimo quando se paga um balurdio de seguro querer que se meta uma peça da marca e nova ou és daqueles que gosta de pagar e não bufar?

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        só por curiosidade, isso pertence ao pedro lamy ou só tem o nome?

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          O stand pertence mesmo ao Pedro Lamy, uma vez viu lá no stand com um porsche com umas jantes malucas.
                                                          O meu pai também quase foi engando nesse stand, na compra de um Mercedes E270 cdi de 2002 com retoma de uma Kia Carnival LS top compra-da nova em 2001, isto passou-se em 2005, o Mercedes custava perto de 30 mil euros, davam-lhe 10 mil euros pela Carnival, já tinha crédito aprovado e tudo, mas antes disso o meu pai foi a Mercedes com a matricula do carro, porque o carro tinha sido sempre assistido na marca , na Mercedes referiram-lhe que o carro já tinha perto de 500 mil kilometros
                                                          Depois da informação recebida o meu pai confrontou o vendedor com a situação, ao que o mesmo lhe jurou a pés juntos que os kilometros que estavam marcados "120 mil" eram reais.
                                                          Também acabaram por perder um cliente, porque o meu pai mesmo com os kilometros que o carro tinha compra-va na mesma, porque um Mercedes é sempre um Mercedes , era nacional e sempre assistido na marca mas nisto conta tudo sinceridade e a humildade das pessoas, estando a mentir com todos os dentes diante de provas evidentes. Enfim

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                                                            #30
                                                            30.000€ por um Mercedes E270 com 500.000 kms era a venda da decada

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