Toyota Corolla 2005 - ferrugem

[Drifting]

Boas.
Gostava que alguém me desse uma dica de como proceder / o que acham que se pode fazer:

Situação:
- Toyota Corolla 3p de 04/2005 comprado novo, com ~220.000km e sempre - sempre - assistido oficialmente na toyota (até pneus lá mete).
- os apoios da porta da mala (junto ao tecto) estão cheios de ferrugem nas soldas
- o carro já foi visto lá (na colisão) e deram orçamento (claro que alto...) para arranjar, claro que não aceitei.

O que fazer?
- garantia não cobre
- carro sempre lá assistido, acho que podiam fazer uma atenção (a colisão não é do stand, dizem eles, o vosso orçamento nem é nada mau), no mínimo!
- problema foi alertado há cerca de 1 ano, mas só agora o carro conseguiu "parar e ir lá"
- um dos apoios está tão ferrugento que tenho que arranjar aquilo depressa, pode cair
- tb tem ferrugem na zona do plástico preto no tecto do carro (onde encaixam as barras de tejadilho)

Não sei bem como agir.
À primeira vista, riscava imediatamente aquela concessão em termos de manutenção.
Expôr à Toyota Portugal? - qual o email?

Mandá-los pastar, começar fazer revisões ao carro no Manel Gt e arranjar a ferrugem por minha conta? (uns 100€)

Cumps

[Zell]

A garantia anti-corrosão costuma ser mais extensa. Não sei é se cobre isso ou se só pode ser activada se houver perfuração da chapa. Para mandar arranjar, convém ser num sitio como deve ser, o que custa muito mais que 100€. Um banho de tinta por cima não vai resolver nada.

[ClioII]

De quantos anos é a garantia anti-corrosão? Isso deveria estar coberto...

[ATF]

Já acabou a garantia anti-corrosão? É estranho, costuma ser mais anos que os 6 do carro. não sei é qual é a garantia da toyota, mas informa-te disso

[asjesus]

Por acaso tens ainda contigo o catálogo do carro? É costume nas últimas páginas vir o dado sobre as garantias.

Indo por exemplo ao catálogo online do corola sedan é referido que a garantia contra corrosão é de 12 anos independentemente dos Km's.
No catálogo do aygo é a mesma coisa.

Por isso o concessionario é obrigado a intervir.

[augustus]

Acho que a garantia anti-corrosão é de 12 anos. Mas é melhor confirmares nos manuais do carro se tem alguma menção.

[BEF1FAN]

Boas.
Gostava que alguém me desse uma dica de como proceder / o que acham que se pode fazer:

Situação:
- Toyota Corolla 3p de 04/2005 comprado novo, com ~220.000km e sempre - sempre - assistido oficialmente na toyota (até pneus lá mete).
- os apoios da porta da mala (junto ao tecto) estão cheios de ferrugem nas soldas
- o carro já foi visto lá (na colisão) e deram orçamento (claro que alto...) para arranjar, claro que não aceitei.

O que fazer?
- garantia não cobre
- carro sempre lá assistido, acho que podiam fazer uma atenção (a colisão não é do stand, dizem eles, o vosso orçamento nem é nada mau), no mínimo!
- problema foi alertado há cerca de 1 ano, mas só agora o carro conseguiu "parar e ir lá"
- um dos apoios está tão ferrugento que tenho que arranjar aquilo depressa, pode cair
- tb tem ferrugem na zona do plástico preto no tecto do carro (onde encaixam as barras de tejadilho)

Não sei bem como agir.
À primeira vista, riscava imediatamente aquela concessão em termos de manutenção.
Expôr à Toyota Portugal? - qual o email?

Mandá-los pastar, começar fazer revisões ao carro no Manel Gt e arranjar a ferrugem por minha conta? (uns 100€)

Cumps

Japão, se for preciso ! Com os escândalos dos últimos tempos eles não quererão certamente arranjar mais motivos de má publicidade.

[Pauliteiro]

Mas onde é que vives para um carro de 2005 estar assim tão ferrugento?

Perto do mar talvez, aí é que nã costumam aguentar-se muito bem

[Drifting]

Boas.
Obrigado a tds pelas dicas.

Dps coloco fotos, neste momento n é possível.

Como diz perto do meu avatar, moro à beira-mar sim, mas p mim isso n é razão, sempre tive carros e nunca nenhum esteve assim, mt menos tão novo!!
até a honda civic aerodeck com 12 anos está impec nesse aspecto.

[Drifting]

Boas.
Ontem antes de abrir este tópico mandei mail para o serviço de clientes disponível no site da toyota.pt

Email e resposta:

"

Exmo Senhor -------

Agradecemos desde já o contacto efectuado através do site Toyota.

Relativamente ao exposto, informamos que a garantia de perfuração por corrosão é de 12 anos.

Desta forma, sugerimos que a situação seja apresentada numa das oficinas da rede Toyota, a fim da mesma ser devidamente avaliada.

Poderá consultar a nossa rede de concessionários através do link http://www.toyota.pt/dealerfinder/index.aspx

Mais informamos que os contactos do Concessionário Toyota mais próximo são:
-------


Sem outro assunto de momento, agradecemos a sua preferência pela Toyota e subscrevemo-nos com elevada consideração.

Atentamente,

Serviço de Informação ao Cliente
808 248 248
Toyota Caetano Portugal, SA



-------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------

O seu pedido de informação colocado em 2012-01-17 às 10:15:56 foi:

Bom dia.
Possuo um Toyota Corolla de 04/2005, o qual apresenta partes de chaparia - nomeadamente soldas - bastante enferrujadas.
Onde me devo dirigir para avaliar a situação?
Quais são as condições contratuais da Toyota relativamente à protecção anti-corrosão?
O carro foi adquirido novo num stand oficiall Toyota e sempre assistido nesse mesmo stand.

Obrigado

"

Quando eu colocar as fotos vocês vão poder avaliar melhor.

Cumps

[jorgemvo]

Tenho uma amiga minha que tinha um Aygo, novinho em folha. Passado acho que nem 1 ano, deu por ela de ter uns pontitos de ferrugem nos parafusos de uma roda. Não deu mta importância, mas foi a uma revisão, ou foi lá de proposito por causa disso, e não sei ao certo o que estava enferrujado, mas ela dizia que era TUDO: roda, eixo, e nao sei que, não sei que mais... Era um prejuizo enorme, e no concessionário não queriam assumir, diziam que ela é que tinha, de alguma forma, levado com sal ali........... Não sei como isso ficou, mas pelo que percebi, podia ser por o carro dela vir da fábrica de ovar, e estar lá parado há muito (beira-mar).
Não acredito que vá ser muito fácil convenceres esses gajos a fazerem aquilo que já é obrigação deles. Se tivessem vontade disso, já estava o assunto resolvido. Mas imprime esse mail, chegas lá e dizes que é para reparar ao abrigo dos 12 anos de garantia anti-ferrugem, se disserem "ah e tal", espetas-lhe com o mail e viras costas. E eles que se desemerdem...

[c200]

Boas! Comprei um Corolla de 2005 - usado (made in Japan - já me disseram que faz diferença...) e também tinha "pontos de ferrungem". O stand da marca reparou tudo o que tinha de ser reparado e mais uns "toques" que o antigo dono tinha dado...

[TSport]

Garantia Toyota 5 anos ou 160 mil | Pintura - 3 anos | Corrosão 12 anos

Hibridos - 8 anos de garantia

[Drifting]

Lamento não ter colocado fotos ainda, mas este carro esta semana tem chegado a casa às 0:15m e tem saído às 7:20m... não há vontade que aguente!!!! lol