Estamos com um problema com a Fiat sobre este veículo, comprado em 2009 e neste momento conta com 50 mil quilometros.
O Punto sempre foi seguido pela oficina do concessionário onde foi comprado completamente novo e já foi reparado em:
09/06/11 - Sist. Recarga Ver. / Bateria
06/05/11 - Polia ou ventilador do al. / C.E. das buzinas-verifica/ Buzinas (uma). Esq. Dir.-DR / Poli / Buzina-baixo / Alternador D.R.
25/03/11 - Sist. Elect. do arranque / Vela depre-aquecimento / Velas de incandescencia
A revisão foi feita em:
06/11/2010 foi feita a revisão dos 30.000 Km ondeefectuaram a substituição do óleo (SELENIA WR 5W-40), a quantidade utilizadafoi de 3.50.
Uma semana antes do Natal, o condutor do Punto iria fazer uma viagem Porto-Vigo e ficou com o carro na auto-estrada, não ouviu nenhum barulho de grande sonoridade, apenas lhe pareceu ouvir uma pedra a bater e encostou o carro, nenhuma luz de avaria apareceu no painel. Os níveis estavam correctos e foram revistos antes da viagem e após a avaria.
A oficina alega que o motor gripou por falta de óleo e que como o óleo está lá correcto que a única hipótese foi ter ficado sem óleo e o condutor ter acrescentado após o problema ter ocorrido (para tapar o problema, dizem eles) .
Não foi colocado óleo nenhum, a única vez que o óleo foi mexido, foi na revisão feita por eles.
Apresentaram o seguinte orçamento:
Eixo motor recond. - 424.38€
Par de casquilhos - 71.60€
Par de casquilhos - 58.80€
Oleo selenia WR 5W-40 - 66.00€ ( A quantidade que querem colocar agora aumentou de 3.50 para 4)
Filtro do oleo - 16.73€
Paraflu Up - 30.00
Bracadeiras 25/40 - 6.12€
Vedante - 15€
Corrente - 28.57€ (Pesquisei, isto é o tensor da correia de distribuição)
Corrente - 49€ (Correia de distribuição)
Junta - 14.32€
Junta - 9.39€
Jogo anilhas - 19.74€
Mat. Diverso - 50€
Mao obra - 731.80€ (20horas)
Alguém nos pode ajudar a entender onde está o problema? O condutor não acrescentou óleo, nenhuma luz de avaria acendou no painel, os níveis estão correctos, a bomba de óleo foi testada apenas manualmente porque não há bancos de ensaio.
Agradeçemos quem possa dar a opinião, são dois mil euros para pagar injustamente.
O Punto sempre foi seguido pela oficina do concessionário onde foi comprado completamente novo e já foi reparado em:
09/06/11 - Sist. Recarga Ver. / Bateria
06/05/11 - Polia ou ventilador do al. / C.E. das buzinas-verifica/ Buzinas (uma). Esq. Dir.-DR / Poli / Buzina-baixo / Alternador D.R.
25/03/11 - Sist. Elect. do arranque / Vela depre-aquecimento / Velas de incandescencia
A revisão foi feita em:
06/11/2010 foi feita a revisão dos 30.000 Km ondeefectuaram a substituição do óleo (SELENIA WR 5W-40), a quantidade utilizadafoi de 3.50.
Uma semana antes do Natal, o condutor do Punto iria fazer uma viagem Porto-Vigo e ficou com o carro na auto-estrada, não ouviu nenhum barulho de grande sonoridade, apenas lhe pareceu ouvir uma pedra a bater e encostou o carro, nenhuma luz de avaria apareceu no painel. Os níveis estavam correctos e foram revistos antes da viagem e após a avaria.
A oficina alega que o motor gripou por falta de óleo e que como o óleo está lá correcto que a única hipótese foi ter ficado sem óleo e o condutor ter acrescentado após o problema ter ocorrido (para tapar o problema, dizem eles) .
Não foi colocado óleo nenhum, a única vez que o óleo foi mexido, foi na revisão feita por eles.
Apresentaram o seguinte orçamento:
Eixo motor recond. - 424.38€
Par de casquilhos - 71.60€
Par de casquilhos - 58.80€
Oleo selenia WR 5W-40 - 66.00€ ( A quantidade que querem colocar agora aumentou de 3.50 para 4)
Filtro do oleo - 16.73€
Paraflu Up - 30.00
Bracadeiras 25/40 - 6.12€
Vedante - 15€
Corrente - 28.57€ (Pesquisei, isto é o tensor da correia de distribuição)
Corrente - 49€ (Correia de distribuição)
Junta - 14.32€
Junta - 9.39€
Jogo anilhas - 19.74€
Mat. Diverso - 50€
Mao obra - 731.80€ (20horas)
Alguém nos pode ajudar a entender onde está o problema? O condutor não acrescentou óleo, nenhuma luz de avaria acendou no painel, os níveis estão correctos, a bomba de óleo foi testada apenas manualmente porque não há bancos de ensaio.
Agradeçemos quem possa dar a opinião, são dois mil euros para pagar injustamente.
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