Sociedade Como aumentar a produção (quase dois anos depois)

[Peste]

Há alguns tópicos antigos sobre este tema, mas, como recentemente a situação mudou, achei interessante colocar aqui um artigo de opinião para se discutir:

Como aumentar a produtividade


Ainda há dias dizíamos que a legislação laboral era a mesma dos anos 70 e brindaram-nos com um inesperado mimo: vamos ficar com o regime laboral mais flexível da zona Euro. E agora? Bem, agora vamos ver se o merecemos.
Ainda há dias dizíamos que a legislação laboral era a mesma dos anos 70 e brindaram-nos com um inesperado mimo: vamos ficar com o regime laboral mais flexível da zona Euro. E agora? Bem, agora vamos ver se o merecemos. Isto é, vamos ver se empresários e gestores conseguem desmentir uma ideia várias vezes repetida aqui: a baixa produtividade é espelho da má qualidade da gestão em Portugal. Há excepções? Há, mas não nos entusiasmemos com elas: são mesmo excepções.

O novo regime laboral, que surpreendeu até os mais optimistas, vai deixar muitos empresários sem saber o que fazer com ele (sobretudo os que confundem "empresário" com "patrão"). Alguns, os broncos, vão despedir sem pudor nem critério. Outros, espera-se que muitos, vão perceber que só deve ir para a rua quem se recusa a criar valor (também os há) e vão usar o despedimento apenas como arma de último recurso. Apostando em quem faz a diferença.

Mas há uma questão que subsiste: como usar o novo regime laboral para aumentar a produtividade? A resposta segue nos próximos meses... se as empresas perceberem o desafio histórico que têm pela frente: o de adoptar uma cultura nova, que junta o melhor de empresários e trabalhadores. Uma cultura assente em ganhos mútuos, que tomam como base de negociação o valor criado.

É uma visão idealista? Não, não é. Porque com este modelo de partilha, qualquer trabalhador passa a ter um incentivo para ser... mais produtivo. Caro leitor, se o seu chefe o convidar a "entregar" mais, prometendo em troca a partilha do valor criado (mediante objectivos acordados), você diz que não?

Como aumentar a produtividade- A Escolha do Editor - Jornal de negócios online

[sergioalways]

Aumentar a produtividade não é o mesmo que aumentar as horas de produção.

Para haver aumento de produtividade teríamos de ter melhores pessoas à frente das empresas pois parte substancial do problema da nossa falta de produtividade está aqui.

Outra parte do problema é o de que se assume que temos falta de produtividade mas temos uma "economia paralela" que representa 25% do PIB.

A outra parte do problema é uma força de trabalho desmotivada, muitas vezes sem qualificações e com uma legislação laboral que até agora era arcaica.

Vamos a ver o que estas novas regras vão fazer no mercado de trabalho e sobretudo que relação irão ter com o aumento da produtividade mas não nos esqueçamos que a legislação arcaica era apenas um dos vectores do nosso problema de falta de produtividade.

[Bernardobairrao]

Investir mais na formação dos trabalhadores, investir mais no combate à evasão fiscal e à economia paralela, investir mais na motivação dos trabalhdores oferecendo-lhes condições salariais mais atractivas e justas e acabar com as desigualdades sociais entre trabalhadores privados e publicos.

[kushinadaime]

Nisto não conheço muito, o meu currículo não é longo, mas no caso do meu emprego peca-se por não se exigir nada aos trabalhadores, temos lá no meu trabalho privilégios de luxo e eu com um mero 12º ano na área científica mais um curso de classificação de documentos word e excell, e dez anos de experiência sem ninguém me ensinar nada de leis, ou regras de contabilidade, mas só nesta semana, e só de olhar para exactamente cinco papeis detetei uma carrada de irregularidades básicas, trabalho mal feito, de um suposto superior meu, e quando explicava o que estava mal (conceitos básicos de fiscalidade e contabilidade) este meu superior parecia um burro a olhar para um palácio, resultado, numa cliente falida já com administrador nomeado pelo tribunal sumiu-se milhares de euros de activos, de capitais, e rendimentos...
E depois temos cenas parvas, que não tem tempo para nada, de Janeiro de um ano a Março do ano seguinte estão tão enterradas de trabalho a pontos de só conseguirem fazer os IVA´s, em Abril e Maio só com dois ou três sábados extra, fazem o trabalho normal, e ainda mais, classificam os documentos que deixaram para trás, fazem o ano inteiro das firmas isentas de IVA, lançam o imobilizado do ano inteiro no programa de gestão de imobilizado, conferem contas correntes do ano inteiro, reconciliam os bancos do ano inteiro, resolvem os problemas que se podem resolver, inventam nos que lhes dá jeito inventar, reúnem com os clientes para lhes dar números e tratarem das coisas do encerramento propriamente dito, atendem os revisores, os auditores, preenchem carradas de declarações formulários e estatísticas, etc...
Vocês já perceberam, não?
E não se pense que é mau, passo a vida a receber de outros gabinetes coisas que são o supra-sumo da PARVOÍCE, INCOMPETÊNCIA, e etc... como documentos com os débitos diferentes dos créditos, caixas negativas, empresas sem capital social, vinto em contabilidade é como andar com os carros em cima do passeio, se não for dentro do rio...

[AyrtonRose]

Vai ser o tira teimas.

[Torres]

Antes de aumentar a produtividade é necessário arranjar os objectivos para a produtividade. Em exemplos práticos: não serve de nada eu fazer 5000 caricas por dia se ninguém comprar caricas.

[Peste]

Concordo, objectivos orientados.

Mas tendo em conta esta realidade, não é isso que vemos acontecer:



Ou é?

[apagdo]

Aumentar a produtividade?

Pagar salário mínimo
Reduzir férias
Aumentar carga horária
Não pagar horas extraordinárias

E depois disto tudo ainda pedir motivação aos trabalhadores.

É assim que se aumenta a produtividade, não sabias?

[ferrer]

O nosso maior problema penso que não é a produtividade mas a falta de industria de base + agricultura + pescas... porque isto de viver de prestações de serviços é impraticável durante muito tempo.

[Peste]

Aumentar a produtividade?

Pagar salário mínimo
Reduzir férias
Aumentar carga horária
Não pagar horas extraordinárias

E depois disto tudo ainda pedir motivação aos trabalhadores.

É assim que se aumenta a produtividade, não sabias?

As velhas teorias de produtividade marginal, portanto.

Creio que um acréscimo importante são as teorias de Michael Porter (clusters) que devemos aplicar e reinventar, segundo as suas palavras:

'O principal objectivo das organizações, actualmente, não deve ser o crescimento da facturação (algo que muitas empresas insistem equivocada-mente em priorizar), mas a estratégia em si. “Ela é mais importante do que qualquer projecção de crescimento de mercado”.

[dysplay21]

Aumentar a produtividade?

Pagar salário mínimo
Reduzir férias
Aumentar carga horária
Não pagar horas extraordinárias

E depois disto tudo ainda pedir motivação aos trabalhadores.

É assim que se aumenta a produtividade, não sabias?

Na cabeça de muitos patrões portugueses que se babam quando vêem uma reportagem sobre uma fábrica na china, é assim que se aumenta.

[ferrer]

O novo regime laboral, que surpreendeu até os mais optimistas, vai deixar muitos empresários sem saber o que fazer com ele (sobretudo os que confundem "empresário" com "patrão"). Alguns, os broncos, vão despedir sem pudor nem critério. Outros, espera-se que muitos, vão perceber que só deve ir para a rua quem se recusa a criar valor (também os há) e vão usar o despedimento apenas como arma de último recurso. Apostando em quem faz a diferença.

acho extrema piada a este tipo de comentário, que normalmente vem de pessoas que nunca pensaram em mexer-se e abrir um negocio e dar trabalho a outros para poder ser um bom patrão.

[ferrer]

Na cabeça de muitos patrões portugueses que se babam quando vêem uma reportagem sobre uma fábrica na china, é assim que se aumenta.

E eu pergunto como é que se aumenta?

[BrunoDias]

acima de tudo é trabalhar melhor
e não se desperdicar tanto

[Torres]

E eu pergunto como é que se aumenta?

Com planeamento estratégico, definição de objectivos realistas nas vertentes a curto, médio e longo prazo. Vendo e tratando os funcionários como mais valia e parte da "solução" e não como percentagem da despesa que prejudica a empresa. Fazendo-os sentir parte de um todo no caminho para o objectivo, premiando o mérito e dando o exemplo.

Isto para começar.

[dysplay21]

E eu pergunto como é que se aumenta?

eu não tenho a formula mágica, mas falando apenas por mim como trabalhador, faço melhor quando tenho boas condições e há no meu local de trabalho uma boa analise do trabalho que cada um faz. Ou seja, o chefe ou o patrão sabe quem se dedica ou quem entra a pensar na hora de sair, recompensando bem os primeiros e castigando os segundos.
O que vejo e o que oiço outros queixarem se é não haver nada disso, no mesmo local de trabalho há os que puxam a carroça e os que não puxam mas no fim acabam todos por ser recompensados na mesma.

[ferrer]

Com planeamento estratégico, definição de objectivos realistas nas vertentes a curto, médio e longo prazo. Vendo e tratando os funcionários como mais valia e parte da "solução" e não como percentagem da despesa que prejudica a empresa. Fazendo-os sentir parte de um todo no caminho para o objectivo, premiando o mérito e dando o exemplo.

Isto para começar.

isso é muito bonito de se dizer mas é teoria, na pratica e no terreno é algo completamente diferente.

Vou deixar-te um dos muitos problemas com que me deparei á uns anos atrás quando estive a fazer melhoria de linhas de produção numa empresa. A empresa produz e monta componentes para a industria automóvel, sendo que eu estava na parte da montagem.

tipicamente tinhamos 2 tipos de funcionarios, o primeiro tipo na casa dos 45-50 anos e o segundo jovens a contrato.

1-Tirei todos os tempos de todos os operadores e de todas as linhas, para melhorar linhas estabelecer objectivos de produção que não havia.

2- da analise de dados surgiu-me varios casos em que operadoras na casa dos 45-50 anos demoravam o triplo do tempo das mais jovens a realizar a mesma tarefa, o que decorria de varios factores muitos deles corrigíveis, mas que simplesmente não estavam disponiveis para aprender porque sabiam que é muito complicado manda-las embora.

Ou seja tinhas por exemplo uma jovem que ate poderia ser uma boa operadora mas que fica contaminada por outras operadoras, porque vê que pode trabalhar a meio gas que mesmo assim é mais rapida que outras.

Assim eu pergunto como é que estabeleces objectivos em casos destes?

[ferrer]

eu não tenho a formula mágica, mas falando apenas por mim como trabalhador, faço melhor quando tenho boas condições e há no meu local de trabalho uma boa analise do trabalho que cada um faz. Ou seja, o chefe ou o patrão sabe quem se dedica ou quem entra a pensar na hora de sair, recompensando bem os primeiros e castigando os segundos.
O que vejo e o que oiço outros queixarem se é não haver nada disso, no mesmo local de trabalho há os que puxam a carroça e os que não puxam mas no fim acabam todos por ser recompensados na mesma.

Pois mas como é que podes recompensar os melhores se nao podes exigir aos fracos?

[dysplay21]

Pois mas como é que podes recompensar os melhores se nao podes exigir aos fracos?

Muitas vezes podes mas o que acontece é que as chefias não ligam a isso porque não olham para o futuro e como toda uma secção ou local de trabalho pode ser afectado por isso.

[Dannymad]

Nisto não conheço muito, o meu currículo não é longo, mas no caso do meu emprego peca-se por não se exigir nada aos trabalhadores, temos lá no meu trabalho privilégios de luxo e eu com um mero 12º ano na área científica mais um curso de classificação de documentos word e excell, e dez anos de experiência sem ninguém me ensinar nada de leis, ou regras de contabilidade, mas só nesta semana, e só de olhar para exactamente cinco papeis detetei uma carrada de irregularidades básicas, trabalho mal feito, de um suposto superior meu, e quando explicava o que estava mal (conceitos básicos de fiscalidade e contabilidade) este meu superior parecia um burro a olhar para um palácio, resultado, numa cliente falida já com administrador nomeado pelo tribunal sumiu-se milhares de euros de activos, de capitais, e rendimentos...
E depois temos cenas parvas, que não tem tempo para nada, de Janeiro de um ano a Março do ano seguinte estão tão enterradas de trabalho a pontos de só conseguirem fazer os IVA´s, em Abril e Maio só com dois ou três sábados extra, fazem o trabalho normal, e ainda mais, classificam os documentos que deixaram para trás, fazem o ano inteiro das firmas isentas de IVA, lançam o imobilizado do ano inteiro no programa de gestão de imobilizado, conferem contas correntes do ano inteiro, reconciliam os bancos do ano inteiro, resolvem os problemas que se podem resolver, inventam nos que lhes dá jeito inventar, reúnem com os clientes para lhes dar números e tratarem das coisas do encerramento propriamente dito, atendem os revisores, os auditores, preenchem carradas de declarações formulários e estatísticas, etc...
Vocês já perceberam, não?
E não se pense que é mau, passo a vida a receber de outros gabinetes coisas que são o supra-sumo da PARVOÍCE, INCOMPETÊNCIA, e etc... como documentos com os débitos diferentes dos créditos, caixas negativas, empresas sem capital social, vinto em contabilidade é como andar com os carros em cima do passeio, se não for dentro do rio...

E a grande culpada disso tudo é... acho que não é preciso dizer.

[Andree]

A resposta não segue nos próximos meses, é mais nos próximos anos.

Reformas laborais já deviam ter sido feitas há décadas. Quem diz laborais, diz reformas na justiça, educação, etc...

Temos é que pensar no caminho que queremos seguir, porque não se pode ter tudo. Não podemos querer pouco desemprego jovem quando as leis protegem os quadros mais antigos, empreendedores quando o risco de empreender é muito superior ao de ser empregado, excelência quando as leis protegem os menos competentes, produtividade alta quando as condições laborais e/ou gestão são deficientes, etc...

E em Portugal há uma luta de classes que é estúpida - a luta entre o "patrão" e o "empregado". Não existem patrões e empregados, existem pessoas que podem ser um ou outro e é preciso que haja um equilíbrio entre ambos.

[Torres]

isso é muito bonito de se dizer mas é teoria, na pratica e no terreno é algo completamente diferente.

Vou deixar-te um dos muitos problemas com que me deparei á uns anos atrás quando estive a fazer melhoria de linhas de produção numa empresa. A empresa produz e monta componentes para a industria automóvel, sendo que eu estava na parte da montagem.

tipicamente tinhamos 2 tipos de funcionarios, o primeiro tipo na casa dos 45-50 anos e o segundo jovens a contrato.

1-Tirei todos os tempos de todos os operadores e de todas as linhas, para melhorar linhas estabelecer objectivos de produção que não havia.

2- da analise de dados surgiu-me varios casos em que operadoras na casa dos 45-50 anos demoravam o triplo do tempo das mais jovens a realizar a mesma tarefa, o que decorria de varios factores muitos deles corrigíveis, mas que simplesmente não estavam disponiveis para aprender porque sabiam que é muito complicado manda-las embora.

Ou seja tinhas por exemplo uma jovem que ate poderia ser uma boa operadora mas que fica contaminada por outras operadoras, porque vê que pode trabalhar a meio gas que mesmo assim é mais rapida que outras.

Assim eu pergunto como é que estabeleces objectivos em casos destes?

Não é uma questão de teoria. É real. O problema com que te deparaste acontece porque aquilo que eu disse que tem de ser feito, não foi feito de origem. Re-estruturar é muitíssimo mais difícil do que criar e orientar para um objectivo logo desde o princípio. Por isso é que por vezes a escolha é extinguir uma empresa e começar de novo e não uma re-estruturação complexa, morosa e com obstáculos.

No caso que referes, em primeiro lugar é natural assumir que pessoas que fazem um determinado serviço há mais tempo e envelheceram têm maior resistência à mudança e que a sua rapidez na execução das tarefas será menor. Isso é natural e portanto tens de partir com essa noção. Por outro lado a experiência que possuem não é de desvalorizar. Pode-se por exemplo organizar o serviço de modo a aproveitar o melhor que cada grupo de funcionários tem, para que em conjunto tenhas uma média de produtividade aceitável. Aos novos também tens de ter cuidado de deixar bem claro que não são "pau para toda a obra" e que o seu esforço e a sua produtividade merecem recompensa. Esse trabalho compete às chefias intremédias.
Podes criar grupos de trabalho que compitam - de forma saudável - entre sí a ver quem consegue melhores resultados. E depois recompensar esse esforço.
Além disso tens várias formas de fazer com que as pessoas sintam que são parte de algo e não apenas um número. Diz-me lá nessa empresa quantas vezes os responsáveis, a Administração perdeu tempo a estar a conviver com os trabalhadores, a partilhar tempo de lazer, a conversar, a trocar ideias para o benefício da empresa, etc?

[ferrer]

Muitas vezes podes mas o que acontece é que as chefias não ligam a isso porque não olham para o futuro e como toda uma secção ou local de trabalho pode ser afectado por isso.

As pessoas tem que lutar pelo que acreditam e não se acomodar e pensar que são uns coitados que ninguém lhes liga, tem que mostrar que merecem que tem valor, e que querem subir porque há muitas pessoas que simplesmente não querem, diria que a maior parte.

A maior parte das pessoas que fala sobre este tema como o autor do texto nunca colocou os pés numa empresa, esse é que é o problema apareceu-me com cada situação mais caricata que se me contassem eu não acreditava.

[ferrer]

Não é uma questão de teoria. É real. O problema com que te deparaste acontece porque aquilo que eu disse que tem de ser feito, não foi feito de origem. Re-estruturar é muitíssimo mais difícil do que criar e orientar para um objectivo logo desde o princípio. Por isso é que por vezes a escolha é extinguir uma empresa e começar de novo e não uma re-estruturação complexa, morosa e com obstáculos.

No caso que referes, em primeiro lugar é natural assumir que pessoas que fazem um determinado serviço há mais tempo e envelheceram têm maior resistência à mudança e que a sua rapidez na execução das tarefas será menor. Isso é natural e portanto tens de partir com essa noção. Por outro lado a experiência que possuem não é de desvalorizar. Pode-se por exemplo organizar o serviço de modo a aproveitar o melhor que cada grupo de funcionários tem, para que em conjunto tenhas uma média de produtividade aceitável. Aos novos também tens de ter cuidado de deixar bem claro que não são "pau para toda a obra" e que o seu esforço e a sua produtividade merecem recompensa. Esse trabalho compete às chefias intremédias.
Podes criar grupos de trabalho que compitam - de forma saudável - entre sí a ver quem consegue melhores resultados. E depois recompensar esse esforço.
Além disso tens várias formas de fazer com que as pessoas sintam que são parte de algo e não apenas um número. Diz-me lá nessa empresa quantas vezes os responsáveis, a Administração perdeu tempo a estar a conviver com os trabalhadores, a partilhar tempo de lazer, a conversar, a trocar ideias para o benefício da empresa, etc?

Já pensaste trabalhar nessa área ? estruturar melhorar etc, possivelmente terias muito sucesso.

[Two]

[Torres]

Já pensaste trabalhar nessa área ? estruturar melhorar etc, possivelmente terias muito sucesso.

Não teria por dois motivos. Primeiro porque eu já o tento fazer na minha empresa e na minha àrea. Estou constantemente a tentar motivar, dando o exemplo, que quando as coisas estão más não devemos desmoralizar e sim lutar para que um dia mudem. Se bem que é muito difícil porque raramente vejo possibilidade de que as coisas mudem. Não fazes ideia de quantas vezes pedi às minhas chefias que criem objectivos claros do que pretendem do serviço e que definam a tolerância a falhas para que saibamos inequivocamente o que é preciso fazer, quando é preciso fazer e como fazer.
Segundo porque estas coisas não surgem do dia para a noite e têm custos, precisam de tempo e de investimento, em especial de acompanhamento pessoal das chefias, e em Portugal, dos exemplos que conheço assim que falas a alguém com poder de decisão em custos, em tempo e contacto com a "ralé", fecham logo os ouvidos.

[DarthVader1933]

Quando eu for patrão, os meus empregados pagarão para trabalhar!


Viva a nova Europa!!!!VIVA!!!

[Torres]

Quando eu for patrão, os meus empregados pagarão para trabalhar!


Viva a nova Europa!!!!VIVA!!!

E agradecem a honra

[DarthVader1933]

E agradecem a honra

Claro!

E mais, ainda serei o dirigente sindical que os irá defender!!!

[Torres]

Claro!

E mais, ainda serei o dirigente sindical que os irá defender!!!

Quê? Vais permitir sindicatos? Frouxo!