Boas,
Antes de mais peço desculpa se está no sitio errado..
A duvida é mesmo esta.. se tendo o serial number de uma peça e tendo o numero de chassi, é possível saber se a peça corresponde ao carro?
Isto porque o carro do meu pai teve um problema grave, e como na marca não se quiseram responsabilizar, pedimos a peça que estava avariada.
A questão é que a peça, neste caso uma transmissão, está demasiado "velha" e ferrugenta, comparando à outra que lá ficou.
Com medo que nos tivessem tentado enganar com outra peça de outro carro, queríamos reclamar à Marca, e aproveitar para saber se a oficina nos enganou com a peça danificada..
Qualquer ajuda será bem-vinda.
Antes de mais peço desculpa se está no sitio errado..
A duvida é mesmo esta.. se tendo o serial number de uma peça e tendo o numero de chassi, é possível saber se a peça corresponde ao carro?
Isto porque o carro do meu pai teve um problema grave, e como na marca não se quiseram responsabilizar, pedimos a peça que estava avariada.
A questão é que a peça, neste caso uma transmissão, está demasiado "velha" e ferrugenta, comparando à outra que lá ficou.
Com medo que nos tivessem tentado enganar com outra peça de outro carro, queríamos reclamar à Marca, e aproveitar para saber se a oficina nos enganou com a peça danificada..
Qualquer ajuda será bem-vinda.
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