EDP e Lei dos acertos

[engjaimecosta]

Recebi uma factura agora com acerto relativos a 1 de DEzembro de 2011. Não existe nenhuma lei que só podem acertar ao máxima de 6 meses?

Jaime Costa

[Pauliteiro]

Que eu tenha conhecimento não podem é cobrar facturas vencidas há mais de 6 meses. Agora acertos, com beneficio dum lado ou de outro alguém que se chegue à frente

[Scutar]

Eu ainda não consegui perceber os acertos feitos pela EDP e o consumo estimado calculado por esta mesma empresa.

Numa epoca em que existe inumeras tecnologias, engenheiros, novas invenções como é que é possível pagar o que consumirmos com base em consumos estimados?

Eu apenas quero pagar aquilo que consumo num Mês nada mais. Consumo X pago Y e ponto!

Ainda não consegui perceber onde está a dificuldade? Numa casa vazia em que não consumia quase electricidade nenhuma como é possível pagar em algumas facturas 50 euros!!!!!

O consumidor apenas tem que pagar aquilo que consome. Se em Agosto estou de férias o Mês todo e não tenho NADA ligado á electricidade por alma de quem é que tenho que pagar electricidade naquele Mês?

E ainda acho piada ao seguinte, pagamos a electricidade ao preço do ouro e ainda tem que ser o cliente a comunicar as leituras para ver se a factura é mais ou menos estavel no decorrer dos Mêses...

Graças a Deus os monopolios dão para tudo, sim monopólios porque o resto dos fornecedores de electricidade são apenas para ingles ver, neste caso TROIKA!!!

[Andre]

Se em Agosto estou de férias o Mês todo e não tenho NADA ligado á electricidade por alma de quem é que tenho que pagar electricidade naquele Mês?

Pagas pela disponibilidade do serviço, potência contratada e pagas pela taxa audiovisual...at least.

[Andre]

Recebi uma factura agora com acerto relativos a 1 de DEzembro de 2011. Não existe nenhuma lei que só podem acertar ao máxima de 6 meses?

Jaime Costa

Estiveste 6 meses sem leitura efectuada pela EDP?

Ou estás naquele esquema de factura fixa e acerto no ano seguinte?

[Real]

Eu ainda não consegui perceber os acertos feitos pela EDP e o consumo estimado calculado por esta mesma empresa.

Numa epoca em que existe inumeras tecnologias, engenheiros, novas invenções como é que é possível pagar o que consumirmos com base em consumos estimados?

Eu apenas quero pagar aquilo que consumo num Mês nada mais. Consumo X pago Y e ponto!

Ainda não consegui perceber onde está a dificuldade? Numa casa vazia em que não consumia quase electricidade nenhuma como é possível pagar em algumas facturas 50 euros!!!!!

O consumidor apenas tem que pagar aquilo que consome. Se em Agosto estou de férias o Mês todo e não tenho NADA ligado á electricidade por alma de quem é que tenho que pagar electricidade naquele Mês?

E ainda acho piada ao seguinte, pagamos a electricidade ao preço do ouro e ainda tem que ser o cliente a comunicar as leituras para ver se a factura é mais ou menos estavel no decorrer dos Mêses...

Graças a Deus os monopolios dão para tudo, sim monopólios porque o resto dos fornecedores de electricidade são apenas para ingles ver, neste caso TROIKA!!!

Se deres as tuas leituras mensalmente à EDP, apenas pagas o que consomes. As estimativas existem pois as leituras não são mensais.

[engjaimecosta]

Estiveste 6 meses sem leitura efectuada pela EDP?

Ou estás naquele esquema de factura fixa e acerto no ano seguinte?

Estava nessa modalidade, mas em Janeiro aderi à EDP Continente. Em Março a EDP mandou um acerto de conta desde Agosto até MArço. Agora, mandou outra com acerto desde 1 de Dezembro até Junho.

Ou seja eles dizem que o primeiro acerto foi estimado (correcto com a informação da factura) e agora que têm a leitura real e estão a acertar desde essa data.

[MrsX]

Não vejo nenhuma irregularidade. A lei refere-se à facturação e esta foi feita. Os acertos normalmente só podem acontecer depois de haver uma leitura, até lá vão facturando com base na conta certa ou em estimativas.

[Farang]

Não percebo porque não dão a leitura mensalmente, quer por telefone(nº grátis), quer online, eu todos os meses só pago o que efetivamente consumi

[nogueiraribeiro]

Não percebo porque não dão a leitura mensalmente, quer por telefone(nº grátis), quer online, eu todos os meses só pago o que efetivamente consumi

Eu não percebo é porque é que numa sociedade tecnologicamente tão evoluída como a nossa é obrigação do cliente participar as leituras se quer pagar apenas o que usufrui.

[kushinadaime]

Eu não percebo é porque é que numa sociedade tecnologicamente tão evoluída como a nossa é obrigação do cliente participar as leituras se quer pagar apenas o que usufrui.

Há contadores já que permitem comunicar a energia gasta automaticamente pela linha telefónica, mas as companhias vingam-se disso...
E não sei se já há em Portugal.

[Scutar]

Eu não percebo é porque é que numa sociedade tecnologicamente tão evoluída como a nossa é obrigação do cliente participar as leituras se quer pagar apenas o que usufrui.

Pois... a questão é mesmo essa. O cliente é que tem que comunicar o que consome para pagar o que consumiu na realidade?! Esta situação deve estar assim desde que a EDP foi fundada...enfim é o que temos.

[air]

Pois... a questão é mesmo essa. O cliente é que tem que comunicar o que consome para pagar o que consumiu na realidade?! Esta situação deve estar assim desde que a EDP foi fundada...enfim é o que temos.

Com o desenvolvimento das smartgrids isso não será mais problema.

[bg2]

no caso da EDP, eles podem fazer o que lhe apetecer

se quiserem acertas facturas de 1981, fazem no

[Tux]

A mim ja me foi devolvido dinheiro por um acerto desses. Da EDP.

[Andre]

Por acaso isso dos acertos faz-me alguma "impressão" mas é na água, porque fico sempre naquela que acabo por perder pelo facto de estimarem acima naquele mês,saltar logo para os escalões seguintes e pagar um porradão por isso...farão eles bem as contas depois nos acertos?

Não sei, para dizer a verdade nunca tive pachorra para ir confirmar

[nogueiraribeiro]

Pois... a questão é mesmo essa. O cliente é que tem que comunicar o que consome para pagar o que consumiu na realidade?! Esta situação deve estar assim desde que a EDP foi fundada...enfim é o que temos.

O pior é que eles agora fazem as estimativas lá por cima. Se gastas 50€, mandam-te estimativas de 150€ a não ser que envies a contagem direitinha até ao dia X. Ou seja, não precisam de vir fazer tantas contagens...