Não consigo pagar as SCUT

[Joaao90]

Boas,

sou utilizador da A28 e, como usava o dispositivo de matricula, nunca paguei o que quer que fosse dado que beneficiava das isenções (nunca ultrapassei as 10 viagens mensais). Agora, com o fim das isenções, sou obrigado a pagar as passagens que transponho. No entanto, fui a uma loja pay shop, apresentei a matricula, e não existem registos de passagens por pagar (passei na quinta passada e no domingo).

Como posso pagar esta porcaria? Nem para receber dinheiro eles são bons!

[elbmurcs220]

Não percebo, se tens o dispositivo porque queres ir pagar ao pay-shop? Ele paga automaticamente ao fim de cada semana.

[Joaao90]

Paga como? Não tenho ideia de deixar algum NIB.

[elbmurcs220]

Pensei que o DEM fosse como a via verde, em que indicas o NIB. Se não para que serve, vem uma factura para pagar no multibanco?

[Accord7]

Eu tenho VV, e posso estar enganado, mas creio que o DEM funciona com carregamentos antes de utilizar.

Edit: Se não houve nenhuma alteração entretanto, será assim: http://www.online24.pt/dispositivo-e...-de-matricula/

[elbmurcs220]

Ah ok. Tenta contactar quem fornece os DEM.

[Joaao90]

E quem passa sem os carregar previamente?

[elbmurcs220]

Mais vale mudar para a opção pós-pagamento (Via verde). Atenção que as portagens nos CTT estão disponíveis ao fim de 2 dias e durante 5 dias. A partir daí recebe-se carta.

[Joaao90]

Informei-me junto dos CTT's e segundo o funcionário o DEM funciona por pré-carregamento. No entanto, o senhor foi incapaz de ver o meu histórico de passagens bem como o valor que tinha em dívida dando-me, no entanto, uma chave de ativação que deveria colocar no site dos CTT's para assim conseguir verificar o histórico, bem como o valor em dívida.

Evidentemente, dado que se trata de uma empresa portuguesa, jamais aquilo poderia funcionar à primeira. A verdade é que insiro os dados na página dos CTT's e recebo a informação que os códigos não estão correctos. Como faço para resolver esta PORCARIA? Supostamente, tenho que pré-carregar a porra do dispositivo mas não sei quanto tenho em dívida neste momento e não quero estar a meter dinheiro lá "às cegas".

Alguém com o DEM me sabe explicar como este sistema de treta (para não utilizar um palavrão, que é o que me apetece) funciona?

[nathaniel]

Mais vale mudar para a opção pós-pagamento (Via verde). Atenção que as portagens nos CTT estão disponíveis ao fim de 2 dias e durante 5 dias. A partir daí recebe-se carta.

durante 5 dias, não, penso que sejam 3

[Popota]

O teu dispositivo tem uma nº de referencia chegas aos correios e pedes pa carregar 10€ nessa referência

[Joaao90]

O teu dispositivo tem uma nº de referencia chegas aos correios e pedes pa carregar 10€ nessa referência

Mas quero ter controle sobre o assunto! Quero saber quanto devo porque já não faço a mínima. Não quero andar "às cegas" e acho que, no mínimo, tenho direito a ter acesso ao histórico de passagens.

[Popota]

Pelo que sei agora ou migras para a via verde e das um NIB ao qual é debitado o dinheiro ou continuas com o dispositivo que tens agora, mas teras de ir regularmente aos correios pa ver o historial das passagens que pelo que parece já não dá pa ver pelo site dos ctt.

[Gonzas]

E para quem não tem dispositivo nenhum? Pode andar nas ex-scuts e pagar depois?

[Obtuso]

E para quem não tem dispositivo nenhum? Pode andar nas ex-scuts e pagar depois?

Pode mas eu evito. Não gosto de gente complicada.

[speccy]

já viste aqui ?
CTT :: Portagens :: Valor em Dívida

speccy

[Joaao90]

já viste aqui ?
CTT :: Portagens :: Valor em Dívida

speccy

Já, já. Pede-me uns dados (numero de dispositivo e chave de ativação) que eu coloco (tenho esses dados comigo) mas que me dá erro e diz que os números não estão certos.

[Homer]

Boas,

Estou com um problema chato.

Há cerca de 2 semanas passei numa AE e preciso de fazer o pagamento das portagens. No entanto, e ainda dentro do prazo, fui ao site dos CTT verificar o valor em dívida e estava correcto. Tentei então mandar sms para o número, com a matrícula do carro como já tenho feito N vezes. Acontece que a mensagem não era enviada, tentei em vários telemóveis e nenhum dava. Ficava na caixa de saída e dava erro, não era possível enviar.

Assim, os dias foram passando e agora já passou o prazo para o pagamento da portagem, portanto no site dos CTT já não está lá a matrícula na parte do valor em dívida.

Quero pagar as portagens, que é apenas 1,40€ e já me dirigi a um balcão dos CTT a perguntar o que devia fazer para pagar as portagens, uma vez que me recuso a pagar qualquer multa, porque o erro não foi meu, tendo feito tudo dentro do prazo, mas não me conseguiram dar uma resposta. O erro terá sido dos CTT, que não estavam com mecanismos a funcionar, para que eu pagasse a portagem, que no caso era por MB.

O que é que faço agora para pagar a portagem?

[Jack47]

Eu ando com o mesmo problema

Tenho um pré-pago.

Não consigo controlar o saldo.

Quando começo a desconfiar que já não tenho saldo vou aos correios perguntar, mas nunca tenho nada para pagar ainda que o saldo do chip já esteja esgotado. No site dos CTT, nessa página para consultar o valor em dívida, também nunca há nada por pagar.

Sei que já passei várias vezes sem saldo no chip e que deveria ter ficado com valor a pagar associado à matricula (a pagar nos CTT entre as 48h após a passagem e as 120h) mas nunca pude pagar nada associado a esta matrícula da minha viatura.

Será que os leitores de chips nos pórticos tentam ler o meu chip, identificando-o, mas só mais tarde "chegam à conclusão" que não tenho saldo e aí já é demasiado tarde para me irem buscar a matrícula?

Será que ando a passar sem pagar ou que um dia recebo uma "multa" de centenas de euros para pagar?

Isto é uma vergonha!!

-

[trepkos]

As scuts continuam a dar problemas sérios! É mesmo de evitar essa treta de pré-carregamentos e ir aos correios. Isto é uma chatice ter de ir aos correios para pagar uma coisa que fizemos dias antes. Tive de fazer isso quando andei na A23, mas fiquei parvo com o preço, cobraram-me taxas administrativas!

E até tive sorte de estar lá a matricula... o melhor mesmo é comprar Via Verde e deixar de ter esses problemas, passando também a ter todo o controlo em viagens de auto estrada.

[Obtuso]

As scuts continuam a dar problemas sérios! É mesmo de evitar essa treta de pré-carregamentos e ir aos correios. Isto é uma chatice ter de ir aos correios para pagar uma coisa que fizemos dias antes. Tive de fazer isso quando andei na A23, mas fiquei parvo com o preço, cobraram-me taxas administrativas!

E até tive sorte de estar lá a matricula... o melhor mesmo é comprar Via Verde e deixar de ter esses problemas, passando também a ter todo o controlo em viagens de auto estrada.

o problema é que gastando eu 30€ de scut por ano, não faz sentido gastar outro tanto numa via verde.

solucao: deixei de usar scut.

[rucsantos]

Eu ando com o mesmo problema

Tenho um pré-pago.

Não consigo controlar o saldo.

Quando começo a desconfiar que já não tenho saldo vou aos correios perguntar, mas nunca tenho nada para pagar ainda que o saldo do chip já esteja esgotado. No site dos CTT, nessa página para consultar o valor em dívida, também nunca há nada por pagar.

Sei que já passei várias vezes sem saldo no chip e que deveria ter ficado com valor a pagar associado à matricula (a pagar nos CTT entre as 48h após a passagem e as 120h) mas nunca pude pagar nada associado a esta matrícula da minha viatura.

Será que os leitores de chips nos pórticos tentam ler o meu chip, identificando-o, mas só mais tarde "chegam à conclusão" que não tenho saldo e aí já é demasiado tarde para me irem buscar a matrícula?

Será que ando a passar sem pagar ou que um dia recebo uma "multa" de centenas de euros para pagar?

Isto é uma vergonha!!

-

Provedor de Justiça - Na Defesa do Cidadão

[trepkos]

o problema é que gastando eu 30€ de scut por ano, não faz sentido gastar outro tanto numa via verde.

solucao: deixei de usar scut.

Realmente, 30 euros é pouco mais que o custo da Via Verde.

[elbmurcs220]

Mas que confusão com estes DM, a via verde paga-se o que se usa, não há pré-carregamentos.

[Miguelspc]

Nada melhor que a via verde , com as scuts e pagamentos nos pay shop é para esquecer , já tive imenso problemas para fazer o pagamento e nunca aparecia nada , so sabia o que tinha para pagar quando recebia a cartinha em casa

Passei me da cabeça perdi uma manha inteira e la adquiri o dispositivo via verde .

Agora ando sempre descansadinho em todo o lado e sei que é logo debitado da minha conta

[Obtuso]

Nada melhor que a via verde , com as scuts e pagamentos nos pay shop é para esquecer , já tive imenso problemas para fazer o pagamento e nunca aparecia nada , so sabia o que tinha para pagar quando recebia a cartinha em casa

Passei me da cabeça perdi uma manha inteira e la adquiri o dispositivo via verde .

Agora ando sempre descansadinho em todo o lado e sei que é logo debitado da minha conta

Essa felicidade () é do dinheiro gasto na via verde ou é por facilitares a ida à tua conta bancária?

Eu vou esperar que ofereçam a VV. Até lá evito andar em scuts e só faço pagamentos manuais.