[Economia] Retorno do Cartão de Crédito

[TommyPT]

Caros,

Acabou de me acontecer uma situação que ainda não tinha experienciado e antes de me por a caminho do banco e levar uma resposta do género "daqui a 2 ou 3 dias a situação fica regularizada" resolvi perguntar aqui a quem já passou pelo mesmo.
Ora bem, tenho um cartão de crédito a uma conta à ordem e pagamento mensal a 100% do crédito utilizado. Até aqui nada de novo.
Ora efectuei uma compra a uma loja, entretanto procedi à devolução da mesma compra. A loja aceitou e efectuou a devolução dos €€. Agora o problema é que eu não gosto de ter coisas pendentes no CC e mal efectuei a compra à loja procedi à liquidação do montante no cartão. Agora a loja devolveu os € e meu cartão de crédito foi recarregado. Ou seja, imaginemos que o cartão tem um plafond de 1000€. E o valor de compra eram 500€. Eles devolveram os € e agora o cartão ficou com um plafond de 1500€. Como é que faço para meter os € na conta? O banco é a CGD.

Grato.

[MrsX]

Caros,

Acabou de me acontecer uma situação que ainda não tinha experienciado e antes de me por a caminho do banco e levar uma resposta do género "daqui a 2 ou 3 dias a situação fica regularizada" resolvi perguntar aqui a quem já passou pelo mesmo.
Ora bem, tenho um cartão de crédito a uma conta à ordem e pagamento mensal a 100% do crédito utilizado. Até aqui nada de novo.
Ora efectuei uma compra a uma loja, entretanto procedi à devolução da mesma compra. A loja aceitou e efectuou a devolução dos €€. Agora o problema é que eu não gosto de ter coisas pendentes no CC e mal efectuei a compra à loja procedi à liquidação do montante no cartão. Agora a loja devolveu os € e meu cartão de crédito foi recarregado. Ou seja, imaginemos que o cartão tem um plafond de 1000€. E o valor de compra eram 500€. Eles devolveram os € e agora o cartão ficou com um plafond de 1500€. Como é que faço para meter os € na conta? O banco é a CGD.

Grato.

Acho que o ideal é falares com a CGD e expôr a situação a ver se fazem o estorno do teu pagamento, porque se te metes a fazer um cash advance pagas sempre comissões.

[Ilyushin]

Não fazes. Vai gastando, a não ser que tenhas a opção de crédito em conta à ordem sem custos. Podes olhar para esses "500 euros" como um valor à ordem, já que qualquer valor utilizado para além do plafond não irá ser contabilizado para efeitos de extrato.

Aos gastares o excedente, o plafond simplesmente volta ao normal

[pricardocunha]

Na minha opiniao, ia gastando esses 500euros.
A nao ser que falando com o teu banco, possas fazer um levantamentos ate os 500euros e depois eles estornem os custos associados ( mas nao acredito muito que façam isso, a nao ser que sejas um cliente de Top), por isso, na minha opiniao, ia gastando o dinheiro que esta a "mais" no cartao.

[TommyPT]

Então mas isso supostamente estou a ser roubado, até porque só usei para fazer esta compra (não chega a 500€ mas foi pouco menos) e agora tenho o dinheiro "parado" no CC. E o mais estupido é que não faço ideia do código do cartão de crédito para poder efectuar compras em lojas nacionais.

Parece que vou ter mesmo de me dirigir lá...

[MrsX]

Então mas isso supostamente estou a ser roubado, até porque só usei para fazer esta compra (não chega a 500€ mas foi pouco menos) e agora tenho o dinheiro "parado" no CC. E o mais estupido é que não faço ideia do código do cartão de crédito para poder efectuar compras em lojas nacionais.

Parece que vou ter mesmo de me dirigir lá...

Não te tratam disso por telefone?

[TommyPT]

Não te tratam disso por telefone?

Xzinha trataram sim pois acho que não valia a pena perder meio dia no banco.
E pronto, 20 minutos de chamada telefónica e 6€ de saldo gastos e lá me repuseram o valor que estava a mais.
Tudo por telefone (mas com a devida autenticação).

Fica o tópico para quem tiver dúvidas futuras relativas a retornos/reposição de saldo.

[Walkmen]

Xzinha

Mataste-me.

[Ilyushin]

Então mas isso supostamente estou a ser roubado, até porque só usei para fazer esta compra (não chega a 500€ mas foi pouco menos) e agora tenho o dinheiro "parado" no CC. E o mais estupido é que não faço ideia do código do cartão de crédito para poder efectuar compras em lojas nacionais.

Parece que vou ter mesmo de me dirigir lá...

Não estás a ser roubado. O erro foi teu

Há cartões que não aceitam pagamentos para além do limite de crédito, outros aceitam. Por exemplo, podes ter um VISA com plafond de 1000 Euros e um saldo negativo de 10000. (ou seja, 10000 euros de crédito a teu favor).
Obviamente este tipo de situação não interessa aos bancos, pois quando o plafond está negativo, não há lugar à cobrança de juros nem de outras taxas associadas, e no caso do valor ser significativo, também é do interesse do banco que o plafond volte ao valor original.

[GJP]

exacto...

como já disseram é um valor à "ordem"

pensa que é um reforço do plafond do cartão!

ja me aconteceu algo parecido ao pagar compras do ebay e e fui gastando

[TommyPT]

Não estás a ser roubado. O erro foi teu

Há cartões que não aceitam pagamentos para além do limite de crédito, outros aceitam. Por exemplo, podes ter um VISA com plafond de 1000 Euros e um saldo negativo de 10000. (ou seja, 10000 euros de crédito a teu favor).
Obviamente este tipo de situação não interessa aos bancos, pois quando o plafond está negativo, não há lugar à cobrança de juros nem de outras taxas associadas, e no caso do valor ser significativo, também é do interesse do banco que o plafond volte ao valor original.

O erro foi deles pois eu fiz um pagamento manual ao que na altura estava em "crédito".
Se ele valor retornou eles só tinham é que o devolver e deixar a conta "limpa", sem mais nem menos, que o plafond.

exacto...

como já disseram é um valor à "ordem"

pensa que é um reforço do plafond do cartão!

ja me aconteceu algo parecido ao pagar compras do ebay e e fui gastando

Isto é falta de gestão deles (ou não lhes interessa provavelmente já que os € ficam hipotecados para o lado deles).
Isto é tão normal que pelos vistos têm um mecanismo para tratar logo destas situações. Pelo que a Sra. me disse é uma situação recorrente ele não reatribuir o dinheiro à sua origem. Isto é independente do pagamento manual ou automático mensal. Neste caso, se eu não tivesse pago manualmente a situação tinha-se corrigido sozinha.

[Omega]

Alguém me explica qual a vantagem de ter um cartão de crédito com crédito grátis de 20 a 50 dias e pagar de imediato o valor de cada compra ?
Isso não é trabalheira a mais ?

Porque não ter um multibanco ? ou mesmo pagar a dinheiro ?

[Brabus]

Alguém me explica qual a vantagem de ter um cartão de crédito com crédito grátis de 20 a 50 dias e pagar de imediato o valor de cada compra ?
Isso não é trabalheira a mais ?

Porque não ter um multibanco ? ou mesmo pagar a dinheiro ?

Em determinados cartões de crédito existe alguns beneficios em realizar pagamentos com eles. Exempo de x % em compras ou em milhas (viagens)

[Ilyushin]

Alguém me explica qual a vantagem de ter um cartão de crédito com crédito grátis de 20 a 50 dias e pagar de imediato o valor de cada compra ?
Isso não é trabalheira a mais ?

Porque não ter um multibanco ? ou mesmo pagar a dinheiro ?

também não percebo, a não ser que a vantagem seja algum programa de fidelização que dá alguma coisa em troca dos movimentos.

[GJP]

O erro foi deles pois eu fiz um pagamento manual ao que na altura estava em "crédito".
Se ele valor retornou eles só tinham é que o devolver e deixar a conta "limpa", sem mais nem menos, que o plafond.

Isto é falta de gestão deles (ou não lhes interessa provavelmente já que os € ficam hipotecados para o lado deles).
Isto é tão normal que pelos vistos têm um mecanismo para tratar logo destas situações. Pelo que a Sra. me disse é uma situação recorrente ele não reatribuir o dinheiro à sua origem. Isto é independente do pagamento manual ou automático mensal. Neste caso, se eu não tivesse pago manualmente a situação tinha-se corrigido sozinha.

pensa... se não fizesses o pagamento, o dinheiro voltava À conta e a CC do cartão ficava a "0" ou seja com o plafond do cartão normal.

como fizeste o pagamento a cc já estava a "0" e houve um carregamento do cartão pela devolução de dinheiro. não tem nada a ver com a gestão deles.

Alguém me explica qual a vantagem de ter um cartão de crédito com crédito grátis de 20 a 50 dias e pagar de imediato o valor de cada compra ?
Isso não é trabalheira a mais ?

Porque não ter um multibanco ? ou mesmo pagar a dinheiro ?

eu uso 2 visas e como tal de débito diferido a 100%

o 1º é o que está associado à conta do pay pal e que faço as compras on-line. compras feitas, cãrtão pago. (neste meio dinheiro e multibanco não serve)

o 2º uso para compras de maior volume em que tenho 1% de desconto em todas as compras em vale. em menos de 6 meses já recebi 2.
quando faço os pagamentos com este cartão , passado 2, 3 dias pago em casa na net o valor total.


trabalhoso, sim mas compensa

[MrsX]

também não percebo, a não ser que a vantagem seja algum programa de fidelização que dá alguma coisa em troca dos movimentos.

Por exemplo! Quer seja bónus em milhas, em €, em prémios... ou até pode ser simplesmente um cartão cuja anuidade seja gratuita mediante a utilização de determinado montante e a pessoa em causa não gostar da ideia de ao fim de x tempo o dinheiro sair da conta e preferir sanar logo a despesa. Conheço quem prefira agir assim uma vez que usa o CC fundamentalmente no estrangeiro. Cá, só mesmo para ter anuidade gratuita.

[Ilyushin]

Por exemplo! Quer seja bónus em milhas, em €, em prémios... ou até pode ser simplesmente um cartão cuja anuidade seja gratuita mediante a utilização de determinado montante e a pessoa em causa não gostar da ideia de ao fim de x tempo o dinheiro sair da conta e preferir sanar logo a despesa. Conheço quem prefira agir assim uma vez que usa o CC fundamentalmente no estrangeiro. Cá, só mesmo para ter anuidade gratuita.

bom bom era o Visa TMN. Dava 1 ponto por cada euro gasto no cartão. Cheguei a acumular mais de 6000 pontos, depois troquei por telemóveis. Como tudo é que é bom demais para ser verdade, acabou rápido.

[paulors]

Isso já me aconteceu com o BPI. Liguei para a linha de apoio e resolveram-me o problema na hora.

[JcRabbit]

Alguém me explica qual a vantagem de ter um cartão de crédito com crédito grátis de 20 a 50 dias e pagar de imediato o valor de cada compra ?

Também tenho por hábito usar o cartão de crédito com pagamento a 100%. Para além do que aqui já foi exposto, existe uma outra vantagem: se te acontecer algum imprevisto nesse mês e precisares de dinheiro à ordem (ou se, por causa desse imprevisto, não puderes pagar o cartão a 100%), podes alterar temporáriamente a percentagem de pagamento do cartão para uma mais baixa.

[MrsX]

Também tenho por hábito usar o cartão de crédito com pagamento a 100%. Para além do que aqui já foi exposto, existe uma outra vantagem: se te acontecer algum imprevisto nesse mês e precisares de dinheiro à ordem (ou se, por causa desse imprevisto, não puderes pagar o cartão a 100%), podes alterar temporáriamente a percentagem de pagamento do cartão para uma mais baixa.

O Omega não se referia apenas ao pagamento a 100% mas sim ao fazer o pagamento imediatamente após a utilização, não usufruindo do período de crédito sem juros.

[TommyPT]

Alguém me explica qual a vantagem de ter um cartão de crédito com crédito grátis de 20 a 50 dias e pagar de imediato o valor de cada compra ?
Isso não é trabalheira a mais ?

Porque não ter um multibanco ? ou mesmo pagar a dinheiro ?

Pessoalmente meti-me no CC por um único motivo: as compras online e a respectiva segurança. Se houver confusão passo a bola para o banco e ele que se resolva com o comerciante, pois os €€ não ficam a arder.
Mais tarde apercebi-me de outros benefícios como o seguro de viagem para o tomador do cartão em viagens pagas com o dito, vantagens no crédito habitação se realizar um X valor em compras mensal, vantagens com voos de avião, entre outras que não me lembro.
Obviamente que tenho cartão multibanco mas esse não dá para usar online. Besides, às vezes dá jeito pagar uma coisa e ela só cair no mês seguinte/dai a alguns dias

[Ilyushin]

Pessoalmente meti-me no CC por um único motivo: as compras online e a respectiva segurança. Se houver confusão passo a bola para o banco e ele que se resolva com o comerciante, pois os €€ não ficam a arder.

Obviamente que tenho cartão multibanco mas esse não dá para usar online. Besides, às vezes dá jeito pagar uma coisa e ela só cair no mês seguinte/dai a alguns dias

Certamente não conheces o serviço MbNet. Em termos de compras online fazes tudo o que fazes com um VISA normal, só que muito mais seguro. O número do visa é específico para cada compra, não há risco de roubarem dados do cartão, não há nada físico, podes determinar o plafond que quiseres para cada compra, enfim... não tem desvantagem absolutamente nenhuma em relação a um cartão de crédito. e é grátis, e dá com qualquer multibanco.

[GJP]

Certamente não conheces o serviço MbNet. Em termos de compras online fazes tudo o que fazes com um VISA normal, só que muito mais seguro. O número do visa é específico para cada compra, não há risco de roubarem dados do cartão, não há nada físico, podes determinar o plafond que quiseres para cada compra, enfim... não tem desvantagem absolutamente nenhuma em relação a um cartão de crédito. e é grátis, e dá com qualquer multibanco.

depois de me terem bloqueado uma conta paypal, não obrigado