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Problema de infiltração que dava uma novela...

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    Sociedade Problema de infiltração que dava uma novela...

    Olá a todos,


    Sou vitima de um problema de uma infiltração (proveniente da cozinha do Ap de cima) que dava para fazer um filme. Vou resumir:


    - Começaram a aparecer bolhas de água na tinta do teto da minha cozinha. Aquilo alastrou-se rápido e começou a chegar à parede.


    - Como sei que o apartamento de cima está alugado, e não sei quem é o proprietário... fui falar com o condominio. O "administrator" tb não sabe quem é o proprietário. Quem paga as mensalidades é o vizinho do apartamento do lado.
    (esta "administrador" [que é o mesmo há mais de 10 anos, nunca fez uma reunião, e que se recusa a mostrar as contas] é um problema à parte que poderemos discutir num tópico apropriado).


    - Fui falar com a tal vizinho do lado que paga as quotas. Perguntei se ele me podia dar os dados do proprietário do apartamento em questão, ao que recebi como resposta um ríspido: "Para quê?!" - Expliquei que estava a ser vítima de uma infiltração e pedi-lhe para ele vir ver. Ele respondeu: "Não há infiltração nenhuma!" e fechou-me a porta na cara.
    (Vi logo que a coisa ia complicar)


    - Envolvi a câmara de residência (Palmela). Sugeriram que eu fizesse uma vistoria. Desta forma teria provas legais de que (1) eu era vítima de uma infiltração (2) o problema estava no apartamento de cima e (3) era uma forma de conseguir o contato do proprietário.
    Concordei!
    Depesa 1 (vistoria): 95 euros.


    *** Vistoria ***
    Vieram 3 técnicos da câmara, que limitaram-se a tirar fotos e a dizer "É uma infiltração, e vem do apartamento de cima".
    Foram bater à porta no apartamento de cima. Ninguém atendeu.
    Foram embora.
    **************


    - Passou 1 mês e (finalmente) um arquiteto da câmara ligou. Conclusões:
    (1) Enviaram uma carta ao proprietário. Não houve resposta.
    (2) Por via telefónica, conseguiram falar com a mãe da proprietária. Ela disse que a proprietária havia emigrado para Inglaterra (isso não constava em nenhum dos registos da câmara). *** ninguém tem o contato do proprietário, nem a própria câmara ***
    (3) A mãe da proprietária (uma senhora bastante idosa) disse que o problema estava numa máquina de lavar a roupa, que vertia água constantemente para o chão, há vários meses!!!!
    (4) A senhora, na sequência do processo, providenciou a troca da máquina.
    *** Vistoria concluída, sem nunca os técnicos da câmara terem posto os pés no apartamento problemático!!!


    - Pedi um orçamento para reparação da minha cozinha: 120 euros.
    Depesa 2 (reparação): 120 euros.


    - Liguei para a senhora idosa, mãe da proprietária, agradeci o fato dela ter resolvido o problema da origem... mas que ainda faltava a reparação da minha cozinha, orçamentada em 120 euros (ou, em alternativa, ela que contratasse alguém).
    Resposta imediata dela: "Já resolvi o problema. Não pago mais nada!!!!"


    - Voltei a ligar para a câmara. Sugeriram que eu:
    (1) Avance com a obra.
    (2) Recorra a um julgado de paz com o relatório da vistoria (a prova) e os comprovativos de despesa (processo de vistoria + obra).


    Mas uma pergunta que me está a incomodar:
    Vou "apontar" o processo para quem?!?!?! Para a mãe da proprietária????


    O que vocês acham?

    #2
    Eu mandava pintar isso ( pintava eu numa manhã sol ) e pensava noutras coisas...

    Comentário


      #3
      Um administrador que não mostra as contas! Isso comigo já estava resolvido à muito.

      Só podes pedir ressarcimento ao proprietário. Podes saber quem é o proprietário se te deslocares ao registo predial.

      E seguro não há?

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por Pastis Ver Post
        Eu mandava pintar isso ( pintava eu numa manhã sol ) e pensava noutras coisas...
        Picar estuque do teto e parede. Colocar estuque novo. Pintar.
        Tudo isso vai custar 120 euros. Fora os 95 que gastei com a câmara para ter o problema resolvido na origem.
        Isso dá 215 euros!!!! Difícil pensar "noutras coisas"...

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por JaVo2004 Ver Post
          Picar estuque do teto e parede. Colocar estuque novo. Pintar.
          Tudo isso vai custar 120 euros. Fora os 95 que gastei com a câmara para ter o problema resolvido na origem.
          Isso dá 215 euros!!!! Difícil pensar "noutras coisas"...
          Bem sei, é dinheiro, custa a ganhar e a culpa não é tua. Mas se fores para a via legal vais ter que andar a penar, a ter dores de cabeça, noites mal dormidas, faltas ao trabalho... Se calhar não te compensa os 215€.

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por 500c Ver Post
            Só podes pedir ressarcimento ao proprietário. Podes saber quem é o proprietário se te deslocares ao registo predial.

            E seguro não há?
            (1) Só sabemos o nome do proprietário. Quanto a outros dados (morada, contactos), ninguém sabe porque este "mandou-se" para a Inglaterra e não deu cavaco a ninguém (como disse, os registos da câmara estão desatualizados).

            (2) A primeira coisa que fiz foi activar o meu seguro. Não mencionei porque não quis alongar ainda mais o texto.Veio cá um perito, que confirmou a infiltração.
            Como ninguém sabia os dados do proprietário, enviaram uma carta ao apartamento de cima, endereçada a "proprietário da fracção XPTO".
            Como não tiveram resposta, depois de algumas semanas, enviaram-me uma carta a dizer que, dado que a origem do problema não era o apartamento segurado, se escusavam de responsabilidades. Se quiserem, posso citar a carta textualmente.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por JaVo2004 Ver Post
              (2) A primeira coisa que fiz foi activar o meu seguro. Não mencionei porque não quis alongar ainda mais o texto.Veio cá um perito, que confirmou a infiltração.
              Como ninguém sabia os dados do proprietário, enviaram uma carta ao apartamento de cima, endereçada a "proprietário da fracção XPTO".
              Como não tiveram resposta, depois de algumas semanas, enviaram-me uma carta a dizer que, dado que a origem do problema não era o apartamento segurado, se escusavam de responsabilidades. Se quiserem, posso citar a carta textualmente.
              Procura outra seguradora.
              Denuncia o contrato deixando-lhes bem escarrapachados que a mudança se deve à incompetência e falta de vontade em proteger o segurado.

              Comentário


                #8
                Se tens seguro então deve o seguro pagar e deve o seguro desenrascar-se com o vizinho de cima e pedir-lhe satisfações.
                Senão, para que servem os seguros multiriscos?

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por Pastis Ver Post
                  Se tens seguro então deve o seguro pagar e deve o seguro desenrascar-se com o vizinho de cima e pedir-lhe satisfações.
                  Se não parque servem os seguros multiriscos?
                  Julgo que terá que ser o seguro do apartamento de cima a ser activado. Se o dono (ou a santa mãezinha) está assim tão colaborante...

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por ClioII Ver Post
                    Julgo que terá que ser o seguro do apartamento de cima a ser activado. Se o dono (ou a santa mãezinha) está assim tão colaborante...
                    Não sei...
                    Normalmente os seguros cobrem riscos por inundação/ água mas não especificam a origem da água.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por Pastis Ver Post
                      Não sei...
                      Normalmente os seguros cobrem riscos por inundação/ água mas não especificam a origem da água.
                      O seguro de uma fracção responde a problemas com origem nessa fracção.

                      Logo, teria de ser o seguro da outra fracção a ser activado.

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por ClioII Ver Post
                        O seguro de uma fracção responde a problemas com origem nessa fracção.

                        Logo, teria de ser o seguro da outra fracção a ser activado.
                        Não digo que não mas por exemplo num seguro automóvel contra todos os riscos não importa de onde vem o problema.

                        Pensava que os seguros multirisco habitação se regiam pelo mesmo principio ( obviamente com a franquia devida).

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por Pastis Ver Post
                          Não digo que não mas por exemplo num seguro automóvel contra todos os riscos não importa de onde vem o problema.

                          Pensava que os seguros multirisco habitação se regiam pelo mesmo principio ( obviamente com a franquia devida).
                          A única regra comum entre seguros habitação e seguros auto é a fuga com o rabo à seringa.

                          Comentário


                            #14
                            Uma vez tive um problema com uma descarga da EDP que rebentou com vários electrodomésticos e o seguro pagou e foi um problema de origem exterior... Por isso acho estranho mas tb deverá depender da apólice.

                            Comentário


                              #15
                              Ao ler este tópico estava eu a pensar... "Onde é que eu já ouvi isto".

                              Embora com algumas diferenças, tenho um problema mais ou menos idêntico.

                              Só que no meu caso o vizinho paga (ou o seguro dele), só que não resolvem o problema no apartamento de cima.

                              Comentário


                                #16
                                Este tipo de situação do administrador chupista e de proprietário dessa laia não devem deixar andar...avançar com um acção. Gastam agora preocupam-se menos depois.

                                Comentário


                                  #17
                                  Será que a vizinha de cima tem um contrato legal e declara as rendas recebidas?? Hmmm...

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por MrsX Ver Post
                                    Será que a vizinha de cima tem um contrato legal e declara as rendas recebidas?? Hmmm...
                                    Hehehe! Quem não tem cão, caça como gato.

                                    As Financas agradecem.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Originalmente Colocado por MrsX Ver Post
                                      Será que a vizinha de cima tem um contrato legal e declara as rendas recebidas?? Hmmm...
                                      Será? Eu não sei a resposta, logo não posso fazer uma denúncia...

                                      Comentário


                                        #20
                                        Já leste a apólice do teu seguro? Exclui esse tipo de danos? É omissa?
                                        Eu iria por aí...

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por JaVo2004 Ver Post
                                          Será? Eu não sei a resposta, logo não posso fazer uma denúncia...
                                          Não sei se é possível obter essa informação nas finanças. Não tens ninguém conhecido por lá?

                                          Se a senhoria sentisse os calos apertados poderia ser uma boa forma de "negociar". Não tem que haver uma denúncia efectiva.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Sobre o administrador: Eu deixava de pagar o condomínio até o Sr. Exmo. Administrador (Sua Alteza Real) te mostrar as continhas do exercício, a convocatória à Assembleia de Condóminos a ti enviada por correio registado. Caso não o fizesse, impugnava-lhe todas as decisões da Assembleia caso as tivesse havido,

                                            Sobre o tema: O responsável dos danos em tua casa, é do apartamento por cima do teu ou em última análise, (caso não possua seguro) da administração do condomínio uma vez que faz parte das funções do administrador, certificar-se que todas as fracções têm obrigatoriamente de possuir seguro.

                                            Comentário


                                              #23
                                              Eu denunciava a situação nas finanças relativamente à (provável) falta de contrato de arrendamento.
                                              Depois arranjava uma maneira airosa de criar um prejuizo do mesmo valor na casa do vizinho de cima (mas isso já vai da imaginação de cada um ).

                                              Comentário


                                                #24
                                                Não sei se pode ser assim, mas se calhar no teu lugar mandava arranjar e entregava as facturas das despesas na minha companhia de seguros com um pedido de ressarcimento das despesas efectuadas, ou então iria ter com a minha companhia de seguros e eles que mandassem reparar porque os danos estão dentro da tua casa e eles se quizessem que fossem ter com a outra proprietária para pedir batatinhas.

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                                                  #25
                                                  companheiro... como te percebo...

                                                  no meu antigo prédio, no r\c D que habita uma familia de ciganos, e que teve avisos de despejo na porta (3 em 2 anos), não paga água (mas ninguem tem "tomates" para a ir cortar) tem um cano roto na casa de banho (esgoto da banheira) e que se infiltra há mais de 2 anos na parede da sala do apartamento ao lado.

                                                  a mim na minha garagem, onde tinha eu muita coisa, (nomeadamente lenha) chovia como na rua, escorria a espuma do banho (e moravam lá 6 ou 7 pessoas) pelo portão da garagem até um ralo existente na parte comum da garagem subterranea.

                                                  o senhorio não se rala com a situação e eu tive de tirar tudo da garagem pois tudo se estragaria com a humidade...

                                                  existem pessoas e idiotas... uns lixam-se por causa dos outros!

                                                  Comentário

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