Mercedes não pega ou desliga-se

[PR10]

Boa tarde a todos e Bom Ano 2014.

Há uns dias o carro desligou-se em andamento e retirei a chave da ignição e tornei a ligar e pegou bem, no dia seguinte não pegou.

Mandei o carro para um concessionário Mercedes e eles dizem que é a centralina do motor que tem problemas.

Eu acho que não é a centralina e disse a eles que podiam mandar vir a centralina já que tem a certeza mas o problema é que se não for a centralina tenho eu que a pagar e eu fiquei com cara de fodid@.

Então eles dizem que a avaria é da centralia e se não for sou eu que a tenho de pagar?

Vão mudando peças até acertarem com a avaria e o cliente é que paga?

Não dei hoje autorização para mandar vir a centralia(1200€ + IVA), devo mandar retirar de lá o carro e pedir outra opnião noutra oficina.

Alguem me pode dar um conselho o que fazer?pode ser assim? mudam peças até acertar e quem paga é o cliente?

Obrigado

[WARXYU]

Flame mod on:

Enquanto não arde...

Flame mod off:

Qual o carro em questão?...

[bruncamps]

Não sou entendido em Mercedes, ainda por cima não referiste o modelo nem motor.

Mas fizeste muito bem em tirar logo o carro dessa oficina, pois o que não falta são reparações e trocas de material e depois o problema inicial mantém-se. É ridículo pagar-se uma fortuna para os "mecânicos" andarem a trocar peças sem fazerem um diagnóstico em condições.

Começa por pesquisar online, de preferência em inglês. Pode ser simplesmente um sensor danificado, por exemplo o sensor de cambota, que é frequente avariar noutros motores. E tenta obter uma segunda/terceira opinião noutras oficinas.

[PR10]

Um Mercedes Classe E 270 CDI de 2003

O carro ainda está no mesmo consesionário.

Os sensores do volante do motor e da corrente de destribuição foram mudados e nada.

[Gib]

Flame mod on:

Enquanto não arde...

Flame mod off:

Qual o carro em questão?...

Se não pega logo não arde! Pensando positivo, até é bom para o dono! Peace of Mind!

[PR10]

O que peço é um conselho sobre a questão da mudança sucessiva de peças e quem paga é o dono do carro, o que posso fazer? pedir por escrito?
a quem queixar?etc.

[DrSmart]

No teu caso, caso comprasse a centralina, e depois o carro não ficasse bom, não pagaria! Isso seria óbvio.

Quanto á pergunta: primeiro levaria o carro a outra oficina, e pediria um diagnostico. Até existem por aí algumas oficinas especializadas em Mercedes. Como é sabido a manutenção desse modelo não é propriamente barata.

Aconselharia uma oficina que trabalhe BEM com Mercedes. (Existem algumas, é uma questão de procurar). Em opção, comprar uma dum carro acidentado.

Quantos kilometros tem esse carro?tem dado problemas?compraste usado?

[PR10]

No teu caso, caso comprasse a centralina, e depois o carro não ficasse bom, não pagaria! Isso seria óbvio.

Quanto á pergunta: primeiro levaria o carro a outra oficina, e pediria um diagnostico. Até existem por aí algumas oficinas especializadas em Mercedes. Como é sabido a manutenção desse modelo não é propriamente barata.

Aconselharia uma oficina que trabalhe BEM com Mercedes. (Existem algumas, é uma questão de procurar). Em opção, comprar uma dum carro acidentado.

Quantos kilometros tem esse carro?tem dado problemas?compraste usado?

O carro nunca deu problemas nestes 10 anos de vida, a manutenção até nem é cara, faço sempre as revisões na Mercedes e até hoje o máximo que paguei foram 340€ e já vai com > de 250.000 Km

Agora não pagar se não for da centralina não vai me servir de muito pois eles não me vão dar o carro.

[Gib]

Agora a sério, ve la se não fazem como nas casas de compra e venda de ouro. Levas o ouro para avaliar, dão-te um preço baixo e tu recusas, e dizes que vais-te embora e eles exigem-te o pagamento da avaliação.

Quanto ao teu Mercedes, tem cuidado porque quanto mais dias lá tiveres o carro, mais pagas e pode chegar aos 50/60€ diários. Funciona quase como retaliação de não meteres a peça.

[DrSmart]

O carro nunca deu problemas nestes 10 anos de vida, a manutenção até nem é cara, faço sempre as revisões na Mercedes e até hoje o máximo que paguei foram 340€ e já vai com > de 250.000 Km

Agora não pagar se não for da centralina não vai me servir de muito pois eles não me vão dar o carro.

Tens que deixar isso claro á partida... Se nao aceitam, vai a outra oficina!

Se vais sempre á marca, tens que apertar com eles.. Fazes queixa no livro, e mandas para a Mercedes para eles saberem!! Eu partia a loiça toda!

Bem, manutenção barata não se pode considerar. Experimenta a trocar um farol, fazer uma copia da chave, ou trocar algo menos comum.. Também tenho um carro desses, por isso disse que não era barato.. Até agora a electronica não deu problemas. Mas também é preciso sorte.

Agora que é um BOM veículo, quem tem um sabe. E basta pesquisar no ranking dos usados..

[PR10]

Tens que deixar isso claro á partida... Se nao aceitam, vai a outra oficina!

Se vais sempre á marca, tens que apertar com eles.. Fazes queixa no livro, e mandas para a Mercedes para eles saberem!! Eu partia a loiça toda!

Bem, manutenção barata não se pode considerar. Experimenta a trocar um farol, fazer uma copia da chave, ou trocar algo menos comum.. Também tenho um carro desses, por isso disse que não era barato.. Até agora a electronica não deu problemas. Mas também é preciso sorte.

Agora que é um BOM veículo, quem tem um sabe. E basta pesquisar no ranking dos usados..

A manutenção comparavel com outras marcas premium de marcas Alemã não é + cara, há muitas peças da Mercedes no mercado por causa dos Taxistas
eu montei as duas opticas novas Bi-Xenon por 420€ no total , mandei vir as duas da Alemanha porque estavam queimadas do sol.

[FMVC]

Eu iria ver a outra oficina, outro diagnóstico.

[Ecoflex]

Quantas e quantas vezes erram o diagnóstico e o cliente é que paga? Muitas das vezes o cliente nem sabe que o carro não está devidamente reparado, só uns dias mais tarde é que o problema volta a manifestar-se. É triste para este lado, mas é assim e muitas vezes escudam-se no facto de nós autorizarmos a reparação...

[DuQ]

ha uns tempos tive um problema semelhante com uma V220 (2001), nao pegava e dava erro, fizeram teste a centralina e tava tudo bem, puseram noutra carrinha e deu, puseram na minha e nada, o que fiz foi a uma casa especifica e eles fizeram um reset a centralina como vinha de fabrica, na mercedes apenas a programaram e ate agora sem problemas. o arranjo da centralina ficou a volta de 200 euros penso eu.
Depende de stand para stand, tenho ido sempre a mercedes e nem tenho tido grandes queixas.