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Contencioso de cobrança - Dúvida

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    Contencioso de cobrança - Dúvida

    Boas pessoal.

    O meu assunto é o seguinte: No mês de junho de 2013, decidi fazer um tratamento numa clinica dentária. Como a clinica fica a mais de 100km da minha área de residencia, informei-me por email quais seriam os custos. A começar por aqui já me começaram a enganar, pois disseram-me que seriam necessárias umas 3/4 consultas e ficava com o problema resolvido. Mas pronto, decidi deslocar-me á clinica e fui atendido pelo médico da especialidade ao qual me tentou vender e acabou por vender um "estudo" que era necessário para depois ter mais 3 ou 4 consultas para controlar o tratamento e verificar as reações ao tratamento. Ora bem a minha questão começa aqui, pois na altura não ia preparado para pagar o tal "estudo", mas mesmo assim insistiram para o fazer e fiquei a pagar em parcelas o montante total do estudo que eram 300€. Cheguei a pagar 120€ do estudo, ou seja ainda faltam 180€, para pagar o estudo por completo. Quando cheguei a casa contei aos meus pais e verificámos que aquilo foi uma autentica palhaçada e só me tentaram vender tudo e mais alguma coisa, e é certo que nunca mais lá apareci.

    No final de dezembro ligaram-me a dizer que tinha uma dívida e tinha de pagar até ao final do ano para poderem faturar, pois só recebi uma fatura parcial do montante pago. Sinto-me enganado por isso não paguei o restante nem lá fui mais. Disseram-me que iria passar para o contencioso da empresa caso não paga-se o montante restante. Alguém me sabe explicar o que é isso propriamente e quais são as consequências? Posso ficar com bens penhorados, juros sobre o montante não pago, etc??? Sou mesmo obrigado a pagar, quando me sinto enganado ??

    Obrigado

    #2
    Basicamente foste enganado, mas adiante...assinaste algum documento? Já agora, não há dentista na tua terra?

    Comentário


      #3
      Abre queixa na Deco e no portal de queixas online. Tipos com empresas abertas q acham q fazem o q apetece sem sujar o nome... Tens é q te limitar a descrever o ocorrido na queixa para depois posteriormente nao seres processado por prejuria, etc... Mas se te limitares a descrever sucedido e indicares q te sentes lesado nao teem como te chatear e começas a ser tu a os chatear a eles

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por ebay Ver Post
        Basicamente foste enganado, mas adiante...assinaste algum documento? Já agora, não há dentista na tua terra?
        Quanto a dentistas na minha terra existem, mas para o tratamento em questão não é assim tão fácil de encontrar. Quanto aos documentos, se te referes a algum documento em que me comprometo a pagar, não assinei nada, nem emprego tinha na altura, o único bem que tenho em meu nome é um carro, eu fiz questão de frisar que não tinha emprego, mas aceitaram á mesma. Só me disse para chegar á receção e dizer que foi o médico X, que autorizou a ser pago aos poucos. A única coisa que me foi dito é que podia pagar em parcelas, e eu escolhia o montante. Até estranhei fazerem isso, pois hoje em dia ninguém facilita neste tipo de coisas. Passaram-me foi o que eu penso terem sido faturas, mas parciais. Só depois de estar o montante todo liquidado me passariam a fatura final.
        Ligaram-me pois disseram que até ao final do ano teriam de ter a minha fatura liquidada, para poderem fechar as contas. Caso contrário avisou-me que iria para o contencioso da empresa, coisa que não sei quais são as consequências disso. Daí precisar de ajuda.

        Obrigado
        Editado pela última vez por miguel5655; 27 January 2014, 17:21.

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          #5
          Por 180 euros e sem provas documentais, acho que podes continuar descansado...

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            #6
            1 º Foste a uma clínica para fazer um tratamento xpto, onde teoricamente, seriam necessárias 3/4 consultas.

            2º Na primeira consulta o médico entende que será mais seguro fazer um estudo prévio, presumivelmente para o tratamento ser mais eficaz ou com melhores resultados.

            3º Concordaste com o estudo e com o pagamento de 300€ em parcelas.

            4º Pagaste a primeira parcela de 120€ e nunca mais lá apareceste.


            É impressão minha ou quem está aqui em falta és tu e não a clínica?

            Se pediste o estudo e pagaste já parte dele, é óbvio que tens de pagar a totalidade. Se queres ou não dar utilidade ou não ao mesmo, ou avançar ou não com o tratamento, isso já será outro assunto.

            Ou está aqui a falhar algo no meu raciocínio?

            Comentário


              #7
              Pela minha experiência vais levar com uma injunção e isso vai agravar (e bem) o valor devido.

              As pessoas pensam "É pá mas são só 150€" mas na verdade uma injunção só custa 50€ ao credor, e esse valor é imputado ao devedor na dívida final.

              As restantes custas (solicitador de execução) agravam qualquer execução em pelo menos 300-400€ e obviamente ficam por conta do devedor. Queres mesmo brincar com isso?

              Com umas contas rápidas, já estão aí 630€ (180+50+400).

              Esta é a parte da clínica.

              Agora da tua parte obviamente também há algo a fazer, mas oportunamente (quando receberes a injunção e caso optes por não pagar) informa-te com um advogado porque obviamente não dou almoços grátis.

              Comentário


                #8
                Por curiosidade, em que é que consistia o estudo?

                Comentário


                  #9
                  Se és maior de idade cabia a ti decidir se o estudo era "uma treta ou não", por isso o conselho dos teus familiares e a tua percepção posterior de pouco valem!

                  Como disse o Marco, actualmente com os julgados da paz torna-se demasiado fácil chatear alguém.

                  O meu conselho? Resolve a Bem e dorme descansado

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por Obtuso Ver Post
                    1 º Foste a uma clínica para fazer um tratamento xpto, onde teoricamente, seriam necessárias 3/4 consultas.

                    2º Na primeira consulta o médico entende que será mais seguro fazer um estudo prévio, presumivelmente para o tratamento ser mais eficaz ou com melhores resultados.

                    3º Concordaste com o estudo e com o pagamento de 300€ em parcelas.

                    4º Pagaste a primeira parcela de 120€ e nunca mais lá apareceste.


                    É impressão minha ou quem está aqui em falta és tu e não a clínica?

                    Se pediste o estudo e pagaste já parte dele, é óbvio que tens de pagar a totalidade. Se queres ou não dar utilidade ou não ao mesmo, ou avançar ou não com o tratamento, isso já será outro assunto.

                    Ou está aqui a falhar algo no meu raciocínio?
                    Bem, vou tentar explicar-me. Teoricamente sim, seriam necessárias 3/4 consultas, mas até tenho um email em que dizem que há casos que ficam resolvidos numa consulta, o que é impossível, pois na primeira consulta tens sempre de fazer o estudo, e na segunda é para te dar e explicar o tratamento. Mas sobre estudos nunca me tinham falado antes de lá ir. O tratamento é XPTO sim, não por ser nada de extraordinário, mas sim porque não existem muitos especialistas da área, pelo menos a título público que eu tenha conhecimento em pesquisas que fiz. Existem milhares de dentistas, mas poucos especialistas nesta área. As minhas glândulas salivares não produzem saliva suficiente, com qualidade suficiente como a maioria da população o que me provoca alguns problemas, daí ter recorrido aos serviços desta clinica.

                    Depois, quem está em falta obviamente que sou eu, porque não paguei tudo, mas isto porque me senti enganado. Quem me dera a mim pagar ainda que 500€ e ficar melhor. Mas seguindo a história, eu aceitei o estudo sim e na altura estava iludido com o tratamento e tudo mais e nem reparei no que me estavam a fazer e na altura paguei a parcela.
                    Ora o estudo foi o seguinte:

                    1º meteu-me uma seringa (sem agulha claro) na boca para me retirar o ar, que seria para ele posteriormente colocar numa máquina que estava noutra sala para ver se existia halitose, pois eu não vi nada. Não sou médico, mas tenho as minhas dúvidas que se leve ar dentro de uma seringa...

                    2º mandou-me durante 5 minutos, recolher a maior quantidade possível de saliva dentro da boca para colocar num copo.

                    3º passou-me qualquer coisa na língua, do género de uma espátula.

                    Só pelo primeiro ponto, dá-me a entender que isto foi uma palhaçada, mas como não sou médico nem tenho conhecimentos na área, quem sou eu para dizer que não pode ser assim feito.
                    Telefonei hoje para a clinica, e pareceu-me tudo tranquilo, pedi o nib para fazer a transferência, e ao que parece ainda estava tudo em águas de bacalhau. Digo isto, porque se tivessem avançado com alguma coisa contra mim, já o teriam feito acho eu. Pelo menos a desculpa deles na altura era porque tinham de fechar as contas até ao final do ano.
                    Depois claro que prefiro pagar isto e ficar com o caso arrumado, de qualquer forma, acho que se aproveitam dos problemas de saúde das pessoas para fazer dinheiro.
                    Posso dizer que o tratamento tinha pelo menos um produto que teria de ser comprado através de um website, para o qual o médico em questão também fazia parte. Penso ter respondido a todas as dúvidas.

                    Acho que apesar de ser um dinheiro "chorado", vou pagar para não existirem supresas e acabar por pagar 3 ou 4 vezes mais. A verdade é que quando é assim custa e não é pouco.

                    Outra coisa que me esqueci de referir é que também me foi dito por alguém da clínica que só a primeira consulta seriam 60€, todas as outras seriam 35€, coisa que ele desmentiu logo dizendo que era sempre 60€ o preço. Portanto fui a contar com uma coisa que eu podia suportar, para uma coisa que na altura me era impossível suportar pois não tinha emprego.

                    Obrigado
                    Editado pela última vez por miguel5655; 27 January 2014, 23:15.

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por miguel5655 Ver Post
                      (...)

                      1º meteu-me uma seringa (sem agulha claro) na boca para me retirar o ar, que seria para ele posteriormente colocar numa máquina que estava noutra sala para ver se existia halitose, pois eu não vi nada. Não sou médico, mas tenho as minhas dúvidas que se leve ar dentro de uma seringa...
                      Podes ter toda a razão (não acho, mas pronto...), mas esta parte partiu-me toda...

                      Comentário


                        #12
                        Olha, vai lá pagar o que deves, ou cá para mim ainda vais ficar "fanado"...

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por miguel5655 Ver Post
                          Bem, vou tentar explicar-me. Teoricamente sim, seriam necessárias 3/4 consultas, mas até tenho um email em que dizem que há casos que ficam resolvidos numa consulta, o que é impossível, pois na primeira consulta tens sempre de fazer o estudo, e na segunda é para te dar e explicar o tratamento. Mas sobre estudos nunca me tinham falado antes de lá ir. O tratamento é XPTO sim, não por ser nada de extraordinário, mas sim porque não existem muitos especialistas da área, pelo menos a título público que eu tenha conhecimento em pesquisas que fiz. Existem milhares de dentistas, mas poucos especialistas nesta área. As minhas glândulas salivares não produzem saliva suficiente, com qualidade suficiente como a maioria da população o que me provoca alguns problemas, daí ter recorrido aos serviços desta clinica.

                          Depois, quem está em falta obviamente que sou eu, porque não paguei tudo, mas isto porque me senti enganado. Quem me dera a mim pagar ainda que 500€ e ficar melhor. Mas seguindo a história, eu aceitei o estudo sim e na altura estava iludido com o tratamento e tudo mais e nem reparei no que me estavam a fazer e na altura paguei a parcela.
                          Ora o estudo foi o seguinte:

                          1º meteu-me uma seringa (sem agulha claro) na boca para me retirar o ar, que seria para ele posteriormente colocar numa máquina que estava noutra sala para ver se existia halitose, pois eu não vi nada. Não sou médico, mas tenho as minhas dúvidas que se leve ar dentro de uma seringa...

                          2º mandou-me durante 5 minutos, recolher a maior quantidade possível de saliva dentro da boca para colocar num copo.

                          3º passou-me qualquer coisa na língua, do género de uma espátula.

                          Só pelo primeiro ponto, dá-me a entender que isto foi uma palhaçada, mas como não sou médico nem tenho conhecimentos na área, quem sou eu para dizer que não pode ser assim feito.
                          Telefonei hoje para a clinica, e pareceu-me tudo tranquilo, pedi o nib para fazer a transferência, e ao que parece ainda estava tudo em águas de bacalhau. Digo isto, porque se tivessem avançado com alguma coisa contra mim, já o teriam feito acho eu. Pelo menos a desculpa deles na altura era porque tinham de fechar as contas até ao final do ano.
                          Depois claro que prefiro pagar isto e ficar com o caso arrumado, de qualquer forma, acho que se aproveitam dos problemas de saúde das pessoas para fazer dinheiro.
                          Posso dizer que o tratamento tinha pelo menos um produto que teria de ser comprado através de um website, para o qual o médico em questão também fazia parte. Penso ter respondido a todas as dúvidas.

                          Acho que apesar de ser um dinheiro "chorado", vou pagar para não existirem supresas e acabar por pagar 3 ou 4 vezes mais. A verdade é que quando é assim custa e não é pouco.

                          Outra coisa que me esqueci de referir é que também me foi dito por alguém da clínica que só a primeira consulta seriam 60€, todas as outras seriam 35€, coisa que ele desmentiu logo dizendo que era sempre 60€ o preço. Portanto fui a contar com uma coisa que eu podia suportar, para uma coisa que na altura me era impossível suportar pois não tinha emprego.

                          Obrigado
                          Se o que relatas é fidedigno tenho "algumas" dúvidas.

                          Que tratamento é esse (no que consiste) que permite tratar a xerostomia?

                          Que tratamento é esse que permite alterar a fluidez e/ou composição salivar?

                          Que especialidade é essa?

                          Que máquina é essa que mede a halitose? Já agora qual a escala?

                          EDIT: Se fizeres o favor coloca via mail estas perguntas à empresa.

                          Comentário


                            #14
                            Se afinal vais pagar, eu continuava o dito 'tratamento'. Pelo menos tentavas saber se aquilo dava algum resultado, em ves de ires dar o dinheiro na mão e ainda os fazias perder tempo.

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por LiveStrong Ver Post
                              Se afinal vais pagar, eu continuava o dito 'tratamento'. Pelo menos tentavas saber se aquilo dava algum resultado, em ves de ires dar o dinheiro na mão e ainda os fazias perder tempo.
                              Mas pagar o quê e por qual tratamento/estudo???

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por MarcoSPinto Ver Post
                                Pela minha experiência vais levar com uma injunção e isso vai agravar (e bem) o valor devido.

                                As pessoas pensam "É pá mas são só 150€" mas na verdade uma injunção só custa 50€ ao credor, e esse valor é imputado ao devedor na dívida final.

                                As restantes custas (solicitador de execução) agravam qualquer execução em pelo menos 300-400€ e obviamente ficam por conta do devedor. Queres mesmo brincar com isso?

                                Com umas contas rápidas, já estão aí 630€ (180+50+400).

                                Esta é a parte da clínica.

                                Agora da tua parte obviamente também há algo a fazer, mas oportunamente (quando receberes a injunção e caso optes por não pagar) informa-te com um advogado porque obviamente não dou almoços grátis.
                                sobre esse procedimento de injunção, alguém pode informar se se pode aplicar a um arrendatário duma habitação que entregou a casa mas deixou ficar umas contas de água por pagar, cerca de 200 euros, note-se que o contador estava em nome da senhoria.
                                agradeço se alguém puder elucidar

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por nathaniel Ver Post
                                  sobre esse procedimento de injunção, alguém pode informar se se pode aplicar a um arrendatário duma habitação que entregou a casa mas deixou ficar umas contas de água por pagar, cerca de 200 euros, note-se que o contador estava em nome da senhoria.
                                  agradeço se alguém puder elucidar
                                  Se estava estipulado no contrato de arrendamento que os consumos seriam encargo do arrendatário, ainda que o contrato de fornecimento se mantivesse no senhorio, sim pode.

                                  Comentário


                                    #18
                                    Quanto ao tratamento dentário, eu pensaria em fazer uma de duas coisas:

                                    - ou não fazer o tratamento e fazer um acordo com eles;
                                    - levar o tratamento até ao fim.

                                    Acho é que vale a pena ter um dentista na nossa terra, nem que seja para fazer a revisão anual - e não fazer nenhum tratamento caro sem ter a absoluta certeza de que ele se justifica.
                                    Editado pela última vez por Ton; 23 February 2014, 19:02.

                                    Comentário

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