[Ajuda]Fiquei com o Vidro Rachado, Carglass/Marca?

[SCOoOTER]

Hoje quando entrei no carro reparo que tinha o vidro para-brisas rachado.

Fui ver e percebi que foi uma pedrada que fez rachar o vidro, é bastante, não sei se foi em viagem o que não percebi nada, se foi alguém que me partiu o vidro com um pedra, o mais estranho é que a pedra bateu mesmo junto à escova para-brisa

Alguém sabe agora como fazer? tenho seguro contra todos, quem devo contactar, sei que na carglass eles contactam o seguro por nós.

Os vidros da Carglass são iguais aos da marca? quais as diferenças?

Vale mais meter na OPEL?

Agradecia a ajuda de quem já passou por estes casos.

[Irreligious]

Vêm todos de Santa Iria da Azoia... As marcas chegam a mandar carros á Carglass e outras para substituir vidros.

[Superfast]

Ja escrevi no diario de bordo.

Ando com 1 vidro da concorrencia e nao notas diferença.

Mas se tens seguro podes exigir 1 de origem pq existe um valor anual que podes submeter para a quebra de vidros.

Normalmente sao 500 euros.

Contactas o teu mediador de seguros para ele avaliar.

[SCOoOTER]

ah obrigado superfast, vou então ver tb o contracto com a mediadora e então contactar o mediador.

Mas talvez na marca tenha que ter k fazer marcação e bla bla.

[Superfast]

Um trabalho bem feito desses e temos carros iguais implica retirar a borracha superior desmontar o vidro, voltar a montar e colar a borracha.

Feito a maluco e nao duvido q um concessionario o faça aplicam o vidro sem tirar a borracha.

Ou seja so para secar essa borracha superior é 1 dia. No meu caso foi por isso a marcação é o menos

[SCOoOTER]

se calhar na Carglass fazem melhor trabaçho visto ser a especialidade deles.

[Irreligious]

Bem feito, é cortada a borracha, retirado o vidro, limpa toda a massa velha e aplicado o vidro com massa e uma borracha nova.

[Vortice]

Atenção que os vidros da Carglass não são exactamente iguais aos de origem. Falo por experiência própria.

Tive de mudar o vidro da frente e também fui à Carglass. O que acontece é que o "recorte" do meu vidro é ligeiramente diferente do original e à conta disso a protecção/deflector que o carro tem entre o capot e o vidro não encaixa completamente como devia ser.

Descobri isto quando tive de parar na berma da auto-estrada para tentar encaixar esta peça, porque estava literalmente a querer bater as asas...[8]

[Irreligious]

No meu caso, que também é da carglass, tudo perfeitamente em condições.

[SCOoOTER]

isto dos vidros partidos estão incluídos no seguro na Parte da Insolvência de Terceiros?

[Foliv]

Se tens seguro contra quebra isolada de vidros, tens direito a que o vidro colocado seja de origem e não da carglass!!!

Eles ( companhia de seguros ) farão tudo para te convecer a ires para a carglass!!!

Um conselho meu: Vai antes para o vidro de origem. O da carglass NÂO É igual ao de origem, alem de que o de origem tens o selos originais, o monograma da marca, e basta isso a um possivel comprador para verificar e desconfiar que no minimo foi substituido o vidro, alem de que desvaloriza logo o carro para quem quer ir mesmo aos detalhes...

O serviço da cargalss não é mau, mas na minha opinião o de origem é melhor:

PS: se eu algum dia apanha-se o concessionario de uma marca que tivesse sido contratado para motar um vidro de origem, e o fossem motar á carglass, IAM TER BSATANTES PROBLEMAS!!!!! Até poruq enão são iguais e se distinguem faclimente.

[Irreligious]

citação:Originalmente colocada por Foliv

Se tens seguro contra quebra isolada de vidros, tens direito a que o vidro colocado seja de origem e não da carglass!!!

Eles ( companhia de seguros ) farão tudo para te convecer a ires para a carglass!!!

Um conselho meu: Vai antes para o vidro de origem. O da carglass NÂO É igual ao de origem, alem de que o de origem tens o selos originais, o monograma da marca, e basta isso a um possivel comprador para verificar e desconfiar que no minimo foi substituido o vidro, alem de que desvaloriza logo o carro para quem quer ir mesmo aos detalhes...

O serviço da cargalss não é mau, mas na minha opinião o de origem é melhor:

PS: se eu algum dia apanha-se o concessionario de uma marca que tivesse sido contratado para motar um vidro de origem, e o fossem motar á carglass, IAM TER BSATANTES PROBLEMAS!!!!! Até poruq enão são iguais e se distinguem faclimente.

Ui...

E os sistemas de ar condicionado da Diavia? E estofos de pele feitos em Alfragide?

É mato...

[SCOoOTER]

digam lá se isso dos vidros no seguro é considerado dentro do paragrafo: Insolvencia de terceiros.

[GTJTD]

citação:Originalmente colocada por SCOoOTER

digam lá se isso dos vidros no seguro é considerado dentro do paragrafo: Insolvencia de terceiros.

quebra isolada de vidros

[nto]

Também já tive de trocar o vidro.

A companhia indicou-me também a Carglass. Fui lá e não tenho razão de queixa.

O vidro que montaram é totalmente de origem, tem os disticos, marca, cor e tudo igual.

A borracha também me foi substituida.

[Killerace]

Meu, não vás á Carglass, acredita os vidros deles são de qualidade inferior em relação aos da marca.
É das poucas coisas em que é preferivel ir á marca.

[manucas]

Mais uma vez fujo da marca como o diabo da cruz! Não sei se os vidros da Carglass são inferiores, já tive q mudar para-brisas e vidro lateral e estive 2 dias à espera pq não havia a tonalidade escurecida que os originais tinham mas depois, montaram e ficou impecável. Na marca, a unica experiência baseou-se ao vidro lateral do porta-bagagens: informei-os q precisava do carro p me deslocar e q me avisassem atempadamente qd serviço estivesse feito. Ligam-me no dia seguinte p ir buscar o carro e, para meu espanto, a viatura está exactmanente no mesmo sitio onde a deixei, e com o vidro partido! Depois já me a entregavam ao final da tarde... Agora já mudam um vidro numa tarde, perguntei eu... Foi para a Carglass

[Alpiger]

O que posso dizer é que tenho tambem um para substituir e o que varias oficinas me disseram era para por o de origem e nunca os ca Carglass.
Eles lá devem saber porquê.

Se tenho coberto pelo seguro, meto o de origem.
Parece tambem que os da Carglass não tem a faixa anti-incadeamento no topo do vidro e não poe o autocolante picotado em volta.

[SCOoOTER]

Falei agora com o meu mediador que me disse para eu escolher a que eu quisesse o problema é que na Carglass é chegar e eles tratam de tudo com a seguradora, na marca é preciso participar ao seguro e ir o perito analisar e depois ainda tar á espera que a oficina tenha vagas... o k me vai fazer perder mto tempo e dias de trabalho.

[mablopes]

citação:Originalmente colocada por SCOoOTER

Falei agora com o meu mediador que me disse para eu escolher a que eu quisesse o problema é que na Carglass é chegar e eles tratam de tudo com a seguradora, na marca é preciso participar ao seguro e ir o perito analisar e depois ainda tar á espera que a oficina tenha vagas... o k me vai fazer perder mto tempo e dias de trabalho.

É as artimanhas que os seguros usam para que não vás à marca onde os vidros custam às companhias mais do dobro do que na Carglass e afins, onde fazem acordos e esses quase trabalham para aquecer...daí o trabalho de trampa que às vezes se ouve falar por aí...

[drtuborg]

Quando fui fazer o seguro do carro novo, foi-me colocada a questão se queria, caso o vidro se partisse, colocar vidros da marca do carro ou vidros de marca branca.

Optei por vidros da marca do bólide e ficou ligeiramente mais caro.

[dpericao]

Uma vez que vais montar o vidro atravez da seguradora, monta na marca. o BMW do meu pai tb aconteceu-lhe o mesmo, participou na seguradora, e foi metido um vidro mesmo da BMW, e não foi metido na oficina da BMW, foi na Mitsubishi que são nossos amigos e mandaram vir de origem e o meu pai n gastou um tusto.

[VorsprungDurchTechnik]

Tenho má experiência com a Carglass, para além de que é sempre a despachar.

Quando lá fui só se aproveitava a recepcionista, que era boa todo o santo dia.
De resto, tive até dificuldades em comunicar com os macacos que lá trabalham.
Queriam montar um vidro com coloração visivelmente diferente, tentei explicar-lhes até à exaustão, e quando perceberam o que queria dizer responderam "Isso nem se nota!".

No mesmo momento está um bacano com uma 307 Break a xupar com um vidro lateral da 307 SW (que tem uma película qq de tom prateado) e nem topou.

Fugi de lá e fui ao meu ManelGT perguntar quais as alternativas.

Mandou-me para a Saint Gobain e fui muito bem atendido.
Tb fazem a ligação à seguradora e têm um stock de vidros impressionante, sendo fabricante oficial para as marcas.
Na prática, funciona da mesma forma que a Carglass, mas com melhores produtos e no que pude ver, com mão-de-obra mais qualificada.

Além disso, meti um vidro da SEKURIT, igual ao que tinha de origem. Só não tem o símbolo VW.

Vê em:
http://www.autover.pt/partner/default.htm

[TubularBells]

citação:Originalmente colocada por Vortice

Atenção que os vidros da Carglass não são exactamente iguais aos de origem. Falo por experiência própria.

Tive de mudar o vidro da frente e também fui à Carglass. O que acontece é que o "recorte" do meu vidro é ligeiramente diferente do original e à conta disso a protecção/deflector que o carro tem entre o capot e o vidro não encaixa completamente como devia ser.

Descobri isto quando tive de parar na berma da auto-estrada para tentar encaixar esta peça, porque estava literalmente a querer bater as asas...[8]

Cá em casa já aconteceu o mesmo. O meu pai foi lá mudar o vidro e detestou o serviço. Para alem do vidro ser diferente, mesmo eles alegando "ha e tal, é tudo igual".

Mas ha casos e casos, dias e dias. E acredito que façam optimos trabalhos, por cá a experiencia é que não é muito positiva.

[ragazzito]

citação:Originalmente colocada por mablopes

citação:Originalmente colocada por SCOoOTER

Falei agora com o meu mediador que me disse para eu escolher a que eu quisesse o problema é que na Carglass é chegar e eles tratam de tudo com a seguradora, na marca é preciso participar ao seguro e ir o perito analisar e depois ainda tar á espera que a oficina tenha vagas... o k me vai fazer perder mto tempo e dias de trabalho.

É as artimanhas que os seguros usam para que não vás à marca onde os vidros custam às companhias mais do dobro do que na Carglass e afins, onde fazem acordos e esses quase trabalham para aquecer...daí o trabalho de trampa que às vezes se ouve falar por aí...

Mas quais artimanhas? alguem te proibe de ir a marca? Mais de o dobro.. :D:D:D o desconhecimento as vezes tem destas coisas.:D
Isto é simples, as seguradora têm acordos com oficinas com o intuito de trazer vantagens aos clientes e a elas proprias, aos cliente atraves da rapidez, simplicidade dos processos e, supostamente, da qualidade. A ela propria atraves das reduçoes de custos que dai podem resultar, se a qualquer cliente não lhe agrada as oficinas com as quais a seguradora tem acordo o mesmo so tem que indicar a oficina para onde o automovel vai ser reparado, mais nada, por isso não percebo tanta confusão e descontentamento pois ninguem obriga a ir onde quer que seja, quer meter na marca mete na marca.

Isto ja me faz lembrar o outro que abriu um topic muito indignado porque a seguradora pediu um orçamento para reparaçao do seu veiculo e que não queria com IVA. :D[8)]

[NetScorpium]

Para além da Carglass, tens também a Glassdrive. Tenho pessoal amigo que teve o mesmo tipo de problema que o teu, foram à Glassdrive e ficaram satisfeitos. Para mais info consulta www.glassdrive.pt

[SCOoOTER]

citação:Originalmente colocada por NetScorpium

Para além da Carglass, tens também a Glassdrive. Tenho pessoal amigo que teve o mesmo tipo de problema que o teu, foram à Glassdrive e ficaram satisfeitos. Para mais info consulta www.glassdrive.pt

Obrigadão, ainda por cima existe um ao pé de mim.

[Vehicle]

Já usei a cláusula e optei por ir á marca. Teve de ir um perito lá para depois mandar arranjar.

600 biscas pagou o seguro

Além de usarem vidros originais com simbolo da marca, usam borrachas de origem. Não sou eu a pagar por isso optei pelo melhor serviço e aquele que me dá mais garantias de qualidade.


Carglass? Só se não tivesse amor ao carro. Os vidros deles são muito inferiores, basta dizer que muitas vezes sai de lá os carros com os sensores de chuva marados devido á espessura do vidro ser inferior

[sergio azevedo]

já tive uma experiencia dessas e deu mau resultado pois na carglasse colam os vidros em meia hora e depois ficam com entradas de agua que foi o meu caso e se alguns concessionarios levam á carglasse é pq não teem qualidades