Boas pessoal, lá venho eu pedir conselhos/opiniões.
À 2 meses bateram-me no carro por de trás e fui projectado contra o da frente (fica já aqui o esclarecimento que muitos se questionam), o seguro do outro pagou os 2 carros acidentados e não foi o primeiro paga o segundo, e o segundo o terceiro. (muita gente diz ser assim).
Lá meti o carro à arranjar no stand onde o comprei, stand da marca, tudo certo e tal, pedi algumas peças danificadas ao stand quando entreguei o carro, nomeadamente um farol que tinha apenas um risco, disseram-me que não era possível, que a seguradora quer as peças todas antigas, muito bem, o carro ia ficar como novo que se lixe isso, não tenho de lucrar com a pouca sorte dos outros.
Acontece que o carro é levantado (não por mim) e já tem um ponto sem tinta, ali caiu alguma coisa durante a pintura e foi arrancado com a tinta já a secar.
As "entradas de ar" aqueles plásticos a imitar entradas de ar do pára-choques estão ligeiramente pintadas nas bordas, (julgo que em vez de desmontarem o pára-choques apenas taparam as zonas dos plasticos pretos e pintaram por cima...
A grelha da frente do carro, tem 2 sprays de tinta com cerca de 1 cm cada, acho que foi um buraco no papel protector.
O farol de nevoeiro traseiro veio partido à mesma.
Ainda nem olhei bem pro carro, porque ainda antes disto tudo já tinha vontade de enfiar o meu martelo na cabeça do gajo que me recebeu, julgo ser chefe de oficina.
O carro faz um barulho ao arrancar, parece uma ponteira de direcção gasta ou a dar o berro, ele entrou dentro do carro foi dar uma volta e virou-se para quem tinha ido levar o meu carro à oficina: "isto é do martelo que está na porta".
Se ele me diz uma coisa daquelas...
E agora?
Vou lá reclamar? ou mando directamente uma carta à sede da marca em Portugal?
Nunca lá fui bem atendido, só não tenho reclamações do vendedor do veículo, ofereceu-se varias vezes para dar boleias enquanto esperava pelo credito, ofereceu-se para fazer recados, de resto... 3 vezes que lá fui 3 vezes que tenho algo a dizer.
Ajudem-me lá, porque o carro nem 2 anos tem e naquele stand não estou a ser bem tratado na minha opinião.
À 2 meses bateram-me no carro por de trás e fui projectado contra o da frente (fica já aqui o esclarecimento que muitos se questionam), o seguro do outro pagou os 2 carros acidentados e não foi o primeiro paga o segundo, e o segundo o terceiro. (muita gente diz ser assim).
Lá meti o carro à arranjar no stand onde o comprei, stand da marca, tudo certo e tal, pedi algumas peças danificadas ao stand quando entreguei o carro, nomeadamente um farol que tinha apenas um risco, disseram-me que não era possível, que a seguradora quer as peças todas antigas, muito bem, o carro ia ficar como novo que se lixe isso, não tenho de lucrar com a pouca sorte dos outros.
Acontece que o carro é levantado (não por mim) e já tem um ponto sem tinta, ali caiu alguma coisa durante a pintura e foi arrancado com a tinta já a secar.
As "entradas de ar" aqueles plásticos a imitar entradas de ar do pára-choques estão ligeiramente pintadas nas bordas, (julgo que em vez de desmontarem o pára-choques apenas taparam as zonas dos plasticos pretos e pintaram por cima...
A grelha da frente do carro, tem 2 sprays de tinta com cerca de 1 cm cada, acho que foi um buraco no papel protector.
O farol de nevoeiro traseiro veio partido à mesma.
Ainda nem olhei bem pro carro, porque ainda antes disto tudo já tinha vontade de enfiar o meu martelo na cabeça do gajo que me recebeu, julgo ser chefe de oficina.
O carro faz um barulho ao arrancar, parece uma ponteira de direcção gasta ou a dar o berro, ele entrou dentro do carro foi dar uma volta e virou-se para quem tinha ido levar o meu carro à oficina: "isto é do martelo que está na porta".
Se ele me diz uma coisa daquelas...
E agora?
Vou lá reclamar? ou mando directamente uma carta à sede da marca em Portugal?
Nunca lá fui bem atendido, só não tenho reclamações do vendedor do veículo, ofereceu-se varias vezes para dar boleias enquanto esperava pelo credito, ofereceu-se para fazer recados, de resto... 3 vezes que lá fui 3 vezes que tenho algo a dizer.
Ajudem-me lá, porque o carro nem 2 anos tem e naquele stand não estou a ser bem tratado na minha opinião.
entretanto uns dias depois vi um escorrido, fui à oficina e eles trataram de tudo, embora tivesse que deixar lá o carro. tinham ali "um risco" e ficou mal disfarçado, pelos vistos.
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