Sociedade Ajuda - Problema com Operadora

[ELgatu]

Boas,

é o seguinte, preciso de opiniões de alguém que esteja dentro do assunto ou que tenha passado por algo semelhante.

Uma operadora, penhorou uma das minhas contas devido a uma divida de uns familiares meus.

Acontece que esses familiares contrataram um serviço, que mais tarde deixaram de pagar.
Segundo eles, existe a duvida sobre o período de fidelização. eles dizem que pagaram tudo até ao fim (que eu duvido).

O problema no meio disto tudo é que a minha mulher assinou algo nesse contrato, como fiadora ou algo parecido.

A minha duvida é a seguinte, não teria eu que ser notificado sobre este problema, antes de avançarem com a penhora da minha conta?
Questionei a operadora sobre quem eles tinham notificado e não me souberam dizer ou não me queriam dizer

Deverei procurar ajuda juridica especializada em direitos do consumidor?
Alguem aqui já passou por algum processo contra uma operadora?

Se me poderem ajudar no que poder, ficaria agradecido desde já!

Cumprimentos

[OFFICER]

Boas, é uma operadora de quê?

A notificação foi enviada para a morada do contrato e deverá ter ido via notificação simples. Na falta de oposição, existe penhora.

Mas falando de um contrato de telecomunicações não há fiadores. Essa divida é de quando?

Mas sim, deves consultar um advogado.

[ELgatu]

boas Caro Officer,


a divida é de 2012

a morada do contrato era uma casa alugada por esses familiares (da minha esposa), que sairam de Portugal em 2012

eu contactei-os mas nós não nos entendemos, eles dizem que o período de fidelização era de 12 meses, e pelos vistos parece que era de 24 meses.

a operadora era a antiga Optimus, agora é NOS

Alguem me pode indicar um Advogado na zona de Lisboa que seja especializado neste tipo de questões?

A DECO diz não me poder ajudar uma vez que já existe processo aberto.

Cumprimentos

[OFFICER]

Se a divida é de 2012 provavelmente estará no âmbito da prescrição das telecomunicações cujo prazo é de 6 meses, mas não posso dar garantias pois não sou advogado.

A fidelização é de 24 meses há muito tempo. Quem está a cobrar a divida é uma daquelas empresas cobradoras certo?

A meu ver, não necessitas de um advogado especialista, apenas precisas de um advogado de modo a que consigas impugnar essa penhora. Continuo sem perceber como é que há fiação num contrato de telecomunicações.

E quase de certeza que a notificação foi para essa tal morada da casa arrendada. É contactares o advogado o mais cedo possivel para poderem agir.

[felyzardo]

Não te safas.. A não ser que exista contrato de aluguer..

[ELgatu]

Eles tinham contrato de arrendamento.

Atenção: eu não me importo de ter que pagar a divida, mas não o valor que me apresentam neste momento, que é 10x superior a divida deixada por esses familiares meus!

nunca fui notificado, e acho incorreto nunca ter tido oportunidade de pagar o valor "real"

[cuto]

Aí há gato... Fiança num contrato de telecomunicações só qdo. existe locação de grandes equipamentos. É normal existir fiador nas locações de centrais telefónicas e afins. De qualquer modo: pegas no número do processo e em vez de ligares à DECO, liga ao agente de execução para teres acesso a toda a papelada.

[Ton]

Provavelmente é a tua mulher que aparece como titular do contrato, com a tal morada - e, se assim for, a correspondência foi enviada para lá.

Uma familiar minha teve o mesmo problema.

[Obtuso]

Provavelmente é a tua mulher que aparece como titular do contrato, com a tal morada - e, se assim for, a correspondência foi enviada para lá.

Uma familiar minha teve o mesmo problema.

Pois, o mais provável é isto.

Eu ligava a quem estivesse a tentar cobrar, para obter o máximo de informação e cópia dos documentos não pagos. Com um pouco de sorte está tudo em nome da tua mulher...

[ELgatu]

A minha mulher não se recorda, mas muito provavelmente devera ser esse o caso...ela deve ser a titular do contrato.
Esses familiares dela não tinham documentos portugueses, e foi ai que ela "apareceu".

esses familiares dela estão fora de Portugal desde 2012

uma coisa tenho a certeza, nunca tinha recebido correspondência na minha morada até a pouco tempo...Setembro ou Outubro, que foi quando descobri da situação porque encontrei a minha conta penhorada.
fui ao campus de justiça em Lisboa, que me deram os contactos da solicitadora
contactei a solicitadora que é do porto e se mostrou indisponivel para dialgo, que me remeteu para a NOS.
Tenho a certeza que se houve notificações, foram para a morada desses familiares, na casa arrendada.

O que me deixa mais piurso, é que num espaço muito curto de tempo, a divida aumentou bastante!
parece-me a mim estar a haver aqui aproveitamento da situação ou má fé

[Ton]

Tem atenção, pois pode haver outros contratos em nome da tua mulher.