Talvez haja alguem por aqui que me possa dar uma resposta.
O meu primo aqui no Reino Unido enviou a filha de 12 anos para passar a Páscoa com os avós.
Ela é cidadã Portuguesa nascida no UK. Todos os anos na Pascoa e no Verão ela vai primeiro, os pais depois.
Quando entregam a miuda no aeroporto, preenchem sempre um formulário da TAP, a autorizar que a menina viaje com acompanhamento da TAP e com os detalhes dos avós como receptores, e quando regressa ao UK, normalmente vem com os pais ou leva uma autorização para o regresso, ou seja quando sai do país sozinha.
Já fazem isso há anos, nunca houve problema.
Hoje, quando a miuda ia passar pelo SEF com a acompanhante do aeroporto de Lisboa, não lhe foi permitida a passagem.
O funcionário do SEF insistiu que iria enviar a miuda de volta para a UK, porque os pais não tinham enviado uma autorização. Que ela não entrava em Portugal.
A funcionária que recolhe as criancas, tentou explicar que para a entrada em Portugal, o formulário que os pais preencheram sempre serviu e que a autorização é para autorizarem os menores a sairem de território nacional, não para entrarem.
E ao recusar, ele estava efectivamente a deportar de Portugal, uma menor, cidadã nacional. Foi sugerido que se ligasse aos pais, o que ele recusou repetidamente.
A miuda começa a chorar porque o agente disse-lhe repetidas vezes que não lhe deixava entrar, ficou envergonhada porque todos os putos estavam á espera, a funcionária toda nervosa, enfim, parece que foi uma cena lamentável.
Foi necessario um superior intervir desbloquear a situação. Os pais ligaram para o SEF para reclamar, mas os numeros no website para Lisboa nao parecem funcionar.
Ligaram para os do Porto, os unicos que atenderam e eles ficaram surpresos pelo comportamento do colega.
- O SEF pode deportar de Portugal uma cidadã nacional?
- Não deveria o agente ter falado com a funcionaria discretamente ou mesmo ligado para os pais em caso de duvida em vez de dizer á miuda que não entrava e que lhe mandava para trás?
- E não deveria ter sido feito de um modo mais discreto em vez de ter sido feito em frente a todos os passageiros na fila?
- Como podem os pais obter o nome do agente do SEF e qual é o melhor meio e entidade para fazer queixa pelo modo como foi conduzida a situação?
Obrigado
O meu primo aqui no Reino Unido enviou a filha de 12 anos para passar a Páscoa com os avós.
Ela é cidadã Portuguesa nascida no UK. Todos os anos na Pascoa e no Verão ela vai primeiro, os pais depois.
Quando entregam a miuda no aeroporto, preenchem sempre um formulário da TAP, a autorizar que a menina viaje com acompanhamento da TAP e com os detalhes dos avós como receptores, e quando regressa ao UK, normalmente vem com os pais ou leva uma autorização para o regresso, ou seja quando sai do país sozinha.
Já fazem isso há anos, nunca houve problema.
Hoje, quando a miuda ia passar pelo SEF com a acompanhante do aeroporto de Lisboa, não lhe foi permitida a passagem.
O funcionário do SEF insistiu que iria enviar a miuda de volta para a UK, porque os pais não tinham enviado uma autorização. Que ela não entrava em Portugal.
A funcionária que recolhe as criancas, tentou explicar que para a entrada em Portugal, o formulário que os pais preencheram sempre serviu e que a autorização é para autorizarem os menores a sairem de território nacional, não para entrarem.
E ao recusar, ele estava efectivamente a deportar de Portugal, uma menor, cidadã nacional. Foi sugerido que se ligasse aos pais, o que ele recusou repetidamente.
A miuda começa a chorar porque o agente disse-lhe repetidas vezes que não lhe deixava entrar, ficou envergonhada porque todos os putos estavam á espera, a funcionária toda nervosa, enfim, parece que foi uma cena lamentável.
Foi necessario um superior intervir desbloquear a situação. Os pais ligaram para o SEF para reclamar, mas os numeros no website para Lisboa nao parecem funcionar.
Ligaram para os do Porto, os unicos que atenderam e eles ficaram surpresos pelo comportamento do colega.
- O SEF pode deportar de Portugal uma cidadã nacional?
- Não deveria o agente ter falado com a funcionaria discretamente ou mesmo ligado para os pais em caso de duvida em vez de dizer á miuda que não entrava e que lhe mandava para trás?
- E não deveria ter sido feito de um modo mais discreto em vez de ter sido feito em frente a todos os passageiros na fila?
- Como podem os pais obter o nome do agente do SEF e qual é o melhor meio e entidade para fazer queixa pelo modo como foi conduzida a situação?
Obrigado
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