Ser ou não Comercial, eis a questão

[2Fast4You]

Esta semana vou a uma entrevista para Consultor Comercial Júnior para uma agencia de publicidade e não sei bem o que esperar porque não tenho experiência nesta actividade.

Quais os prós e os contras?

Já sei que vender não é nada fácil e que levam-se muitas negas mas tb não creio que seja tão mau como dizem. Pelo menos não deve ser pior do que o meu actual trabalho (Aeroporto - reclamações de bagagem) que já ando deserto de sair dali.

[Fype7]

Comercial é sempre a mesma coisa, recrutam sempre, tipo aqueles gajos das telecomunicações, sem ordenado fixo, a ganharem à comissão. Assim, para além de andarem a enganar os clientes, enganam também os funcionários.

[Pastis]

É uma carreira como outra qualquer.
Tem altos e baixos, vantagens e desvantagens.
Vai em frente!

[darkwings]

Não é para qualquer um. Havendo jeito, e algumas pessoas têem, consegue-se ganhar bom dinheiro. Já tentei, aguentei uma semana, depois vim-me embora. Prefiro limpar casas de banho que meter-me nisso, lol.

[ELgatu]

eu preferia as bagagens!

[Jagudi]

Tudo depende do ramo de actividade.

[2Fast4You]

O ramo é webmarketing e webdesign, ou seja, vender publicidade online(que engloba campanhas em redes sociais, plataformas digitais etc) e websites.

[2Fast4You]

Não é para qualquer um. Havendo jeito, e algumas pessoas têem, consegue-se ganhar bom dinheiro. Já tentei, aguentei uma semana, depois vim-me embora. Prefiro limpar casas de banho que meter-me nisso, lol.

Trabalhaste na MEO/NOS/Vodafone?

[2Fast4You]

eu preferia as bagagens!

Tu és maluco!

[PDCouto]

O ramo é webmarketing e webdesign, ou seja, vender publicidade online(que engloba campanhas em redes sociais, plataformas digitais etc) e websites.

Isso tem muito que se lhe diga, sem experiência no ramo é difícil. Ou percebes disso ou não te contratam... e se não perceberes, ou perceberes poucos, e te contratarem, é porque é uma empresa de treta, como há muitas a venderem promessas como "colocamos o seu site no 1º lugar do google" ou divulgamos a sua empresa no nosso Facebook que tem 10.000 pessoas (Likes pagos e inúteis...).

[darkwings]

Trabalhaste na MEO/NOS/Vodafone?

Clix. praí há 12 ou 13 anos.

[PDCouto]

Curiosidade: há tempos queria vender-me espaço publicitário num portal de empresas (lol portal começa a ser anacrónico), e punham a empresa a aparecer no facebook na "página" deles "que tem mais de 100mil likes".

Estranhei e fui ao social bakers analisar: tinham 95mil likes da Turquia (pagos!) e com uma descida vertiginosa porque o FB começou a cortar essas tangas. Apanha-se mais depressa um mentiroso...

[Jagudi]

O ramo é webmarketing e webdesign, ou seja, vender publicidade online(que engloba campanhas em redes sociais, plataformas digitais etc) e websites.

Podes vir a ganhar €. Tens que ver o que ganhas agora nas bagagens e o quanto te vão pagar fixo + comissões. Não te iludas muito nesta parte das comissões, porque as promessas serão muitas e só metade delas se podem concretizar.

[augustus]

É uma carreira como outra qualquer.
Tem altos e baixos, vantagens e desvantagens.
Vai em frente!

la Palice dix it

[Karma]

Qual é o problema das bagagens?

[psantos]

és uma pessoa tímida? se sim, serás provavelmente mau comercial. Se és extrovertido, então faz a experiência.

depois tens. que conhecer muito bem o produto que estas a vender e seres honesto. Ok, comerciais honestos parece raro, mas são esses que fidelizam os clientes. É muito mais fácil trabalhar para que um cliente volte a comprar, do que conseguir um cliente novo. Se não fores honesto, o cliente não vai ficar satisfeito e não volta a comprar, e terás muito mais trabalho para arranjares clientes novos.

[2Fast4You]

Podes vir a ganhar €. Tens que ver o que ganhas agora nas bagagens e o quanto te vão pagar fixo + comissões. Não te iludas muito nesta parte das comissões, porque as promessas serão muitas e só metade delas se podem concretizar.

Tou mais curioso em saber qual é o ordenado base do que as comissões. Isso vai ser decisivo.

[2Fast4You]

Qual é o problema das bagagens?

Reclamações. Turnos. Más condições de trabalho. Por mais que queiras fazer um bom serviço, devido á falta de pessoal tens que fazer 1001 coisas ao mesmo tempo e não consegues dar vazão a tudo. È vergonhoso o serviço que se dá a quem viaja.

[2Fast4You]

és uma pessoa tímida? se sim, serás provavelmente mau comercial. Se és extrovertido, então faz a experiência.

depois tens. que conhecer muito bem o produto que estas a vender e seres honesto. Ok, comerciais honestos parece raro, mas são esses que fidelizam os clientes. É muito mais fácil trabalhar para que um cliente volte a comprar, do que conseguir um cliente novo. Se não fores honesto, o cliente não vai ficar satisfeito e não volta a comprar, e terás muito mais trabalho para arranjares clientes novos.

Sou timido mas honesto

Quanto ao produto...levei doses disto na universidade.

[Pastis]

Tou mais curioso em saber qual é o ordenado base do que as comissões. Isso vai ser decisivo.

Em termos de CV o lugar é bom. Por isso , é indiferente o que pagam. Sector da pub internet é muito promissor e tenderas a ganhar dentro da média que é superior à do que fazes agora.

[Brabus]

és uma pessoa tímida? se sim, serás provavelmente mau comercial. Se és extrovertido, então faz a experiência.

depois tens. que conhecer muito bem o produto que estas a vender e seres honesto. Ok, comerciais honestos parece raro, mas são esses que fidelizam os clientes. É muito mais fácil trabalhar para que um cliente volte a comprar, do que conseguir um cliente novo. Se não fores honesto, o cliente não vai ficar satisfeito e não volta a comprar, e terás muito mais trabalho para arranjares clientes novos.

Basicamente é isto mesmo! Para além de honesto é preciso ser "raposa" e " ter lata".

[Pastis]

Basicamente é isto mesmo! Para além de honesto é preciso ser "raposa" e " ter lata".

Bom desempenho em vendas dependem de varios factores e esse até nem é o mais relevante para mim.
Por ordem:
1- taxa de crescimento ao ano do sector. Produtos vendáveis devido a elevada procura quase não dependem de quem vende.
2- posicionamento da empresa, não devem ser lider mas tb não devem começar do zero.
3- dinamismo do vendedor ( numero absoluto de contactos por unidade de tempo, independentemente do tipo de personalidade)
4- personalidade.

Portanto existem resumidamente factores intrínsecos e extrínsecos ao vendedor, pelo que o facto de ser tímido não é determinante.
Eu prefiro um tímido organizado e empenhado do que um fala barato desorganizado e preguiçoso.

[MLopes]

Não te esqueças que um bom vendedor tem de saber do que está a falar. É importante perceber a área de negócio. Fico impressionado quando acompanho alguns vendedores nas reuniões com os clientes. Começam a apresentar a empresa, com a conversa do costume da qualidade do serviço e preços competitivos , e à primeira pergunta mais técnica do cliente, ficam engasgados sem saber o que responder a olhar para mim, a pedir ajuda... Quantas vezes já foi necessário desenrascar essas situações.

Deves estudar e saber bem o que estás a vender.

[JamesOliver]

és uma pessoa tímida? se sim, serás provavelmente mau comercial. Se és extrovertido, então faz a experiência.

depois tens. que conhecer muito bem o produto que estas a vender e seres honesto. Ok, comerciais honestos parece raro, mas são esses que fidelizam os clientes. É muito mais fácil trabalhar para que um cliente volte a comprar, do que conseguir um cliente novo. Se não fores honesto, o cliente não vai ficar satisfeito e não volta a comprar, e terás muito mais trabalho para arranjares clientes novos.

Nada mais errado!

Já lá vai o tempo onde o comercial tinha que ser um tangas e perito em Balelas!

Acima de tudo tem que de gostar de tratar com pessoas e querer superar todas as barreiras!

Muito importante é ter inteligência emocional e social e ser assertivo, honesto e capaz de criar confiança nos outros!

Depois depende muito do sector e do tipo de pessoas que vais abordar!

Ei acho muito interessante!

Mas a minha actividade vai de gestão de carteira a gestão de projectos passando por definições de estratégias e objectivos, ou seja, Tenho total autonomia!

[JamesOliver]

Não te esqueças que um bom vendedor tem de saber do que está a falar. É importante perceber a área de negócio. Fico impressionado quando acompanho alguns vendedores nas reuniões com os clientes. Começam a apresentar a empresa, com a conversa do costume da qualidade do serviço e preços competitivos , e à primeira pergunta mais técnica do cliente, ficam engasgados sem saber o que responder a olhar para mim, a pedir ajuda... Quantas vezes já foi necessário desenrascar essas situações.

Deves estudar e saber bem o que estás a vender.

Por algum motivo foste com o comercial! Se não era para ajudar era para quê?

[MLopes]

Por algum motivo foste com o comercial! Se não era para ajudar era para quê?

O problema não é eu lá estar para ajudar ou não ajudar.
O problema reside no facto dos comerciais não prepararem as reuniões convenientemente.
Não estudam o que estão a vender, não estudam os clientes, pensam que são todos burros e basta alguma conversa para convencer o cliente.
Claro que quando apanham clientes inteligentes, não sabem o que fazer.

Só para te dar um exemplo: Ainda na semana passada, pedi a uma comercial para estudar a área de negócio do cliente, antes de o visitar. Bastava ir ao site perceber o que ele fazia. Era uma coisa simples. Chegou-me à reunião sem sequer saber o que o cliente fazia. Claro que andou completamente perdida na reunião. Provavelmente não deve chegar ao final do ano...

É o que pretendo alertar ao 2fast4you: Caso entre nesta profissão, aprende e estuda bem o que estás a vender. Não tens de ser nenhum perito, mas tem de saber dar as respostas que o cliente necessita. Caso contrário, não dura muito tempo.

[2Fast4You]

MLopes, até me sinto seguro sobre esta área. Para além de ter estudado web design ainda levei altas doses de Marketing. Quase todo o conteúdo do site da empresa é-me familiar.

Por algum motivo eles pedem licenciatura.

[MLopes]

MLopes, até me sinto seguro sobre esta área. Para além de ter estudado web design ainda levei altas doses de Marketing. Quase todo o conteúdo do site da empresa é-me familiar.

Por algum motivo eles pedem licenciatura.

Então se as condições forem boas e sabes do que falas, é algo a arriscar.
Balcão de reclamações no aeroporto de Lisboa é de cortar os pulsos. Compreendo a tua "dor"...

[Pastis]

Eu nem pensaria 2x no confronto.
Não tenhas medo e vai em frente!
Ofereceram-te uma oportunidade de carreira.

[JamesOliver]

O problema não é eu lá estar para ajudar ou não ajudar.
O problema reside no facto dos comerciais não prepararem as reuniões convenientemente.
Não estudam o que estão a vender, não estudam os clientes, pensam que são todos burros e basta alguma conversa para convencer o cliente.
Claro que quando apanham clientes inteligentes, não sabem o que fazer.

Só para te dar um exemplo: Ainda na semana passada, pedi a uma comercial para estudar a área de negócio do cliente, antes de o visitar. Bastava ir ao site perceber o que ele fazia. Era uma coisa simples. Chegou-me à reunião sem sequer saber o que o cliente fazia. Claro que andou completamente perdida na reunião. Provavelmente não deve chegar ao final do ano...

É o que pretendo alertar ao 2fast4you: Caso entre nesta profissão, aprende e estuda bem o que estás a vender. Não tens de ser nenhum perito, mas tem de saber dar as respostas que o cliente necessita. Caso contrário, não dura muito tempo.

Claro que devemos saber do que estamos a falar e conhecer o cliente ou tipo de sector do mesmo!

Isso que tu verificaste é aselhice pura! Ou falta de vontade...