Será que quando os nossos provedores de serviços ADSL dizem, "até 20Megas valor a pagar 34.90 euros/mês", e se só nos derem 4 ou 5 Megas, dizendo que o problema é da linha, que o cobre não presta e com uma panoplia de desculpas similares, somos obrigados a pagar os 34,90 euros, ou será que nos tem que baixar os valores de facturação? Fica a pergunta.;)
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Se dizem "até" é porque é "até" mesmo, pode chegar aos 20Mb ou pode ser só 2Mb, para além disso os 20Mb são para a zona toda, isso a dividir por quem estiver a partilhar a rede naquela zona dá sempre uma velocidade inferior.
Pelo menos é a tanga que eles costumam contar. -
Quando tinha sapo, não faziam nada disso, era 4megas, era 4megas, depois à noite e nas horas de sobrecarga da rede chegava a cair 10vezes por noite, mas não fazia mal [8]
Agora com ONI 512kbps fico dias ligados sem cair, e ainda poupo [xx(]
btw, pelo que sei, o adsl, ao contrario do cabo, não se sente tanto diferenças de velocidade quando todos os vizinhos estão ou não ligados.
Podes sempre, se o período de permanência obrigatório expirou, tentar negociar um novo preço, ou condições, ameaçando mudar de operador, por vezes funciona.
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Faz como disse o MrAnderson... ameaça, grita-lhes, envergonha-os pela sua incompetência. Vais ver como eles mudam a sua postura de atendiemento. Quanto a baixarem o preço n sei se conseguirás, mas uma coisa é certa não custa nada tentar. Com o Batrakio aka SAPO, já soube de casos em que deram benesses em virtude das queixas ( aumentos grandes de tráfego, remoçao dos limites de tráfego etc)...
Se pagas, tens os teus direitos ;)Comentário
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O ADSL é fortemente limitado pelas condições da linha e pelo comprimento da mesma. Quanto maior for a distância da casa até à central, pior é a velocidade, nisso não há nada a fazer. Ao contrário do cabo, no ADSL não se nota significativamente as horas de maior tráfego, ou seja, se vives num prédio com 20 apartamentos e todos eles possuem ligação por ADSL, não se nota quebra de velocidades, ao contrário do cabo, visto que a linha é só tua até à central. No cabo, este é partilhado por todos, logo notam-se quebras consoante o volume de tráfego.
Como se vê na imagem existe uma descida da velocidade a partir dos 1.000 metros de linha, logo se moras a 2km da central eles não te podem fornecer 20Megas, daí o "até".Comentário
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Há relatos de clientes do CLIX que subscreveram 20 Mbps e como a linha não dava ou a distância, foram migrados para o plano inferior, pagando, claro, menos: mas a menos também ficam o tráfego e valores de Upload, ou outras características.Comentário
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Imagina venderem uma casa até 6 assoalhadas e descobrires que só tem duas, é assim que se faz negocios em Portugal [citação:Originalmente colocada por conde
Há relatos de clientes do CLIX que subscreveram 20 Mbps e como a linha não dava ou a distância, foram migrados para o plano inferior, pagando, claro, menos: mas a menos também ficam o tráfego e valores de Upload, ou outras características.
)].
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acho isso uma grande trafulhice.
para variar.Comentário
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