Boa tarde,
Não sei se alguém me poderá ajudar nesta pequena situação: um familiar meu tem em vista um trabalho numa central de despacho de táxis. Enquanto ele não sabe a resposta por parte do empregador, em conversa perguntou-me se eu sabia alguma coisa sobre este tipo de trabalho (ao que eu respondi que não sabia, naturalmente). No entanto (para o tentar ajudar) lembrei-me de deixar aqui a pergunta, na esperança que alguém possa esclarecer um pouco mais sobre este trabalho (alguém que trabalhe ou que conheça quem trabalhe nesta área). Dado o meu desconhecimento sobre o assunto, pelo que consegui pesquisar (ou seja estou a deduzir, com alguma margem de erro) não me parece ser muito diferente de um contact center (ou seja receber o telefonema do cliente, anotar no software os dados do mesmo e em seguida dar a informação aos taxistas).
Por isso agradeço a quem me possa ajudar (até porque também fiquei com alguma curiosidade sobre como tudo isto de processa)
Um obrigado desde já...
Não sei se alguém me poderá ajudar nesta pequena situação: um familiar meu tem em vista um trabalho numa central de despacho de táxis. Enquanto ele não sabe a resposta por parte do empregador, em conversa perguntou-me se eu sabia alguma coisa sobre este tipo de trabalho (ao que eu respondi que não sabia, naturalmente). No entanto (para o tentar ajudar) lembrei-me de deixar aqui a pergunta, na esperança que alguém possa esclarecer um pouco mais sobre este trabalho (alguém que trabalhe ou que conheça quem trabalhe nesta área). Dado o meu desconhecimento sobre o assunto, pelo que consegui pesquisar (ou seja estou a deduzir, com alguma margem de erro) não me parece ser muito diferente de um contact center (ou seja receber o telefonema do cliente, anotar no software os dados do mesmo e em seguida dar a informação aos taxistas).
Por isso agradeço a quem me possa ajudar (até porque também fiquei com alguma curiosidade sobre como tudo isto de processa)
Um obrigado desde já...
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