Compramos um Ford Fiesta zero Km em junho 2014 e agora em 22 03 2016 o carro apresentou um defeito na carroceria (desprendimento total da torre do amortecedor da suspensão dianteira direita). O veículo não sofreu colisão, a roda, a suspensão, a bandeja e o amortecedor estão em condições normais de uso e o carro não apresenta outros danos estruturais. (todos os pontos de solda da peça se desprenderam da carroceria e a peça se soltou completamente). quase havia um acidente fatal.Tentei contato com a Ford e eles mandaram que providenciar um guincho para poder haver uma pericia na ford, alguém já viu um caso deste?, além do mais verifiquei na NET que este problema já houve em outro momento, porque a FORD não fez recall? quantos vão morrer ate eles tomarem uma providencia? peço ajuda e ao mesmo tempo divulgo este problema no carro ford, pois pessoas podem morrer sem saber do risco que corre no reclame aqui já encontrei um problema igual ao meu.. Screenshot_2016-03-25-11-35-11.jpg
Ontem, 01/04/2016 recebi a resposta da autorizada AMERICA FORD, falou que a garantia acabou no mes anterior ao problema, que caso eu queira o carro teria que pagar todo o serviço, Um defeito de fabrica, carro nunca batido com um vicio oculto na linha de montagem e eles querem cobrar, não procura nem saber o motivo que deu causa ao problema, o consumidor que descobre a tempo eh bom e aqueles que morem sem saber o motivo? pesquisei na net e descobri uma vitima do ,mesmo problema ( http://www.reclameaqui.com.br/102258...de-fabricacao/ )
Ontem, 01/04/2016 recebi a resposta da autorizada AMERICA FORD, falou que a garantia acabou no mes anterior ao problema, que caso eu queira o carro teria que pagar todo o serviço, Um defeito de fabrica, carro nunca batido com um vicio oculto na linha de montagem e eles querem cobrar, não procura nem saber o motivo que deu causa ao problema, o consumidor que descobre a tempo eh bom e aqueles que morem sem saber o motivo? pesquisei na net e descobri uma vitima do ,mesmo problema ( http://www.reclameaqui.com.br/102258...de-fabricacao/ )