Boas malta,
Peço ajuda a quem perceba um pouco mais disto que eu.
Em Abril do ano passado levei a minha bicicleta a uma loja/oficina para que fossem trocados os rolamentos do quadro. Isto num quadro com 2 anos.
Nessa mesma loja foram cobrados 11 rolamentos e 110€ pela reparação.
Neste momento, tenho o quadro com os mesmos sintomas. Levei o quadro a outra loja/oficina e disseram-me que certas junções não usavam rolamento mas sim casquilho. Ou seja, segundo esta segunda loja, foram cobrados rolamentos sem que os mesmos tenham sido postos pois estas peças apenas se podem comprar através da marca.
Não sei no que acreditar. O que é facto é que, com peças de origem, a durabilidade foi 2 anos enquanto que, com a reparação, tive 1 ano e estou novamente com os mesmos sintomas, curiosamente, tendo usado menos a bicicleta.
Também existe "an elephant in the room" porque, supostamente, os rolamentos são peças de desgaste, não estando cobertas por garantia...
O que posso fazer?
Peço ajuda a quem perceba um pouco mais disto que eu.
Em Abril do ano passado levei a minha bicicleta a uma loja/oficina para que fossem trocados os rolamentos do quadro. Isto num quadro com 2 anos.
Nessa mesma loja foram cobrados 11 rolamentos e 110€ pela reparação.
Neste momento, tenho o quadro com os mesmos sintomas. Levei o quadro a outra loja/oficina e disseram-me que certas junções não usavam rolamento mas sim casquilho. Ou seja, segundo esta segunda loja, foram cobrados rolamentos sem que os mesmos tenham sido postos pois estas peças apenas se podem comprar através da marca.
Não sei no que acreditar. O que é facto é que, com peças de origem, a durabilidade foi 2 anos enquanto que, com a reparação, tive 1 ano e estou novamente com os mesmos sintomas, curiosamente, tendo usado menos a bicicleta.
Também existe "an elephant in the room" porque, supostamente, os rolamentos são peças de desgaste, não estando cobertas por garantia...
O que posso fazer?
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