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Queixa Auto Sueco Queluz - Fujam desta oficina

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    Queixa Auto Sueco Queluz - Fujam desta oficina

    Boas,

    Levantei o carro novo na segunda feira.

    Entretanto, graças à qualidade das estradas portuguesas, furei um pneu com um parafuso.

    Fui à Auto-Sueco de Queluz para reparar, e deixei lá um carro um dia.

    Quando o vou a levantar o carro tinha 2 batidas na porta do condutor, por falta de cuidado a abrir a porta.

    Tentei reclamar, pelo que apenas me poliram a porta, com o argumento de que "reparar com tinta nunca fica igual". Acredito que não fique igual, mas assumir responsabilidade da parte do stand, zero! Nem um pedido de desculpas.

    Para mim tem uma cruz a porta e aconselho todos a fugir desta oficina.

    #2
    Que filme! fica muito mal por parte do concessionário, eu escrevia no livro de reclamações.

    Comentário


      #3
      Reclamei junto da Volvo Portugal. Estou à espera de resposta...

      Comentário


        #4
        Wtf! Vê-se cada coisa.

        Comentário


          #5
          Originalmente Colocado por agir Ver Post
          Boas,

          Levantei o carro novo na segunda feira.

          Entretanto, graças à qualidade das estradas portuguesas, furei um pneu com um parafuso.

          Fui à Auto-Sueco de Queluz para reparar, e deixei lá um carro um dia.
          A sério? Foste por o carro 1 dia a reparar um furo no concessionário?
          1 dia? 1 furo? não era mais barato e mais rápido ir a uma casa de pneus?


          Originalmente Colocado por agir Ver Post
          Quando o vou a levantar o carro tinha 2 batidas na porta do condutor, por falta de cuidado a abrir a porta.
          Mas foram eles que não tiveram cuidado?


          Originalmente Colocado por agir Ver Post
          Para mim tem uma cruz a porta ...
          Mas afinal tem uma cruz ou tem 2 batidas?

          Se não tens forma de provar que esses danos foram efectivamente feitos enquanto o carro esteve "à guarda deles" seria melhor não andares a denegrir a imagem deles na net... às vezes corre mal...

          Comentário


            #6
            A cruz é na porta do concessionário, não do carro.

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              #7
              WTF? ir a um representante da marca para reparar um furo? admira-me é eles terem todo o equipamento para isso, devem ter levado a roda a uma casa de pneus.

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por MigMondeo Ver Post
                Mas afinal tem uma cruz ou tem 2 batidas?



                Agora a sério, uma casa de pneus normalmente repara um furo em 30 minutos. Provavelmente até foi o que o concessionário fez, pegou no carro e levou-o a uma oficina dessas!

                Adicionalmente, eu não levantava o carro enquanto não reparassem o estrago na porta, tirava fotos e punha logo a Volvo Portugal ao barulho. Sei que é chato estar sem carro mas só assim é que as pessoas aprendem.

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por MigMondeo Ver Post

                  Mas afinal tem uma cruz ou tem 2 batidas?
                  Cruz na porta (da oficina) = nunca mais lá voltar a por os pés

                  Comentário


                    #10
                    o que é que a qualidade das estradas tem a ver com um parafuso?

                    tanto pode haver parafusos num caminho de cabras como no melhor asfalto do mundo...

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por Dialmedia Ver Post


                      Agora a sério, uma casa de pneus normalmente repara um furo em 30 minutos. Provavelmente até foi o que o concessionário fez, pegou no carro e levou-o a uma oficina dessas!
                      Além do furo ainda pagou o tempo que o mecânico do stand "perdeu" a levar o carro para reparar o furo.
                      Depois metem o carro no elevador e quando ele vai a sair dá 2 vezes com a porta no elevador, chateado pela perda de tempo, com tanto trabalho para fazer...

                      Meia hora para reparar o furo já é preciso "fazer render" bastante.
                      Já tive situações em que nem é preciso tirar o pneu, aliás, ainda na semana passada reparei um furo no carro do meu vizinho sem sequer desapertar a roda... como era na roda da frente, virou a direcção, tirei o prego e meti um daqueles "tacos" de borracha com cola (kit da loja do chinês que anda sempre na bagageira do carro) e depois voltar a meter a pressão indicada...

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por MigMondeo Ver Post
                        Além do furo ainda pagou o tempo que o mecânico do stand "perdeu" a levar o carro para reparar o furo.
                        Depois metem o carro no elevador e quando ele vai a sair dá 2 vezes com a porta no elevador, chateado pela perda de tempo, com tanto trabalho para fazer...

                        Meia hora para reparar o furo já é preciso "fazer render" bastante.
                        Já tive situações em que nem é preciso tirar o pneu, aliás, ainda na semana passada reparei um furo no carro do meu vizinho sem sequer desapertar a roda... como era na roda da frente, virou a direcção, tirei o prego e meti um daqueles "tacos" de borracha com cola (kit da loja do chinês que anda sempre na bagageira do carro) e depois voltar a meter a pressão indicada...
                        Idealmente o melhor mesmo é aplicar uma tela e calibrar o pneu [emoji41]

                        Comentário


                          #13
                          Enfiar-lhe com um taco da loja do Chinês, pode se uma solução de recurso, nunca definitivo.

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por PEDROM Ver Post
                            Enfiar-lhe com um taco da loja do Chinês, pode se uma solução de recurso, nunca definitivo.
                            Também não conheço nenhum pneu de origem que seja definitivo, são todos temporários...😉

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por Obtuso Ver Post
                              Também não conheço nenhum pneu de origem que seja definitivo, são todos temporários...��
                              Nem conheço nada que seja absolutamente definitivo, tudo é temporário.

                              Metafísica a esta hora?

                              Comentário


                                #16
                                Ficar um dia sem o carro por causa de um furo...

                                Comentário


                                  #17
                                  Originalmente Colocado por eblase Ver Post
                                  Idealmente o melhor mesmo é aplicar uma tela e calibrar o pneu [emoji41]
                                  Originalmente Colocado por PEDROM Ver Post
                                  Enfiar-lhe com um taco da loja do Chinês, pode se uma solução de recurso, nunca definitivo.
                                  Nos carros do meu vizinho é a melhor solução e é definitiva, acreditem... ele compra para meter logo à venda... alguns levam só uns retoques na pintura de spray da loja do chinês... levar o pneu sem furo já é um extra, costuma ser mais caro...

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por ClioII Ver Post
                                    Nem conheço nada que seja absolutamente definitivo, tudo é temporário.

                                    Metafísica a esta hora?
                                    Isto quando se quer embirrar, arranjam-se sempre argumentos.

                                    Comentário


                                      #19
                                      E o que é que interessa se o levou à marca, ou à loja da esquina ou até ao mercado, ou ao chineses? Até podia ter ido lá para trocar o motor ou fazer a revisão. Esta questão é completamente alheia ao que realmente interessa.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por JRodrigues Ver Post
                                        E o que é que interessa se o levou à marca, ou à loja da esquina ou até ao mercado, ou ao chineses? Até podia ter ido lá para trocar o motor ou fazer a revisão. Esta questão é completamente alheia ao que realmente interessa.
                                        Exato.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Originalmente Colocado por JRodrigues Ver Post
                                          E o que é que interessa se o levou à marca, ou à loja da esquina ou até ao mercado, ou ao chineses? Até podia ter ido lá para trocar o motor ou fazer a revisão. Esta questão é completamente alheia ao que realmente interessa.
                                          Ora nem mais.
                                          Eu conheço uma oficina tipo "Manel GT" em que os tipos exigem que o proprietário assine um papel com as nicas, mossas e riscos que o carro tem devidamente assinaladas quando o lá deixam, tipo rent-a-car. Nunca perguntei mas provavelmente já tiveram chatices com este tipo de assunto, e gato escaldado...
                                          Editado pela última vez por 33Stradale; 13 July 2016, 15:17.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Graças à chico espertice, cada vez mais comum, isso é cada vez mais necessário.

                                            é curioso. Quem vem com ela fisgada para armar alguma, assim que vê a folha para assinar, muda logo o tom da conversa. Alguns vão-se embora lol

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por Eliselotus Ver Post
                                              Graças à chico espertice, cada vez mais comum, isso é cada vez mais necessário.

                                              é curioso. Quem vem com ela fisgada para armar alguma, assim que vê a folha para assinar, muda logo o tom da conversa. Alguns vão-se embora lol
                                              Com a minha carrinha estavam lixados, porque com as mossas e riscos que aquilo tem, nem duas folhas chegavam.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por PEDROM Ver Post
                                                WTF? ir a um representante da marca para reparar um furo? admira-me é eles terem todo o equipamento para isso, devem ter levado a roda a uma casa de pneus.
                                                Originalmente Colocado por Dialmedia Ver Post

                                                Agora a sério, uma casa de pneus normalmente repara um furo em 30 minutos. Provavelmente até foi o que o concessionário fez, pegou no carro e levou-o a uma oficina dessas!
                                                é que deve ter sido mesmo isso que fizeram ao pneu!

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Ir á marca tratar de um furo de um pneu?! Ainda gostava de saber quanto levaram...

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por PEDROM Ver Post
                                                    Com a minha carrinha estavam lixados, porque com as mossas e riscos que aquilo tem, nem duas folhas chegavam.
                                                    Esses são os mais fáceis. Cruz por cima do desenho, está feito lol

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por MigMondeo Ver Post
                                                      A sério? Foste por o carro 1 dia a reparar um furo no concessionário?
                                                      1 dia? 1 furo? não era mais barato e mais rápido ir a uma casa de pneus?




                                                      Mas foram eles que não tiveram cuidado?




                                                      Mas afinal tem uma cruz ou tem 2 batidas?

                                                      Se não tens forma de provar que esses danos foram efectivamente feitos enquanto o carro esteve "à guarda deles" seria melhor não andares a denegrir a imagem deles na net... às vezes corre mal...
                                                      A parte mais engraçada é deixar o carro na Volvo para reparar o furo, eles levam à uma casa de pneus e eles é que lhe dão cabo da porta...
                                                      Tanta ironia junta!

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por Scutar Ver Post
                                                        Ir á marca tratar de um furo de um pneu?! Ainda gostava de saber quanto levaram...
                                                        Sim... isso e comprar a gasóleo e depois querer meter a GPL...

                                                        http://forum.autohoje.com/forum-gera...ensa-mais.html

                                                        Comentário

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