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Acidente e seguro

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    [Acidente] Acidente e seguro

    Boa noite pessoal.
    No dia 4 de Julho uma miúda deu-me um toque no meu carro o que originou ao que eu batesse contra uma bola de ferro daquelas que se colocam nos passeios para o pessoal não estacionar,a rua e estreita o que originou que ao pequeno toque o meu carro batesse na bola.
    O perito ja foi ver o meu carro,depois tive que falar com um avaliador de sinistros que foi ao local do acidente saber a minha versão do acidente,no entanto o acidente foi no dia 4 deste mes,e ate agora ninguem me diz nada,continuo sem carro algum pois so posso pedir carro de substituição depois de o seguro da rapariga se dar como culpada.
    O que posso fazer para que o seguro possa assumir as culpas andar com o processo para a frente,é que sou o prejudicado no meio disto tudo porque o meu carro deixou de andar e o seguro depois destes dias todos continua sem me dizer seja o que for.
    Alguém que ja passou por situação semelhante pode-me ajudar?
    Obrigado.

    #2
    HELP ninguém me pode dar umas luzes???!!!

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      #3
      Preencheste declaração amigável?

      Enviado do meu XT1068 através de Tapatalk

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        #4
        Originalmente Colocado por fabiolous Ver Post
        Preencheste declaração amigável?

        Enviado do meu XT1068 através de Tapatalk

        sim ficou tudo preenchido

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          #5
          Os dados que forneces são insuficientes para ajudarmos melhor...

          A DAAA foi assinada por ambos?
          Houve danos corporais?
          Em que dia apresentaste a DAAA?
          Em que dia foi feita a peritagem? Com ou sem desmontagem?
          A tua seguradora/mediador já se pronunciou sobre a presumível distribuição de responsabilidades?
          Consulta os prazos legais de regularização de sinistro automóvel: http://blog.sitedosseguros.com/2011/...ros-automovel/

          Comentário


            #6
            Originalmente Colocado por astramaster Ver Post
            Os dados que forneces são insuficientes para ajudarmos melhor...

            A DAAA foi assinada por ambos?
            Houve danos corporais?
            Em que dia apresentaste a DAAA?
            Em que dia foi feita a peritagem? Com ou sem desmontagem?
            A tua seguradora/mediador já se pronunciou sobre a presumível distribuição de responsabilidades?
            Consulta os prazos legais de regularização de sinistro automóvel: http://blog.sitedosseguros.com/2011/...ros-automovel/
            Obrigado pela resposta.
            Daaa foi entregue no dia a seguir,a peritagem ja foi feita,eles estao a enrolar porque eu embati contra uma bola de ferro com o simples toque traseiro e estao a ver se fogem da responsabilidade porque o carro ficou danificado na parte da frente devido a bola de ferro porque atras o para choques so tem uns riscos do embate,ficaram de me dar uma resposta ate dia 19 segundo o meu agente de seguro.
            Não houve danos corporais,e a peritagem foi feita no dia 7 de julho.
            Editado pela última vez por serginhoguti; 14 July 2016, 21:51.

            Comentário


              #7
              Originalmente Colocado por serginhoguti Ver Post
              Obrigado pela resposta.
              Daaa foi entregue no dia a seguir,a peritagem ja foi feita,eles estao a enrolar porque eu embati contra uma bola de ferro com o simples toque traseiro e estao a ver se fogem da responsabilidade porque o carro ficou danificado na parte da frente devido a bola de ferro porque atras o para choques so tem uns riscos do embate,ficaram de me dar uma resposta ate dia 19 segundo o meu agente de seguro.
              Não houve danos corporais,e a peritagem foi feita no dia 7 de julho.
              Falta responder às questões:
              A DAAA foi assinada por ambos?
              A tua seguradora ou mediador já se pronunciou sobre a presumível distribuição de responsabilidades?

              Comentário


                #8
                Os mediadores só se pronunciam sobre responsabilidades quando transmitem a posição da seguradora.

                Em relação aos prazos, não nos devemos esquecer que a seguradora pode alegar complexidade do caso para os prolongar, por exemplo, em situações de suspeita de fraude, e o caso relatado pode ter essa tipificação. Não quer dizer que seja, mas a tipificação está lá.

                Comentário


                  #9
                  Tive um caso quase igual em mãos o ano passado

                  A seguradora alegou que ele bateu no pilar e só depois levou o encosto por trás.
                  Deram autorização para a reparação da traseira em poucos dias, mas a reparação da frente ficou pendurada, e ele acabou por pagar do bolso dele até resolver a situação com a seguradora. Resolveu, pagaram-lhe, mas ainda demorou uns bons meses!

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por astramaster Ver Post
                    Falta responder às questões:
                    A DAAA foi assinada por ambos?
                    A tua seguradora ou mediador já se pronunciou sobre a presumível distribuição de responsabilidades?
                    Sim foi assinado por ambos,a minha seguradora diz que tenho que esperar pela repostas deles,mas depois desse dia que é o prazo limite se não me derem resposta o que posso fazer?
                    O meu agente diz que quando eles demoram e porque lhe cheira que algo esta mal,e o mal e mesmo esse o problema e que a parte da frente do lado do condutor e que ficou em mau estado,certamente se fosse so o toque por tras ja estaria resolvido.
                    Ontem ligou-me se novo o tipo que veio ver o local do sinistro a perguntar se conhecia a pessoa em questao,se era primo bla bla bla,estou a ver que eles querem e deitar-se fora.

                    Comentário


                      #11
                      Serão eles?

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por Vanquish Ver Post
                        Serão eles?
                        Não percebi???

                        Comentário


                          #13
                          Originalmente Colocado por serginhoguti Ver Post
                          Sim foi assinado por ambos,a minha seguradora diz que tenho que esperar pela repostas deles,mas depois desse dia que é o prazo limite se não me derem resposta o que posso fazer?
                          O meu agente diz que quando eles demoram e porque lhe cheira que algo esta mal,e o mal e mesmo esse o problema e que a parte da frente do lado do condutor e que ficou em mau estado,certamente se fosse so o toque por tras ja estaria resolvido.
                          Ontem ligou-me se novo o tipo que veio ver o local do sinistro a perguntar se conhecia a pessoa em questao,se era primo bla bla bla,estou a ver que eles querem e deitar-se fora.
                          http://forum.autohoje.com/showthread...post1069148661

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por serginhoguti Ver Post
                            Obrigado pela resposta.
                            Daaa foi entregue no dia a seguir,a peritagem ja foi feita,eles estao a enrolar porque eu embati contra uma bola de ferro com o simples toque traseiro e estao a ver se fogem da responsabilidade porque o carro ficou danificado na parte da frente devido a bola de ferro porque atras o para choques so tem uns riscos do embate,ficaram de me dar uma resposta ate dia 19 segundo o meu agente de seguro.
                            Não houve danos corporais,e a peritagem foi feita no dia 7 de julho.
                            Fotos e local do acidente tens?
                            O teu carro estava em andamento? É que pelos danos relatados fica a dúvida se o dano na bola de ferro vem na sequência do empate no para choques traseiro.
                            Ou se bateste primeiro na bola e o que vinha atrás bateu depois. Ou outra situação menos honesta não relatada...

                            Caso esta questão venha na sequência desta: http://forum.autohoje.com/showthread...post1069148661
                            e sejam mesmo primos, as seguradores poderão efetivamente recusar a reparação, desde que devidamente justificado.

                            Comentário


                              #15
                              Numa situação normal os prazos para a companhia pronunciar-se são 15 dias úteis, após a marcação da peritagem (geralmente dá 17 dias úteis) para estes casos com DAAA devidamente preenchida.
                              Pelo que a decisão ainda está nos prazos legais.

                              Como já disseram se houver especial complexidade (não me parece) ou suspeita de fraude, os prazos podem ser alargados.

                              O serem primos, por si só, não é motivo para a exclusão da responsabilidade do Segurador.

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por Valium Ver Post
                                Como já disseram se houver especial complexidade (não me parece) ou suspeita de fraude, os prazos podem ser alargados.

                                O serem primos, por si só, não é motivo para a exclusão da responsabilidade do Segurador.
                                A complexidade está no que referiste a seguir.

                                O facto de serem primos, por si, não é motivo para exclusão, mas se a uma tipificação de acidente já de si muito duvidosa se juntar esse facto, temos todas as campainhas a soar. Sabes bem a que me refiro.

                                Comentário


                                  #17
                                  A rua e muito estreita tens que ter cuidado para não roçares as rodas quando fazes uma pequena curva,e tem as bolas mesmo em cima do passeio junto a estrada o mínimo toque que existe o carro bate na bola,se visses a rua irias perceber o que estou a dizer.

                                  Comentário


                                    #18
                                    Colocas o link para o google maps e pronto ficamos a perceber melhor.

                                    Comentário


                                      #19
                                      https://www.google.pt/maps/place/Tv....5!4d-8.1496853

                                      Comentário


                                        #20
                                        Captura de Ecrã (9).jpg

                                        Fui ver como estava o processo a pagina do meu seguro e ja me da verda na definição de responsabilidade antes não estava a verde,isso quer dizer que ja chegaram finalmente a conclusão,aos entendidos por favor digam-me alguma coisa.
                                        Editado pela última vez por serginhoguti; 18 July 2016, 22:35.

                                        Comentário


                                          #21
                                          Não consegues pôr maior? Não consigo ler, mas do pouco que percebo, se já definiram as responsabilidades, agora devem ordenar a reparação.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Originalmente Colocado por LuisMiguel Ver Post
                                            Não consegues pôr maior? Não consigo ler, mas do pouco que percebo, se já definiram as responsabilidades, agora devem ordenar a reparação.
                                            Vou tentar por maior

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por LuisMiguel Ver Post
                                              Não consegues pôr maior? Não consigo ler, mas do pouco que percebo, se já definiram as responsabilidades, agora devem ordenar a reparação.
                                              Não conheço o sistema, não sei por estar a verde é positivo para o Segurado ou apenas que já tem uma decisão

                                              Deves receber alguma informação nos próximos dias, sms, email ou carta.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Captura de Ecrã (10).jpg
                                                Captura de Ecrã (11).jpg

                                                Ja consegues ver melhor?

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por Valium Ver Post
                                                  Não conheço o sistema, não sei por estar a verde é positivo para o Segurado ou apenas que já tem uma decisão

                                                  Deves receber alguma informação nos próximos dias, sms, email ou carta.
                                                  Neste exemplo que coloquei tive culpa no acidente
                                                  Captura de Ecrã (12).jpg

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Eles já chegaram à conclusão de quem foi o culpado. Como o Valium disse, dentro em breve, eles vão contactar-te com a decisão e, caso não tenhas sido responsabilizado, vão ordenar a reparação do carro.

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por LuisMiguel Ver Post
                                                      Eles já chegaram à conclusão de quem foi o culpado. Como o Valium disse, dentro em breve, eles vão contactar-te com a decisão e, caso não tenhas sido responsabilizado, vão ordenar a reparação do carro.
                                                      Pois mas eles deviam dar-me uma resposta ate ao dia de hoje e ate agora não recebi informação nenhuma.

                                                      Comentário

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