O leitor de dvd do portátil desapareceu!!

[Matt84]

Boa noite!
Tenho estado a instalar programas depois de ter formatado o portátil (Hp Pavilion zt3459) e de repente fiquei sem leitor de cd[xx(]
Fartei-me de instalar programas que estavam em cds, mas depois de o ter reiniciado para aplicar as actualizações finais do windows, o leitor/gravador de dvd nunca mais apareceu
Indo ao gestor de dispositivos aparece-me uma bola amarela com um ponto de exclamação e indo ás propriedades aparece-me isto:

"O Windows carregou com êxito o controlador de dispositivo para este hardware nas não consegue localizar o dispositivo de hardware. (Código 41)

Clique em 'Resolução de problemas' para iniciar a resolução de problemas para este dispositivo."

O mais estranho é que em linux ele funciona perfeitamente, logo não deve ser um problema de ligação ou uma avaria qualquer.
Alguém tem sugestões?
Não me estava a apetecer muito reinstalar tudo outro vez, até porque não sei se depois fica bom...

[jmpub]

Confirma na BIOS se está activo a parte IDE ou SATA, dependendo do tipo de disco que usas.

No windows, tenta no gestor de dispositivos, desinstalar o Canal IDE, e depois reinicias a ver se instalas em condições..

Ou então, se usas alguns jogos piratas, eles por vezes têm aqueles programinhas para desactivar os Leitores opticos, para aldrabar as protecções dos jogos e se calhar esqueceste no fim do jogo de reactivar os mesmo ;)

abraço

[Matt84]

Bom dia
Em relação aos jogos essa opção está posta de parte pois não instalei nada para além dos programas necessários (office, itunes, etc)
Vou confirmar o que se passa na BIOS e depois tento a outra opção
Obrigado

[neoxic]

Tinho idei que nos novos portateis o CD/DVDrom está ligado em USB. Nos acers assim. COnfirma os contoladores USB.

[Matt84]

Os controladores usb estão a funcionar.
Entretanto mandei um mail á hp a explicar a situação e disseram-me para desinstalar a drive a partir do gestor de dispositivos para quando o computador reiniciasse a drive fosse instalada automaticamente. De facto isso aconteceu, mas continuo a ter a mesma mensagem e sem ver a drive no "Meu computador".
Já agora, em linux (fedora 4) continua a funcionar perfeitamente...

[miramar11]

Boas eu tenho 1 ZT3459EA penso que seja o mesmo modelo. Tenho tido é bastantes problemas com o teclado e monitor[8)] Monitor ja levou 2 vezes[8] sempre em garantia.

Tenta a linha de apoio,os gajos são impecaveis(falo por mim).

Ja agora,tens o service pack2 instalado?

[miramar11]

já agora se servir de alguma coisa deixo aí o print screen para veres o driver;)






Edit: o link para veres em ponto grande

http://img166.imageshack.us/img166/3487/dvdnh8.jpg