Boas,
Estou neste momento, como faço com alguma frequência, a almocar num dos muitos restaurantes/cafetarias dos hipers que ha pelo nosso país.
Ando um pouco por todo o país e os dois que frequento mais são o continente e o intermarche.
Há algo que tenho reparado, que me tem intrigado bastante, que é a diferença que existe entre os funcionários de uma e de outra superfície comercial.
Noto, por parte dos funcionarios do intermarche, uma maior simpatia, vontade de trabalhar, de ser prestavel até em situações que vão para além das suas funções e obrigações.
Com os funcionarios do continente parece-me ser o inverso, pouco activos, pouco motivados, salvo raras exepcoes apenas esboçam um sorriso, quando isso acontece sequer. Já reparei em varias situações de animosidade entre colegas, um ambiente pesado, que contrasta com o do intermarche, que me parece ser um ambiente leve e amigavel onde todos se sentem melhor inclusive o cliente.
Qual é a vossa percepção e porque é que acham que isto acontece?
Estou neste momento, como faço com alguma frequência, a almocar num dos muitos restaurantes/cafetarias dos hipers que ha pelo nosso país.
Ando um pouco por todo o país e os dois que frequento mais são o continente e o intermarche.
Há algo que tenho reparado, que me tem intrigado bastante, que é a diferença que existe entre os funcionários de uma e de outra superfície comercial.
Noto, por parte dos funcionarios do intermarche, uma maior simpatia, vontade de trabalhar, de ser prestavel até em situações que vão para além das suas funções e obrigações.
Com os funcionarios do continente parece-me ser o inverso, pouco activos, pouco motivados, salvo raras exepcoes apenas esboçam um sorriso, quando isso acontece sequer. Já reparei em varias situações de animosidade entre colegas, um ambiente pesado, que contrasta com o do intermarche, que me parece ser um ambiente leve e amigavel onde todos se sentem melhor inclusive o cliente.
Qual é a vossa percepção e porque é que acham que isto acontece?
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