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Sinistro automóvel

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    Sinistro automóvel

    Boas a todos,

    Tive um sinistro com o meu automóvel na passada semana, sendo que este aconteceu desta forma, eu seguia numa estrada nacional a respeitar os limites de velocidade, abrandei para virar à direita (entrada particular) e a viatura que seguia imediatamente atrás de mim não parou, embatendo na minha traseira e fazendo com que eu fosse bater com o canto do para-choques dianteiro na beira do passeio. O meu carro apesar de tudo não ficou muito danificado, sendo que a condutora assumiu a culpa de imediato.
    Preenchemos a declaração amigável e coloquei o meu carro no concessionário oficial da marca, mas entretanto decidi que não quero reparar o carro nessa oficina e aqui é onde surge a minha dúvida, eu posso retirar o carro da oficina onde está?

    Já ouvi várias versões, inclusive que era possível o seguinte: deixo o carro ser peritado no concessionário onde se encontra, de seguida peço o relatório da peritagem e entrego na companhia de seguros reclamando o valor da reparação, pago o valor da peritagem e as taxas cobradas pelo concessionário, retiro o automóvel da oficina e depois recebo o valor do relatório e reparo o automóvel onde bem entender.

    Esta situação existe ou não é bem assim? Não estou muito informado relativamente a estas questões por isso toda a informação que me possam dar é importante.

    Obrigado

    #2
    Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
    Já ouvi várias versões, inclusive que era possível o seguinte: deixo o carro ser peritado no concessionário onde se encontra, de seguida peço o relatório da peritagem e entrego na companhia de seguros reclamando o valor da reparação, pago o valor da peritagem e as taxas cobradas pelo concessionário, retiro o automóvel da oficina e depois recebo o valor do relatório e reparo o automóvel onde bem entender.
    Podes perfeitamente fazê-lo. Pedes orçamento à marca, submetes o mesmo à seguradora e esperas que esta pague. Depois de pagar és livre de fazer o que bem quiseres com o veículo e o montante.
    Editado pela última vez por brkncrss; 22 November 2017, 01:05.

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por brkncrss Ver Post
      Podes perfeitamente fazê-lo. Pedes orçamento à marca, submetes o mesmo à seguradora e esperas que esta pague. Depois de pagar és livre de fazer o que bem quiseres com o veículo e o montante.
      Nos sinistros anteriores sempre entreguei o carro em oficina e deixei tudo com eles, daí a minha falta de informação. Já agora...o valor comercial do meu carro ronda os 7500/8000€ e o valor de reparação deve andar por volta dos 2500/3000€, será perda total?

      Comentário


        #4
        Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
        Nos sinistros anteriores sempre entreguei o carro em oficina e deixei tudo com eles, daí a minha falta de informação. Já agora...o valor comercial do meu carro ronda os 7500/8000€ e o valor de reparação deve andar por volta dos 2500/3000€, será perda total?
        Para isso terias de saber o valor dele sinistrado e o valor da reparação. Se os dois somados ultrapassarem em 120% o valor comercial actual do carro, então aí é provável que sim.

        Comentário


          #5
          se optares por receber o dinheiro, acho que descontam 20%, ou estou a fazer confusão e é só o iva?

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            #6
            Originalmente Colocado por nathaniel Ver Post
            se optares por receber o dinheiro, acho que descontam 20%, ou estou a fazer confusão e é só o iva?
            Tens a certeza? acho que isso nem é possivel...

            Comentário


              #7
              Dão-te o valor do orçamento, sem IVA.

              Comentário


                #8
                Originalmente Colocado por Ecoflex Ver Post
                Dão-te o valor do orçamento, sem IVA.
                Mas a MO é incluída nesse valor?

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
                  Mas a MO é incluída nesse valor?
                  Sim, a ideia com que fico é que é uma compensação monetária por ficares com um bem num estado "diferente" do original.

                  Comentário


                    #10
                    Atenção que a oficina poderá querer cobrar os dias de permanência da viatura em parque, e serviços de desmontagem que por vezes os peritos requerem.

                    Comentário


                      #11
                      A questão aqui é que o meu mediador diz que isso não é uma situação frequente e que a companhia pode não aceitar. Daí a minha questão...há algum sitio em que eu possa ler ou informar-me melhor sobre este assunto?

                      Relativamente aos custos da oficina já fui informado...

                      Comentário


                        #12
                        Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
                        A questão aqui é que o meu mediador diz que isso não é uma situação frequente e que a companhia pode não aceitar. Daí a minha questão...há algum sitio em que eu possa ler ou informar-me melhor sobre este assunto?

                        Relativamente aos custos da oficina já fui informado...
                        Instituto de seguros de Portugal.

                        Se é frequente ou não, isso nada importa. Se tens direito a ser ressarcido e não quiseres reparar o carro nas oficinas oficiais (ou não querer reparar de todo), tens que fazer valer esse direito.

                        A primeira vez que falei nisso ao meu mediador, disse que nem sabia que isso era possível. Depois foi confirmar e lá recebi o dinheiro do orçamento (sem IVA).

                        Comentário


                          #13
                          A viatura é tua, tu é que mandas reparar se quiseres e onde quiseres.

                          Recebes o valor do orçamento SEM IVA. posteriormente, se reparares a viatura com fatura, podes ir lá reclamar a diferença
                          Se o orçamento fôr de 1000€ com IVA por exemplo, recebes 813€. Depois de reparares o carro, vais lá com a fatura e recebes a diferença
                          A fatura não tem que ser de 1000€. Desde qeu seja inferior a 1000€, recebes a diferença para os 813€

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por Eliselotus Ver Post
                            A viatura é tua, tu é que mandas reparar se quiseres e onde quiseres.

                            Recebes o valor do orçamento SEM IVA. posteriormente, se reparares a viatura com fatura, podes ir lá reclamar a diferença
                            Se o orçamento fôr de 1000€ com IVA por exemplo, recebes 813€. Depois de reparares o carro, vais lá com a fatura e recebes a diferença
                            A fatura não tem que ser de 1000€. Desde qeu seja inferior a 1000€, recebes a diferença para os 813€
                            Neste momento a situação é a seguinte, o carro foi peritado mas o perito pediu desmontagem para averiguar melhor os estragos. No entanto, recebi a indicação de que a peritagem está DEFINITIVA.

                            O que eu queria era após concluído o processo de peritagem, reclamar o valor da reparação à companhia de seguros e reparar o carro noutro local.

                            O meu mediador não me está a saber resolver esta situação e estou um pouco à "nora". Já pesquisei pela internet e também não encontro informações.

                            Vamos supor o seguinte, o valor do orçamento é 2500€ sem IVA, eu posso reclamar este valor junto da companhia apenas com o orçamento e sou de imediato ressarcido? Ou terei que apresentar uma fatura mais tarde?

                            É isto que não me faz muito sentido.

                            Comentário


                              #15
                              Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
                              Neste momento a situação é a seguinte, o carro foi peritado mas o perito pediu desmontagem para averiguar melhor os estragos. No entanto, recebi a indicação de que a peritagem está DEFINITIVA.

                              O que eu queria era após concluído o processo de peritagem, reclamar o valor da reparação à companhia de seguros e reparar o carro noutro local.

                              O meu mediador não me está a saber resolver esta situação e estou um pouco à "nora". Já pesquisei pela internet e também não encontro informações.

                              Vamos supor o seguinte, o valor do orçamento é 2500€ sem IVA, eu posso reclamar este valor junto da companhia apenas com o orçamento e sou de imediato ressarcido? Ou terei que apresentar uma fatura mais tarde?

                              É isto que não me faz muito sentido.
                              claro que nao...muitas vezes sao ditas coisas, que....

                              apresentas a fatura e a seguradora paga. nao sei onde esta a duvida.

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
                                Neste momento a situação é a seguinte, o carro foi peritado mas o perito pediu desmontagem para averiguar melhor os estragos. No entanto, recebi a indicação de que a peritagem está DEFINITIVA.

                                O que eu queria era após concluído o processo de peritagem, reclamar o valor da reparação à companhia de seguros e reparar o carro noutro local.

                                O meu mediador não me está a saber resolver esta situação e estou um pouco à "nora". Já pesquisei pela internet e também não encontro informações.

                                Vamos supor o seguinte, o valor do orçamento é 2500€ sem IVA, eu posso reclamar este valor junto da companhia apenas com o orçamento e sou de imediato ressarcido? Ou terei que apresentar uma fatura mais tarde?

                                É isto que não me faz muito sentido.
                                Sim. Se é de imediato, ou se terás que esperar uns dias, não sei.

                                Comentário


                                  #17
                                  Acerca disso, tive um episódio parecido.. mas o valor nada tem a ver.. vou contar.
                                  Tive um pequeno sinistro por culpa de outro veiculo, onde subi o passeio, lasquei o pneu e risquei a jante, mais uns riscos no parachoques..
                                  Foi para oficina oficial da marca, fizeram peritagem e resolveram a situação. (pneu novo, jante arranjada e parachoques arranjado)
                                  Depois de levantar o carro, reclamei que devido ao acidente fiquei com um pneu a 100% (novo) e o pneu do outro lado estava a 70/80%, pelo que o carro como é normal fugia para um dos lados.
                                  Aceitaram a reclamação, pediram o orçamento para substituição do pneu (fui à marca pedir orçamento onde o carro foi arranjado), enviei para a seguradora.
                                  Fui a uma casa de pneus por o pneu (perguntei à seguradora, se podia ir a outro sitio meter o pneu e disseram que sim, desde que não ultrapassa-se o valor....) tive de mandar a fatura com 1 pneu e valor indicado no orçamento. cheguei a acordo com a casa de pneus e eles fizeram-me a fatura sem qualquer problema.. e comprei-lhe mais 2 pneus, pagando a diferença, total 3 pneus, por apenas mais 50€ da minha parte.
                                  imagina.. na marca (que é muito mais caro) o orçamento é 2500€, e cá fora.. fazem-te a 1000€, pões 1500€ ao bolso.. a seguradora não é assim tão estúpida..
                                  Tudo o que eles poderem por ao bolso, não vão dar de mão beijada.. o que podes fazer é fazer como eu, chegar a acordo com a oficina cá fora.. por exemplo fica a 1000€ o arranjo.. eles que passem fatura de 2500€ e pagas a diferença de Iva's à oficina. não pões tudo ao bolso, mas também não perdes tudo..
                                  neste caso, iva de 2500 (468), iva de 1000 (186) dá diferença de 282€. dizes À oficina que das tipo 350€ e eles devem aceitar na boa.. (digo eu)
                                  Editado pela última vez por skaterpepe; 08 December 2017, 17:17.

                                  Comentário


                                    #18
                                    Eu não percebo porque é que se está a complicar o que à partida parece simples.Tu sofreste um dano no teu veículo. O orçamento é X ( sem IVA ). Tu tens o direito de, em vez de reparares o carro, seres ressarcido do valor da reparação. Ou, como diz o Eliselotus, mandar reparar noutra oficina. A seguradora em vez de pagar à oficina, paga directamente ao lesado, neste caso tu. Não há esquemas nem confusões. Repito, é um direito teu. Eu já passei por isso 2 vezes e não são coisas que são ditas ou seguradoras estúpidas.

                                    Comentário


                                      #19
                                      mas tu achas que alguma seguradora te paga alguma coisa, tendo tu um orçamento???

                                      ja nao estamos nos ans 80...

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por NightWalker Ver Post
                                        mas tu achas que alguma seguradora te paga alguma coisa, tendo tu um orçamento???

                                        ja nao estamos nos ans 80...
                                        Se eu acho? Então andamos aqui a inventar histórias para o autor do tópico ficar à nora, é isso? Fala com a tua seguradora ou com o teu mediador.

                                        E se quiseres explicar o que é que os anos 80 têm a ver com isto, agradecia. É que não estou a ver a relação.

                                        Comentário


                                          #21
                                          A peritagem fica fechada amanhã, para levantar o carro tenho que pagar 10% do valor do relatório (e fico também com o relatório) e depois vou reclamar o valor junto da companhia. Depois dou novidades.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Só não consigo perceber uma coisa; se querias reparar o carro na oficina A, porque é que o foste peritar á oficina B?

                                            Fazias a peritagem na oficina A e o assunto estava resolvido!

                                            Ah, espera...

                                            Comentário


                                              #23
                                              Originalmente Colocado por Vanquish Ver Post
                                              Só não consigo perceber uma coisa; se querias reparar o carro na oficina A, porque é que o foste peritar á oficina B?

                                              Fazias a peritagem na oficina A e o assunto estava resolvido!

                                              Ah, espera...
                                              Eu queria reparar na BMW mas depois é que me lembrei que pintei o carro na minha "antiga" oficina e a cor é diferente da original e foi afinada nessa oficina. Pensei que na BMW conseguiam afinar a cor mas parece que não. Na oficina antiga não me arranjam a tinta a não ser que repare lá o carro, como não quero ficar com o carro às cores, só me resta uma opção.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Originalmente Colocado por thrustset Ver Post
                                                Eu queria reparar na BMW mas depois é que me lembrei que pintei o carro na minha "antiga" oficina e a cor é diferente da original e foi afinada nessa oficina. Pensei que na BMW conseguiam afinar a cor mas parece que não. Na oficina antiga não me arranjam a tinta a não ser que repare lá o carro, como não quero ficar com o carro às cores, só me resta uma opção.
                                                Claro, claro, e sempre ficas com algum dinheirinho no bolso.

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Originalmente Colocado por Vanquish Ver Post
                                                  Claro, claro, e sempre ficas com algum dinheirinho no bolso.
                                                  Não me parece visto que se receber o dinheiro vou comprar o material na BMW. Ninguém fica rico com 600 ou 700€ e de qualquer das maneiras e graças a Deus, para mim isso não é problema, simplesmente é a questão da cor.

                                                  Eu preferia reparar o carro do que andar com estas coisas todas, faço 3000km por mês e preciso é do carro em condições para andar.

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Originalmente Colocado por NightWalker Ver Post
                                                    mas tu achas que alguma seguradora te paga alguma coisa, tendo tu um orçamento???

                                                    ja nao estamos nos ans 80...
                                                    Eu não acho, tenho a certeza.

                                                    E não foi nos anos 80 do século passado, foi já nos anos 10, deste século.

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Originalmente Colocado por Vanquish Ver Post
                                                      Claro, claro, e sempre ficas com algum dinheirinho no bolso.
                                                      Mas para isso é preciso a seguradora lhe dar o dinheiro para a mão...

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        Originalmente Colocado por MGomes Ver Post
                                                        Mas para isso é preciso a seguradora lhe dar o dinheiro para a mão...
                                                        Por acaso até dá, a peritagem é fechada amanhã e o relatório segue para a companhia amanhã, é o que falta para me enviarem o valor (isso é que não sei quanto tempo demora).

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          10% do valor do orçamento é um roubo!

                                                          mais valia reparar, mas se tens essa situação da côr, só há mesmo uma solução.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Originalmente Colocado por MetalKing Ver Post
                                                            Eu não acho, tenho a certeza.

                                                            E não foi nos anos 80 do século passado, foi já nos anos 10, deste século.
                                                            Originalmente Colocado por Ecoflex Ver Post
                                                            Se eu acho? Então andamos aqui a inventar histórias para o autor do tópico ficar à nora, é isso? Fala com a tua seguradora ou com o teu mediador.

                                                            E se quiseres explicar o que é que os anos 80 têm a ver com isto, agradecia. É que não estou a ver a relação.
                                                            Custa me um bocado a acreditar, mas, se vocês o dizem...

                                                            Então eu vou a marca dão me um orçamento de 2000€ mais Iva (p.ex) envio o mesmo para a companhia e recebo esse valor? è isso que estão a dizer?

                                                            depois levo o carro a uma oficina qualquer que ate faz o serviço por nem metade...

                                                            Estranho ...

                                                            Antigamente é que havia altos esquemas a seguradoras, hoje em dia é diferente (digo eu)...
                                                            Editado pela última vez por NightWalker; 13 December 2017, 18:58.

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