Comprovativo para assitencia em viagem

[carlos290]

Ola,

Aconteceu-me do melhor:

Levo o carro da minha esposa do porto para lisboa, quando vou voltar o carro avaria, entao ligo para assitencia e digo que quero que levem para minha casa no porto, eles levam o carro para o parque deles e informam que em tres dias levam para cima.

Ligam-me no dia seguinte a perguntar se tinha comprovativo de que o carro ja esteve no porto, pois a morada de registo 'e de lisboa (a minha esposa morava em lisboa antes).

Com isto dizem-me que so levam o carro se conseguir provar. Ta tudo louco ou trata-se de demasiada desconfianca?

Comprovativo seria via verde ou fatura da gasolina com matricula; via verde nao tem e factura com matricula isso ninguem tem... a menos q seja empresa ou algo assim.

[nto]

Ola,

Aconteceu-me do melhor:

Levo o carro da minha esposa do porto para lisboa, quando vou voltar o carro avaria, entao ligo para assitencia e digo que quero que levem para minha casa no porto, eles levam o carro para o parque deles e informam que em tres dias levam para cima.

Ligam-me no dia seguinte a perguntar se tinha comprovativo de que o carro ja esteve no porto, pois a morada de registo 'e de lisboa (a minha esposa morava em lisboa antes).

Com isto dizem-me que so levam o carro se conseguir provar. Ta tudo louco ou trata-se de demasiada desconfianca?

Comprovativo seria via verde ou fatura da gasolina com matricula; via verde nao tem e factura com matricula isso ninguem tem... a menos q seja empresa ou algo assim.

Tua esposa não se foi registar na nova junta de freguesia ao ter ido residir no Porto?

Caso, é pedir documento à junta, como está registada naquela freguesia.

[Obtuso]

Basta a proprietária apresentar qualquer documento comprovativo de residência, penso. Uma factura da água não servirá?

[nto]

Basta a proprietária apresentar qualquer documento comprovativo de residência, penso. Uma factura da água não servirá?

Também me parece, mas na falta de tal (por poderem estar em nome de outro), coloquei a possibilidade de se socorrer da junta em que está registada (isto claro, seu deu a conhecer que ali está a residir).

[carlos290]

colocamos essa possibilidade, mas insistem que tem de ser algo que prove que a viatura ja circulou na nossa zona.
Incrivel..!

[nto]

colocamos essa possibilidade, mas insistem que tem de ser algo que prove que a viatura ja circulou na nossa zona.
Incrivel..!

Então se entretanto foi alterada a morada, há registo numa entidade oficial... é mesma é menos valorada que uma "simples estação de serviço que tenha emitido uma factura?....

Há coisas que não dá para perceber...

Já se sabe que isso é para contornar as situações de pedido de repatriamento para outro local que nao o de residência, mas se tiverem documento que mostre que ali reside...

[petrus]

Sendo "advogado do diabo" até os percebo!

Em primeiro lugar, os 3 dias é o que estará certamente no teu contrato, aí não te safas;
Depois, muitas companhias, nem sequer asseguram o transporte. Tentam logo que seja reparado ali e pronto. Certamente que conheces os casos da malta que ia para o Algarve e avariava o carro deliberadamente...
Para terminar, se o carro está registado em lx... parte-se do pressuposto que ela reside em lx ou então tem outra morada e aí está a cometer uma ilegalidade!

Resumindo... boa sorte nisso. Passei por algo parecido e como a morada onde queria que o carro fosse reparado era mais perto que a morada de registo (por míseros 10 ou 15 km's) lá tiveram que engolir! Ainda tive que protestar foi para cumprirem os 3 dias!

Isto não está fácil. As seguradoras também estão fartas de ser enganadas! Paga o justo pelo pecador!

[nto]

Sendo "advogado do diabo" até os percebo!

Em primeiro lugar, os 3 dias é o que estará certamente no teu contrato, aí não te safas;
Depois, muitas companhias, nem sequer asseguram o transporte. Tentam logo que seja reparado ali e pronto. Certamente que conheces os casos da malta que ia para o Algarve e avariava o carro deliberadamente...
Para terminar, se o carro está registado em lx... parte-se do pressuposto que ela reside em lx ou então tem outra morada e aí está a cometer uma ilegalidade!

Resumindo... boa sorte nisso. Passei por algo parecido e como a morada onde queria que o carro fosse reparado era mais perto que a morada de registo (por míseros 10 ou 15 km's) lá tiveram que engolir! Ainda tive que protestar foi para cumprirem os 3 dias!

Isto não está fácil. As seguradoras também estão fartas de ser enganadas! Paga o justo pelo pecador!

Sim e já se sabe que é mesmo por essas questões de "avarias sazonais/férias", que o cerco apertou.

Claro que a morada deveria coincidir com residência... e aquando da alteração da mesma, deveriam ter alertado a seguradora.

[caditonuno]

eu já levei carros para vários sítios, seja na mesma cidade ou noutros locais a 250kms de distância e nunca me puseram entraves. se calhar é por ter a morada atualizada (ou pelo menos na mesma freguesia). mas já levei carros de outros locais, como disse, para o mecânico e este é a cerca de 15kms de minha casa, ou seja, num parque industrial de outra cidade completamente diferente e não se cortaram!

[nto]

eu já levei carros para vários sítios, seja na mesma cidade ou noutros locais a 250kms de distância e nunca me puseram entraves. se calhar é por ter a morada atualizada (ou pelo menos na mesma freguesia). mas já levei carros de outros locais, como disse, para o mecânico e este é a cerca de 15kms de minha casa, ou seja, num parque industrial de outra cidade completamente diferente e não se cortaram!

Mas aí dentro do "âmbito da zona de residência".

No caso não tendo a morada actualizada no seguro... o entrave pelos vistos e perante a seguradora estará aí.

[MetalKing]

Se não houve alteração da morada na seguradora, a viatura é levada para a área da morada que consta no contrato.

[Vanquish]

Só a titulo de exemplo:

1.4. TRANSPORTE (LONGO CURSO) OU REPATRIAMENTO DO VEÍCULO E DESPESAS DE RECOLHA EM CONSEQUÊNCIA DE AVARIA, ACIDENTE, FURTO OU Roubo Quando:
(1) o veículo seguro, como consequência de avaria ou acidente, precise de reparação e esta não possa ser realizada no próprio dia da imobilização, se o veículo se encontrar em Portugal;ou
(2) a reparação comporte mais de 72 horas de imobilização ou mais de 8 horas de reparação, segundo o tarifário da marca; ou
(3) em caso de furto ou roubo, o veículo seguro for recuperado depois do regresso da Pessoa Segura ao seu domicílio habitual, o Serviço de Assistência suportará, até aos limites fixados na cláusula 4ª:
a) As despesas de transporte ou repatriamento do veículo, até ao domicílio da Pessoa Segura ou até à oficina ou concessionário mais próximos deste domicílio, por ela indicado;
b) Ou até ao destino indicado pela Pessoa Segura, sempre que, neste último caso, os gastos não sejam superiores aos do transporte ao domicílio;

https://www.okteleseguros.pt/bo/file...18d06f1359.pdf

Certamente que isso também estará nas Condições Particulares da apólice.

E no caso que coloquei, as letras são bem grandes e a bold.

[Obtuso]

eu já levei carros para vários sítios, seja na mesma cidade ou noutros locais a 250kms de distância e nunca me puseram entraves. se calhar é por ter a morada atualizada (ou pelo menos na mesma freguesia). mas já levei carros de outros locais, como disse, para o mecânico e este é a cerca de 15kms de minha casa, ou seja, num parque industrial de outra cidade completamente diferente e não se cortaram!

Eu também moro num concelho e uso uma oficina num concelho vizinho e nunca se cortaram a ir levar o carro fora da área de residência.

Mas talvez tenha a ver com determinado limite de kms, já que fazer um reboque não é barato.

[cookie]

Ola,

Aconteceu-me do melhor:

Levo o carro da minha esposa do porto para lisboa, quando vou voltar o carro avaria, entao ligo para assitencia e digo que quero que levem para minha casa no porto, eles levam o carro para o parque deles e informam que em tres dias levam para cima.

Ligam-me no dia seguinte a perguntar se tinha comprovativo de que o carro ja esteve no porto, pois a morada de registo 'e de lisboa (a minha esposa morava em lisboa antes).

Com isto dizem-me que so levam o carro se conseguir provar. Ta tudo louco ou trata-se de demasiada desconfianca?

Comprovativo seria via verde ou fatura da gasolina com matricula; via verde nao tem e factura com matricula isso ninguem tem... a menos q seja empresa ou algo assim.

Não podem exigir comprovativo que o carro circulou no Porto. Apenas podem exigir comprovativo de morada, explico.

Moras no Porto, compras um carro em Lisboa, fazê só seguro, vais levantar o carro e o mesmo avaria em Lisboa.
Trocas de residência dw Lisboa para o Porto, fazes todoas as mudanças, fazes o registo no Porto, a última coisa que levas de Lisboa para o Porto é o carro, à saída avaria.
Motas no Porto, e trabalhas em Lisboa, tens um carro em Lisboa para uso diário, o carro avaria em Lisboa e queres que seja reparado na tua area de residência.
Etc etc
Tens é de provar que moras no porto.