Boa noite,
Sou novo no forum, tenho 50 anos e adoro carros.
Em 2013 tive um avc que me colocou numa cadeira de rodas, hoje já ando e conduzo, mas fiquei com o braço esquerdo paralisado. Agora é viver o dia-a-dia o melhor possível. Sou casado e tenho um filho com 15 anos.
Em 2015 tive de comprar um carro com mudanças automáticas e escolhi o Nissan Xtrail, o carro veio full extras, inclusivé com o sistema BSW, que entre muitas coisas tem aviso de ângulo "morto" e leitor de sinais de transito.
Passado +/- 1 mês detectei que a aviso de ângulo morto, quando chovia dava avisos falsos, ver video: https://www.youtube.com/watch?v=evlY_2GJi3U
de imediato apresentei reclamação, mas a resposta foi hilariante... esta era uma situação que o manual do carro avisava para a possível falha, além desta anomalia, avisava também para a possível falha na leitura dos sinais.
A explicação dada pelo telefone era que com o piso molhado a câmara registava por efeito de espelho objectos na lateral dando sinais falsos e isso não tinha arranjo.
De imediato exigi a redução de preço devida, uma vez que em nenhum catalogo da marca essa anomalia estava publicada, nem mesmo nos famosos asteriscos minúsculos, que todos estamos acostumados.
Perante esta postura levei o caso a tribunal, afinal eu tinha razão e a Nissan foi obrigada a fazer a redução do preço, neste caso 1.500.00€ + custas judiciais.
A todos que tenham comprado um carro com este sistema e que ainda esteja na garantia, cedo informações e documentação para apoio da reclamação que queiram fazer.
email: 938700700sergio@gmail.com
Cpts
Sérgio Rodrigues
Sou novo no forum, tenho 50 anos e adoro carros.
Em 2013 tive um avc que me colocou numa cadeira de rodas, hoje já ando e conduzo, mas fiquei com o braço esquerdo paralisado. Agora é viver o dia-a-dia o melhor possível. Sou casado e tenho um filho com 15 anos.
Em 2015 tive de comprar um carro com mudanças automáticas e escolhi o Nissan Xtrail, o carro veio full extras, inclusivé com o sistema BSW, que entre muitas coisas tem aviso de ângulo "morto" e leitor de sinais de transito.
Passado +/- 1 mês detectei que a aviso de ângulo morto, quando chovia dava avisos falsos, ver video: https://www.youtube.com/watch?v=evlY_2GJi3U
de imediato apresentei reclamação, mas a resposta foi hilariante... esta era uma situação que o manual do carro avisava para a possível falha, além desta anomalia, avisava também para a possível falha na leitura dos sinais.
A explicação dada pelo telefone era que com o piso molhado a câmara registava por efeito de espelho objectos na lateral dando sinais falsos e isso não tinha arranjo.
De imediato exigi a redução de preço devida, uma vez que em nenhum catalogo da marca essa anomalia estava publicada, nem mesmo nos famosos asteriscos minúsculos, que todos estamos acostumados.
Perante esta postura levei o caso a tribunal, afinal eu tinha razão e a Nissan foi obrigada a fazer a redução do preço, neste caso 1.500.00€ + custas judiciais.
A todos que tenham comprado um carro com este sistema e que ainda esteja na garantia, cedo informações e documentação para apoio da reclamação que queiram fazer.
email: 938700700sergio@gmail.com
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Sérgio Rodrigues
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