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Processo de automóvel roubado

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    Processo de automóvel roubado

    Olá pessoal, finalmente parece que começaram a aprovar novas contas aqui no forum, já estava à espera há uns tempos

    Gostava de saber se alguém esteve numa situação em que o seu automóvel tenha sido roubado e o seguro cobrisse o roubo, ou que esteja por dentro destas situações. Nas condições da minha apólice é referido


    Ocorrendo furto ou roubo que dê origem ao desaparecimento do veículo, o Segurador obriga-se ao pagamento da indemnização devida, decorridos que sejam sessenta (60) dias sobre a data da participação da ocorrência à autoridade competente, se ao fim desse período não tiver sido encontrado.
    Como é que funciona o processo após os 60 dias? Dirijo-me à Policia para obter uma declaração que prova que o automóvel ainda não foi encontrado e a seguradora paga-me logo, ou ainda demora? É que quando fui entregar os dados da queixa na policia à seguradora, o funcionário disse-me que agora tinha que esperar entre 2 a 3 meses, que a seguradora ia andar a fazer verificações na Policia nestes meses para confirmar o roubo e que eventualmente receberia alguns telefonemas do gestor do processo e uma carta depois de 3 meses.

    Claro que só após os 60 dias que fazem sentido para ver se o automóvel não é encontrado entretanto, mas o meu objetivo é despachar este processo o mais rápido possível, ficar sem transporte assim do nada já só de si é uma carga de trabalhos.

    #2
    Não tens mesmo sorte nenhuma - primeiro demoram a aprovar-te a inscrição, depois ninguém te responde...

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      #3
      Quantos dias já passaram depois de ter participado o furto à seguradora? E a participação à polícia foi igualmente feita na mesma data ou em momento anterior? É contar com 2 meses e depois apertar com a seguradora.

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        #4
        Originalmente Colocado por LinoMarques Ver Post
        Não tens mesmo sorte nenhuma - primeiro demoram a aprovar-te a inscrição, depois ninguém te responde...
        Ahaha, também não é urgente, queria saber se alguém passou por uma situação semelhante, mas se não houver ninguém melhor, é sinal que estes ladrões não afetam assim tanta gente.

        Originalmente Colocado por MANOG Ver Post
        Quantos dias já passaram depois de ter participado o furto à seguradora? E a participação à polícia foi igualmente feita na mesma data ou em momento anterior? É contar com 2 meses e depois apertar com a seguradora.
        1 mês e pouco, daqui a poucas semanas faz os 2 meses. A participação foi feita primeiro na polícia e no mesmo dia depois na seguradora.

        Eu perguntei na altura ao funcionário da seguradora se seria preciso a tal declaração da policia após os 60 dias, como já li na internet, e entrar em contacto com a seguradora, ao que ele respondeu para não fazer nada e aguardar contacto só. O problema é que numa situação destas o que se quer é resolver isto o mais rápido possível para se poder partir para outra, acho mesmo que vou apertar com eles para ver se não se fazem de espertos e põem algum entrave, por isso é que gostava de saber se normalmente é tranquilo nestas situações e as seguradoras respeitam a apólice sem problemas de maior.

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          #5
          Já agora, que viatura te roubaram?

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            #6
            Originalmente Colocado por Vizza Ver Post
            Já agora, que viatura te roubaram?
            Nem era nada de especial, um Clio... mas aparentemente são dos mais procurados visto que estão no top de mais vendidos em PT.

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              #7
              Possivelmente daqueles com cartão? Sem chaves?

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                #8
                Originalmente Colocado por Vizza Ver Post
                Possivelmente daqueles com cartão? Sem chaves?
                Exacto.

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                  #9
                  Tenho um Renault assim, também vivo com esse receio!! :-/

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