Como desalfandegar uma encomenda? (particular)

[Eletrico]

Boas malta, a maria pôs-se a fazer compras e a encomenda parou na alfândega... e para variar, para resolver as coisas, a fava calha sempre ao mesmo.

A encomenda veio pela DHL, eles queriam quase 40€ para desalfandegar o que é um abuso, como não aceitamos, "mandaram-nos" ir ao site das finanças fazer... não sei bem o quê.

Já procurei no Sr. Google e não encontro nada, todos os sites que vou são clickbite e não explicam nada.

Alguém pode fazer o resumo entre a parte de ir buscar os documentos e ir pagar as taxas? O que é que tenho (e onde) de fazer no site das finanças?

[bigturbo]

tinhas pago os 40€ e siga que agora tu ires fazer tu pagas os 40€ e muito mais, isso foi mesmo precipitação da tua parte, a alfandega é um sistema burocrático e demorado pela via normal.

até hoje nunca tive de ir buscar nada ás finanças para desalfandegar, apenas enviar o print das facturas para comprovar pagamento, e aguardar mais o extra que tinha de pagar do desalfadegamento...

[Eletrico]

tinhas pago os 40€ e siga que agora tu ires fazer tu pagas os 40€ e muito mais, isso foi mesmo precipitação da tua parte, a alfandega é um sistema burocrático e demorado pela via normal.

até hoje nunca tive de ir buscar nada ás finanças para desalfandegar, apenas enviar o print das facturas para comprovar pagamento, e aguardar mais o extra que tinha de pagar do desalfadegamento...

Se os 40€ eram só os honorários da DHL como é que vou par isso e muito mais? vou pagar que ia agar à DHL menos os 40€. E é sempre bom aprender, nem que seja para usar uma só vez.

Eu tenho sempre muita atenção a essas tretas mas ela...

[Gates]

Comprei ema cena de 160 eur fora da UE, paguei o iva (uns 40 eur) e mais os serviços da DHL (outros 40 e tal)

[FullThrottle]

Se os 40€ eram só os honorários da DHL como é que vou par isso e muito mais? vou pagar que ia agar à DHL menos os 40€. E é sempre bom aprender, nem que seja para usar uma só vez.

Eu tenho sempre muita atenção a essas tretas mas ela...

Qual foi o pormenor que falhou para a encomenda ter ficado na alfândega?

[Eletrico]

Qual foi o pormenor que falhou para a encomenda ter ficado na alfândega?

"A outra também encomendou e não parou"... Se calhar faltou dizer que não encomendou coisas no valor de 120€

O objectivo do tópico é saber se alguém já passou pelo mesmo e sabe dar algumas dicas. Mas no fim virei cá fazer os passinhos para ficar alguma informação decente ne net...

[FullThrottle]

"A outra também encomendou e não parou"... Se calhar faltou dizer que não encomendou coisas no valor de 120€

O objectivo do tópico é saber se alguém já passou pelo mesmo e sabe dar algumas dicas. Mas no fim virei cá fazer os passinhos para ficar alguma informação decente ne net...

A ideia da pergunta anterior era saber quais os "cuidados" a ter para não ocorrer a situação das encomendas pararem na alfândega e terem que pagar taxas, etc

Só costumo ouvir falar no valor máximo da compra de 22 euros ou algo parecido mas pode haver outros cuidados a ter.

Para esse teu assunto secalhar consegues respostas a perguntas semelhantes que já foram colocadas anteriormente neste tópico já existente (link em baixo) ou então ao colocares lá as questões pode ser que te respondam mais rápido.

https://forum.motorguia.net/off-topi...rapido-24.html

[Charger144]

A DHL cobra muito caro. Os correios cobram só uns 7 ou 8 euros, demoram é 3 meses ou mais

[QRod]

À partida deverás ser contactado pelos CTT (creio que são eles que tomam conta do desalfandegamento na ausência de outras transportadoras). Depois é só seguir as instruções e e fazer o upload da documentação pedida no site deles. Não sei se há forma de antecipar o procedimento, mas podes ir a ctt.pt -> ferramentas -> processos aduaneiros e ver se surge alguma opção que te permita identificar a encomenda e iniciar o processo.

[SandroMaia]

Existem certas formas de não pagar alfândega, basta ser criativo. Um pouco de perícia basta.

[QRod]

Existem certas formas de não pagar alfândega, basta ser criativo. Um pouco de perícia basta.

Deve depender muito da loja e das opções de envio, não? Ou dizes já depois de estar na alfândega? Não seja modesto... partilha :p

[SandroMaia]

Deve depender muito da loja e das opções de envio, não? Ou dizes já depois de estar na alfândega? Não seja modesto... partilha :p

Digo já depois de estar na alfândega mas são coisas que não devem ser faladas em praça pública se me faço entender [emoji13]

[Eletrico]

Nao pode ser pelos CTT, quem tem a encomenda é a portway, penso que os CTT nao são perdidos nem achados aqui.

Pelo que percebi tenho de ir ao site da A.T fazer qualquer coisa e depois ir pagar as taxas.... Mas só amanha poderei ter mais informação

[Eletrico]

A coisa está mais complicada do que parecia inicialmente. Como a decisão de ser ela(eu) a desalfandegar, não posso voltar atrás.

Não há uma alminha que me ajude a preencher a declaração mesmo a pagar? Já fui à parte de desalfandegamento e dizem para contratar um transitário, ligo para o atendimento telefónico do portal das finanças, mandam me pastar...

Hoje tentei ir aos CTT mas tinha 40 pessoas à frente, amanha vou tentar passar lá.

A DECO ajudará nestes casos?

[ZylmhuinVII]

A coisa está mais complicada do que parecia inicialmente. Como a decisão de ser ela(eu) a desalfandegar, não posso voltar atrás.

Não há uma alminha que me ajude a preencher a declaração mesmo a pagar? Já fui à parte de desalfandegamento e dizem para contratar um transitário, ligo para o atendimento telefónico do portal das finanças, mandam me pastar...

Hoje tentei ir aos CTT mas tinha 40 pessoas à frente, amanha vou tentar passar lá.

A DECO ajudará nestes casos?

Oh pá, isso de preencher o que pedem dá série dores de cabeça...

Já as tive, e só mesmo com um transitário no meio resolvi a questão (isto a nível da empresa, com uma encomenda acima dos 1000€), não antes sem ter de lá ir verificar a encomenda com eles (incongruências).

Não sei em quanto ficou a brincadeira...

[Eletrico]

Oh pá, isso de preencher o que pedem dá série dores de cabeça...

Já as tive, e só mesmo com um transitário no meio resolvi a questão (isto a nível da empresa, com uma encomenda acima dos 1000€), não antes sem ter de lá ir verificar a encomenda com eles (incongruências).

Não sei em quanto ficou a brincadeira...

Já fui a um transitário, ele escreveu la umas coisas num papel e parei na parcela dos 125€ (ao todo passava os 200€). Eu queria era alguém das finanças ou que esteja habituado a isto que me ajudasse no preenchimento da declarção e no pedido da senha. Por 50€ acho que conseguia alguém... agora onde já não sei

[ZylmhuinVII]

Já fui a um transitário, ele escreveu la umas coisas num papel e parei na parcela dos 125€ (ao todo passava os 200€). Eu queria era alguém das finanças ou que esteja habituado a isto que me ajudasse no preenchimento da declarção e no pedido da senha. Por 50€ acho que conseguia alguém... agora onde já não sei

Pois, pagam-se bem...

[msantos]

Já fui a um transitário, ele escreveu la umas coisas num papel e parei na parcela dos 125€ (ao todo passava os 200€). Eu queria era alguém das finanças ou que esteja habituado a isto que me ajudasse no preenchimento da declarção e no pedido da senha. Por 50€ acho que conseguia alguém... agora onde já não sei

Já não te importavas de pagar 50€ a alguém pois a conta já ia nos 200€...achavas tu que os 40€ que a DHL queria te cobrar era caro...alguém bem te avisou que ao não quereres ias pagar mais caro...
Só mesmo neste país para sermos roubados de uma maneira ou de outra...

[Danone]

Mas não dá para desistir do produto?
Sei que já tá pago, mas para evitar mais chatices, se fosse opção esquecia a encomenda.

Edit: deixa-me adivinhar, foi uma paleta de maquilhagem que a tua miúda encomendou?

[JonnyBoy]

Com os CTT é bem simples desde que o aduaneiro online ficou a funcionar, as minhas coisas costumam sair em 2dias no máximo

[Eletrico]

Já não te importavas de pagar 50€ a alguém pois a conta já ia nos 200€...achavas tu que os 40€ que a DHL queria te cobrar era caro...alguém bem te avisou que ao não quereres ias pagar mais caro...
Só mesmo neste país para sermos roubados de uma maneira ou de outra...

Eu não tive voto na matéria, e disseram lhe que era possivel fazer pelo portal das finanças e ela acreditou que seria exequível

Mas não dá para desistir do produto?
Sei que já tá pago, mas para evitar mais chatices, se fosse opção esquecia a encomenda.

Edit: deixa-me adivinhar, foi uma paleta de maquilhagem que a tua miúda encomendou?

Quando fomos ao transitário ele disse para verificar se dava para desistir porque já foi emitida a guia, se desistirmos acho que eles cobram os dias que a encomenda lá está.

E são 5 (ou 6) peças de roupa, ela encomendou 7, 1 vaio da Holanda e já está em casa as outras 6 de Taiwan. Hoje da parte da tarde ainda vou ver o site para ver se consigo que eles assumam alguma coisa. Não sei se a loja tem alguma culpa ou se foi inteiramente culpa da minha namorada, mas aposto mais na segunda...

EDIT: Está lá bem explicito que pode parar na alfandega e que o cliente é responsável pelas taxas

Shipments from all of our warehouses are delivery duty unpaid. Therefore, any and all customs or import duties are charged once the parcel reaches its destination country. If any,these charges must be paid by the customers.Customers take full liability for all return shipment costs, customs charges and handling fees should they refuse to accept a parcel due to import duties or taxes. Please note that according to customs regulations, ZAFUL cannot declare purchased items as a gift or list an amount that lower than the actual product price.

Com os CTT é bem simples desde que o aduaneiro online ficou a funcionar, as minhas coisas costumam sair em 2dias no máximo

Já desalfandeguei com os CTT e correu tudo 5*

[turboyoda]

Como já te foi dito vais acabar por pagar mais do que aquilo que a DHL te pediu pelos honorarios deles.

Se a encomenda estiver no Porto, vais até ao edificio da DHL (é quase ao lado do aeroporto), eles vao dar-te um documento para poderes proceder ao desalfandegamento e cobrar 20Euros por esse documento.

Depois disso, vais até a Portway ao pé do aeroporto, do lado sul do aeroporto, eles vao verificar se está tudo ok e mandar-te até a alfandega.

Na alfandega, tens de levar uma prova de compra com valor, incluindo portes de envio especificados, paypal ou assim serve. (Se nao tiver portes especificados, eles fazem as contas de quanto ficaria o envio da encomenda e cobram baseado nesse valor).

Pagas as taxas que tiveres a pagar, vao dar-te um recibo de pagamento, vais novamente até á portway que te vai cobrar mais alguns euros pelo armazenamento da encomenda (nao me recordo dos valores que cobram mas acho que eram 15euros por dia, ou assim para encomendas pequenas).

Pagas o valor, libertas a encomenda e podes seguir viagem.


No total, vais pagar bem mais entre a documentacao e portway que o que a DHL te iria cobrar. (experiencia própria no passado).

[Eletrico]

Eu já fui à DHL buscar os papeis, e de seguida à portway buscar a guia(?) agora não sei o que tenho de fazer nem onde ir.

Daqui a pouco vou voltar à portway para ver se me indicam o que fazer.

E sei que vou pagar mais que os 40€ À DHL, agora só me quero livrar disto o mais rápido possivel

[Eletrico]

apagar

[turboyoda]

Eu já fui à DHL buscar os papeis, e de seguida à portway buscar a guia(?) agora não sei o que tenho de fazer nem onde ir.

Daqui a pouco vou voltar à portway para ver se me indicam o que fazer.

E sei que vou pagar mais que os 40€ À DHL, agora só me quero livrar disto o mais rápido possivel

Tens de ir ao andar de cima (pelo menos era) onde vais pagar as taxas alfândegarias.
Quando o fizeres, vão dar-te outra guia para ires levantar a encomenda, na portway também tens de pagar.

[Eletrico]

Para por fim a isto.

Preencher a guia de importação é um filme do caraças. Eu desisti a meio por motivos alheios ao tópico e ela desemerdou-se como pode.
Acabou por usar um despachante oficial e a brincadeira ficou em cerca de 350€, como já tinha pedido os papeis à DHL teve de concluir o desalfandegamento senão a conta estaria sempre a subir.

Resumindo e concluindo os 40€ da DHL + as taxas alfandegárias eram "peanuts".