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    Revisão Renault Kadjar

    Ora aproximasse a passos largos a revisão dos 150000km para o meu Kadjar (tem feito mais kms que o previsto [emoji6] )

    Assim sendo estou a recolher orçamentos e gostaria de saber se acham os valores justos e qual melhor sítio para fazer a revisão.

    NOTA: o carro faz muito offroad

    Da Renault recebi o seguinte orçamento:



    Da Norauto recebi outro orçamento que apesar de no orçamento informar que a correia de acessórios deverá ser substituída a cada 75000km não incluem a mesma neste orçamento que passaram:

    Editado pela última vez por MikePug82; 02 July 2019, 17:19.

    #2
    Hoje não trouxe a lupa... na Renault é quanto? 500€?

    Isso é para mudar a junta da cabeça ou é uma revisão da treta, dos óleos e filtros e correias?

    Já foste a uma Roady aí perto de ti?

    Eu nem te vou falar no Montijo porque se calhar estás em Braga ou em Faro...

    Comentário


      #3
      Originalmente Colocado por CL Ver Post
      Hoje não trouxe a lupa... na Renault é quanto? 500€?

      Isso é para mudar a junta da cabeça ou é uma revisão da treta, dos óleos e filtros e correias?

      Já foste a uma Roady aí perto de ti?

      Eu nem te vou falar no Montijo porque se calhar estás em Braga ou em Faro...
      Quanto à lupa esqueço-me que há pessoal que anda aqui no forum sem ser através do telemóvel. Imagem ampliada abaixo:

      Comentário


        #4
        Pá... 500€ para mim quase que dava para mudar a junta da cabeça! O resto, de bombas de água, anticongelantes, óleos, os 3 filtros (de habitáculo também!), as correias todas (e eu tenho a direcção assistida hidráulica, portanto... mais uma correia).

        Vê onde te disse...

        Suponho que estarás muito longe da Bosch de A-Ver-O-Mar... a Carlider. Eles até esfregam as mãos quando lá aparecem esses carros a diesel! "Olha, já temos mais um para nos pagar o subsídio de férias!"

        Comentário


          #5
          Parece-me que não seja tão acaro assim, é que a Renault para fazer a revisão dos 4 anos/60 mil Km ao meu Captur 0.9 TCe apresentou um orçamento de 350 euros. Bem podem esperar sentados.

          Comentário


            #6
            Bem após muitas dúvidas lá deixei, hoje, o Kadjar na Renault para uma revisão séria ao bicho.
            Vai rondar os 500€ mas desde que seja bem feita, e como é a primeira revisão que o carro vai levar estando nas minhas mãos fico mais descansado assim.
            Mesmo sabendo que as oficinas oficiais muitas vezes deixam a desejar no serviço efetuado....

            Bem, vamos lá ver como corre a coisa. Ao final do dia já darei novidades.

            Comentário


              #7
              Revisão feita, tratamento impecável e acréscimo de um jogo de pastilhas ao orçamento original


              Comentário


                #8
                Que estoiro!

                Comentário


                  #9
                  Originalmente Colocado por nogueiraribeiro Ver Post
                  Que estoiro!
                  É muito sem dúvida, mas era uma intervenção que nunca seria muito mais barata fosse onde fosse feita.

                  Agora penso que tenho uns bons aninhos para andar descansado só com as revisões "normais" óleo e filtros

                  Comentário


                    #10
                    Originalmente Colocado por MikePug82 Ver Post
                    É muito sem dúvida, mas era uma intervenção que nunca seria muito mais barata fosse onde fosse feita.

                    Agora penso que tenho uns bons aninhos para andar descansado só com as revisões "normais" óleo e filtros
                    Mesmo assim acho um pouco puxado até porque aí falta, filtro de ar, filtro de gasóleo e filtro de habitáculo.

                    Basicamente apenas trocas-te oleo e filtro, pastilhas, liquido de refrigeração e o kit de correia de acessórios.

                    O filtro de ar e de habitáculo devias de trocar pelo facto de fazer algum offroad.

                    Possivelmente na proxima revisão voltas a levar com a ripa .

                    Comentário


                      #11
                      Originalmente Colocado por joliveira33 Ver Post
                      Mesmo assim acho um pouco puxado até porque aí falta, filtro de ar, filtro de gasóleo e filtro de habitáculo.

                      Basicamente apenas trocas-te oleo e filtro, pastilhas, liquido de refrigeração e o kit de correia de acessórios.

                      O filtro de ar e de habitáculo devias de trocar pelo facto de fazer algum offroad.

                      Possivelmente na proxima revisão voltas a levar com a ripa .
                      Isso foi trocado. Faz parte do Pack revisão B

                      Comentário


                        #12
                        Que saudades das revisões feitas em casa (em Peugeots 106D, 206 hdi e 207 vti)... Isso tudo nas minhas mãos ficaria em algo tipo:

                        Óleo 30€, Filtro de óleo 5€, filtro ar 10€, filtro habitáculo 10€, jogo pastilhas (2 eixos) 70€, líquido arrefecimento 30€, kit correia acessórios 40€...

                        Tudo = 195€ e uma tarde bem passada [emoji3]

                        Comentário


                          #13
                          Mike em quando ficou o jogo de pastilhas? 120 euros, só as da frente ou as 4?
                          Nao consigo perceber bem na factura

                          Comentário


                            #14
                            Originalmente Colocado por DiogoTav21 Ver Post
                            Mike em quando ficou o jogo de pastilhas? 120 euros, só as da frente ou as 4?
                            Nao consigo perceber bem na factura
                            Só as da frente.

                            Comentário


                              #15
                              Os gajos esticaram-se bem no preço.
                              Eu na Suiça paguei praticamente o mesmo preço, na marca também. Levaram-me foi mais 100 de mao de obrw

                              Comentário


                                #16
                                Originalmente Colocado por DiogoTav21 Ver Post
                                Os gajos esticaram-se bem no preço.
                                Eu na Suiça paguei praticamente o mesmo preço, na marca também. Levaram-me foi mais 100 de mao de obrw
                                Mas aqui o IVA também é superior [emoji6]

                                Comentário


                                  #17
                                  Bem como gosto de atualizar tudo e mesmo quando é "contra mim" gosto de o dizer aqui vai, acabei de enviar isto para a Renault:

                                  Filtro de ar:


                                  Filtro de habitáculo/Polén



                                  Acabei de lhes enviar este email:

                                  Boa tarde Exmos Srs,


                                  Venho por este meio pedir esclarecimentos sobre a intervenção efetuada na vossa oficina JAPautomotive&Vesauto de Guimarães.

                                  Conforme documento em anexo, paguei mais de 600€ com a revisão dos 150000km e o mínimo que eu poderia esperar era que conferissem o estado dos filtros de ar e de habitáculo.

                                  Hoje após me deparar com anomalias no Ar Condicionado fui verificar os filtros e os mesmos estão no estado deplorável que se pode ver nas fotografias em anexo.

                                  Filtros estes que no estado em que se encontram podem ser prejudiciais à saúde dos utilizadores do carro.


                                  É de lamentar que alguém que compra um carro usado com 130k kms e que vai fazer a manutenção à marca para colocar o mesmo nas melhores condições possíveis, saia defraudado desta forma com o serviço prestado.

                                  Assim é difícil de conseguirem fidelizar clientes.

                                  É o primeiro Renault que tenho e apesar de o carro não estar a defraudar as expectativas a marca em si ou assistência prestada pela marca desta forma não inspira qualquer confiança.

                                  Comentário


                                    #18
                                    Originalmente Colocado por MikePug82 Ver Post
                                    Isso foi trocado. Faz parte do Pack revisão B
                                    É de louvar a tua honestidade e sinceridade perante as coisas.

                                    Pois eu tambem fiquei na duvida que isso apenas se referia a mão de obra e diagnósticos, e os filtros de ar e habitáculo deveriam vir descriminados na factura.

                                    Mas agora é esperar pela resposta da Renault, e das duas uma. Devias ter sido melhor informado sobre a revisão, ou então ocorreu o mais grave foste enganado.
                                    Editado pela última vez por joliveira33; 30 July 2019, 16:04.

                                    Comentário


                                      #19
                                      Infelizmente e apesar de terem dito que incluía filtros... possivelmente irão dizer que não era assim... porque não estão descriminados na factura, ou então, dirão que seria somente o de óleo.


                                      Mas vamos aguardar, para ver.

                                      Comentário


                                        #20
                                        Originalmente Colocado por joliveira33 Ver Post
                                        É de louvar a tua honestidade e sinceridade perante as coisas.

                                        Pois eu tambem fiquei na duvida que isso apenas se referia a mão de obra e diagnósticos, e os filtros de ar e habitáculo deveriam vir descriminados na factura.

                                        Mas agora é esperar pela resposta da Renault, e das duas uma. Devias ter sido melhor informado sobre a revisão, ou então ocorreu o mais grave foste enganado.
                                        Pois... sendo assim levaram-me por lorpa quando me disseram que incluía esses 2 itens. Mas por lorpa levem-me uma só vez, não levam mais

                                        Mas mesmo que agora me venham dizer que não estava incluído pelo menos tinham verificado. Até porque tal como eles anunciam, o Kadjar é um carro para andar em estradões logo merece uma vista de olhos mais atenta a estes componentes

                                        Comentário


                                          #21
                                          Acho que te precipitas-te as fazer as coisas... se de alguma forma de disseram ou te deram a entender que os filtros eram trocados.

                                          Devias lá passar ou telefonar a questionar "fazendo-te de inocente" se realmente foram trocados, pois ficas-te na duvida ao ver a factura e era só para ficares descansado.

                                          Conforme a resposta aí vias o que fazer. Pois assim vão-se desculpar ou não.

                                          Comentário


                                            #22
                                            Provavelmente, mas já não tinha coragem de meter aquilo lá dentro...

                                            Ora o plano abaixo foi-me mandado aquando da marcação do transporte.

                                            Ora nesse contacto proposeram mudar a correia de acessórios uma vez que o meu carro tinha 142k kms e a mesma deveria ser mudada aos 150k kms.

                                            No mesmo plano de manutenção diz que os filtros devem ser trocados a cada 30k kms ora tal como a questão da correia estava a apenas 8000kms do tempo da sua substituição.

                                            Isto tudo após terem-me dito que mudariam os filtros e que os mesmos estavam incluídos na revisão B

                                            Comentário


                                              #23
                                              Bem o melhor agora é aguardar pela resposta do concessionário a ver o que dizem.

                                              Pode ser que te façam a "amabilidade" de te oferecerem os filtros.

                                              Comentário


                                                #24
                                                Razão tenho eu; revisões na marca, nem vê-las.
                                                E a próxima, em que já está a acabar a garantia (5 anos), nem à oficina vou para carimbar o livro . Faço-a eu....

                                                Comentário


                                                  #25
                                                  Já respondeu a oficina?

                                                  Comentário


                                                    #26
                                                    Mandei para o apoio ao cliente da Renault Portugal e para a JAP, a resposta da Renault foi instantânea



                                                    Simplesmente incompreensível.

                                                    Da JAP, respostas por enquanto: 0

                                                    Comentário


                                                      #27
                                                      Realmente é incompreensível a Renault Portugal ter a caixa cheia...

                                                      Isto claro... se é que está mesmo cheia... na volta, está em modo "férias" e então toca a barrar entrada de emails.

                                                      Comentário


                                                        #28
                                                        É escrever na página de facebook da Renault se der.

                                                        Comentário


                                                          #29
                                                          Originalmente Colocado por nmyguel Ver Post
                                                          É escrever na página de facebook da Renault se der.
                                                          Antes dessas medidas mais radicais prefiro esperar por uma resposta, mas claro que não vou esperar pela mesma a vida toda.

                                                          Comentário


                                                            #30
                                                            Fonix... desculpa Mike... não me veio outra palavra melhor à ideia...

                                                            Não preciso de dizer que estou de acordo contigo... filtros e óleo é o mínimo expectável de uma revisão no Manel GT da esquina, e que veja o desgaste das pastilhas, dos discos, que veja os bombitos nos tambores e os limpe, que afine o travão de mão... que balance o carro para baixo e para cima a ver os amortecedores, já que não havia babadelas de óleo, para além de ligar a coisa á máquina e ver dos eventuais erros e tentar corrigir o que parecer menos bem...

                                                            Por vezes vamos às marcas para ficarmos mais descansados que nos viram e reviram o carro de cima abaixo... por vezes enganamo-nos ou enganam-nos...

                                                            Felizmente ainda sabes usar uma chave de fendas ou apenas abrir umas molas... muita gente nem o faria!


                                                            Estou a ver que nem são apenas os serviços públicos que caíram na desgraça... há imensa falta de profissionalismo por todo o lado!


                                                            Boa sorte, caro amigo! Certamente saberás onde nunca mais voltar!


                                                            Não venham cá com desculpas... todos nós já temos muitos anos de carros!

                                                            Quando eles fazem uma revisão não me telefonam a dizer que o filtro de ar está com aspecto miserável e se eu o quero mudar ou não! O de habitáculo ao fim de um ano está preto! Nem tem conversa...

                                                            Por vezes telefonam a dizer que as pastilhas estão a meio caminho! Quer cá vir daqui a 6 meses ou muda-se já?

                                                            As fotos só tinham desculpa se tivessem sido tiradas antes da revisão... depois de uma revisão, cujo valor e descrição eu não entendi porque, mais uma vez, não trouxe a lupa... espera-se ver tudo virgem! Pronto para muitos mais km e anos! Ou meses...
                                                            Editado pela última vez por CL; 01 August 2019, 00:46.

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